Анализ групп ВК: возможности для маркетолога

Анализ групп ВК: возможности для маркетолога

Какие открытые данные можно получить о группах ВК в ходе анализа, если необходимо выбрать подходящие для рекламы или для контакта с целевой аудиторией? Оказывается такой информации можно собрать много.

Взгляд на доступные данные для анализа через призму сервиса PostMonitor

Какие данные о группах ВК доступны

Данные о группах ВК можно получить с помощью разных инструментов, набор доступных сведений о сообществе можно посмотреть на примере выдачи ленты результатов.

Список групп ВК для анализа

Основные сведения о сообществах как на ладони:

Аудитория сообщества, в том числе число подписчиков и охват, а также их гендерные и гео данные позволяют оценить интерес к группе у пользователей социальной сети.

А данные о числе постов и комментариях покажут вовлеченность аудитории. Можно увидеть даже число лайков и перепостов. Приводятся средние данные за последние 7 дней.

Чтобы не высчитывать самостоятельно CPM и ER данные по группе приводятся уже в обработанном виде

Engagement rate — степень вовлеченности аудитории. ER = (лайки + репосты + комменты) / кол-во подписчиков * 100.

Cost Per Millenium — Стоимость за тысячу показов. CPM = Стоимость размещения рекламы / количество предполагаемых контактов * 1000.

Интересный показатель «Цена поста» — как владельцы группы оценивают стоимость размещения поста на правах рекламы в своей группе.

Данные по графикам размещений объявлений и постов тоже можно посмотреть.

График рекламной активности групп ВК

Есть особенность. Графики рекламной активности доступны за последние три месяца. Так что эта информация для групп, которые рекламу последние месяцы не используют, будет недоступна.

Как видите, данные сообществ дают представление об основных  характеристиках групп. Их можно использовать как для отбора групп, подходящих для рекламы, так и для поиска групп наиболее подходящих для размещения в них постов не рекламной направленности.

Возможности отбора групп

Искать подходящие сообщества для рекламы или размещения в них постов путем перебора всех возможных вариантов не слишком продуктивное занятие. Для отбора наиболее подходящих групп, отвечающих критериям отбора удобно использовать фильтры, которые предлагает сервис.

Возможности отбора групп по параметрам

Начнем того, что можно найти группу по названию. Дополнительный плюс в том, что можно искать по части названия. Например, по слову «маркетинг» выдается 189 сообществ.

Это удобно, если нужно найти группу по интересам. Но есть особенность. Сервис показывает только группы, использующие рекламу ВКонтакте.

Разумеется, можно отобрать группы, наиболее подходящие по демографическим характеристикам пользователей. Для этого есть специальный блок фильтров по демографии.

Для тех, кто хочет сэкономить бюджет, есть возможность найти группы, предлагающие размещение рекламных постов по минимальной стоимости. Кроме цены поста, доступен отбор по Охвату поста, в также показателям ER и CPM, о которых говорилось ранее.

Стоит отметить, что отобранные группы можно сортировать по возрастанию и убыванию, значений основных характеристик группы.

• Подписчики
• Уник. посетителей
• Охват подписчиков
• Ботов
• Цена поста
• Охват поста
• ER
• CPM

Это позволяет, например,  найти группу с наиболее выгодной стоимостью публикации рекламного поста.  А также провести поиск целевой аудитории ВКонтакте.

Сколько стоит реклама в группе ВКонтакте сказать сложно, поскольку это сильно зависит от показателей группы и желания владельца группы заработать.

Рекламные посты сообществ

Интересная возможность сервиса – просмотр рекламных объявлений группы. Если кликнуть на  ссылку «посты»  в характеристиках группы – открываются рекламные посты, которые размещались. Хорошая возможность проанализировать коммуникации группы и особенности визуальных и текстовых характеристик – сообщений

Возможности анализа рекламных постов групп ВК.

Возможен также переход и в обратном направлении, когда необходимо посмотреть данные о группе, пост которой понравился.

Поиск рекламных объявлений сообществ ВК

Есть и возможность отбора рекламных объявлений.  Если вы планируете разместить рекламу продукта или торговой марки марку, можно найти аналогичные объявления.

Фильтры для поиска рекламных объявлений.

Кроме текста можно отобрать наиболее популярные объявления с числом лайков, соответствующим отбору, или вызывающие желание прокомментировать объявление.

Если вас интересует определенный период – отбор по датам также возможен.

Аналогично рекламным объявлениям можно увидеть и рекламные записи сообществ. Правде для этого придется перейти в отдельный раздел сервиса «Рекламные записи».  Но структура и принцип работы в этом разделе такой же, как и для рекламных объявлений.

Возможности анализа групп и рекламных объявлений, о которых я рассказал, лишь часть функциональных возможностей сервиса postmonitor. Основное его назначение – управление рекламой ВКонтакте. Для автоматизации необходимо привязать к сервису рекламный кабинет, чтобы функционал был доступен.

