Квадратные скобки директ: Операторы соответствия в Яндекс Директе | Дропшиппинг

Содержание

Операторы соответствия в Яндекс Директе

Рекламные объявления по умолчанию показываются по всем запросам, содержащим ключевую фразу, — с любыми словоформами и порядком слов. Так рекламу сможет увидеть и целевая, и нецелевая аудитория. Спецоператоры, или модификаторы соответствия, помогают уточнить ключевые фразы и показывать объявление в тех случаях, когда пользователь ищет ваши продукты. Но использовать их нужно аккуратно, чтобы случайно не отсечь ЦА. Рассказываем, какими бывают операторы ключевых слов в Яндекс Директе и как они работают.

Этот текст был написан в 2018 году, а в 2022-м мы его обновили. Приятного чтения!

В Яндекс Директе работает пословное соответствие: показ происходит, если запрос содержит слова, которые указал рекламодатель в ключевой фразе.

Но кроме пословного есть еще семантическое соответствие, когда система считает, что запрос пользователя похож на те, на которые рекламодатель таргетируется с помощью ключевых фраз. То есть в поисковом запросе могут быть слова, которые рекламодатель не указал в ключевой фразе, но показ все равно происходит.

При этом не все однокоренные слова — словоформы друг друга. Для алгоритмов Яндекса прилагательные, существительные и глаголы с одним корнем — это разные слова.

Что нужно знать о словоформах при работе с семантикой:

1. Если у двух разных слов совпадают отдельные словоформы, Яндекс считает их одним словом. Например, для Яндекса «покрывало» и «покрыть» будут одним и тем же словом. Всё потому, что у глагола «покрыть» есть словоформа в прошедшем времени «покрывало».

2. Если словоформа совпадает со стоп-словом, она будет проигнорирована. Например, ТО машины и предлог «то».

Чтобы заставить систему учитывать словоформы и стоп-слова, нужно использовать операторы. Они уточняют ключ и помогают старгетироваться на подходящие бизнесу запросы в поиске Яндекса и, как следствие, показать объявление целевой аудитории.

Но сначала поговорим о широком соответствии — случае, когда операторов совсем нет.

При широком соответствии объявления показываются по максимально возможным поисковым запросам, включая словоформы, синонимы и похожие запросы. Ключи без операторов охватывают много нецелевых запросов. Например, объявление с ключевой фразой «купить билет» будет показываться по запросам пользователей о билетах на самолет, поезд, автобусы и спектакли.

Поэтому если вы продаете билеты на спектакли или работаете только в Москве, нужно применять операторы соответствия, чтобы точнее таргетироваться.

Совет: широкое соответствие больше подходит узким нишам, когда почти все запросы пользователей будут соответствовать продукту.

Бесплатные кампании для старта в Директе

Пополните баланс eLama на 10 000₽, а мы бесплатно настроим рекламу для первого запуска

Получить кампании

Что фиксируют операторы в Директе

Некоторые спецсимволы можно применить к фразе целиком, другие — только к отдельным словам.

Стоп-слова: + — знак плюса

Стоп-слова — предлоги, местоимения и другие служебные части речи — автоматически игнорируются при отборе объявлений для показа. То есть «купить билет в Москве» и «купить билет Москва» — для Яндекса один и тот же запрос. Оператор «плюс» заставляет систему учитывать эти стоп-слова: их наличие становится обязательным условием для показа рекламы. На остальные слова оператор не влияет.

Форму слова: ! — восклицательный знак

Почти такую же функцию, как и в предыдущем случае, выполняет оператор «восклицательный знак». Он фиксирует форму слова — число, падеж, время — и стоп-слово. То есть если перед стоп-словом поставить восклицательный знак, то оно станет обязательным.

Одновременно с фиксированием формы восклицательный знак отменяет показ по синонимам. Оператор указывает системе, что если такого слова именно в такой форме нет, то показывать рекламу не нужно.

