Что такое контент-менеджмент, задачи и признаки качества

Процесс создания и продвижения сайтов требует комплексного подхода и далеко не последнюю роль в нем играет контент-менеджмент. Что же подразумевает это понятие и почему без него невозможно себе представить ни один успешный интернет-проект? Как сделать так, чтобы это направление стало максимально результативным?

Для чего нужен контент-менеджмент?

Контент-менеджмент – это комплекс мероприятий, направленных на наполнение сайта. При этом сам контент может быть текстовым, графическим, аудио и видео. Чем разностороннее набор использованных инструментов, тем лучше. Контент-менеджмент востребован не только при создании интернет-ресурсов, но и в процессе его расширения, обновления или устранения нюансов, которые негативно сказываются на его функционировании. Какие же задачи выполняют с его помощью?

• Структурирование сайта. Ресурс разбивают на раздели и подразделы согласно четкой иерархии. Если речь идет о торговой платформе, товары распределяют по категориям и подкатегориям. Это важно для удобной навигации и улучшения восприятия сайта поисковиками.
• Подбор информации. Поиск, обработка и редактирование текстов, которые соответствуют тематике ресурса, поисковым запросам и предпочтениям пользователей.
• Размещение изображений, аудио и видеофайлов. Это касается их поиска, создания, редактирования.
• Добавление товаров. Наполнение карточки продукта всеми необходимыми составляющими: наименование, характеристики, краткое и полное описание, фото, видео, цена.
• Перелинковка. Проставление ссылок с одних страниц на другие для повышения заинтересованности посетителей сайта, увеличения времени, проведенного ими на ресурсе, а также его поисковой оптимизации.
• Мониторинг. Контент-менеджер следит за качеством и актуальностью содержимого интернет-ресурса, регулирует частоту обновления информации, анализирует деятельность конкурентов.

Признаки качественного контент-менеджмента

Качественный контент в тандеме с копирайтингом, SEO-оптимизацией и другими инструментами продвижения сайтов способен существенно повысить количество посетителей, поднять уровень конверсии, а значит увеличить прибыльность. Что же свидетельствует о его высоком качестве?

• Полезность. Любой тип информации, которым наполнен портал, должен помогать посетителям в решении их проблем.
• Актуальность. Это касается всего: текстов, изображений, видео, цен, предложений. Достоверность – безоговорочное требование.
• Целенаправленность. Содержимое сайта рассчитано на определенных пользователей с учетом пола, возраста, профессии и прочих особенностей.
• Разнообразие. Использование разных типов контента, их миксация.

• Логичность. Последовательность в изложении информации, четкая структура, понятное меню.
• Грамотность. Каждый элемент сайта соответствует нормам правописания.
• Уникальность. Скопированный из других источников контент способен не только навредить репутации компании, но и будет расценен поисковыми системами как плагиат, что может негативно сказаться на индексации сайта.
• Удобство. Все для посетителей: легко находить нужную информацию, переходить по страницам, подбирать товар, услуги, предложения.
• Лаконичность. Нет нагромождения терминологии, водности, заспамленности, излишних изображений.
• Релевантность. Наполнение сайта должно соответствовать его тематике.
• Наглядность. Использование прозрачных и конкретных примеров помогает пользователям разобраться в информации.
• Привлекательность. Форматированные тексты, маркированные списки, графика, таблицы, схемы, изображения – все, что помогает разнообразить информацию и улучшить ее восприятие.

Присоединяйся и выбирай тысячи товаров по опту и дропшиппингу от украинских поставщиков для твоего бизнеса, выгружай товары в свой интернет-магазин!

Присоединяйся

Категории: Блог, Маркетинг, Полезные статьи  

Контент-менеджер кто это | SEO продвижение сайта в Санкт-Петербурге

Сегодня поговорим о очень важном человеке в сфере SEO продвижения сайтов, о контент менеджере. Кто такой контент-менеджер, какие услуги выполняет, и вообще чем он ежедневно занимается, все это Вы узнаете, прочитав мою статью!