Основные возможности автоматизации

• Автоматическое управление ставками.
• Остановка объявления при превышении заданной стоимости перехода (eCPC).
• CRM-маркетинг.
• Массовое копирование и редактирование объявлений.
• И некоторые другие.

О всех возможностях можно прочитать на сайте PostMonitor.

 

И в заключении стоит сказать о возможности интеграции различных CRM-систем и рекламных платформ с сервисом PostMonitor в одном окне. Обещают, что сервис позволяет запускать рекламу как на всех клиентов из CRM, так и на клиентов которые находятся на разных этапах воронки продаж. Это позволяет, в полной мере, перейти к персонализированным рекламным кампаниям, где каждому этапу воронки или каждому сегменту клиентов — предназначено отдельное объявление, соответствующее его статусу в CRM-системе. Как это работает лучше узнать непосредственно у разработчиков.

Самостоятельное тестирование возможно после регистрации.

от теста креативов до масштабирования кампаний

Для того чтобы инструменты «VK Рекламы» приносили целевой результат, на старте необходимо определить рабочие подходы. Они отличаются от механик в старых кабинетах «ВКонтакте» и myTarget. Команда «VK Рекламы» собрала для Sostav гид с рекомендациями по тестированию гипотез.

Порядок действий

Перед запуском продвижения необходимо настроить аналитику: установить пиксель «VK Рекламы» на сайт или интегрировать мобильный трекер с рекламной платформой. Это важный шаг — так бизнес сможет оценить количество целевых действий, их конверсию в продажи и другие метрики, а также вовремя оптимизировать рекламу для достижения нужного результата.

Также нужно настроить utm-метки — специальные теги, которые добавляются к ссылке на рекламируемый сайт. Они передают подробную информацию о канале трафика и позволяют системам аналитики различать пользователей, которые пришли по ссылкам из разных источников.

На сбор первичных данных алгоритмам аналитических систем обычно нужно несколько дней. После этого можно запускать кампании и приступать к тестированию креативов, стратегий, таргетингов и масштабированию продвижения — именно в такой последовательности.

Порядок действий в VK Рекламе

Рассмотрим эти этапы подробнее.

Тестирование креативов

Один и тот же креатив не будет работать одинаково эффективно на разные сегменты аудитории, а со временем даже лучшие варианты могут выгорать.

Важно следить за тем, чтобы объявления и посадочные страницы соответствовали интересам и потребностям клиентов. Если основные потребители — молодые семьи с детьми, их вряд ли заинтересует реклама спортивного двухместного автомобиля. Эта аудитория вероятнее откликнется на рекламу транспортного средства с вместительным багажником и удобным креплением для детского кресла.

Универсальным объявлениям в «VK Рекламе» достаточно и одного варианта креатива, чтобы автоматически адаптировать его под разные площадки. Для того чтобы охват кампании был максимально широким, рекомендуется загружать изображения в разных форматах и разрешениях, а также не отключать автоматический выбор мест размещений. Таким образом алгоритмы платформы создадут из загруженных креативов все варианты рекламы, чтобы получить максимум потенциальных покупателей.

Определить эффективные креативы, которые привлекут внимание нужной бизнесу аудитории, поможет следующий подход:

1. запустите одну кампанию и сформируйте в ней одну группу;
2. настройте необходимые таргетинги на уровне группы — лучше по широким социально-демографическим параметрам, чтобы не сужать аудиторию. В таком случае алгоритмы «VK Рекламы» подберут максимально целевых пользователей, которые вероятнее заинтересуются предложением бизнеса;
3. создайте несколько объявлений внутри группы;
4. загрузите несколько креативов в статичных и видеоформатах в разных разрешениях в каждое объявление. Так платформа сможет адаптировать их под максимальное количество мест размещения и расширить охват;
5. задайте дневной бюджет группы. Его объем зависит от типа бизнеса, но оптимально рассчитывать из стоимости 2−3 целевых действий;
6. дайте кампании от трех до пяти дней на сбор статистики;
7. оцените результаты продвижения: например, по стоимости целевого действия;
8. выберите объявление с креативом, который принес лучший результат.

Поиск эффективных креативов

Тестирование стратегий

На следующем этапе можно перейти к поиску рабочих связок креативов и таргетингов. Для этого рекомендуется пройти несколько шагов:

1. запустите еще одну кампанию и создайте в ней несколько групп объявлений;
2. настройте разные таргетинги на уровне групп. В первой группе можно выбрать широкие таргетинги по социально-демографическим параметрам, во второй — по ключевым фразам, в третьей — по собственной аудитории, например, из CRM-базы бизнеса;
3. загрузите в каждую группу самые эффективные креативы, которые получили во время тестирования;
4. задайте дневной бюджет группы. Его объем зависит от типа бизнеса, но оптимально рассчитывать из стоимости 2−3 целевых действий;
5. дайте кампании от трех до пяти дней для получения статистики;
6. оцените результаты и отключите нерабочие миксы креативов и таргетингов.

