Профессия Модератор социальных сетей

Начните обучение бесплатно

Заполните корректно поле «Имя»

Поле «Email» обязательно для заполнению и должно содержать правильный электронный адрес (например, [email protected])

Заполните корректно поле «Телефон»

Принимаю условия Политики и Оферты

Согласие обязательно

И посмотреть мой документ об образовании
СЕГОДНЯ 28.12.2022

Начните обучение бесплатно

Заполните корректно поле «Имя»

Поле «Email» обязательно для заполнению и должно содержать правильный электронный адрес (например, [email protected])

Заполните корректно поле «Телефон»

Принимаю условия Политики и Оферты

Согласие обязательно

И посмотреть мой документ об образовании
СЕГОДНЯ 28.12.2022

Хотите стать дипломированным специалистом по профессии «Модератор социальных сетей»?

Стать модератором социальных сетей и получить профессию своей мечты не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Все необходимые знания можно получить на соответствующем дистанционном курсе Бизнес Академии МБА СИТИ. Удобный формат дистанционных интернет курсов, с возможностью прослушивать уроки в аудиорежиме, выделять важные мысли и автоматически проходить тесты, позволит быстро и легко освоить профессию модератора социальных сетей. С официальным документом об обучении и современными знаниями перед тобой откроются все двери!

Пройди курс обучения «SMM-специалист — менеджер социальных сетей» стань профессиональным модератором социальных сетей.

Прямо сейчас ты можешь приступить к обучению абсолютно бесплатно – просто нажми на кнопку «Начать обучение бесплатно»!

Получите официальный диплом по специальности Модератор социальных сетей

Воспользуйтесь возможностью начать обучение в Бизнес Академии МБА СИТИ бесплатно прямо сейчас и получите официальный диплом в кратчайшие сроки.

Каждый диплом обязательно вносится в Федеральную государственную информационную систему ФИС ФРДО, поэтому любой работодатель всегда сможет удостовериться в подлинности Вашего документа.

В дополнение к официальному диплому о профессиональной переподготовке Вы получите диплом на английском языке международного образца.

Кроме того каждый наш выпускник получает Квалификационный сертификат соответствия профстандартам, необходимый работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности (ч.2 ст.195.1 ТК РФ).

Пройдите обучение в Бизнес Академии МБА СИТИ и станьте высокооплачиваемым специалистом в интересной Вам сфере деятельности

Бессрочная лицензия на право ведения образовательной деятельности регистрационный номер в реестре Л035-01298-77/00184386 (на бланке — 038379) от 26.04.2017 года выдана Департаментом образования г. Москвы.

Лицензия — это не просто документ, подтверждающий соответствие предоставляемых образовательных услуг требованиям законодательства Российской Федерации, но и показатель того, что Ваш диплом об окончании обучения будет действительным.  

Соответствие образовательных услуг самым строгим национальным стандартам ГОСТ Р, а также международным стандартам ISO 9001:2015 позволяет нашим студентам быть уверенными в качестве обучения.

Данные сертификаты соответствия обязывают владельца поддерживать высокий уровень организации оказываемых услуг, что гарантирует Вам получение качественного образования. 

Начните обучение бесплатно

Заполните корректно поле «Имя»

Поле «Email» обязательно для заполнению и должно содержать правильный электронный адрес (например, [email protected])

Заполните корректно поле «Телефон»

Принимаю условия Политики и Оферты

Согласие обязательно

И посмотреть мой документ об образовании
СЕГОДНЯ 28.12.2022

Тест-драйв профессии «Модератор вебинаров в онлайн-школе»

Добро пожаловать на тест-драйв курса «Модератор вебинаров в онлайн-школе»

Вам доступны:

• Обзорное видео о профессии
• Фрагмент урока «Платформа Pruffme. Создание и проведение вебинара на платформе»
• Фрагмент урока «Платформа GetCourse.Маркетинговые возможности»

Видео ниже на этой странице.