Контент-менеджер кто это и чем занимается

Оглавление статьи

• 1 Контент-менеджер кто это и чем занимается
• 2 Задачи контент менеджера
• 3 Контент-менеджмент предполагает:
• 4 Участники процесса контент-менеджмента
• 5 Участники процесса управления контентом:
• 6 Важно!
• 7 Системы управления контентом
• 8 Программы для управления контентом
• 9 Вместо заключения
• 10 SEO продвижение сайта по России:

Контент-менеджмент (управление контентом) – это набор профессиональных процессов и технологий, которые обеспечивают сбор, подготовку, мониторинг и публикацию информации в любой форме или среде.

В отрасли по созданию и продвижению сайтов от квалификации привлеченного контент-менеджера зависит не только качество наполнения, но и результат раскрутки веб-страниц. Современные алгоритмы ранжирования нацелены на тщательное изучение содержимого сайта, оценка которого повлияет на позиции в списке выдачи поисковых систем.

Задачи контент менеджера

В рамках услуг по продвижению сайтов речь обычно заходит об управлении цифровым контентом, включая разного рода тексты, изображения, видеоролики, аудиозаписи, игры и прочие формы интерактивных материалов.

Развитие технологий, связанных с созданием и продвижением веб-ресурсов, привело к стремительному росту популярности мультимедийных файлов, однако владельцы сайтов не могут отказаться от классического текстового наполнения, поскольку процесс продвижения в поисковых системах нацелен на размещение ключевых слов.

В итоге менеджерам по управлению контентом приходится работать с комбинированными содержимым веб-сайта.

Контент-менеджмент предполагает:

1. Планирование и формирование рекламной кампании, в рамках которой будут использоваться материалы.
2. Создание уникального, привлекательного и актуального контента любого типа.
3. Оптимизацию текстов согласно действующим требованиям поисковых систем.
4. Размещение контента с учетом дизайна страницы и составленного на подготовительном этапе плана.
5. Удаление любых спорных материалов, в том числе дублированных, которые могут привести к проблемам с ранжированием.
6. Мониторинг состояния размещенного ранее контента.
7. Обновление содержимого сайта для привлечения новой аудитории и удержания постоянных посетителей.
8. Обнаружение и исправление SEO ошибок, а также ошибок связанных с наполнением продвигаемых веб-страниц.

Решающую роль в процессе управления контентом играет качество оптимизации самого сайта. Материалы высочайшего качества будут абсолютно бесполезными для привлечения аудитории, если продвигаемый веб-ресурс имеет проблемы технического характера и неудобный для пользователей интерфейс.

Юзабилити — второй кит, на котором держится процесс раскрутки. Таким образом, задача контент-менеджера заключается не только в подборе и размещении материалов. Этот эксперт обязан работать в связке с веб-мастером и/или SEO оптимизатором.

Участники процесса контент-менеджмента

Практические аспекты и цели управления контентом варьируются в зависимости от миссии, задачи и структуры сайта. В свою очередь на привлечение экспертов влияет организационное управление компании, под началом которой находится веб-площадка.

Крупные информационные и новостные порталы, интернет-магазины и сайты электронной коммерции открывают собственные департаменты, штатные сотрудники которых занимаются всеми этапами управления контентом.

Однако для наполнения небольших виртуальных ресурсов выгоднее привлекать независимых SEO экспертов посредством использования услуг аутсорсинга или заключения договоров с фрилансерами.

Участники процесса управления контентом:

1. Автор – специалист, ответственный за создание и первичное редактирование контента.
2. Оптимизатор – эксперт в области SEO, задачей которого является подгонка содержимого под требования поисковых систем.
3. Редактор – отвечает за форматирование материалов с учетом стиля изложения и дизайна сайта.
4. Издатель – платформа, которая предоставляет место для размещения контента. Если речь заходит о рекламе, функции издателя берут на себя авторитетные сайты, привлеченные к сотрудничеству для наращивания ссылочной массы.
5. Администратор – профессионал, отвечающий за управление правами доступа к размещенным материалам.
6. Потребитель – человек, который читает, просматривает или иным образом изучает контент после публикации.