Порядок слов: [ ] — квадратные скобки

Это фразовое соответствие, то есть объявление будет показываться по запросам с определенным порядком слов. Например, по конкретной ключевой фразе или ее вариациям, при этом учитываются все словоформы и стоп-слова. То есть когда какие-то слова из ключевой фразы находятся внутри квадратных скобок, система понимает, что эти слова должны быть именно в такой последовательности.

Количество слов: «» — кавычки

Это оператор точного соответствия: кавычки фиксируют набор слов, включая стоп-слова. Директ будет показывать объявления по конкретным запросам, указанным в кавычках, и по синонимичным вариантом с таким же количеством слов. Кавычки не фиксируют порядок слов и словоформы и не могут использоваться для отдельной части фразы.

Группировка слов в сложных запросах: () и | — круглые скобки и вертикальная черта

Эти операторы группируют слова при сложных запросах, их можно использовать только в Вордстате. При работе с ключевыми фразами в Яндекс Директе операторы не используются. С их помощью можно перебирать различные комбинации: те варианты, которые вы перечислите внутри круглых скобок и отделите друг от друга вертикальной чертой, будут считаться равнозначными. Операторы не фиксируют стоп-слова и словоформы.

Объявления с такими ключевыми фразами и операторами будут показываться по одному запросу из нескольких фраз.

Что нужно помнить при работе с операторами

Их можно комбинировать, чтобы ключевые фразы были релевантнее запросам пользователей.
Стоп-слова внутри кавычек и квадратных скобок закрепляются автоматически — не нужно дополнительно ставить оператор «плюс».
Для максимального охвата можно использовать широкое соответствие, но при этом задать ограничения, например зафиксировать форму слова с помощью восклицательного знака. CTR в кампаниях с широкими ключами, как правило, не очень высокий.

как правильно использовать на примерах – PR-CY Блог

Работа с семантикой — важный этап в настройке контекстной рекламы. От полноты и точности ключевых слов в кампании зависит, кому будут показаны объявления. Коллеги из PromoPult подготовили гайд по операторам соответствия в Яндекс.Директе и поделились советами по правильному использованию.

Часто начинающие специалисты и владельцы бизнеса не разделяют ключевое слово и поисковый запрос. Это разные понятия:

Ключевая фраза — словосочетание, по которому мы хотим показывать рекламные объявления.

Поисковый запрос — слова, которые набирают люди в поисковой строке.

Одна ключевая фраза подходит к разным запросам. Например, есть ключ «купить казан». Человек может набирать: «казан чугунный купить», «купить казан для плова», «крышка для казана купить» и даже «печь под казан купить». И хотя во всех этих запросах присутствует заданная ключевая фраза, для продавца казанов не все они будут целевыми.

Чтобы правильно использовать ключи и исключить нецелевые показы, нужно понять, как Яндекс обрабатывает запросы.

Как Яндекс понимает русский язык

Яндекс — это поисковая машина, язык он понимает не так, как люди. В поисковых фразах Яндекс:

Различает части речи.
Покупка ≠ покупать. Потому что первое слово — существительное, а второе — глагол. Или сильный удар ≠ сильно ударить.
Глаголы, причастия и деепричастия считает словоформами друг друга.
Убираться = убиравшийся = убираясь.

Вроде бы мелкие нюансы, но они могут сильно менять смысл. Чтобы этого избежать, используют специальные символы — операторы соответствия.

Виды операторов в Яндекс.Директе

В Яндексе шесть операторов соответствия ключевых слов. Они подсказывают системе очередность слов в запросе или нужную словоформу, а также показывают, какое слово обязательно учитывать, а какое нужно исключить.

Оператор минус «-»

Исключает слова из запроса.

Например, вы продаёте пылесосы. По ключу «купить пылесос» объявления будут показываться в ответ на запросы про все существующие пылесосы: беспроводные, вертикальные, строительные, автомобильные. И даже на запросы типа: «купить мешки для пылесоса», «купить фильтр для пылесоса».

Чтобы этого избежать, нецелевые ключи добавляем в минус-слова, а также отсекаем информационные или некоммерческие запросы.

