Instagram для начинающих. Продвигаемся без бюджета — Маркетинг на vc.ru

Тикток и Дзен – это, безусловно, модно и свежо, но и с Instagram уходить пока рано: ведь это третья по популярности соцсеть в мире с 1 миллиардом активных пользователей в месяц и второе по количеству загрузок приложение в AppStore.

4692 просмотров

Прежде чем начать продвижение своего аккаунта в Instagram

Убедитесь, что у вас активирован бизнес-аккаунт Instagram

Если это не так, жмите на «настройки» > сменить тип аккаунта > «переключиться на бизнес-аккаунт».

Заполните профиль

В идеальном мире профиль выглядит так: фотография на аватарке хорошего качества и привлекает внимание, описание ясно даёт понять, чем ваша компания может быть полезна, ссылка на сайт активная и рабочая, а по кнопке «позвонить» или «написать» это действительно можно сделать. Когда всё заполнено и оформлено, проверьте информацию ещё раз на отсутствие ошибок и опечаток.

Пробелы перед запятой и нелепые опечатки способны испортить первое впечатление о компании.

Помните, что слишком длинное описание может сворачиваться, к тому же, внешний вид аккаунта адаптируется к модели телефона и зависит от версии приложения. Поэтому начинать описание лучше с важного.

Откройте профиль

Сложно привлечь аудиторию на аккаунт, который нельзя увидеть до подписки. Это допустимо для тайной вечеринки в секретном баре, но едва ли для компании.

1. Перекрестное «опыление»

Эффективная стратегия цифрового маркетинга как правило, включает в себя сразу несколько каналов.

1.1 Интегрируйте ссылку на Инстаграм в ваши продающие e-mail рассылки и даже в стандартную подпись деловых писем. Это создаёт дополнительную точку доступа к вашему аккаунту и мягко напоминает о его существовании. Вы так же можете сделать специальную рассылку, чтобы привлечь внимание к вашему аккаунту, например, с помощью конкурса.

Если Вы скептично относитесь к электронным письмам – очень зря. Они до сих пор работают и работают хорошо, мы проверили.

1.2 Встраивайте свою Инстаграм ленту прямо на сайт, такой формат интригует гораздо больше, чем скромная кнопка в подвале сайта. К тому же, для первого знакомства клиенту не нужно совершать дополнительных действий или искать Ваш аккаунт вручную. Возможность встраивания предлагает как сам Инстаграм, так и сторонние инструменты.

• Собственная бесплатная функция встраивания Instagram для технически подкованных пользователей
• Бесплатные плагины для сайтов на WordPress, например Smash Balloon
• Бесплатные виджет Instagram от EmbedSocial Forever-Free для веб-сайтов

1.3 Используйте свой социальный капитал

Если у вас есть лояльные подписчики в других соцсетях, например, Facebook, предусмотрите в контент-плане возможность делиться постами из Инстаграм. При публикации в Instagram активируйте флажок «поделиться на Facebook» или сделайте «репост» позже. Поскольку многие люди активны в нескольких социальных сетях, часть подписчиков будет следить за вами и в Instagram. К тому же, не стоит пренебрегать репостами на свою личную страницу, особенно, на старте.

2. Вовлекайте и вовлекайтесь

Все хотят быть услышанными и замеченными, поэтому нет ничего лучше реального живого общения. Отложите скрипты в дальний ящик. Чем больше вы будете взаимодействовать с комментариями (и даже постами) своих подписчиков, тем больше активности вы получите. По возможности подпишитесь в ответ. Это укрепит доверие и позволит установить крепкую связь с вашим брендом.

3. Поощряйте пользовательский контент

Размещение контента, созданного вашими подписчиками обеспечивает максимально возможное вовлечение. Нет лучшей формы рекламного контента, чем контент реальных клиентов. Кроме того, когда вы делитесь их публикациями, они могут репостить его для своих подписчиков, что расширяет охват. Используйте конкурсные механики, стимулирующие публикации о вашем бизнесе.

4. Не экономьте на контенте

В основе любой хорошей стратегии цифрового маркетинга лежит контент — информативный, аутентичный, качественный, который информирует, привлекает и удовлетворяет потребности ваших клиентов. Создание хорошего контента требует ресурсов, не обязательно финансовых. Иногда достаточно времени и креатива штатных сотрудников.

5. Учитывайте время

В публикации контента важна регулярность, при этом не стоит игнорировать время суток. Универсального времени не бывает, оно зависит от вашей целевой аудитории, типа бизнеса и многого другого. Например, если ваша ЦА в основном, руководители, лучшее время для публикации может быть в конце рабочего дня, около 17:00 или во время утренней дороги на работу. Но если ваша аудитория – многодетные мамы, ваш выбор – время ближе к полудню. Выбрать идеальное время можно только с помощью экспериментов и отслеживания статистики.

