Как пополнить счет Яндекс Директ из Беларуси и России

С помощью Яндекс Директ можно размещать рекламные объявления на страницах Яндекса, а также на сайтах партнеров Рекламной системы Яндекса. В Директе существует множество инструментов для бизнеса:

• медийные кампании,
• смарт-баннеры,
• динамические, текстово-графические и другие объявления.

Данные инструменты позволяют создать эффективный сценарий коммуникации с целевой аудиторией и решать маркетинговые задачи на всех уровнях воронки продаж.

Как пополнить Яндекс Директ

Существует два варианта пополнения баланса аккаунта в рекламном кабинете Яндекс Директ: самостоятельно и через сертифицированного посредника – рекламное агентство.

Компании и ИП могут заключить договор с ООО «Яндекс Реклама» и напрямую зачислять средства на расчетный счет безналичным переводом либо с банковской карты. Оплата производится без комиссии, но с обязательным удержанием НДС 20 %. Средства зачисляются на счет в Директ в разное время. Ответственность за оформление закрывающих документов ложится на юридическое лицо.

Работа с рекламным агентством избавляет клиентов от необходимости вычета НДС и сведения актов расходов. После подписания договора и оплаты первого счета специалисты агентства подготовят рекламный кабинет Яндекс Директ и зачислят средства максимально оперативно. Аккаунт пополняется день в день, без комиссии за работу с системами Яндекс. Клиент получает весь пакет закрывающих документов для бухгалтерии. Счет и закрывающий акт выставляются с учетом налогов.

Способы пополнения баланса Яндекс Директ

В рекламной сети Яндекс (РСЯ) существуют разные способы, которые позволяют быстро пополнить рекламу в Директе, для физических и юридических лиц.

Оплата Яндекс Директ банковской картой

1. Зайдите в раздел «Пополнить».
2. Выберите способ оплаты «Банковская карта».
3. Введите сумму платежа и нажмите «Перейти к оплате».
4. Введите номер, срок действия карты и CVC/CVV в открывшемся окне.
5. Подтвердите платеж.
6. Сохраните данные карты, если планируете использовать ее для оплаты в дальнейшем.

Пополнить аккаунт в Директ можно картами Visa, EuroCard/MasterCard и «Мир».

Средства зачисляются на счет в течение 15−60 минут.

Это самый популярный способ оплаты рекламы Яндекс Директ, доступный для физлиц и юрлиц Российской Федерации и Республики Беларусь.

Оплата Яндекс Директ ЮMoney и с помощью других электронных платежных сервисов

1. Зайдите в раздел «Пополнить».
2. Выберите способ оплаты «Другие способы».
3. Кликните на «Выписать счет».
4. Выберите способ оплаты ЮMoney (или другой платежный сервис) и подтвердите выбор, нажав на кнопку «Выбрать».
5. Далее, независимо от выбранного электронного платежного сервиса, вы попадаете на единую страницу оплаты, вводите необходимые данные и выполняете платеж.

Средства зачисляются на счет в течение 15−60 минут. Перевести средства на кошелек Яндекс напрямую невозможно.

Оплатить Яндекс Директ электронными деньгами могут только физические лица – жители Российской Федерации.

Оплата наличными с помощью кода платежа

1. Зайдите в раздел «Пополнить».
2. Выберите способ оплаты «Оплата наличными».
3. Введите сумму платежа и кликните на «Сформировать код платежа».
4. Далее вы попадаете на страницу платежного сервиса ЮMoney, где вводите необходимые данные, в том числе и номер телефона, и нажимаете «Продолжить».
5. На указанный номер придет SMS с одноразовым кодом и суммой платежа.
6. Введите код и подтвердите оплату (вносится в точках пополнения).

Средства зачисляются на счет в течение 15−60 минут.

Положить деньги на Яндекс Директ наличными могут только физические лица – жители Российской Федерации.