Еще одна причина, по которой нужно использовать этот оператор: в русском языке есть слова-омонимы, они пишутся одинаково, а значение разное. Например, кондиционер — это специальное средство для волос или белья, а ещё система для охлаждения воздуха. Если об этом не подумать и не отминусовать нецелевые слова, то может получиться, как на скрине ниже:

Также оператор «-» поможет избежать показов по словам с дефисом: диван-кровать, платье-халат, плащ-палатка и прочие.

В модуле контекстной рекламы PromoPult есть инструменты, которые облегчают поиск минус-слов:

Для ускорения поиска установите галочку напротив пункта «Показать слова, которых нет на целевой странице». Система оставит только те слова, которые не встречаются в контенте целевой страницы.

«Автоматически подобранные». Система выгрузит запросы из счетчиков Яндекс.Метрики и/или Google Analytics, по которым были переходы низкого качества. Опираясь на данные статистики и подсветки, определите минус-слова.

Советуем установить галочку напротив опции «Показать статистически значимые слова». В список попадут запросы, по которым было более пяти переходов и с процентом отказов более 10%. Если после установки галочки запросов в списке не останется, то этот способ подбора минус-слов используйте с осторожностью, чтобы не отсечь целевой трафик.

Оператор плюс «+»

Принудительно учитывает слова в ключевой фразе.

Для Яндекса так называемые стоп-слова («для», «как», «в», «на», «ли» и прочие) не несут смысловой нагрузки, а значит как бы не существуют. С точки зрения системы запрос «работа в интернете» = «работа без интернета». Но мы-то понимаем, что это противоположные вещи.

Поставив «+» перед предлогом, мы показываем системе, что нужны только запросы, которые его содержат.

Оператор восклицательный знак «!»

Закрепляет форму слова.

Система считает одним словом все словоформы. С одной стороны, какая разница: купил, купила или купить. Но бывают случаи, когда это сильно меняет смысл запроса.

Например, словосочетание «ремонт дороги» и «дорогой ремонт» для Яндекса одно и то же, потому что, если просклонять слово «дорого», получим в том числе «дорог», «дорога», «дороги».

Нужно зафиксировать словоформу !дороги. На скрине видно, как меняется от этого выдача:

Более сложный случай: студия занимается дизайном помещений и хочет показывать рекламу людям, ищущим их услуги. Но у слова «студия» есть синоним «квартира». Если использовать ключ «студия дизайна квартир», то объявления будут показываться не только тем, кто ищет услуги, но и тем, кто только хочет посмотреть варианты дизайна.

Чтобы отсечь нецелевой трафик, нужно зафиксировать все три слова в ключе. Без такой фиксации большая часть запросов — нецелевые.

Оператор кавычки «»

Когда хотят показывать объявления строго по определенным словам, и ни по каким другим, заключают ключ в кавычки. Это так называемое фразовое соответствие. Обычно так делают, если в поисковые кампании добавляют высокочастотные запросы.

Нужно учитывать, что оператор не закрепляет словоформу или порядок слов. То есть, закавычив ключ «куплю автомобиль в Твери», объявления будут показываться и по запросу «автомобили в Твери купить». Но не будут показываться по запросам типа: «куплю автомобиль в Твери с пробегом», «куплю автомобиль мазда в Твери».

Это значит, что служебные слова внутри кавычек дополнительно фиксировать не нужно.

Еще один важный момент: одинаковые слова в ключе Яндекс «склеивает». Если заключить в кавычки запрос типа «авто в Твери в кредит», то «в» система посчитает за одно слово. Но, раз количество слов зафиксировано, и в этом примере их пять, то на свободное место будет подставлено что-то другое. Может получиться, например, «подержанное авто в кредит Тверь». Если вы продаёте только новые автомобили, то получите нецелевой запрос.

Оператор квадратные скобки []

Для Яндекса «такси Тула Рязань» = «такси Рязань Тула». Чтобы показать системе, какой должен быть порядок слов, применяют квадратные скобки.

Что здесь важно учитывать, что внутри квадратных скобок словоформы могут меняться. Этот оператор не фиксирует количество слов, то есть к запросу могут быть добавлены другие слова.