Реализация процедур, связанных с управлением контентом, зависит не только от профессионализма экспертов. Существует ряд дополнительных факторов, которые должны учитываться контент-менеджером.

Например, уникальность материалов напрямую влияет на эффективность продвижения. Нарушение авторских прав может привести к возникновению конфликтных ситуаций, решением которых порой занимается суд.

Чтобы избежать подобных проблем контент-менеджеру приходится проверять предоставленные авторами материалы на предмет воровства интеллектуальной собственности.

В результате к услугам специалиста по управлению контентом можно отнести задачи, связанные с проверкой уникальности и лицензионных прав на выбранные для размещения материалы.

Важно!

От качества локализации напрямую зависит эффективность международной раскрутки сайта. Создание контента включает возможность перевода и локализации материалов, изданных на других языках. Если проект предназначен для работы в нескольких странах, содержимое страниц изначально нужно размещать с переводом.

Системы управления контентом

Нанятый контент-менеджер обычно занимается исключительно организационной деятельностью, то есть он не создает самостоятельно материалы для размещения на сайте, а привлекает для выполнения подобной работы субподрядчика. В рассматриваемом случае речь идет об авторе, например, журналисте, писателе или копирайтере.

Менеджер может работать в команде с узкоспециализированными сотрудниками или искать профессионалов на различных сайтах, в том числе форумах и биржах фриланса.

Схема работы зависит исключительно от бюджета, на который располагает заказчик. Этот фактор также имеет огромное влияние на уровень качества контента.

Система управления контентом — автоматизированный процесс, поддерживающий следующие функции:

1. Импорт и создание документов, в том числе текстовых и мультимедийных материалов.
2. Идентификация всех ключевых пользователей и определение их роли в процессе контент-менеджмента.
3. Определение задач рабочего процесса с последующим планированием его этапов.
4. Возможность назначать цели для применения различных типов контента.
5. Обмен сообщениями для информирования менеджеров об изменениях в содержании сайта.
6. Отслеживание обновлений и управление несколькими версиями одного экземпляра контента.
7. Публикация материалов с открытым или закрытым доступом для различных групп аудитории.
8. Персонализация контент на основе заранее заданного набора правил.

Критическим аспектом управления контентом является способность своевременно обновлять устаревшие версии материалов для поддержания высокого уровня релевантности содержимого по мере потери уникальности и актуальности.

Авторам и редакторам часто приходится восстанавливать старые версии отредактированных продуктов из-за сбоя или непродуманного изменения, поэтому сайтами используется резервное копирование. Настройки бэкапа устанавливаются автоматически за счет применения система управления веб-контентом.

Программы для управления контентом

Процесс контент-менеджмента достаточно сложный и дорогостоящий, поскольку для высококачественного наполнения сайта понадобится заказ релевантных материалов, способных привлечь к себе внимание аудитории.

Чтобы управлять несколькими крупными кампаниями менеджеры, как правило, пользуются особыми сервисами и утилитами. Разработкой профессионального программного обеспечения для управления контентом занимаются компании, предоставляющие свои услуги на международном уровне, в том числе Interwoven и Microsoft.

Система управления веб-контентом (WCMS) на базе программного обеспечения подразумевает:

1. Автоматизацию всех процессов управления контентом.
2. Наполнение сайтов и редактирование содержимого без участия специалиста.
3. Управление электронным документооборотом.
4. Предоставление пользователям разного уровня доступа к содержимому сайта.
5. Использование шаблонов для настройки отображения и размещения материалов.
6. Категоризация (таксономия) различных видов содержимого веб-страниц.
7. Расширение функций за счет установки дополнительных модулей, плагинов и аддонов.
8. Доступ к визуальным редакторам без знания языков программирования.
9. Регулярное обновление с учетом новых стандартов контент-менеджмента.
10. Применение баз данных, шаблонов и кеширования для ускорения загрузки.

Публикация может принимать различные формы, поэтому разработчики предлагают программное обеспечение для управления контентом и автоматизации важных аспектов продвижения сайта, ориентированное на работу с разного рода материалами.