В конце страницы вас ждем специальное предложение!

Чем интересна профессия модератор вебинаров?

Идеальна для старта — можно совмещать с работой/ учебой/ семьей

Не требует сложных навыков — достаточно компьютерной грамотности

Легкий старт — первый 15 тыс. ₽ в профессии можно заработать уже после 3 недель обучения

Гибкий график — вы сами выбираете, сколько работать и зарабатывать

Чтобы узнать о профессии еще подробнее:

• Посмотрите видео. Из видео вы узнаете:

• чем занимается модератор вебинаров

• сколько получает такой специалист

• кому подходит эта профессия

• как быстро получить профессию и начать зарабатывать

Приятного просмотра!

Фрагмент урока «Платформа Pruffme.

Создание и проведение вебинара на платформе»

В рамках курса вам будет доступен полноценный урок, который включает:

• Обзор основных возможностей платформы
• Обзор стоимостных пакетов
• Возможности на тестовом/бесплатном тарифе
• Роли, которые есть в платформе
• Практика создания и проведения вебинара на Pruffme

В рамках этого фрагмента вы познакомитесь с обучающими возможностями платформы.

Оставить заявку

Фрагмент урока «Платформа GetCourse.Маркетинговые возможности»

Полноценный урок включает:

• Обзор основных возможностей платформы
• Обзор стоимостных пакетов
• Возможности на тестовом/бесплатном тарифе
• Роли, которые есть в платформе
• Практика создания и проведения вебинара на GetCourse
• Практика создания и проведения автовебинара на GetCourse

В рамках этого фрагмента вы познакомитесь с маркетинговыми возможностями платформы.

Оставить заявку

Что будет на курсе?

7 видеоуроков с пошаговыми инструкциями — все, что нужно для работы модератора

Проверка домашних заданий профессиональными тьюторами и дружное комьюнити коллег

Возможность стажировок уже со второй недели обучения. Шанс получить опыт работы в Нетологии, Фоксфорд, GeekBrains и десятках других компаний

Помощь Центра карьеры EdMarket. Стажировки, практикум, трудоустройство

Удостоверение установленного образца о повышении квалификации — знак качества вашего обучения

Мы не только обучаем, но и трудоустраиваем

• Дополнительный учебный модуль «Трудоустройство на рынке онлайн-образования»
• Гарантия стажировки после 3-х успешно выполненных домашних заданий
• Карьерная консультация для определения стратегии поиска, трека развития, подготовки к собеседованию и экспертизы резюме и портфолио
• Доступ в закрытый чат вакансий для выпускников
• Участие в проекте «Практикум» — групповом коучинге по поиску работы для выпускников EdMarket — результатам прохождения которого станут эффективные резюме и портфолио, практический опыт прохождения собеседования и переговоров, а для самых упорных — оффер от партнеров
• Участие в открытых и закрытых мероприятиях для получения кейсов в свое портфолио
• Предложения проектных оплачиваемых заказов от работодателей
• Гарантия 3 собеседований с работодателем при активном вовлечении выпускника

Бонусы и полезности

Чек-лист модератора вебинара

Шаблон брифа для заказчика вебинара

Подборки актуальных ресурсов

Сравнительная характеристика вебинарных платформ

EdMarket — проект «Нетологии-групп»

Крупнейшая компания с капитализацией более $80 млн. Входим в 20-ку самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes.

3 премии

Рунета и премия «Золотой сайт»

В топ-20

самых дорогих компаний по версии Forbes

3 млн

пользователей из 47 стран выбрали нас

187 программ

обучения, каждая из которых покупается ежедневно

12 направлений

обучения — от Data Science до создания онлайн-школ

Мы доказали своим примером, как создавать вдохновляющие и успешные онлайн‑школы, проекты и курсы на рынке онлайн‑образования.

Научим этому и вас!