Оплата по квитанции в банке

1. Зайдите в раздел «Пополнить».
2. Выберите способ оплаты «Банковский перевод».
3. Укажите сумму, которую необходимо зачислить на счет, нажмите на «Выписать счет».
4. Система создаст счет и квитанцию для оплаты, которую можно скачать, распечатать или получить по электронной почте. Оплатить квитанцию можно в любом отделении банка.

Средства зачисляются на счет в Директ в течение 2−3 рабочих дней.

Способ доступен только для физических лиц – жителей Российской Федерации.

Оплата через интернет-банкинг

1. Зайдите в раздел «Пополнить».
2. Выберите способ оплаты «Банковский перевод».
3. Укажите сумму, которую необходимо зачислить на счет, нажмите на «Выписать счет» и сохраните квитанцию.
4. В системе своего интернет-банкинга создайте платежное поручение и укажите реквизиты из квитанции.

Средства зачисляются на счет в Директ течение 2−3 рабочих дней.

Способ доступен только для физических лиц – жителей Российской Федерации.

Перевод с расчетного счета

1. Зайдите в раздел «Пополнить».
2. 80% Выберите способ оплаты «Банковский перевод».
3. Укажите сумму, которую необходимо зачислить на счет.
4. Кликните на «Выписать счет». Оплатить счет можно в любом отделении банка или через интернет-банк.

Яндекс.

Маркет vs Директ: проверяем эффективность рекламы

У многих маркетологов часто возникают вопросы на предмет эффективности Маркета и Директа для рекламных кампаний. Действительно, может быть продвижение через Маркет приносит более дешевый и качественный трафик? Или же применение Яндекс.Директ и Яндекс.Маркет одновременно дает хорошие результаты? Разберемся с этими вопросами в рамках сегодняшней статьи.

Содержание

Общие положения
Что эффективнее?
Комплексное применение

Общие положения

Яндекс.Директ — это всем известная система контекстной рекламы, как поисковой, так и тематической. Если посредством медийной рекламы вы стараетесь добиться расположения клиента, то по контекстным кампаниям клиенты приходят сами. То есть, они самостоятельно вбивают некий запрос, сигнализирующий о заинтересованности, после чего видят рекламу.

Яндекс.Маркет же позволяет продвигать товары по заданным характеристикам и продавать их онлайн. Однако, на данном сервисе сильна конкуренция. Важна репутация магазина, отзывы клиентов, цены, условия доставки — все это сравнивается мгновенно, и предпочтение пользователей отдается самому надежному продавцу с наиболее выгодным оффером. Но все это не снимает вопрос про эффективность рекламы в Яндекс Маркете.

Рассмотрим, что полезнее для маркетинговой кампании — точнее, какие плюсы и подводные камни есть у каждого из данных инструментов.

• Персонализация в Яндексе: насколько это удобно?

Назад к содержанию

Что эффективнее?

Сам по себе Маркет полезен, если вам нужно продвигать разнообразные товары. С помощью этого инструмента вы получаете доступ к огромному числу потенциальных покупателей. Люди, привыкшие пользоваться данным решением, ищут необходимый товар по характеристикам, не по бренду или репутации компании 🙂

То есть, ваше предложение может попасть на глаза максимально целевому покупателю, даже если вы появились на рынке недавно. К тому же, релевантные объявления из Маркета транслируются в поисковую выдачу. Крайне важным аспектом при работе с Маркетом является честность, «кредит доверия». Коротко — кредит никто не даст.

Если пользователь увидит преобладающий негатив в отзывах, он тут же уйдет к другому продавцу. Благо, их счет идет на десятки по каждой из товарных позиций. То есть, заплатить и продвинуться в поиске по ключевым словам наверное даже проще. Ведь в случае с Маркетом важно все — дизайн сайта, обслуживание по телефону, качество товара, скорость доставки, прочие аспекты. И тут вы уже не сможете «исправить» неудобные отзывы.