Это приводит к упрощению доступа к цифровому контенту, который позже может быть удален, обновлен или заменен более актуальной версией необходимых для продвижения сайта материалов.

Услуги менеджера обычно связаны с организационной частью работы, планированием, подбором программного обеспечения и осуществлением контроля. Например, цифровой контент часто создается несколькими авторами.

Со временем содержимое сайта редактируется и обновляется. Контент-менеджер может предоставить редакторский надзор, одобряя содержание для публикации, но основные задачи по созданию полезных материалов ложатся на плечи субподрядчика (автора).

Таким образом, управление контентом — это сложный процесс совместной работы и я думаю, что теперь вам стало более менее понятно, кто такой контент-менеджер и чем он занимается.

Вместо заключения

Хотите выйти в ТОП10 Яндекс и долго там оставаться? Продвигайте свои сайты и интернет-магазины исключительно белыми SEO методами! Не умеете? Могу научить! Тем, кто хочет разобраться во всех премудростях SEO, предлагаю посетить мои курсы по SEO обучению, которые я провожу индивидуально, в режиме онлайн по скайпу.

Записаться на SEO обучение

Для тех, у кого нет времени проходить обучение и самостоятельно заниматься продвижением своих интернет-магазинов, предлагаю и в этом вопросе помощь. Я могу взять ваш сайт на SEO продвижение и за несколько месяцев вывести его в ТОП10 Яндекс.

Для того чтобы убедиться в моей экспертности, предлагаю ознакомиться с моими последними SEO кейсами и только после этого заказать у меня SEO продвижение. Ниже на видео один из примеров успешного продвижения строительного сайта в Санкт-Петербурге.

Заказать SEO продвижение сайта

SEO продвижение сайта по России:

Что такое управление контентом (CM)?

Управление содержанием

К

• Каролина Кивак

Управление контентом (CM) — это процесс сбора, доставки, поиска, управления и общего управления информацией в любом формате. Этот термин обычно используется в отношении управления жизненным циклом цифрового контента, от создания до постоянного хранения или удаления. Используемый контент может быть изображениями, видео, аудио и мультимедиа, а также текстом.

Процесс управления контентом

Методы и процессы управления контентом могут различаться в зависимости от цели и организации. Это может привести к различиям в шагах или терминологии.

Этапы жизненного цикла управления контентом следующие:

1. Организация. Первый этап, на котором создаются категории, разрабатываются таксономии и разрабатываются схемы классификации.
2. Создание. Содержимое классифицируется по архитектурным категориям.
3. Хранение. Решения о формате и хранении контента принимаются на основе простоты доступа, доставки, безопасности и других факторов, зависящих от потребностей организации.
4. Рабочий процесс. Правила предназначены для передачи содержимого через различные роли при сохранении согласованности с политиками организации.
5. Редактирование/ Управление версиями . Этот шаг включает в себя управление несколькими версиями содержимого и изменениями представления.
6. Издательство. Этап, на котором содержимое доставляется пользователям, которые могут быть определены как посетители веб-сайта или внутренняя публикация через Интранет для сотрудников.
7. Удаление/архив. Заключительный этап, на котором контент удаляется или перемещается в архив, если к нему редко обращаются или он устарел.

Управление контентом

Управление контентом предоставляет создателям контента структуру и рекомендации. Управление цифровым контентом может помочь определить приоритеты, предоставить подробные стандарты, назначить права собственности на контент и обеспечить контроль доступа. Это помогает создать единообразный пользовательский интерфейс, свести к минимуму раздувание контента и создать внутренние элементы управления.

Общие инструменты управления, которые используют организации, включают рабочие процессы контента, таксономии и руководства по стилю, а также инструменты управления записями, которые включают контрольные журналы соответствия.

Типы управления цифровым контентом

Практически для каждой категории цифрового контента существует соответствующий инструмент или процесс управления им.