Популярные цифровые профессии: модератор

Социальные сети и другие интернет-ресурсы, предназначенные для общения, прочно вошли в нашу жизнь. И, как и во всем в жизни, в онлайн-общении нужно знать пределы:

• Не позволяйте негативным эмоциям выплескиваться наружу.
• Воздержитесь от оскорблений и переходов на личности.
• Вспомните, о чем вы говорите или куда-то обращаетесь.

Многим это сложно: если собеседник неадекватен, служба поддержки «тупая», или вся дискуссия давно отошла от первоначальной темы. Вот и призваны исключительные люди – модераторы – поддерживать порядок везде, где общение происходит в онлайн-режиме, как в онлайн-казино Индия или чате блога. Итак, скажем, кто такой модератор и что такое модерация простыми словами.

Слово «модератор» в большинстве европейских языков имеет тот же корень, что и «регулятор», «арбитр», «сдерживающий» и «контролирующий». Итак, в свою очередь, «модерация» переводится как «умеренность», что прекрасно отражает суть процесса модерации: во всем нужно быть умеренным.

Модерация – контроль за соблюдением правил общения на конкретном сайте в сети, проверка материалов, размещенных пользователями на интернет-ресурсе, в режиме премодерации (до публикации) или постмодерации (после публикации) .

Модератор — это человек, который модерирует контент, а также общается с пользователями по поводу конфликтов, обращений и контента.

В качестве альтернативы группа или сообщество может иметь автоматическую модерацию с фильтрами и программами, проверяющими контент по определенным критериям. Опять же, требования задает модератор, а не программа, и здесь многое зависит от кругозора и уровня образования модератора.

Теперь давайте подробнее рассмотрим, что делает и чем занимается модератор. Исходя из приведенного выше определения, можно выделить два основных направления модерации, которые имеют стандартные черты, но отличаются уровнем сложности и конечной целью процесса.

Направления на модерацию:

• Во-первых, это контроль за соблюдением общепринятых и установленных правил в той или иной группе, сообществе, чате и действия по приведению контента в группе, сообществе или чате в норму.
• Во-вторых, это модерация всевозможных онлайн-мероприятий — конференций, воркшопов, тренингов и любых других, предполагающих обратную связь и обсуждение.

В первом случае модератор следит за отсутствием ненормативной лексики, оскорблений, флуда, спама, запрещенной рекламы, а также контента, противоречащего действующему законодательству и допускающего дискриминацию по национальному, половому и религиозному признаку на подведомственных интернет-площадках. Такой контент немедленно блокируется, а автор получает предупреждение и бан от модератора в случае повторного нарушения.

Во втором случае, когда речь идет о модерировании мероприятий, задача модератора — следить за тем, чтобы выступления и обсуждения не отклонялись от темы, чтобы аудитория была вовлечена в процесс, а цель мероприятия достигалась. Модератор выступает в роли модератора, представляя спикеров и предоставляя им слово, напоминая им о времени, задавая вопросы аудитории и подводя итог тому, что участники ранее сказали.

Модераторы онлайн-мероприятия могут забанить нарушителя, который оскорбляет участников, рекламирует их товары и услуги или нарушает другие правила, установленные организаторами мероприятия. Например, на многих онлайн-мероприятиях, проводимых в социальных сетях, запрещено представляться неблагозвучными именами, «кидать» в общий чат ссылки на посторонние ресурсы, обсуждать политику, неуважительно отзываться об участниках и посетителях мероприятия. , а также третьим лицам.

Краткая теоретическая грамота о том, что такое модерация, зачем она нужна, кто такие модераторы и какие функции они выполняют. На практике понятие «модерация» часто включает гораздо более широкий функционал, а должностная инструкция модератора охватывает обязанности нескольких смежных профессий.

Модератор: от теории к практике

Для начала скажем, что профессия модератора и навыки модератора очень востребованы на рынке труда. Спрос достаточно велик; многие из этих рабочих мест также связаны с удаленной работой. Так что не нужно быть привязанным к региону.

