Пошаговый пример создания алгоритма для чат-бота ВКонтакте — Маркетинг на vc.ru

4008 просмотров

Чат-бот для бизнеса ВКонтакте может создать каждый. В Сети найдется достаточно сервисов для этого. Мы расскажем как сделать бот в Senler. Еще не подключили этот инструмент для своего сообщества? Тогда почитайте другой наш чек-лист – здесь.

С помощью чат-бота можно добиться повышения лояльности и автоматизации многих процессов. Как пример – предложение лид-магнита.

1. Составьте схему для чат-бота

Чтобы ваш бот общался с пользователем, необходимо создать алгоритм. Мы для примера возьмем схему, в которой предлагаем человеку лид-магнит и заканчиваем призывом к действию. Можно создать структуру на бумаге, но мы для этих целей использовали Mind42 – удобный и простой сервис для создания интеллект-карт.

Начнем все с приветствия и предложения чего-то полезного. Дальше вилка «да» или «нет». Потом отправляем человека по разным веткам – предлагаем выбрать, что собеседнику нужно «таргет» или «контент», и в соответствии с его выбором, присылаем нужный лид-магнит.

Спустя минуту потенциальный клиент должен получить ссылку на страницу сайта.

Шаг 2. Включите настройки чат-бота для бизнеса

Находим в сообществе «управление» и в «сообщениях» проверяем включены ли настройки для бота.

Включаем «возможности» и «добавить кнопку начать».

После в Senler нужно подключить сообщество (если, конечно, вы его еще не подключили).

В столбике слева нажимаем на «новый бот».

Дайте имя своему боту. Мы выбрали «Презент».

Шаг 3: Создайте сам алгоритм

Добавьте первый блок с сообщением, нажав на «плюсик».

Если вы кликнете по этому блоку, то сможете его редактировать. Добавьте туда переменные (мы решили, что это будет имя). Мы поприветствовали человека и задали вопрос, чтобы на него можно было ответить «да» или «нет». Не забыли также скрыть клавиатуру после нажатия и сохранить.

Шаг 4. Создайте новое сообщение

Если пользователь хочет пообщаться с нашим ботом, то он кликает по кнопке «да» и отправляется дальше по этой ветке алгоритма.

Как видите, мы спросили собеседника, хочет ли он стать обладателем подарка полезного для продвижения. И тут нас ждет новая вилка — да/нет. Если пользователь ответит положительно, то мы спросим его что ему нужно: таргет или контент. И естественно, сохраним все.

Шаг 5. Соедините сообщения

Для того, чтобы действия были последовательны и цепочка не была разорвана нужно соединять действия друг с другом. Мы соединяем кнопку «да» в первом сообщении с блоком, связанным с ним по логике алгоритма. Это можно сделать с помощью левой кнопки компьютерной мышки, проведя линию от одного нужного участка до другого.

Шаг 6. Создайте сообщение с лид-магнитом

В случае, если собеседник кликнет по кнопке «таргет», то ему должен прийти лид-магнит — у нас это руководство по запуску таргетированной рекламы. Чтобы это произошло, нужно прикрепить файл к нашему блоку.

Не забываем соединить сообщение, в котором прикреплен чек-лист с кнопкой «таргет».

Шаг 7. Добавьте таймер

Наш алгоритм так задуман, что собеседнику спустя минуту после блока с лид-магнитом приходит ссылка на сайт. Поэтому нужно добавить таймер.

Мы должны задать время, когда должно прийти наше последнее сообщение в этой ветке.

Не забываем связать предыдущее сообщение и таймер.

Шаг 8. Создайте сообщение с CTA

Нам нужно создать последнее сообщение в этой ветке. У нас оно содержит призыв к действию и посадочную страницу. Для этого мы выбрали тип «ссылка» и добавили адрес страницы в строку.

И снова нужно не забыть соединить таймер и наше сообщение, а также сохранить.

Шаг 9. Создайте другую ветку алгоритма

Возвращаемся к сообщению, где мы предлагали выбор между «таргетом» и «контентом». Предыдущие действия были направлены на создание алгоритма общения с пользователем, выбравшим таргет. Сейчас же нужно создать аналогичную цепочку для тех, кто захотел «контент». Мы сделали почти то же самое, только чек-лист прикрепили другой — с инструкциями для составления контент-плана.