6. Задавайте вопросы

Речь не о том, чтобы заканчивать вопросом каждую публикацию – злоупотреблять вопросами ради вопросов не стоит. А вот устроить полноценную дискуссию на тему смежную с вашим бизнесом можно. Только держитесь подальше от провокаций и спорных тем.

Активность не самоцель.

Вы также можете задать вопросы своим подписчикам через истории. О них позже.

7. Используйте хештэги

Хэштеги сейчас не самый популярный инструмент. Однако, доверять лучше не моде, а статистике вашего аккаунта. Инстаграм позволяет увидеть сколько человек нашли Ваш пост с помощью хэштегов.

Наиболее универсальны хэштеги на основе местоположения, по формуле «сфера деятельности» + «город», помимо этого добавьте отраслевых хэштегов по вашей тематике и совсем немного «креатива», вроде #безфильтров , если важно подчеркнуть ценности бренда.

Инстаграм позволяет использовать до 30 хэштегов в своих постах, но это не значит, что нужно использовать эту возможность по полной.

Сосредоточьтесь на тех тегах, которые будут продвигать ваш аккаунт среди целевой аудитории. Не злоупотребляйте количеством.

Чего делать не стоит, так это писать в теге название фирмы. Для того, чтобы посмотреть все ваши посты уже существует ваш профиль. Какой в этом смысл? А вот уникальные фирменные рубрики хорошая идея, если они помогут найти клиентам нужный контент.

8. Помните об алгоритмах Instagram

Главный принцип – регулярность. Статистика показов растет, если вы регулярно публикуете контент с которым активно взаимодействуют зрители. Принципиально важные публикации, например продающую историю, лучше размещать после серии публикаций, чем после долгого молчания. Просмотров будет больше.

8.1. Используйте формат историй

Instagram Stories могут содержать фотографии, видео, наклейки, опросы и многое другое. Их контент пропадёт через 24 часа, поэтому истории – отличное место для демонстрации более «сырого» натуралистичного контента

без особой обработки для построения доверительных отношений с клиентами.

8.2 Закрепите важное в Highlights

Instagram Story Highlights — это закрепленные под описанием профиля коллекции историй.

Существует множество способов использовать формат, например как:

• Витрину товаров / услуг
• Живую афишу мероприятия
• Платформу для интерактивных опросов
• Подборку вопросов и ответов
• Учебное пособие с пошаговыми инструкциями
• Подборку актуальных спецпредложений
• Коллекцию отзывов ваших клиентов

9. Используйте IGTV

Добавление первого видео автоматически создаёт «канал» Вашего бренда. Главный плюс IGTV в том, что Вам не нужно уводить зрителя на другие платформы.

Если раньше длина ролика в посте ограничивалась минутой, то теперь просмотр легко продолжить прямо в Инстаграм. Ролики из IGTV не обязательно публиковать в ленте. Поэтому смело заливайте сюда готовые видео из вашего YouTube, возможно, в IGTV они найдут новую аудиторию.

10. Ведите прямые эфиры

Проведение обучающих семинаров, экскурсий по офису или производству или сессий вопрос-ответ в формате прямого эфира – отличный способ продвижения вашего аккаунта, ведь все подписчики получат уведомление о начале прямого эфира. Всё же сообщить о трансляции лучше заранее. Эфиры позволяют клиентам «увидеть всё своими глазами», а значит и укрепить доверие.

Не бойтесь просить подписчиков поделиться анонсом эфира: они с удовольствием это сделают, если вы делитесь по-настоящему ценным контентом.

Начните продвигать свой аккаунт в Instagram прямо сейчас

Продвижение аккаунта в Инстаграм поможет вам сформировать качественную аудиторию подписчиков, которым будут полезны ваши продукты и услуги. Инстаграм позволяет не только эффективно рассказать о вашем бизнесе, но и регулярно собирать обратную связь. Качественный и полезный контент обеспечит устойчивый рост аудитории вашего аккаунта. Главный вопрос, который стоит себе регулярно задавать, разумеется, с поправкой на ЦА: готов(а) ли я сам(а) подписаться на такой аккаунт? Если нет, не стоит ждать этого от других людей.

Желаем удачи и быстрого взлета в Инстраграм! Есть другие рабочие схемы? Какие механики у вас сработали? Делитесь в комментариях.

10 Полезных Инстаграм-советов для новичков: Как Стать Популярным

Содержание

1. Публикуйте интересные и яркие фотографии
2. Старайтесь не переборщить с фильтрами
3. Используйте хэштеги разумно
4. Используйте вкладку Поиск
5. Размещайте фото чаще
6. Используйте Instagram Direct
7. Взаимодействие с подписчиками
8. Не покупайте фолловеров
9. Эксперимент с упоминаниями
10. Следите за тенденциями

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей. Она простая, она быстрая.

Но все равно новички совершают одни и те же ошибки.