Теперь собственно о работе. Должность «модератора социальных сетей» может быть самой разной. Во-первых, следует разделить основные группы работодателей: фирмы и компании, ведущие страницы в социальных сетях и ищущие, кому это сделать, и сами интернет-гиганты: Facebook, Instagram, Telegram, YouTube, Tik-Tok и другие.

Конечно, создатели Facebook, YouTube и других социальных сетей внимательно относятся к контенту, чтобы исключить репутационные риски и юридические проблемы. Но, учитывая, что законодательство в разных странах разное, есть нюансы, о которых нанятые для работы с ними модераторы соцсетей осведомлены.

В общем случае, если работодателем является Facebook, YouTube или любая другая социальная сеть, фактические обязанности модератора будут максимально приближены к тем формализованным, которые описаны выше. Но если работодатель — частная фирма или компания, то здесь разнообразия функций гораздо больше.

О работе интернет-гигантов мы поговорим чуть позже, а пока остановимся на более доступных большинству соискателей вариантах, когда работодателем является отечественная компания, ведущая страницы в социальных сетях. Доступно, потому что работа в иностранной компании требует знания английского языка.

Даже если вас наняли модерировать хинди-сегмент Facebook, вам придется общаться с менеджером по персоналу. Facebook также публикует объявления о вакансиях на английском языке, явно подчеркивая требование знания английского языка как критическое требование:

Учитывая многонациональный и мультикультурный персонал Facebook, английский язык является языком международного общения внутри команды. Поэтому необходимо знать английский язык, чтобы избежать неправильного перевода и понимания различных фраз при обмене сообщениями. Чтобы играть в кэш-игру Andar Bahar, вам необходимо выучить английский язык, поэтому стоит обратить на это внимание.

Модераторы для компаний социальных сетей

Итак, на что следует обратить внимание, если вы намерены устроиться на работу в отечественную компанию, которая ведет свои страницы в социальных сетях и является, по сути, таким же пользователем социальной сети, как и все остальные?

Во-первых, очень часто на сайтах по поиску работы должность модератора называется «администратор социальных сетей». Однако в описании прямо сказано, что в должностные обязанности входит модерирование комментариев в социальных сетях.

Возможно, администратору также придется отвечать на вопросы в мессенджерах, поэтому требуется не только грамотность письменной, но и устной речи. Можно найти вакансии администратора социальных сетей, где нужно только письменное общение, обнаружение спама (думаю, модерация) и администрирование страницы. Обратите внимание, что в названии должности может быть только слово «администратор», без уточнения администрирования социальных сетей.

Во-вторых, на просторах рекрутинговых сайтов можно найти вакансию с интригующим названием «копирайтер-модератор». Предполагается, что специалист будет модерировать не только посты пользователей, но и создавать оригинальный контент для блога или страницы фирмы-найма, причем последних даже больше, чем первых.

Если требование «работать с большим количеством информации» универсально для модераторов и копирайтеров, то «объяснять сложное простыми словами» более характерно для копирайтеров.

В общем, вы всегда можете найти работу по душе и той специализации модератора, которая «отвечает» вам больше всего. Так, если вы устраиваетесь модератором страницы художественной школы, джазовой студии или литературного клуба, вероятность неуместного контента и оскорблений участников обсуждения минимальна.

Следует ли вам использовать профессионального модератора для вашего исследовательского онлайн-проекта? – Nobles Research

Причины использования профессионального модератора для вашего онлайн-исследовательского проекта

Использование профессионально подготовленного модератора увеличивает ваши шансы на раскрытие информации о построении бизнеса в ходе вашего исследовательского проекта, потому что модератор:

• Установите практические цели
• Создать эффективный дизайн исследования
• Взгляните непредвзято
• Исследуйте и эффективно ведите дискуссию
• Сосредоточьтесь исключительно на исследованиях
• Обобщить ключевые идеи

Постановка практических целей

Обученный модератор начнет с понимания потребностей или возможностей бизнеса, которые побудили к проведению исследования. Затем они захотят узнать цели исследования. Хороший модератор может спросить: «Как выглядит успех в конце этого проекта?» Этот вопрос в начале проекта поможет вашей команде понять, что действительно необходимо изучить. Постановка четких и действенных целей позволит определить ключевые темы и поможет сформулировать план исследования.