Шаг 10. Создайте ветку «Нет»

Напоследок мы оставили наиболее короткую ветку. Для случая, когда с нами вообще не захотят общаться. Получив от пользователя «нет» на предложение чего-то полезного для продвижения, мы вежливо ответим, что будем всегда рады ему в нашей группе.

Шаг 11. Протестите чат-бот для бизнеса

Чтобы все шло по плану, нужно тестировать чат-бот. Сообщение от него придет вам лично. Проверьте, правильно ли работают кнопки и все ли идет как задумано. Хотите что-то изменить? Тогда просто зайдите в настройки чат-бота и измените все, что вам нужно. И тестируйте заново.

Шаг 12. Опубликуйте чат-бот для бизнеса

Если все ОК, то нажмите на «опубликовать».

Чтобы человек, написав в группу, получил вопрос от бота, нужно предпринять некоторые шаги. Поэтому в Senler вновь находим «Презент».

Нажимаем на «настройки» и заходим в «приложение».

В «бот по умолчанию» вбиваем имя своего бота и не забываем сохранить.

В разделе «триггеры» выбираем нашего бота. В «типе сообщения» выбираем «новое сообщение». В «добавить бота» поставим «Презент». И снова «сохранить».

В итоге, если нам кто-то напишет, то будет общаться с чат-ботом.

Вот так примерно выглядит настройка чат-бота для бизнеса ВКонтакте. Пробуйте разные алгоритмы, тестируйте своего бота и свяжитесь с нами, если хотите, чтобы мы взяли на себя продвижение вашего бренда в соцсетях.

Группа ВКонтакте
Профиль в Instagram
YouTube-канал
Страница в Facebook
Телеграм-канал

Создать чат-бот в Telegram бесплатно

Создайте бота своими руками в одном из самых популярных мессенджеров за несколько минут.

Создать бесплатно

Всё для чат-ботов в одном сервисе

Запускайте, управляйте, анализируйте. Это просто с инструментами Unisender.

Удобный конструктор

Не нужно знать программирование — всё легко сделать при помощи визуального редактора. Создавайте чат-бот в Telegram за считанные минуты: редактируйте готовые блоки в конструкторе, собирайте вопросы и ответы в цепочки, настраивайте логику отправки сообщений, добавляйте вложения.

Галерея шаблонов

Готовые шаблоны — типовые сценарии взаимодействия для разных целей: воронки, продажи, ответы на часто задаваемые вопросы, запись к специалистам, уведомления о доставке и другие.

Выбирайте шаблон, наполняйте своим контентом и адаптируйте под потребности вашего бизнеса.

Выбрать шаблон

Готовые интеграции

В Unisender доступны больше 40 интеграций с CRM, CMS и другими платформами. Собирайте данные и управляйте процессами в одном месте.

Аналитика

Смотрите статистику и улучшайте сценарии. Изучайте, как пользователи взаимодействуют с ботом. Считайте количество подписок и отписок, отправленных и открытых сообщений, переходов по ссылкам.

Не только Telegram

Подключайте другие мессенджеры — WhatsApp, ВКонтакте, добавляйте бота прямо на сайт. Соберите всех клиентов с разных каналов в одном месте.

Конструктор чат-ботов Unisender

Техподдержка 24/7

Обращайтесь с вопросами — мы рядом. Ответим в любое время суток и поможем решить проблему. Если что-то непонятно, напишите нам в чат, на почту или позвоните.

Что поручить боту в Telegram

Ответы на вопросы

О товарах, услугах, режиме работы, сроках доставки.

Массовые рассылки

Про новинки, акции, специальные предложения для клиентов.

Автоворонки

От знакомства с пользователем до успешной продажи продукта

Уведомления о статусе заказа

Создание, оплата, комплектация, доставка.

Онлайн-запись

В клинику, салон красоты, на вебинар или курсы.

Внутренние коммуникации

Объявления для сотрудников, опросы, тестирования.

Доверьте чат-боту рутинные, но важные задачи

Попробовать

Собрать бота легко

Шаг 1. Создайте чат-карту

Соберите самые частые вопросы, придумайте текст ответов, добавьте кнопки меню.

Подробнее о том, как подключить чат-бот

Шаг 2. Создайте чат-бот

Затем получите ключ-токен и привяжите его к боту в Личном кабинете.

Шаг 3. Запустите бота и пригласите первых подписчиков

Просто загрузите список адресатов из Личного кабинета Unisender, а мы отправим автоматическую email-рассылку о новом чат-боте. Это бесплатно.