Чаще всего квадратные скобки используют в навигационных запросах при продаже билетов, доставке грузов, но есть и другие варианты, например, «ноутбук для офиса». Без оператора получаем: «на ноутбуке установлен офис», «офис для ноутбука windows» и много других ненужных нам вариантов. Закрепив порядок слов, получаем гораздо меньше запросов, но все они целевые.

Вместо квадратных скобок можно использовать восклицательный знак, но это менее результативно.

Оператор круглые скобки и разделитель «()» и «|»

Круглые скобки группируют слова, а разделитель используется как «или».

Часто однотипные товары имеют разные характеристики. Платье вечернее/красное/длинное. Автомобиль ВАЗ/ГАЗ/УАЗ. В этом случае оператор позволяет из нескольких фраз составить один запрос: купить (вечернее|красное|длинное) платье.

Чаще всего с этой комбинацией операторов работают SEO-специалисты, в контекстной рекламе их используют редко. С их помощью можно оптимизировать работу, если нужно быстро собрать однотипные ключи. Например, вот так:

Что будет, если не использовать операторы

Реклама по ключевым словам без операторов менее результативна. Если продаёте посуду и рекламируетесь по широкому ключу «купить тарелку», не используя операторы, то соберете все виды тарелок от спутниковых до летающих.

С операторами нужно работать аккуратно, иначе можно отсечь и целевой трафик. Возьмем несколько ключей про продажу квартир, используем разные операторы и сравним результат:

Использование операторов значительно сократило охват:

Зафиксировав предлог «+в» мы отсекли целевые запросы типа «купить двушку Тюмень», «двушка вторичка Тюмень».
Закрепив словоформу !купим — исключили показ по горячим запросам содержащим «купить», «куплю».
Ограничив фразу определёнными словами, мы потеряли такие запросы, как «купить двухкомнатную квартиру в Тюмени», «продажа двухкомнатных квартир в Тюмени», «двухкомнатная квартира в Тюмени недорого».

Конечно, без спецоператоров не все запросы были бы целевыми, но это решается проработкой минус-слов.

Комбинация операторов в Яндекс.Директе

Операторы можно использовать в комплексе. В некоторых случаях это обязательно.

Например, очень часто люди ищут, как сделать что-либо своими руками: ремонт стиральных машин/пылесосов/квартир своими руками; установка кондиционера/пластиковых окон/памятника своими руками; сделать камин/колодец/фундамент своими руками.

Для бизнесов, предоставляющих различные услуги, «своими руками» — минус-фраза. Но «своими» это ещё и местоимение, а Яндекс их игнорирует. Просто добавить это слово в минус-слова не поможет. Нужно заставить систему его учитывать, поставив перед ним оператор «+». В рекламной кампании выглядеть это будет выглядеть так: -+своими руками.

Лучше добавить в минус-слова именно фразу. Если добавить только «своими», то, так как Яндекс будет учитывать все его словоформы, может отсекаться и целевой трафик. Например, фирма, которая занимается строительством частных домов, в этом случае они потеряет запросы по фразам типа: «бригада для строительства своего дома».

Для Яндекса «сделать ремонт квартиры» и «сделаю ремонт квартиры» одно и то же. Человек же в первом случае ищет услугу, а во втором — сам ее оказывает.

Если добавить «сделаю» в минус-слова — исключим показы по всем словоформам, в том числе и целевым запросам. Поэтому фиксируем слово восклицательным знаком: -!сделаю.

Для бизнеса, оказывающего услуги по установке ГБО на транспортные средства, одним из ключей будет «газ на автомобиль». Если его использовать без операторов, получим запросы про автомобиль ГАЗ. Фиксация словоформы не сильно улучшит дело, а вот применение квадратных скобок и восклицательного знака даст нужный нам результат.

Ещё пример: запрос «как открыть кафе/ресторан». Слово «как» система проигнорирует, а «открыть» будет применять во всех словоформах. В результате получим выдачу, не соответствующую запросу.

Зафиксировав плюсом «как» и восклицательным знаком «открыть» получаем нужный результат.