Мы собрали 10 советов, которые помогут вам увеличить число подписчиков, даже если вы только зарегистрировались в Instagram.

Публикуйте интересные и яркие фотографии

Делайте яркие фото @nuchylee

Зачем люди заходят в Instagram? Ради эмоций!

И ваша цель — публикация фотографий и видео, которые вызывают эмоции — счастье, ностальгию, любовь или что-то еще.

Красивые фото с большим количеством цвета, как правило, получают больше всего лайков.

Старайтесь не переборщить с фильтрами

Перебор с фильтрами

Instagram изначально предоставлял множество фильтров для обработки фотографий.

Но люди хотят видеть красочные фотографии и видео, которые бы выглядели естественно.

Хоть созданные фильтром эффекты могут быть привлекательными для вас, попробуйте уменьшить их использование, чтобы на ваших фото сохранился цвет и была видна контрастность, без «мыла» от фильтров.

Используйте хэштеги разумно

Большое количество хэштегов

Использование хэштегов  — хороший способ стать популярным на Instagram.

Вы можете получить больше лайков и привлечь новых последователей.

К сожалению, некоторые пользователи переусердствуют с хэштегами.

Под некоторыми фотографиями часто стоят десятки хэштегов, которые могут даже не иметь отношения к теме фото.

Если вы хотите использовать хэштеги, обязательно сведите их до минимума.

Стоит использовать только подходящие теги.

Используйте вкладку Поиск

Вкладка поиск

На этой вкладке представлены некоторые популярные фото и видео.

Снимки, показанные здесь, рекомендуются вам в соответствии с фото и видеороликами, которые понравились или комментировались вашими друзьями.

Периодически проверяя эту вкладку вы можете найти знакомых или новых интересных пользователей.

Размещайте фото чаще

Делать фото чаще  @yanalya

Хотите, чтобы о вас не забывали? Тогда нужно публиковать новый контент чаще.

Но это не значит, что нужно отправлять по десятку постов за день.

Даже размещения одной публикации за сутки будет достаточно, чтобы удерживать интерес ваших последователей.

Но если вы долгое время ничего не пишете — не удивляйтесь, что потеряли несколько подписчиков.

Используйте Instagram Direct

Instagram Direct

Частые публикации — это хорошо. Но есть фото, которыми стоит делиться только с избранными. Вот для этого и нужен Direct.

Вы можете настроить таргетинг на нескольких подписчиков, перекидывая им фото и видео.

Direct — отличный способ поделиться с нужными людьми своим контентом без необходимости показывать его всем.

Взаимодействие с подписчиками

Лайкайте фото подписчиков @freepik-exclusive-vectors

Не игнорируйте самых преданных последователей, которые регулярно лайкают и комментируют ваши фото! Так вы можете лишиться подписчиков.

Отвечайте на их комментарии или перейдите на их страницу и лайкните фото.

Вы можете задействовать Iconosquare для того, чтобы отслеживать комментарии и проверять, кто из фолловеров пишет вам больше всего.

Кто такие фолловеры? В переводе с английского — follow (фоллоу) — следовать. Так называют ваших «последователей» (подписчиков).

Не покупайте фолловеров

Не покупайте подписчиков

Есть много слухов про покупку подписчиков в Instagram.

И, да, вы можете дешево получить несколько тысяч фолловеров.

Проблема лишь в том, что они часто фейковые и неактивны.

Ваша страница может выглядеть очень странно для посетителей, которые видят, что у вас есть 20 тысяч подписчиков, но нет комментариев к фото и видео.

Ищите реальных пользователей, ведь не в цифрах счастье.

Эксперимент с упоминаниями

Взаимное упоминание

Взаимодействие с вашими текущими последователями полезно для популярности, но чем больше людей на вас подписано, тем сложнее следить за каждым.

Потому можно попробовать метод увеличения популярности при помощи shoutout. По другому это называется «упоминание».

Смысл в том, что два пользователя с примерно одинаковым количеством подписчиков договариваются о размещении интересных фото с упоминанием друг друга.

Например, вы размещаете интересное фото пользователя, упомянув его при помощи значка @.

А он постит ваше интересное фото, упомянув вас.

Если пост заинтересовал фолловеров, они могут подписаться на ваш аккаунт.

К слову, это основной метод, который многие юзеры Instagram использовали для увеличения своих подписчиков.

Следите за тенденциями

Хэштеги и упоминания хороши для раскрутки аккаунта, но даже такие тренды, в конечном итоге, устареют.

Если Instagram важен для вас, не отставайте от последних тенденций, чтобы не потерять ценных фолловеров.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Руководство для начинающих в 2022 году

Инстаграмом пользуется один миллиард человек — среди них ваши целевые клиенты. Поскольку 90% колоссальной пользовательской базы Instagram подписаны по крайней мере на одну из 200 миллионов компаний, использующих приложение, вы упускаете потенциальный охват и доход, если вас не видно на платформе.