Выбрать шаблон

Больше пользы. Больше чатов. Больше продаж

Не оставляйте сообщения без ответа

Подключайте консультанта. Если чат-бот не может ответить на вопрос, присоединяйтесь к диалогу в режиме реального времени.

Персонализируйте общение

Каждому подписчику — уникальное сообщение. Обращайтесь по имени, добавляйте в текст данные о городе, подробностях заказа и предпочтениях клиента.

Сегментируйте аудиторию

Разделяйте пользователей на группы и отправляйте рассылки на основе их интересов.

Принимайте платежи

^Скоро

Подключите платёжную систему и принимайте деньги прямо в мессенджере. Превратите бота в полноценный магазин внутри Telegram.

Чат-боты в Telegram — топ

Всегда на связи

Чат-бот умеет общаться с пользователями в режиме 24/7. Автоматизируйте ответы на типовые вопросы, отправляйте уведомления и рассылки — в любое время суток, без участия службы поддержки.

Удобно для пользователя

Личные контакты, рабочие переписки, интересный контент — всё есть в Telegram. Не уводите клиентов из мессенджера, в котором они привыкли общаться. Будьте на связи с пользователями там, где им удобно.

Большой охват аудитории

Telegram входит в топ-3 популярных мессенджеров в мире. Больше 500 млн активных пользователей в месяц — и аудитория только растёт. Открываемость сообщений — выше 80%. Используйте эти преимущества для продвижения и продаж.

Создать чат-бот в Telegram

Часто задаваемые вопросы

• 👀 Как работают боты в Telegram?

  Чтобы начать общение с чат-ботом в Telegram, пользователь должен первым ему написать — т.е. запустить бота.

  Чат-бот умеет:

  1. Отвечать на сообщения пользователя — реагирует на текст, выбор пунктов меню и команды из букв и специальных символов.
  2. Собирать контактные данные и сохранять лиды для дальнейшей работы с клиентами.
  3. Отправлять рассылки о новинках, акциях и специальных предложениях.
  4. Подключать оператора. Консультант может присоединиться к диалогу и ответить на нетиповые вопросы.
  5. Собирать аналитику — анализируйте эффективность чат-бота и корректируйте сценарии при необходимости.
  6. Принимать оплату. Пользователь может совершать покупки прямо в мессенджере.

• 🔧️ Смогу ли я создать бота самостоятельно?

  Да, это легко. В конструкторе Unisender — интуитивно понятный интерфейс. Вам не придётся создавать чат-бот с нуля. Используйте готовые шаблоны, наполняйте их своим контентом, настраивайте логику сообщений в простом визуальном редакторе.

• org/Question»>

  🔐️ Как подключить чат-бота в Telegram, что мне для этого нужно?

  Для подключения бота к мессенджеру понадобится токен — ключ авторизации. Для его получения:

  1. Перейдите в Telegram и найдите чат-бота @botfather.
  2. Наберите /newbot — это команда-«заявка» на создание бота в мессенджере. Придумайте и отправьте имя и айди бота.
  3. В ответном сообщении от @botfather найдите HTTP API, скопируйте его.
  4. В Личном кабинете Unisender выберите созданного бота, перейдите во вкладку «Каналы» и нажмите кнопку «Подключить». Введите скопированный ключ в поле «Токен».

  Подробная инструкция по созданию и подключению чат-ботов.

• org/Question»>

  🔢 Можно создать сразу несколько ботов в Telegram?

  Да. В Unisender можно создавать неограниченное количество чат-ботов.

• 💰 Сколько стоит чат-бот для Telegram?

  Стоимость зависит от количества подписчиков. Создание бота и подключение до 500 подписчиков — бесплатно.

  Посмотреть цены.

• 👥 Где взять подписчиков для бота в Telegram?

  Если вы клиент Unisender, используйте вашу базу адресов в Личном кабинете. Оповестите подписчиков о запуске чат-бота — отправьте им письмо при помощи email-шаблона. Эта рассылка будет для вас бесплатной.

  Как ещё привлечь подписчиков:

  • рассказать в соцсетях;
  • разместить виджет на сайте;
  • отправить ссылку на бота при помощи SMS-рассылки или Viber-рассылки.
• org/Question»>

  🔄 У меня есть чат-боты в другом сервисе. Их можно перенести в Unisender?

  Да, просто напишите в нашу техподдержку. Unisender поможет с переносом базы и не растеряет по пути ни одного подписчика. Мы проследим за чат-картами и настройками, чтобы боты продолжили эффективно работать на новой платформе.