• Управление контентом в социальных сетях. Инструменты управления контентом в социальных сетях помогают создать организованную стратегию маркетинга в социальных сетях с определенными целями и анализировать вовлеченность. Некоторые системы управления контентом в социальных сетях включают Sprout Social, Google Analytics и BuzzSumo.
• Управление веб-контентом. Управление веб-контентом используется для создания, управления и отображения веб-страниц. Система управления веб-контентом (WCMS) — это программа, которая предоставляет организациям способ управления цифровой информацией на веб-сайте без предварительных знаний в области веб-программирования и может включать компоненты для конкретной отрасли, такие как приложение для управления контентом (CMA), которое автоматизирует производство HTML.
• Управление мобильным контентом. Управление мобильным контентом (MCM) обеспечивает безопасный доступ к корпоративным данным на смартфонах, планшетах и ​​других устройствах. Основными компонентами MCM являются хранилище файлов и обмен файлами.
• Управление корпоративным контентом. Система управления корпоративным контентом (ECM) содержит компоненты, помогающие предприятиям эффективно управлять данными. Компоненты ECM ориентированы на такие цели, как оптимизация доступа, устранение узких мест и минимизация накладных расходов, а также контроль версий, маршрутизация, архивирование, управление контентом и безопасность.

Системы и инструменты управления контентом

В дополнение к платформам управления контентом для конкретных типов контента существуют также общие системы управления контентом (CMS), которые обеспечивают автоматизированные процессы для совместного управления цифровым контентом и его создания.

CMS обычно включает в себя такие функции, как управление форматами, функции публикации и возможность обновления контента. CMS может позволить пользователю создавать унифицированный внешний вид и контролировать версии, но недостатком является то, что часто может потребоваться специальное обучение для создателей контента. Система управления цифровыми активами (DAM) — это еще один тип CMS, который управляет документами, фильмами и другими мультимедийными активами. Несколько примеров известных CMS — WordPress, Joomla и Drupal.

Примечание редактора: Эта статья была написана Каролиной Кивак в 2017 году. Редакторы TechTarget переработали ее в 2022 году, чтобы сделать ее более удобной для читателей.

Последнее обновление: ноябрь 2022 г.

Следующие шаги

Стоит ли инвестировать в Oracle WebCenter Content?

Продолжить чтение Об управлении контентом (CM)

• Управление контентом и управление знаниями: в чем разница?

• 5 преимуществ управления корпоративным контентом (ECM)

• Как аналитика может улучшить управление контентом?

• 8 основных проблем управления корпоративным контентом, которых следует избегать

• 5 шагов к успешному внедрению ECM

Dig Deeper о программном обеспечении и услугах для управления контентом

• Acquia выпускает безголовый ускоритель CMS с открытым исходным кодом

  Автор: Дон Флакингер

• Как создать контент-стратегию электронной коммерции для повышения продаж

  Автор: Лоуренс Харт

• Сравните 7 предложений безголовых CMS и их основные отличия

  Автор: Джеффри Бок

• Является ли безголовая CMS будущим управления контентом?

  Автор: Лоуренс Харт

Бизнес-аналитика

• Informatica добавляет бесплатный инструмент интеграции данных без кода

  В рамках стремления сделать управление данными доступным не только специалистам по данным, поставщик предлагает новые бесплатные и . ..

• Talend добавляет наблюдаемость и улучшенный ETL в пакет Data Fabric

  Обновление платформы поставщика Winter ’23 включает в себя множество новых соединителей и расширенные возможности автоматизации, в дополнение к …

• Snowflake запускает отраслевое облако данных для телекоммуникаций
  Инструмент, разработанный специально для телекоммуникационных компаний, поставляется с готовыми наборами данных и возможностями, позволяющими быстро …

Управление данными

• Успешный анализ данных начинается с процесса обнаружения

  По мере того, как организационные данные становятся все более сложными, процессы обнаружения помогают организациям выявлять закономерности для решения потенциальных проблем и…

• Избегайте разрастания данных с помощью единого источника достоверной информации Исследование

  Enterprise Strategy Group показывает, что организации борются с анализом данных в режиме реального времени. Единственный источник правды может …

• InfluxData привлекает 81 миллион долларов для расширения возможностей временных рядов
  Поставщик является создателем и ведущим спонсором базы данных InfluxDB с открытым исходным кодом и планирует использовать новое финансирование для дальнейшего …

ЭРП

• Новые блокчейн-приложения SAP нацелены на сотрудничество B2B

  Бенджамин Стоекхерт из SAP раскрывает наиболее распространенные типы приложений блокчейна, объясняет предложения продуктов SAP и дает советы…

• ERP или WMS: какой из них подходит именно вам?