Тестирование подхода занимает несколько дней. Своевременное определение рабочих связок позволит оптимизировать расходы на следующие кампании. Следить за результатами работы таргетингов можно по группам — достаточно перейти в этот раздел на главной странице кабинета.

Поиск эффективных связок креативов и таргетингов

Если микс лучшего креатива и определенного таргетинга не приносит нужных результатов, можно попробовать другие настройки аудитории. Важно не вносить изменения в активную кампанию — алгоритмам нужно время, чтобы обучиться заново с учетом новых параметров. Когда изменения в настройках необходимы, лучше создать новую кампанию и выбрать актуальные параметры. Так система эффективнее подберет целевых пользователей под изменившиеся значения.

Таргетинг по полу

В разделе со статистикой можно следить за результатами кампании и отдельных групп, в том числе и в разбивке по таргетингам. Если эффективность активной кампании отличается в зависимости от пола, необходимо отключить неэффективный подход.

Однако стоит учитывать, что не все пользователи указывают пол в соцсетях и сервисах. Именно поэтому при исключении мужчин или женщин из показа рекламы кампания не учитывает аудиторию с неизвестным полом — это может привести к снижению охвата. На этапе настройки система прогнозирует потенциальный объем аудитории, которой бизнес может показать рекламу. Если он слишком узкий, стоит вернуть исключенный таргетинг.

Таргетинги по возрасту

Таргетинги по возрасту

После того, как бизнес определил, таргетинг по какому полу приносит лучший результат, можно перейти к оптимизации настроек по возрасту аудитории. При отключении определенной возрастной группы работает та же логика, что и при тестировании таргетингов по полу. Бизнесу нужно заранее оценить объем аудитории, который он может потерять при исключении сегмента.

Таргетинги по географии

Далее в этой же кампании можно переходить к настройкам по географии. Оценивать эффективность продвижения можно после того, как группа с таргетингом по гео принесла более пяти целевых действий. В среднем на это требуется два или три дня, однако многое зависит от бюджета, таргетингов и креативов. Если группа с таргетингом на конкретный город или область пока не принесла конверсий, стоит дать системе больше времени на обучение и не отключать продвижение.

Таргетинг по ключевым фразам

Таргетинг по ключевым фразам помогает охватить аудиторию со сформированным спросом. Для того чтобы понять, какие словосочетания приносят лучший результат, нужно также зайти в раздел со статистикой.

Если бизнес видит стоимость целевых действий выше плана, из настроек аудитории нужно убрать неэффективные фразы и оставить только те, которые укладываются в бюджет. Когда расход средств оптимальный, но конверсий мало, стоит подождать еще несколько дней. Алгоритмам может потребоваться больше времени на обучение.

После всех этапов оптимизации аудитория активной кампании становится уже, но качественнее. Бизнесу это приносит больше целевых показов и эффективный расход бюджета.

Масштабирование кампаний

Перед запуском кампании важно определиться, сколько денег рекламодатель готов потратить на продвижение. Формула для расчета минимального дневного бюджета группы проста: количество объявлений умноженное на стоимость целевого действия. Это важно, потому что минимальный дневной бюджет каждого объявления в группе должен быть равен хотя бы одной конверсии.

Эффективные кампании важно масштабировать, но необходимо учитывать несколько нюансов. Не нужно резко увеличивать дневной бюджет кампании или группы объявлений. В этом случае алгоритмы будут стремиться израсходовать все деньги до конца суток, что может привести к росту трат в час и увеличению ставки. Эффективнее добавлять бюджет постепенно, по 20−25% раз в два или три дня. Это поможет определить оптимальный расход для достижения плановых значений.

---

В «VK Рекламе» для достижения целевого действия требуется меньше действий по сравнению с кабинетами «ВКонтакте» и myTarget. Для получения нужного результата важно эффективно тестировать подходы к настройкам кампаний, давать время алгоритмам на обучение и закладывать бюджет на масштабирование.

Руководство по созданию отчетов Supermetrics для Google Ads

Группа поддержки сайта Supermetrics

Дата изменения: Чт, 29 июня 2023 г., 10:02

Следите за расходами на рекламу, конверсиями и другими показателями во всех кампаниях Google Реклама. Создайте общее представление о том, что привлекает внимание вашей аудитории, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что важно.

После подключения к Google Ads вы готовы создать свой первый запрос в Google Sheets, Looker Studio (ранее Data Studio) или Excel.

Попробуйте выполнить эти запросы

Примеры настройки запросов см. в следующих вариантах использования.