Итак, давайте изменим это. В этом руководстве мы шаг за шагом проведем вас через процесс настройки, запуска и оптимизации вашего бизнес-профиля в Instagram.

Руководство для начинающих по Instagram 

• Как создать учетную запись Instagram
• Как публиковать контент в Instagram
• Как создать свой аккаунт в Instagram
• Как начать продавать в Instagram
• Как анализировать эффективность Instagram
• Как автоматизировать стратегию Instagram 

Как создать аккаунт в Instagram 

Первым в списке дел в Instagram стоит настроить свой профиль. Вот как это сделать.

1. Создайте свою учетную запись. В мобильном приложении нажмите «Зарегистрироваться с адресом электронной почты или номером телефона». Кроме того, зарегистрируйтесь через браузер, перейдя на instagram.com и нажав «Зарегистрироваться».
2. Выберите имя пользователя . Выберите название своего бренда или что-то близкое к нему, затем введите пароль.
3. Перейти на бизнес-аккаунт. Перейдите в Настройки , а затем Аккаунт . Выберите Переключить тип учетной записи и выберите бизнес-аккаунт.
4. Добавить изображение профиля. Фотография вашего профиля — один из ключевых элементов, помогающих пользователям узнавать ваш бренд. Это должно быть что-то легко узнаваемое, например, логотип вашего бренда или, возможно, изображение вашего флагманского магазина.
5. Создайте привлекательную биографию в Instagram . Ваша биография — это первое, что люди видят, когда посещают ваш профиль в Instagram, поэтому она должна быть интересной и точной. Ваша биография также влияет на рейтинг вашей учетной записи в функции поиска Google в приложении, поэтому убедитесь, что вы создали мощную.

Как изменить пароль в Instagram

Чтобы изменить пароль Instagram, перейдите в свой профиль и:

1. Нажмите кнопку меню гамбургера.
2. Выберите Настройки .
3. Нажмите Безопасность , затем Пароль .
4. Измените пароль и сохраните.

Вам следует изменить свой пароль, если вы заметите какие-либо попытки несанкционированного доступа, а также в качестве наилучшей практики, когда кто-то, имеющий доступ к учетной записи, покидает ваш бизнес.

Как публиковать контент в Instagram

После того, как ваш профиль настроен, пришло время начать делиться контентом в своем профиле Instagram. Существует несколько вариантов формата контента и другие факторы, которые следует учитывать при публикации. Вот как это сделать эффективно.

Опубликовать фото

Instagram наиболее известен как приложение для обмена фотографиями, поэтому публикация фотографии — разумное место для начала, если вы используете Instagram впервые.

Чтобы опубликовать фотографию или изображение в своем профиле Instagram:

1. Нажмите значок плюса в правом верхнем углу экрана на странице ленты новостей.
2. Выберите Сообщение .
3. Выберите изображение из галереи.
4. Отредактируйте внешний вид изображения, применив фильтры или используя некоторые основные инструменты редактирования для настройки контрастности, яркости и ориентации.
5. Когда вы закончите редактирование, снова нажмите стрелку, и вы попадете на экран, где вы завершите свое сообщение. Это включает в себя добавление подписи, отметку других учетных записей, добавление местоположения и продвижение вашего сообщения.
6. Нажмите синюю галочку, чтобы поделиться своим сообщением.

Подробнее: Как публиковать в Instagram с помощью компьютера или ПК (простой способ)

Делитесь видеоконтентом в своем профиле 

В 2021 году Instagram изменил свой подход к видеоконтенту и разрешил пользователям загружать как короткие, так и длинные видео. Предыдущее предложение IGTV было прекращено, и видео теперь размещаются в профиле пользователя на вкладке «Видео» — как в этом примере из Патагонии:

По сравнению с прошлым годом количество времени, которое пользователи тратят на просмотр видео в Instagram, увеличилось на 80%, что объясняет, почему 58% маркетологов намерены использовать видео как часть своей стратегии в Instagram в 2022 году.

Публикация видео в ленте Instagram аналогична публикации фотографии:

1. Откройте приложение и начните новый пост.
2. Выберите свое видео из галереи. На этом этапе вам будет предоставлена ​​возможность поделиться видео в виде поста или ролика.
3. Чтобы опубликовать обычный видеопост, выберите Отправьте и нажмите Далее . Затем вы сможете добавлять любые фильтры, обрезать видео и включать или выключать звук.
4. Напишите подпись как обычно и опубликуйте.

Подробнее:

• Как делать видео в Instagram, которые понравятся вашей аудитории
• Лучшие фильтры Instagram для постов, историй и роликов
• Как узнать, кто просматривал ваше видео в Instagram (+ советы для большего количества просмотров)

Увеличьте вовлеченность с помощью поста-карусели

Не ограничивайте свой контент видео- и фотоконтентом — попробуйте смешать его с несколькими сообщениями-каруселями, чтобы привлечь еще больше внимания.