Если говорить про объявления Маркета в поисковой выдаче, то они размещаются ниже контекстной рекламы. Но уверенно говорить про эффективность все же трудно — необходимы тщательные тесты, кроме того многое зависит от конкретного бизнеса и типа товаров. А также от уровня профессионализма ваших маркетологов, от креативности их подходов и базы накопленного опыта.

Словом, трудно утверждать, что один инструмент рекламы лучше другого «сам по себе». Но что будет при работе с Маркетом и Директом одновременно?

• Что такое онлайн-ритейл?

Назад к содержанию

Комплексное применение

Любой маркетолог должен понимать, что ограничиваясь только одним каналом трафика, он упускает огромное количество потенциальных клиентов. Поэтому вопрос о совместном использовании рассматриваемых площадок абсолютно адекватен.

Иллюстрация из доклада Андрея Колпакова и Дмитрия Станевича, менеджеров по работе с клиентами Яндекса, показывает нам процент платных переходов на сервисы рекламодателей. Для примера была взята сводка по сфере «бытовая техника».

Как видите, применение директа или маркета отдельно уже дает неплохие результаты, но совместное использование очевидно выгоднее. Как известно, не бывает слишком много целевого трафика. Если Яндекс.Директ дает возможность быстро привести на ресурс качественную аудиторию, то Маркет позволяет обращаться напрямую к заинтересованным в конкретном товаре пользователям, а также проводить репутационную работу, укреплять позитивный имидж компании.

Чтобы ваше продвижение через Яндекс.Маркет было максимально эффективным, обратите особое внимание цене клика. Управляя ставками, анализируя активность конкурентов, их ассортимент и цены, вы можете существенно повысить отдачу от кампании.

Также рассмотрите возможность перехода на модель СРА (cost per action, или «цена за действие»). По данной модели рекламодатель платит только в случае выполнения пользователем цели конверсии. Словом, следите за ставками, контентом, выберите самую выгодную модель, с максимальной отдачей используйте весь функционал Яндекс.Маркета, и эффективность кампании будет высокой.

Рекламу на Директе можно размещать как самостоятельно, так и через менеджера портала или специализированное агентство. Существует два рабочих инструмента анализа эффективности кампании в Директе. Первый — сама статистика сервиса. Ее сбор начинается сразу же после запуска кампании. Можете просмотреть как общую статистику, так и срез по конкретным дням, регионам, фразам, или же площадкам.

Также существует Мастер отчетов, позволяющий сформировать нужную выборку по одному или нескольким конкретным показателям. Для анализа эффективности кампании на Маркете потребуется установить на страницу ресурса счетчик от Яндекс.Метрики — он абсолютно бесплатный.

Но все-таки, что лучше: Маркет или Директ? Но правильным ответом будет совместное использование двух инструментов в рамках одной кампании.

Высоких вам конверсий!

Назад к содержанию

Image source: Samuel Berthelot 

08-10-2015

Офлайн-конверсий — Яндекс Директ. Справка

Офлайн-конверсии — это конверсии, которые хранятся в вашей базе данных CRM, но не отслеживаются на вашем сайте. Например:

• Пользователь просмотрел товар на вашем сайте, но купил его офлайн.

• Пользователь заказал товары на вашем сайте, но оплатил их (полностью или частично) офлайн.

1. Зачем нужно переносить офлайн-конверсии?
2. Подготовка к передаче данных
3. Качество атрибуции конверсии-сессии
4. Передача конверсий через API Яндекс Метрики
5. Как проверить, что все работает правильно?

Добавьте офлайн-конверсии в свою статистику. Это предоставляет вам исчерпывающие данные для анализа кампании, чтобы вы могли оптимизировать каждый тип конверсии.

• Установить и настроить счетчик в Яндекс Метрике. С помощью технологий Яндекс Метрики вы можете сопоставлять офлайн-конверсии с сеансами на сайте.

• У вас должна быть CRM-система, сохраняющая информацию о пользователях и заказах (как онлайн, так и оффлайн).

Чем больше у вас идентификаторов для каждой конверсии, тем выше шанс ее успешной атрибуции на определенную сессию. Передавайте специальный идентификатор (ClientID) для конверсий, которые его поддерживают.