Операторы можно использовать в любой комбинации так, как вам нужно. Но увлекаться этим не стоит, иначе сильно ограничите охват.

Применяйте операторы соответствия, но не перестарайтесь

В Яндекс.Директе операторы соответствия ключевых слов помогают отсекать нецелевые запросы и показывать объявления по запросам, содержащим точную форму слова, определенный порядок слов или только конкретные слова.

Правильное применение операторов позволит:

увеличить кликабельность, так как объявления будут показываться по более целевым вопросам;
уменьшить затраты на рекламу, избежав нецелевых показов.

Главное — не перестарайтесь. Избыточное применение операторов приведет к противоположным результатам.

Интересное по теме:
Контекст по брендовым запросам: зачем он и можно ли запускать рекламу по чужим брендам
Контекстная реклама не приносит заявок? 24 способа заставить сайт продавать

Вставка или изменение слов в прямой цитате

Какие знаки препинания следует ставить при вставке или изменении слов в прямой цитате?

Когда авторы вставляют или изменяют слова в прямой цитате, квадратные скобки — [ ] — помещаются вокруг изменения. Скобки, которые всегда используются парами, заключают в себя слова, предназначенные для уточнения смысла, предоставления краткого пояснения или для интеграции цитаты в предложение автора. Распространенной ошибкой авторов является использование круглых скобок вместо скобок.

Как заключаются в квадратные скобки поясняющие или поясняющие слова?

Рассмотрим пример:

Цитата с употребленными скобками правильно вокруг поясняющего слова:

«Это [вождение] налагает тяжелую процедурную нагрузку на познание того, что . . . оставляет мало вычислительной мощности для других задач» (Salvucci and Taatgen 107). [1]

Примечание : В этом примере вставленное слово заключено в скобки, чтобы читатель знал, что «вождение» разъясняет значение местоимения «оно».

Цитата в круглых скобках неправильно используется вместо скобок:

«Это (вождение) накладывает большую процедурную нагрузку на познание, которое . . . оставляет мало вычислительной мощности для других задач» (Salvucci and Taatgen 107).

Примечание : в этом примере вместо квадратных скобок используются круглые скобки, из-за чего вставленное слово выглядит так, как будто оно может быть частью исходного текста.

Давайте посмотрим на другой пример:

Цитата с употребленными скобками правильно вокруг пояснительной вставки:

«[Д]райв не такой автоматический, как можно было бы подумать; на самом деле, это налагает тяжелую процедурную нагрузку [зрительные и двигательные требования] на познание, которое… . . оставляет мало вычислительной мощности для других задач» (Salvucci and Taatgen 107).

Примечание : В этом примере вставленные слова заключены в скобки, чтобы дать дополнительное объяснение «процедурной рабочей нагрузки», обсуждаемой в исходном тексте.

Цитата со скобками неверно вместо скобок:

«[D]ривинг не так автоматичен, как можно было бы подумать; на самом деле, это налагает тяжелую процедурную нагрузку (зрительные и двигательные требования) на познание того, что. .. . . оставляет мало вычислительной мощности для других задач» (Salvucci and Taatgen 107).

Примечание : В этом примере вместо квадратных скобок используются круглые скобки, из-за чего вставленные слова выглядят так, как будто они являются частью исходного текста.

Как квадратные скобки используются для правильной интеграции цитаты?

Давайте рассмотрим пример:

Исходная прямая цитата, начинающаяся с заглавной буквы:

«Большая когнитивная нагрузка вождения предполагает, что любая второстепенная задача может повлиять на поведение водителя» (Сальвуччи и Таатген 108).

Интегрированная цитата с использованием квадратных скобок правильно для обозначения изменения регистра букв:

Сальвуччи и Таатген предполагают, что «тяжелая когнитивная нагрузка вождения предполагает, что любая второстепенная задача может повлиять на поведение водителя» (108 ).

Примечание : Скобки помещаются вокруг строчной буквы «t», чтобы указать, что регистр букв был изменен. Цитата вводится сигнальной фразой, что делает цитату неотъемлемой частью предложения автора; в результате этого синтаксического изменения заглавная буква «Т» в оригинале заменяется строчной буквой.