Карусели — это посты в Instagram, которые содержат до 10 фото или видео в одном посте. Пользователь проводит пальцем влево, чтобы перемещаться по карусели и просматривать все панели. Этот формат имеет средний уровень вовлеченности 1,92% по сравнению с 1,45% для отдельных видеопостов и 1,74% для отдельных изображений. Используйте их как часть своей стратегии в Instagram, чтобы воспользоваться этими более высокими ставками.

 Вот пример со страницы ManyChat в Instagram:

Чтобы опубликовать карусель, повторите шаги для публикации фото или видео, но нажмите кнопку Мультимедиа . Коснитесь до 10 ваших изображений или видео в галерее, чтобы добавить их в карусель. Как только вы это сделаете, вы можете перейти к процессу редактирования, описанному ранее, и опубликовать свою карусель.

Поделись историей

Instagram Stories отображаются в верхней части ленты Instagram. При нажатии на миниатюру отображается История, и пользователи могут перемещаться по сегментам Истории, нажимая, или они могут переходить к следующей Истории, проводя пальцем влево.

Учитывая, что более полумиллиарда человек просматривают истории Instagram каждый день, истории представляют собой прекрасную возможность донести информацию о вашем бренде до заинтересованных пользователей. Более того, половина пользователей Instagram посетили веб-сайт компании, чтобы приобрести продукт или услугу, которые они увидели в сторис.

Чтобы создать историю в Instagram:

1. Откройте приложение Instagram.
2. Нажмите кнопку Post и выберите Story .
3. Снимите новую фотографию или видео или коснитесь миниатюры галереи в левом нижнем углу, чтобы выбрать существующее изображение. Или выберите Создайте для отображения простого текстового сообщения. У вас также есть возможность создать зажим Boomerang; это короткое видео, которое воспроизводится в цикле.
4. Просмотрите ассортимент наклеек Story, коснувшись значка наклейки. Здесь вы можете добавить в свою историю другие медиафайлы и элементы, такие как GIF-файлы, смайлики, музыку, обратный отсчет, опросы и блоки вопросов и ответов, чтобы привлечь внимание ваших подписчиков.
5. Когда вы будете довольны тем, что создали, нажмите Ваша история внизу экрана, чтобы поделиться ею со всем миром.

Подробнее: 

• Реклама в историях в Instagram: полное руководство для начинающих
• 5 простых, но полезных лайфхаков для историй в Instagram

  Аккаунт в Instagram — ничто без подписчиков. Это пользователи, которые видят, лайкают и взаимодействуют с вашим контентом, и вам нужно много работать, чтобы заставить их следовать за вами. Давайте рассмотрим несколько надежных способов быстрого и масштабного привлечения новых подписчиков в Instagram.

  Расскажите своим покупателям и клиентам о своем Instagram

  Простой способ получить первых подписчиков в Instagram — сообщить об этом людям, которые уже доверяют вам. Продвигайте его на своем веб-сайте, в блоге, других социальных сетях и в рассылках по электронной почте. Ваши существующие клиенты и клиенты, скорее всего, нажмут кнопку «Подписаться», если они есть в Instagram и довольны вашими услугами.

  Делитесь отличным контентом

  Любой может публиковать контент, но для его создания и распространения требуются усилия отличное содержание . Убедитесь, что все, чем вы делитесь на своей странице, соответствует бренду, вдохновляет и привлекает внимание. Таким образом, вы станете известны тем, что делитесь выдающимся контентом, что приведет к постоянному потоку восхищенных подписчиков.

  Подробнее:

  • Как создавать контент в Instagram, который конвертируется в продажи
  • Реальные примеры календарей контента в Instagram
  • Как стать создателем контента для Instagram

  Используйте хэштеги, чтобы расширить охват

  Хэштеги — это интерактивные, доступные для поиска слова или фразы, которые помогают пользователям находить ваш контент. Пользователи могут следить за хэштегами, а также за профилями, поэтому используйте те, которые имеют отношение к вашей отрасли и используются другими, чтобы увеличить вашу известность. Контент будет доступен новым людям, которые еще не подписаны на вас. Если им понравится то, что они увидят, они посетят ваш профиль и подпишутся на вас.

  Хэштеги

  также могут помочь вам попасть на страницу Instagram Explore, так как алгоритм понимает их и учитывает в том, какой контент показывать пользователям.

  Чтобы использовать хэштеги в Instagram, нажмите решетку (#) в подписи и начните вводить слово или фразу, относящиеся к вашей публикации, отрасли или продуктам. Популярные фразы будут отображаться по мере ввода, а также количество раз, когда они были использованы, что поможет вам определить подходящие хэштеги для использования.