Просматривайте ежемесячные расходы на рекламу

1. Установите диапазон дат С этого года до настоящего времени .
2. Выберите показатель Стоимость .
3. Выберите измерение Год и месяц , чтобы разделить результаты запроса по месяцам.

Стоимость указана в валюте, используемой вашим источником данных Google Реклама. Вы можете конвертировать валюту в другие валюты в Google Sheets и Looker Studio. Узнайте больше о конвертации валюты.

Просмотр показов, кликов по ссылкам и стоимости кампании

1. Установите диапазон дат Последний месяц .
2. Выберите показатели Показы , Клики и Стоимость .
3. Выберите измерение Имя кампании , чтобы разделить результаты запроса по кампаниям.

См. конверсии

1. Установите диапазон дат Последний месяц .
2. Выберите показатель Конверсии .
3. Выберите измерение Дата , чтобы разделить результаты запроса по дате.

Просмотр кликов, конверсий и стоимости

1. Установите диапазон дат Этот месяц .
2. Выберите показатели Кликов , Конверсий и Стоимость .
3. Выберите измерение Дата , чтобы разделить результаты запроса по дате.

Настройка запланированных обновлений для ваших отчетов

Вы можете настроить запланированные обновления для ваших отчетов, созданных в Google Sheets и Excel. Следуйте инструкциям по созданию запланированных отчетов и управлению ими в Google Таблицах, а также по настройке триггеров запланированных отчетов в Excel.

В Looker Studio вы можете регулярно получать копию своего отчета по электронной почте вам и важным заинтересованным сторонам.

Дополнительные ресурсы

См. блог Supermetrics для сообщений о Google Ads. Ознакомьтесь также с советами по использованию нашего шаблона Google Ads и Facebook Ads в Looker Studio и нашей панели управления маркетингом Google Looker Studio.

Вас также может заинтересовать:

• Галерея шаблонов отчетов Supermetrics
• Показатели и параметры Google Ads
• Статьи службы поддержки Google Реклама

| Мой опыт таргетированной рекламы в ВК

1. Мелкая реклама (на сайдбаре)

Мелкую рекламу в сайдбаре никто не видит. Да, это стоит 0,015$/1000 просмотров, но объявление появилось 207 605 раз и на него кликнули всего 2 человека. Таким образом, эффективная цена за клик для таких объявлений составляет ~ 1,85 $. Так что я бы , вероятно, попытался использовать его для распространения некоторой информации:

2. 

Продвигаемый пост

У меня был НАМНОГО больший успех по сравнению с небольшой рекламой. Это способ более эффективно привлекать людей. В целом присоединилось больше людей, а цена за клик составила всего 66% от цены за клик для небольшого объявления. Неплохо! Большая реклама/рекламные посты работают НАМНОГО лучше. В этот раз я тоже решил следовать немного другому подходу. Вместо того, чтобы просто сказать: «Эй, сообщество здесь», я решил описать прибыль для потенциального члена.

Я создал два варианта для двух разных аудиторий:

б) Я просто просмотрел все группы «программирование»/«питоны» и решил ориентироваться только на пользователей этих групп. Между прочим, всего 1000 пользователей. Хотя! Люди стремятся присоединиться к сообществу с в 10 раз меньшим количеством показов рекламы! CTR в 10 раз выше! Стоимость клика почти в 4 раза дешевле!а) показана «отфильтрованным» людям: по полу/семейному положению (ориентация на одиноких) и интересы которых социальная платформа определила как «ИТ»:

Но это не самое главное различие между ними!

Люди из первой (более широкой) группы полностью недовольны/разочарованы:

Люди из первой группы попытались «вступить» в группу, чтобы избавиться от рекламы, а потом еще и скрыли все посты группы.

Люди из второй группы совсем другие:

Никто не скрывал ни одного поста, никто не сообщал. Люди просто присоединяйтесь! Кажется, это идеальная реклама!

Первые впечатления/эмоции/мысли:

1. Люди хотели бы иметь активное сообщество. Так что начать действительно сложно. Люди ожидают, что УЖЕ есть другие люди, с которыми можно поговорить или какие-то услуги им будут предложены. Так что
   недостаточно, чтобы купить объявление . Вероятно, должен быть какой-то список ожидания, чтобы люди не видели, что группа пуста, пока она не вырастет до определенного размера.
2. Чтобы найти аудиторию, я считаю, мне нужно найти аудиторию: сообщества, концерты/шоу, местные мероприятия и т. д. Неэффективно транслировать/кричать: люди избегают рекламы любой ценой.
3. Аудитории мало. Мне нужно искать все больше и больше людей. Наверное, это должно быть стилем жизни: искать все больше и больше людей.
4. Я легко достигаю предела: во всем городе всего 26 тысяч человек, которые хоть как-то разбираются в IT.