Давайте посмотрим на другой пример:

Исходная прямая цитата, написанная в прошедшем времени:

«Не случайно водители все чаще занимаются второстепенными задачами во время вождения» (Сальвуччи и Таатген 68).

Примечание : Слова авторов в исходном тексте стоят в прошедшем времени.

Цитата с правильным использованием скобок для обозначения изменения времени глагола:

«Не случайно водители все больше занимаются второстепенными задачами во время вождения» (Salvucci and Taatgen 68).

Примечание : Слово «есть» помещено в скобки, чтобы указать, что глагол был изменен на настоящее время, которое является предпочтительным временем для большинства написаний в стиле MLA. Прошедшее время предпочтительнее для письма в стиле АРА.

Предостережение : вставки в квадратных скобках не могут использоваться для изменения или дополнения цитаты таким образом, чтобы это неточно или несправедливо представляло исходный текст. Проще говоря, не используйте материал в квадратных скобках таким образом, который искажает смысл автора.

Использование квадратных скобок: краткий обзор

Делать	Не делать
Используйте скобки для заключения вставленных слов, предназначенных для пояснения смысла цитаты.	Используйте круглые скобки при вставке слов в цитату.
Используйте скобки для заключения вставленных слов, предназначенных для краткого пояснения в цитате.	Используйте круглые скобки, чтобы заключить изменение регистра букв или времени глагола при включении цитаты в статью.
Используйте скобки, чтобы заключить изменение регистра букв или времени глагола при включении цитаты в статью.	Используйте материал в квадратных скобках таким образом, чтобы исказить смысл автора.

[1] Сальвуччи, Дарио Д. и Нильс А. Таатген. Многозадачный разум . Оксфорд: Oxford UP, 2011. Коллекция электронных книг (EBSCOhost) . Веб. 20 февраля 2012 г.

Квадратные скобки в цитатах

Крейг Шривс

Использование квадратных скобок в цитатах

Квадратные скобки используются, чтобы сделать цитаты более понятными. Писатели используют квадратные скобки либо для вставки объяснения в цитату, либо для изменения текста цитаты. Квадратные скобки предназначены для того, чтобы показать читателям, что объяснение или изменение не является работой оригинального автора. Например:

Она сказала: «Если я не смогу удержать ее [ее лошадь], я закричу на весь дом!»
Она сказала: «Если я не смогу удержать [мою лошадь], я весь дом сломаю!»

Квадратные скобки также используются для изменения цитаты, чтобы она грамматически соответствовала окружающему тексту. Например:

Она «закричала на весь дом», когда они забрали ее лошадь.

Квадратные скобки для большей четкости текста

Квадратные скобки используются для добавления информации, поясняющей текст, за которым следует. (Информация добавлена кем-то другим, а не первоначальным автором.) Например:

Хеди Ламарр однажды сказала: «Большинство людей откладывают всю свою жизнь и оставляют ее [свои деньги] кому-то другому».
«Это [электричество] на самом деле просто организованная молния.»

Квадратные скобки для изменения исходного текста

Часто квадратные скобки можно использовать для замены текста в цитате, чтобы сделать цитату более понятной для читателя. Например:

Хеди Ламарр однажды сказала: «Большинство людей откладывают всю свою жизнь и оставляют [свои деньги] кому-то другому».
Элис Купер сказал, что «с того момента, как [он] покидает [с] [свой] дом или номер в отеле, [им] владеет общественность».

Квадратные скобки: [sic]

Термин «[так в оригинале]» используется, чтобы показать, что слово, за которым оно следует, фигурирует в исходном тексте. Часто «[так в оригинале]» используется для обозначения того, что грамматическая ошибка в тексте была допущена первоначальным автором. Например:

Министр посчитал, что его заявление было «уместным и не подорвало мораль [sic] наших войск».
Ваше требование «полного комплимента [так в оригинале] мужчин» не может быть выполнено в настоящее время.

NB: Sic означает sic Erat scriptum (так было написано).