  Повышение локальной видимости с помощью геотегов

  Тегирование вашего контента с указанием местоположения — либо определенного адреса (например, вашей компании), либо более широкой области, например города, — поможет людям, выполняющим поиск в этой области, найти ваш контент.

  пользователей Instagram могут щелкнуть геотеги и увидеть коллекцию контента, помеченного этим местоположением, что означает, что ваш контент будет включен в эти коллекции.

  Чтобы добавить геотег: 

  1. Выберите опцию Добавить местоположение при загрузке нового сообщения.
  2. Введите желаемое местоположение (если на вашем телефоне включены службы определения местоположения, вы получите список предлагаемых местоположений рядом с вами).
  3. Нажмите Поделитесь , и геотег будет отображаться в вашем сообщении сразу под вашим именем пользователя.

  Используйте инфлюенсеров для повышения узнаваемости бренда

  Маркетинг влияния — это отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда и задействовать целевую аудиторию. Инфлюенсеры являются идейными лидерами и законодателями моды в определенной отрасли или теме и обычно имеют большое количество подписчиков в социальных сетях.

  Обратитесь к влиятельным лицам и начните с ними платное партнерство. Взамен они расскажут о вашем бренде в своем профиле в Instagram.

  Когда влиятельные лица упоминают ваш бренд, это помогает повысить осведомленность и может привести к увеличению числа подписчиков, поскольку у вашей аудитории общие интересы. Вы можете даже увеличить продажи в результате партнерства; 87% людей говорят, что совершили покупку, увидев рекомендацию влиятельного лица.

  Подробнее: 

  • Топ-9 влиятельных маркетологов, на которых стоит подписаться в Instagram
  • Как стать послом бренда в Instagram 
  • Как заключить платное партнерство в Instagram

  Начните продавать в Instagram

  Дело не только в узнаваемости бренда; в Instagram тоже можно заработать. Около 54% ​​пользователей говорят, что совершили покупку в момент или после того, как увидели продукт или услугу в приложении. Вот несколько советов по Instagram, которые помогут вам продавать через приложение.

  Открыть магазин в Instagram

  Одной из революционных разработок Instagram для предприятий электронной коммерции стало появление Instagram Shops. Эта функция позволяет создать витрину магазина, которую пользователи могут посещать, просматривать и совершать покупки, не выходя из приложения. Вот пример от продавца одежды Pretty Little Thing:

  Чтобы настроить магазин Instagram, вам необходимо продавать физические товары (не услуги) и иметь бизнес-аккаунт вместе с собственным доменом веб-сайта, с которого вы продаете. Затем вы можете либо создать каталог продуктов, либо импортировать продукты своего веб-сайта электронной коммерции с такой платформы, как Shopify.

  Подробнее:

  • Как настроить магазин в Instagram 
  • Всплывающие окна в Instagram: что это такое и как их использовать
  • Как использовать Instagram для электронной коммерции: полное руководство для интернет-продавцов

  Создание сообщений о покупках

  Предприятия электронной коммерции также могут использовать сообщения о покупках, чтобы побудить подписчиков совершить покупку. На первый взгляд они похожи на обычные посты с фотографиями, но включают в себя небольшой значок корзины для покупок и кликабельные ссылки на товары. Вот пример из King of Shaves:

  Чтобы создать пост в Instagram с возможностью покупки:

  1. Откройте свой магазин Instagram, выполнив описанные выше действия.
  2. При загрузке новой публикации в ленте выберите Отметить продукты на последнем экране перед публикацией.
  3. Выберите товары из своего магазина Instagram.
  4. Нажмите Готово и поделитесь.

  Показ рекламы покупок

  Если ваш бюджет позволяет, попробуйте запустить платную рекламу в Instagram, чтобы увеличить трафик и продажи. Вы можете размещать рекламу в различных областях приложения Instagram, в том числе в ленте Instagram, в Stories и в видео.

  Чтобы повысить свои шансы на положительную отдачу от инвестиций, ориентируйтесь на пользователей по определенным интересам и демографическим характеристикам или используйте «похожие» аудитории, что означает, что реклама показывается пользователям, чьи интересы и поведение схожи с вашими существующими подписчиками.

  Похожие сообщения:

  • Руководство для начинающих по рекламе в Instagram
  • 7 причин инвестировать в рекламу в Instagram
  • Реклама в Instagram Story: полное руководство для начинающих

  Ссылка из Instagram Stories для увеличения продаж

  Простой способ привлечь пользователей на ваш сайт — использовать наклейку «Ссылка» в историях Instagram. До 2021 года только аккаунты с более чем 10 000 подписчиков могли публиковать прямые ссылки на свои истории. Однако наклейка со ссылкой теперь позволяет любому пользователю добавлять интерактивную гиперссылку в историю.

  Для этого:

  1. Коснитесь значка стикера и выберите ссылку.
  2. Добавьте выбранный вами URL в поле.
  3. Настройте текст стикера, чтобы предоставить пользователям информацию о ссылке, которую они собираются щелкнуть.
  4. Опубликовать историю.