• 👋 Можно ли заказать разработку чат-бота?

  Команда Unisender поможет в создании чат-бота для Telegram и других мессенджеров, если вы не хотите заниматься этим самостоятельно.

  Подробнее об услуге.

Бот в Telegram работает даже тогда, когда вы отдыхаете

Используйте его для общения и продаж — будьте на связи там, где удобно вашим клиентам.

Создать бесплатно

Добавить Votekick Discord Bot | Список ботов Discord № 1

Этот бот позволяет пользователям голосовать за удаление пользователей в своем голосовом канале, имеет широкие возможности настройки, но не требует какой-либо настройки для начала работы.

Бот для голосования позволяет нескольким пользователям исключать других пользователей в своем голосовом канале.

Этот бот позволит пользователям иметь дело с кем угодно, будь то троллер, микрофонный спамер или кто-то, кто просто раздражает, этот бот может сэкономить время вашего персонала от необходимости иметь дело с пользователем. Этот бот не только экономит время, но и очень прост в настройке (см. скриншоты ниже). Бот легко настраивается со многими функциями, которые может настраивать администратор.

Настраиваемые функции:

• Специальный канал для голосования.
• Роли, которые нельзя удалить (обычно это сотрудники)
• Текстовые каналы, в которых команда МОЖЕТ/НЕЛЬЗЯ использовать.
• Голосовые каналы Команда будет игнорировать/или строго разрешать.
• Возможность контролировать, как долго пользователю будет временно запрещено снова присоединяться к голосовому каналу (в настоящее время бот перезапишет разрешения канала и запретит этому конкретному пользователю присоединяться к каналу).
• Установите время голосования, которое определяет, сколько времени потребуется, чтобы голосование считалось несостоявшимся, если было подсчитано недостаточное количество голосов.
• Установите процентное количество пользователей, которые должны проголосовать за успешное исключение. (по умолчанию 50%) Есть так много других функций, которые можно изменить, смотрите полный список текущих команд, которые у нас есть ниже!

РАЗНЫЕ Особенности:

• Команда справки не будет отображать команду установки, а также не будет отображать приглашение сервера поддержки, если пользователь не является администратором.
• Переключить поведение для текстовых и голосовых каналов.
• Несколько псевдонимов /votekick, /vkick и /vk.
• По умолчанию настройка не требуется. Бот сразу начнет работать по инвайту. Настройка просто позволяет настроить поведение бота

Скриншоты: Голосование Скриншот | Голосование не удалось | Команда конфигурации | Команда помощи |