  Если для удовлетворения ожиданий клиентов необходима продуманная эффективность склада, системы ERP может оказаться недостаточно. Вот что бы…

• Аддитивное производство: узнайте о листовом ламинировании

  Листовое ламинирование, которое является одним из видов аддитивного производства, является сравнительно дешевым и быстрым способом создания прототипов продукции.

  …

ПоискOracle

• Oracle ставит перед собой высокие национальные цели в области ЭУЗ с приобретением Cerner

  Приобретя Cerner, Oracle нацелилась на создание национальной анонимной базы данных пациентов — дорога, заполненная …

• Благодаря Cerner Oracle Cloud Infrastructure получает импульс

  Oracle планирует приобрести Cerner в рамках сделки на сумму около 30 миллиардов долларов. Второй по величине поставщик электронных медицинских карт в США может вдохнуть новую жизнь в …

• Верховный суд встал на сторону Google в иске о нарушении авторских прав на Oracle API

  Верховный суд постановил 6-2, что API-интерфейсы Java, используемые в телефонах Android, не подпадают под действие американского закона об авторском праве, положив конец …

ПоискSAP

• Pandora приступает к цифровой трансформации SAP S/4HANA Cloud

  Когда ее система ERP устарела, Pandora выбрала S/4HANA Cloud для преобразования своих бизнес-процессов. Новая система …

• Florida Crystals упрощает среду SAP за счет перехода на AWS

  Объединение Florida Crystals ландшафта SAP с развертыванием управляемых сервисов SaaS на AWS позволило компании …

• Инструмент Process Mining предоставляет рекомендации на основе прошлых проектов

  SAP Signavio Process Explorer — это следующий шаг в развитии интеллектуального анализа процессов, предоставляющий рекомендации по преобразованию …

Что такое управление контентом (CM)?

Что такое управление контентом (CM)? | Micro Focus

Перейти к основному содержанию Перейти к нижнему колонтитулу

• Технические темы
• Что такое управление контентом (CM)?

Управление контентом включает в себя сбор, организацию, доставку, извлечение и управление веб-сайтом или корпоративным бизнес-контентом.

Интернет — крупнейший в мире ресурс, содержащий триллионы видео, блогов, изображений и других мультимедийных материалов, таких как PDF-файлы. Без процессов управления контентом жизненный цикл цифрового контента пошел бы наперекосяк, оставив контент в Интернете неструктурированным, недоступным и неорганизованным.

Предприятия также ежедневно генерируют огромное количество данных. Немногие организации сегодня готовы справиться с экспоненциальным ростом объема, скорости и разнообразия корпоративных данных. Еще меньше людей оснащены средствами для управления и учета этих данных и обеспечения доступа к результирующим записям для организации в целом. Хотя управление информацией является хорошо зарекомендовавшей себя практикой среди государственных организаций, оно, как правило, не вынуждает организации частного сектора вкладывать средства в системы управления корпоративным контентом (ECM).

В этом обзоре управления контентом вы узнаете обо всех аспектах управления контентом и его неотъемлемой роли в структурировании Всемирной паутины и бизнес-данных предприятия.

Важность управления контентом

Управление контентом очень важно, поскольку оно позволяет контролировать создание, публикацию и распространение цифровой информации. Другими словами, это помогает вам организовать свои мысли и идеи, чтобы другие могли найти и использовать ваш контент.