  Поскольку 62% пользователей заявили, что стали больше интересоваться продуктом или брендом после того, как увидели их в сторис, это отличный способ продавать на платформе.

  Анализ производительности Instagram

  Осваивая Instagram, важно понимать, что работает, а что нет. Вы будете иметь общее представление о типах контента, который нравится вашим подписчикам, измеряя реакцию в виде лайков, комментариев и репостов.

  Instagram также предлагает компаниям набор собственных аналитических инструментов, которые могут предоставить более глубокое понимание, помогающее адаптировать вашу стратегию.

  • «Мы призываем бренды следить за актуальными тенденциями и анализировать, какой контент работает лучше всего, чтобы создавать больше и предлагать своей аудитории то, что им нравится больше всего». — Мирейя Боронат, старший менеджер по контент-маркетингу в The Social Shepherd 9.0012

  Чтобы найти эти отчеты, перейдите на страницу своего профиля и нажмите Insights под своей биографией.

  См. аналитику после взаимодействия

  Первый экран в Instagram Insights предоставляет обзор вашей информации за определенный период времени. По умолчанию используются последние семь дней, но вы можете отфильтровать их по последним 14, 30 или 90 дням, предыдущему месяцу или пользовательскому периоду времени.

  Inside Insights, вы найдете статистику о том, сколько подписчиков вы приобрели за этот период времени, а также количество аккаунтов Instagram, которые вы достигли, количество взаимодействующих с вашей учетной записью и общее количество ваших подписчиков. Вы также сможете просматривать контент, которым вы поделились (публикации, истории и видео).

  Просмотр роста вашего профиля

  Нажмите на раздел Всего подписчиков , и вы сможете увидеть более подробную разбивку роста вашего профиля с течением времени, включая количество подписок и отписок, которые у вас были:

  Поймите свою аудиторию

  Знание своей аудитории необходимо для создания контента, который находит отклик. Отчет о подписчиках Instagram Insights также предоставляет демографические данные, полезные для планирования вашей стратегии. Он включает в себя информацию о ваших подписчиках, такую ​​как их:

  • Местоположение (по городам и странам)
  • Возраст
  • Пол

  Узнайте лучшее время для публикации

  Прокрутите отчет о подписчиках до конца, чтобы узнать больше о поведении вашей аудитории. В самом низу экрана вы увидите, когда ваши подписчики наиболее активны, по часам и по дням. Используйте эти данные, чтобы планировать свой контент и планировать публикации. Нет особого смысла публиковать новый контент, когда вашей аудитории его нет рядом.

  Подробнее: 

  • Получите больше вовлеченности: лучшее время для публикации в Instagram (2022)
  • Лучший способ планировать публикации в Instagram: истории, публикации в ленте и IGTV

  Автоматизируйте свою стратегию в Instagram 

  Процветающая бизнес-страница в Instagram — отличная вещь, но она может потребовать много времени, если вы начнете получать сотни комментариев и десятки личных сообщений (DM) в день. И если вам потребуется много времени, чтобы ответить, вы можете обнаружить, что ваши подписчики недовольны.

  Данные показывают, что 150 миллионов пользователей Instagram ежемесячно разговаривают с представителями компании как минимум один раз, и 39% из них ожидают ответа в течение часа после обращения… при этом среднее время ответа приближается к пяти часам.

  Чтобы избежать недовольных клиентов, используйте автоматизацию Instagram ManyChat, чтобы предоставлять мгновенные ответы на комментарии и прямые сообщения на основе триггеров ключевых слов. Это позволяет вам предоставлять индивидуальный ответ в нерабочее время или в качестве любезности, пока вы не сможете лично просмотреть сообщения.

  Например, если кто-то спрашивает о распродаже, автоматизация может помочь направить его в сторону ваших страниц распродаж:

  Подробнее:

  • Автоматизация Instagram и способы ее использования
  • 6 способов использовать автоматизацию Instagram, даже если у вас всего 1000 подписчиков
  • Планирование на 2022 год: 9 трендов автоматизации Instagram, за которыми стоит следить Бизнес-профиль Instagram сегодня

    Сначала настройка вашего присутствия может занять некоторое время, но можете ли вы позволить себе не иметь профиля в Instagram для своего бизнеса?

    С таким количеством пользователей, которые соответствуют вашему идеальному профилю клиента, вы многое упускаете, не используя Instagram для продвижения своих продуктов и услуг. Начните сегодня. Настройте профиль, создайте свое присутствие и воспользуйтесь преимуществами маркетинга в Instagram. Вы будете благодарны за это.

    Вы уже проголосовали!

    Содержание этого блога было подготовлено независимо и предназначено только для информационных целей. Высказанные мнения принадлежат автору и не обязательно отражают точку зрения ManyChat или любой другой стороны. Индивидуальные результаты могут отличаться.