Команда	Описание	Использование
	Общий
вк	Начинает голосовать за упомянутого пользователя.	/vk <пользователь> /votekick <пользователь> /vkick <пользователь>
вк-помощь	Отображает полезные команды для бота и их описание.	/вк-помощь
	Настройка
вк конфиг	Отображает текущую конфигурацию сервера.	/вк-конфиг
вк добавить штатную роль	Добавляет определенную роль в список ролей персонала, которые являются — Не разрешено кикать — Просмотр и настройка конфигурации сервера.	/vk-add-staff-role <роль>
vk удалить штатную роль	Удаляет определенную роль из списка штатных ролей.	/vk-remove-staff-role <роль>
вк добавить роль блока	Добавить определенную роль в список заблокированных ролей, которые не возможность использовать команду «Удаление голоса» (обычно используется для нарушителей)	/vk-add-block-role <роль>
вк удалить роль блока	Удаляет блочную роль из списка блочных ролей.	/vk-remove-block-role <роль>
vk добавить роль в белый список	Добавить определенную роль в список ролей из белого списка, которые — Не разрешено исключать (Примечание: НЕ удастся установить/настроить конфигурацию сервера)	/vk-add-whitelisted-role <роль>
vk удалить роль из белого списка	Удаляет роль из белого списка из списка ролей из белого списка.	/vk-remove-whitelisted-role <роль>
вк переключить текст	Переключает поведение текстовых каналов как разрешить или заблокировать.	/vk-toggle-text
вк добавить текстовый канал	Добавляет текстовый канал в список текстовых каналов (можно настроить на РАЗРЕШЕНИЕ или БЛОКИРОВКУ команды голосования)	/vk-add-text-channel <тег>
вк удалить текстовый канал	Удаляет текстовый канал из списка текстовых каналов	/vk-remove-text-channel <тег>
вк установить канал журнала	Добавляет канал журнала для регистрации всех успешных и неудачных голосований.	/vk-set-log-channel <тег>
вк удалить лог канал	Удаляет канал журнала	/vk-remove-log-channel <тег>
вк настроить голосовой канал	Устанавливает выделенный канал исключения для голосования. Это используется для — Автоматическая очистка сообщений для поддержания чистоты канала. — Предоставляет пользователям информацию о том, как использовать бота. — Устанавливает тему канала и медленный режим. (Примечание: вы должны вручную создать канал и настроить его)	/vk-set-votekick-channel <тег>
вк удалить канал voicekick	Удаляет выделенный канал голосования	/ vk-remove-votekick-канал
вк установить киктайм	Эта команда определяет, как долго пользователю будет запрещено повторно присоединяться к голосовому каналу ПОСЛЕ исключения из голосования.	/vk-set-kicktime <секунды>
вк установить время голосования	Определяет, как долго пользователи должны голосовать.	/vk-set-voteTime <секунды>
вк набор процентов	Устанавливает процент голосов, необходимый для успешное удаление голосов.	/vk-set-процент <#>
вк переключить голос	Переключает поведение голосовых каналов как разрешить или заблокировать.	/ vk-переключить-голос
вк добавить голосовой канал	Добавляет голосовой канал в список голосовых каналов	/vk-add-voice-channel <тег>
вк удалить голосовой канал	Удалить голосовой канал из списка голосовых каналов	/vk-remove-voice-channel <тег>
перезарядка набора вк	Устанавливает время восстановления, прежде чем пользователь сможет голосовать за удаление кого-либо.	/vk-set-cooldown <секунды>
вк установить перезарядку голоса	Определяет, как долго пользователь должен ждать, прежде чем использовать команду голосования . (обычно используется для предотвращения троллинга)	/vk-set-voice-cooldown <секунды>

ВКонтакте: робот-собака в космосе • Ads of the World™

Part of the Clio Network

•

The Clio Awards

•

Muse by Clio

Login

Register

Bookmarks

Watching

Submit

Highlighted

Professional

Student

Collections

Watchlist

Highlighted

Professional

Student

Collections

Watchlist

Bookmarks

Watching

Submit

Login

·

Register

FAQ

·

Contact

·

About

·

Advertise

·

Legal

Part of the Clio Network

Награды Clio

·

Muse by Clio

РЕКЛАМА

Описание

VK. com в партнерстве с Российским космическим агентством стал первой социальной сетью, работающей в космосе с помощью робота-собаки. 10 октября 2016. Спустя десять лет после того, как Павел Дуров, ныне известный как мессенджер Telegram, запустил то, что позже станет русским Facebook, ВКонтакте объявляет о своей инициативе VK Space на пресс-конференции, посвященной 10-летию.
В 2017 году «ВКонтакте» и Роскосмос собираются использовать роботизированную версию талисмана социальной сети Пса Спотти в качестве «четвертого члена экипажа» для мартовского полета на Международную космическую станцию. Вдохновленный советской программой космических собак, Спотти собирается пойти по стопам легендарной собаки Лайки, первого животного в космосе, и стать первой собакой-роботом (или «космическим ботом», как его окрестили ВКонтакте), которая выйдет на орбиту Земли. планета. Сферический космический бот оснащен экшн-камерой и микрофоном для создания аудио- и видеоконтента в космосе для отправки на серверы ВКонтакте на Земле. Spotty также может получать видео, фотографии и сообщения от пользователей ВКонтакте, которые он может транслировать экипажу МКС через встроенный проектор.
В то же время страница Спотти заработает на vk.com/space, которая работает на специально созданной платформе искусственного интеллекта для нейронной сети, позволяющей каждому пользователю ВКонтакте отправлять сообщения Спотти, их первому «другу» в космосе. Космическая собака может отвечать на вопросы о космосе и Вселенной, делиться последними фотографиями и видео, снятыми на МКС, и разговаривать на самые разные темы. Команда разработчиков ВКонтакте не исключает возможности дальнейшего использования ИИ вне проекта космической тематики.

Профессиональная кампания «Робот-собака в космосе» была опубликована в России в октябре 2016 года. Она была создана для бренда ВКонтакте, рекламным агентством ТутковБудков. Эта цифровая медийная кампания связана с медиа-индустрией и содержит 6 медиаактивов. Он был представлен более 6 лет назад.