Без управления контентом Интернет был бы одной большой мешаниной информации без смысла и смысла. Точно так же, если ваш бизнес похож на большинство современных, вы также храните данные в ряде систем и информационных репозиториев — подход, который стал нормой за последние два десятилетия с быстрым развитием информационных технологий. Но поскольку объемы данных продолжают расти, вы сталкиваетесь со значительными бизнес-рисками и потерей эффективности, потому что вы просто не можете контролировать всю информацию, содержащуюся в разрозненных репозиториях. Время тратится впустую на поиск конкретного документа, которым не управляют должным образом, и вы можете не знать полностью, какая другая информация у вас есть на самом деле. Но с помощью решения для управления контентом вы можете поместить всю эту информацию в упорядоченную систему, к которой легко получить доступ и навигацию.

Процесс управления контентом обычно состоит из семи шагов:

1. План: На этом этапе необходимо решить, какой контент вы хотите создать и где его опубликовать.

2. Создать: Этот шаг касается разработки идей и последующего воплощения этих идей в контент, такой как видео и сообщения в блогах.

3. Магазин: Когда у вас есть контент, вам нужно сохранить его, чтобы другие могли получить к нему доступ. Компании обычно хранят контент на веб-сайте, в репозитории или в блоге.

4. Установите рабочий процесс: Этот шаг помогает создать контент, соответствующий политикам организации и обеспечивающий согласованность качества.

5. Редактировать: Редактирование — один из наиболее важных этапов создания готового к просмотру контента как для людей, так и для сканеров поисковых систем.

6. Публикация: Этот шаг включает доставку контента пользователям, в том числе посетителям веб-сайта через Интернет или сотрудникам, использующим внутреннюю сеть предприятия.

7. Архивировать или удалять: Последним этапом управления контентом является удаление или архивирование контента, когда он больше не актуален.

Узнайте, как администрация штата Орегон использует Content Manager в качестве решения для управления записями

Каковы преимущества управления контентом?

Управление контентом — не бесплодное занятие. Управление контентом дает много преимуществ как для бизнеса, так и для частных лиц.

Некоторые преимущества управления контентом для бизнеса включают:

• Повышение эффективности: Управление контентом помогает компаниям автоматизировать и организовать процессы публикации и редактирования контента. Это приводит к повышению эффективности и производительности.
• Улучшение обслуживания клиентов: С помощью управления контентом предприятия могут создавать порталы самообслуживания, где клиенты могут найти ответы на свои вопросы, не обращаясь в службу поддержки клиентов.
• Сокращение эксплуатационных расходов: Автоматизация задач с помощью стратегий управления контентом может помочь предприятиям сэкономить деньги на затратах на оплату труда.
• Повышенная видимость в Интернете: Оптимизация процесса управления контентом позволяет поисковым системам ранжировать веб-сайты и показывать их потенциальным клиентам.

Некоторые преимущества управления контентом для частных лиц:

• Полезная информация: Благодаря управлению контентом люди могут находить нужную им информацию, не просматривая кучу неорганизованных данных.
• Расширенный контроль контента: Отдельные лица могут использовать управление контентом, чтобы определить, кто имеет доступ к их контенту и как он используется.
• Простое распространение: Управление контентом позволяет людям легко делиться своим контентом через социальные сети, электронную почту и другие каналы.

Что такое стратегии управления контентом?

Поскольку управление онлайн-контентом и корпоративным бизнес-контентом — это сложный процесс, организации должны иметь стратегии контроля своего цифрового контента. Следование этим стратегиям жизненно важно для обеспечения успеха любой системы управления контентом:

• Составьте карту своих приоритетов: Очень важно понять, что важно для вашей организации, а затем согласовать стратегию управления контентом с этими приоритетами. Вы хотите обучить пользователей или порекомендовать им один из продуктов или услуг вашей организации?
• Определите свою целевую аудиторию: Определение релевантной аудитории для вашего контента имеет решающее значение для обеспечения точной доставки и взаимодействия. Вы можете определить целевую аудиторию с помощью исследования рынка, исследования ключевых слов и анализа настроений на платформах социальных сетей.
• Определите каналы контента: Очень важно определить, какие каналы контента важны для вашей аудитории. Будь то электронная почта или социальные сети, поиск релевантных каналов контента помогает создать надлежащую структуру управления контентом.
• Установите процесс создания контента: Он включает этап создания контента, от идеи до публикации.
• Используйте правильную технологию: Платформа разработки веб-сайтов, инструменты аналитики и другие инструменты управления активами помогают в создании, организации, распространении и анализе производительности контента веб-сайта.