Качество атрибуции зависит от данных, передаваемых для данной конверсии.

Вы передаете ClientID?	Вы передаете номер телефона или электронную почту?	Attribution quality
Yes	Yes	Maximum
Yes	No	Good
No	Yes	Average (1/2 of a maximum attribution)

Для максимальной точности атрибуции сохраняйте ClientID для каждого онлайн-запроса и заказа. Используйте метод JavaScript getClientID и укажите ClientID при передаче данных.

Используйте этот метод, если вы используете внутреннюю CRM или для вашей CRM не предусмотрен коннектор.

Для передачи данных необходим хотя бы один из идентификаторов пользователя:

• ClientID.

• Номер телефона.

• Электронная почта.

Настроить сбор ClientID и передавать их для онлайн-заказов. Таким образом, вы можете увеличить процент конверсионных сеансов на вашем сайте.

После завершения настройки вы получите:

• Статистика по заказам из вашей CRM, с 4 типами статусов заказов.

• Цели созданных и оплаченных заказов для оптимизации размещения рекламы.

• Возможность передачи даже таких конверсий, где ClientID не сохранен.

Для передачи конверсий через CRM API:

1. Определите заказы, которые вы хотите передать:

   • Если вы хотите передавать только офлайн-заказы, перейдите к шагу 3. Мы рекомендуем этот вариант, если вы хотите самостоятельно отслеживать статистику онлайн и оффлайн заказов.

   • Если вы собираетесь передавать как онлайн-, так и офлайн-заказы, выполните шаг 2, чтобы настроить сбор ClientID для онлайн-заказов. В результате настройки в Яндекс Метрике будут созданы цели по всем отправленным заказам. Вы не сможете построить независимые статистические сегменты для онлайн- и офлайн-заказов.

2. Чтобы настроить сбор ClientID для онлайн-заказов, используйте метод getClientId.

3. Получить токен авторизации для доступа к API Яндекс Метрики.

4. Преобразование телефонных номеров и адресов электронной почты в стандартный формат.

5. Создайте файл CSV, используя стандартный формат для данных клиентов и заказов.

6. Настроить передачу файла CSV через API.

7. Выполните пробную загрузку.

8. Отслеживание статуса загрузки.

Передать не только данные о совершенных покупках, но и все статусы: IN_PROGRESS , ОПЛАЧЕНО , СПАМ , ОТМЕНЕНО . Это даст вам больше данных для аналитики.

Если ваша кампания не генерирует много событий со статусом PAID , то для эффективного управления кампанией измените событие вверх по воронке: IN_PROGRESS .

Если конверсия не имеет статуса в CSV-файле, ей присваивается статус ОПЛАЧЕННАЯ .

1. Если вы передаете как онлайн, так и оффлайн заказы, убедитесь, что ваш окончательный выбор включает оба типа заказов. Для этого возьмите несколько конкретных заказов (онлайн, оффлайн и звонки) и дважды проверьте, добавлены ли они в выборку вместе с соответствующими контактными данными. У вас проблемы с выбором, если всего его заказов:

   • Иметь ClientID (офлайн-заказы не добавлялись).

   • Не иметь ClientID (атрибуция онлайн-заказов будет намного хуже, чем могла бы быть).

2. Убедитесь, что выбор обновляется не реже одного раза в день.

3. Посмотрите несколько последних заказов за два последних дня: они уже должны быть в подборке.

4. Зайдите в Яндекс Метрику и убедитесь, что в разделе Конверсии у вас есть 2 новые цели и вы получаете статистику по ним:

   • В CRM: Заказ создан, вы собираете заказы со статусом IN_PROGRESS .

   • В CRM: Заказ оплачен, вы собираете заказы со статусом ОПЛАЧЕНО .