Создание эффективного плана исследования

Обученные модераторы часто имеют опыт работы с различными категориями продуктов и умеют использовать различные методологии исследования, чтобы помочь своим клиентам понять своих клиентов. Они могут предлагать творческие упражнения (например, приемы проектов, рассказывание историй), домашние задания (например, видеозапись походов по магазинам или выполнение заданий) и различные подходы (например, iMarkit, опросы) для привлечения вашей целевой аудитории. Они знают, как лучше всего получить необходимую информацию и как реализовать ее в онлайн-среде.

Непредвзятая точка зрения

Проектные группы привносят непреднамеренную, но неизбежную предвзятость, поскольку они близки к своим проектам. Обученный модератор внесет свежую, непредвзятую точку зрения. Они могут предложить взгляд со стороны при разработке исследования, оценке стимулов и выслушивании того, что говорят респонденты. Эта непредвзятая точка зрения бесценна, поскольку она помогает вашей команде дойти до реальной правды, необходимой для принятия бизнес-решений, в отличие от предвзятой интерпретации правды.

Направляйте беседу и эффективно исследуйте

Обученный модератор знает, как вовлечь респондентов и задавать вопросы таким образом, чтобы не вести респондента. Они также знают, как привлечь отдельного респондента или всю группу респондентов, чтобы получить наиболее надежную обратную связь.

Модератор также выделяет 8-10 часов в день для наблюдения за доской и наблюдения за беседой, чтобы выявить возможности для дополнительного зондирования конкретных респондентов или всей группы.

Сосредоточьтесь исключительно на своем исследовании

Часто компании могут делегировать модерацию онлайнового проекта качественного исследования кому-то из команды проекта. Реальность такова, что у этого человека обычно есть и другие рабочие обязанности, которые могут помешать и отвлечь внимание от эффективного взаимодействия с респондентами.

Наем модератора для вашего проекта добавит в вашу команду человека, который будет сосредоточен исключительно на успехе вашего проекта и получении необходимой информации.

Обобщите основные идеи

Профессионально обученный модератор составит сводку основных идей, которые помогут вашей команде двигаться вперед. Они могут потратить дополнительные 20-30 часов на просмотр данных, сбор дословных изображений, редактирование видеоклипов и создание роликов с яркими моментами, чтобы рассказать историю результатов исследования.

Начав с понимания потребностей вашего бизнеса и целей исследования, они могут сообщить об основных результатах исследования, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса!

Ситуации для использования внутреннего члена команды

Существуют определенные типы исследовательских проектов, в которых использование внутреннего члена команды может быть целесообразным для онлайн-проекта.

Исследования носят количественный характер

Онлайн-доски объявлений и платформы можно использовать для сбора отзывов от большого числа респондентов (50+). Может возникнуть необходимость использовать вопросы для опроса, чтобы участники могли выбрать один из стандартных вариантов. Для таких типов исследований исследование не требуется, и отчеты могут быть больше сосредоточены на цифрах, а не на мыслях, чувствах, убеждениях или отношениях. При сборе данных такого типа преимущества использования профессионального модератора могут быть не реализованы.

Вопросы исследования структурированы и повторяются

Если исследование разработано таким образом, что вопросы являются простыми, структурированными или повторяющимися, то использование внутреннего члена команды для помощи доске не может поставить под угрозу ваши выводы. Например, исследовательская группа может предъявлять несколько стимулов и задавать одни и те же вопросы по каждому фрагменту стимула.