Что такое платформы управления контентом?

Платформа управления контентом — это платформа, поддерживающая создание, управление и доставку цифрового контента. Он включает в себя процессы, политики, людей и технологии, необходимые для управления цифровым контентом на протяжении всего его жизненного цикла.

Существует пять основных типов сред управления цифровым контентом:

1. Системы управления веб-контентом (CMS): Веб-CMS — это платформа, помогающая создавать веб-сайты и управлять ими. Он позволяет хранить файлы веб-сайтов, отслеживать изменения, внесенные в эти файлы, и публиковать изменения на действующем веб-сайте.

2. Системы управления корпоративным контентом (ECM): ECM — это платформа, которая хранит, управляет и доставляет контент корпоративного уровня. Сюда входят документы, изображения, видео и другие формы контента, важные для организации.

3. Системы управления цифровыми активами (DAM): DAM — это тип CMS, используемый для хранения и управления цифровыми активами, такими как изображения, видео и аудиофайлы. Это помогает организациям отслеживать свой цифровой контент и обеспечивать его упорядоченность и доступность.

4. Управление контентом в социальных сетях: Эта структура включает планирование и публикацию контента на платформах социальных сетей, таких как Facebook и Twitter. Цель управления контентом в социальных сетях — помочь создать надежную стратегию маркетинга в социальных сетях с четкими целями.

5. Управление мобильным контентом (MCM): Платформа MCM делает информацию доступной на смартфонах, планшетах и ​​других интеллектуальных устройствах.

Демонстрация интеграции Microsoft Teams с Content Manager

 

Структурированный и неструктурированный контент

Контент может быть как структурированным, так и неструктурированным. Структурированный контент сильно отформатирован, и компьютеры могут легко его прочитать. Он включает в себя базы данных, электронные таблицы и XML-файлы, хранящиеся в реляционной базе данных. Неструктурированный контент не отформатирован определенным, предопределенным образом, и компьютеру труднее его прочитать. Сюда входят текстовые документы, изображения и видео, хранящиеся в озерах данных.

Большинство инструментов управления контентом работают как со структурированным, так и с неструктурированным контентом. Однако некоторые системы лучше приспособлены для обработки одного типа контента, чем другого. Например, система DAM лучше приспособлена для обработки неструктурированного контента, такого как изображения и видео. С другой стороны, CMS лучше приспособлена для управления структурированным контентом.

У всех организаций разные потребности и приоритеты, поэтому выбор правильной структуры зависит от предпочтений.

Примеры управления контентом

Организации используют стратегии управления контентом для различных целей. Например, компания может использовать управление контентом для:

• Внутреннего обмена информацией: Компании используют стратегии управления контентом для внутреннего обмена информацией через внутреннюю сеть компании, такой как документы, изображения и видео.
• Публикация веб-сайта: Вы можете использовать управление контентом для публикации своего веб-сайта. Это будет включать в себя хранение файлов веб-сайта, отслеживание изменений, внесенных в эти файлы, и публикацию изменений на действующем веб-сайте.
• Создание интернет-магазина: Компания может использовать управление контентом для создания интернет-магазина. Это будет включать управление информацией о продукте, такой как описания, цены и доступность.
• Разработка мобильного приложения: Предприятия могут использовать управление контентом для разработки мобильного приложения. Это будет включать управление содержимым приложения, таким как текст, изображения и видео.

Узнайте больше о решении Micro Focus для управления контентом

Управление контентом имеет решающее значение для доставки информации нужным пользователям в нужное время. Использование корпоративной системы управления контентом идеально подходит для ускорения этого процесса.

Система управления контентом на основе управления Micro Focus помогает организациям обеспечить бесперебойную доставку контента. Мы также предлагаем облачную систему управления контентом на основе SaaS, обеспечивающую превосходную совместимость, гибкость и функции автоматизации политик.