Внимание. Наш отдел обслуживания клиентов может помочь вам только с кампаниями, созданными под тем же именем пользователя, которое вы используете для связи с нами. Вы можете увидеть свой текущий логин в правом верхнем углу экрана. Наша команда может получить доступ к вашим данным только при обработке вашего запроса.

Вы можете связаться с нами с 10:00 до 19:00 (UTC+3) по телефону:

Москва : +7(495)780-65-20

Звонок по России бесплатный : 8( 800)234-24-80, доб. 9

Внимание.

Для доступа к кампаниям специалисту по работе с клиентами потребуется ваш PIN-код.

Магазин купальников и нижнего белья Victoria’s Secret Пример контекстной рекламы — рентабельность инвестиций до 255%

Сервис : Платная реклама.
Категория : купальники.

Результаты: ROMI вырос до 255%, рост доходов до 283,1%.

Клиент

Был январь, когда к нам обратились с не зимним вопросом по продаже купальников, нижнего белья и аксессуаров Victoria’s Secret. До обращения в агентство клиент самостоятельно запускал контекстную рекламу и стимулировал продажи, но из-за неверных настроек счетчика Google Analytics реальный источник транзакций не определялся.

Вызов

Мы поставили перед собой следующую основную цель — сократить рекламный бюджет на 30% при сохранении существующего количества транзакций.

У вас есть клиенты в этой нише? Узнайте о наших цифровых решениях, которые помогут вашему бизнесу взлететь.

Решение

Мы правильно настроили отслеживание каналов, по которым шел трафик на сайт. Мы также поработали над оптимизацией выбора семантики, минус-слов, оптимизацией аккаунта и структуры объявлений, рассмотрели оптимальные стратегии размещения. В то время ежемесячные расходы на рекламу составляли до 2448,5 долларов США, а ежемесячный доход веб-сайта составлял примерно 21,49 долларов США.5.87. После первого месяца нашей кампании расходы на рекламу снизились на 13,5 % до 2 117,5 долларов США, а доходы веб-сайта выросли на 57,5 % до 35 510,75 долларов США.

И все же стоит иметь в виду, что фактор сезонности сыграл немалую роль. Согласно Google Trends, интерес к купальным костюмам начинает расти в январе. Эти сезонные колебания облегчили нашу задачу, поскольку увеличили наши шансы на получение большего количества транзакций. В то же время это усложняло нашу работу, так как мы также ставили задачу сократить расходы на рекламную кампанию.

Результаты были очевидны! Большинство транзакций были связаны с запросами брендов. Поэтому мы добавили больше вариаций фраз, связанных с «Victoria’s Secret». Мы также улучшили видимость сайта в специальных местах по ключевым словам. Второй лучший результат по эффективности показали ремаркетинговые кампании и поисковые кампании с общими запросами о купальниках. При ремаркетинге мы использовали текстовую рекламу и баннеры с красивыми моделями, достигнув CTR 1,26%.

И последнее, но не менее важное: контекстно-медийная сеть Google дала нам интересные результаты. Мы выделили две группы людей:

• девушек, интересующихся отдыхом, красотой и модой;
• состоятельных мужчин интересуются подарками для женщин.

Результаты

В результате кампания охватила 95% молодых женщин и 5% мужчин. Сделки совершали только женщины, а мужчины не совершали покупок. Кампании нижнего белья «аутсайдеров» были отключены, а их бюджет был перенаправлен на динамические рекламные кампании купальных костюмов. Большой список из более чем 200 минус-слов значительно повысил экономическую эффективность.

Второй целью нашей кампании было увеличение продаж. После демонстрации клиенту наших результатов и положительных прогнозов мы согласились увеличить бюджет до 3125 долларов и запустить Яндекс.Директ с бюджетом 625 долларов, который позже был увеличен до 1250 долларов.

Transactions : 1007
Average transaction price : $14
Conversion rate : 0.74%
Ecommerce revenue : $99,959.87
Margin : 50
Advertising costs : 14 084,12 доллара США (включая комиссию за услуги агентства).
ROMI увеличен до 255%.
Доход вырос до 283,1%.