    Как использовать Instagram для бизнеса — Руководство для начинающих по Instagram

    Instagram (www.instagram.com) — одна из самых популярных платформ социальных сетей, но это не новость.

    Однако это то, как простое приложение для обмена фотографиями превратилось в огромный маркетинговый и розничный ресурс, которым сегодня пользуются более 25 миллионов компаний.

    В этом блоге мы собираемся погрузиться в лучшие практики, которые должен знать каждый менеджер по работе с аккаунтами. Считайте это руководством для начинающих по Instagram для бизнеса. От настройки вашего профиля до публикации контента и расширения вашей аудитории, мы подготовим фид вашего бренда в кратчайшие сроки.

    Структура платформы Instagram

    Если у вас есть личная учетная запись Instagram, вы, вероятно, уже знакомы с этими терминами, но немного освежить в памяти не помешает.

    В Instagram есть два формата публикации материалов: посты и истории.

    • Сообщения : Это традиционные фотографии и видео, которые вы загружаете, чтобы поделиться со своими подписчиками. Вы можете написать подпись, автоматически создать подписи к видео, пометить людей или продукты и установить местоположение. Подписчики могут взаимодействовать с вашим контентом, ставя лайки, комментируя, сохраняя и/или делясь вашим постом. Пользователи также могут включить уведомления о публикациях. Они остаются в вашем профиле навсегда, пока вы не заархивируете или не удалите их навсегда.
    Вот пример того, как сообщения отображаются в профиле Instagram.

    ‍

    • Истории : Истории находятся в собственной ленте вверху главной страницы. Они истекают через 24 часа и часто используются более небрежно, чем посты. Их также можно использовать для расширения того, что упоминается в сообщении. Например, шеф-повар, публикующий фотографию готового блюда, может использовать истории, чтобы проиллюстрировать процесс приготовления конечного продукта. Пользователи могут взаимодействовать с историями, отвечая отдельному пользователю или делясь. (Истории из личных профилей не могут быть переданы пользователям, которые не подписаны на профиль.)

    Чтобы предотвратить истечение срока хранения историй, пользователи могут сохранять их в избранное в своих профилях. Основные моменты находятся в профиле человека под его биографией. Ознакомьтесь с более подробной информацией ниже.

    Вот пример того, как Stories отображаются в вашей ленте Instagram.

    ‍

    • Highlights : Highlights — это сборники историй, которые пользователь хочет сохранить после истечения 24-часового срока. Часто выделения используются как папки для лучшей сортировки контента. Например, фуд-блогеры часто публикуют основные моменты, озаглавленные названием города или типом кухни, чтобы продемонстрировать разнообразие ресторанов, которые они посетили. Это обеспечивает удобное руководство для последователей, которые смотрят на них как на ресурс.
    В этом примере основных моментов в профиле Instagram кулинарный блогер TheNaughtyFork использует их для демонстрации историй о кулинарных впечатлениях, отсортированных по городам. Например, подписчики TheNaughtyFork, планирующие поездку на Миконос, могут обратиться к этому основному моменту, чтобы порекомендовать рестораны.

    ‍

    • IGTV : Instagram TV или IGTV — это платформа для создания длинных видео в Instagram. На нем размещается видеоконтент продолжительностью до часа, в то время как обычные видеопосты ограничены минутой. Как правило, пользователи используют сообщения, чтобы пробовать тизеры или фрагменты более длинных видео в своих лентах, а затем вскоре после этого загружают более длинное видео IGTV.
    Если у пользователя Instagram есть контент IGTV, вы можете получить к нему доступ, нажав на логотип IGTV в его профиле.
    • Reels : Instagram Reels — новейшая функция приложения. Вдохновленные TikTok, переполненным поколением Z, ролики представляют собой короткие видеоконтенты. Они представлены в их собственной ленте в отдельных профилях, а также в ленте исследований, полной барабанов со всего мира. Пользователи могут взаимодействовать с этими видео, ставя лайки, комментируя, делясь ими или добавляя закладки.

    Рекомендации по настройке учетной записи Instagram

    Все учетные записи Instagram, будь то для личного или профессионального использования, должны содержать следующие элементы:

    • Имя пользователя
    • Фотография профиля
    • Биография
    9002 3

    Имя пользователя

    Для бизнес-аккаунтов ваше имя пользователя должно быть названием вашего бренда или компании. Это сделает вас легко узнаваемым. Оно также должно совпадать с вашим именем пользователя в других социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, YouTube и LinkedIn (www.linkedin.com).

    Изображение профиля

    Изображение вашего профиля в идеале должно быть высококачественным изображением логотипа вашего бренда. HootSuite рекомендует максимальный размер изображения 320 x 320 пикселей.

    Опять же, это чисто для брендинга. Наличие вашего логотипа в качестве изображения профиля облегчает распознавание.

    Биография

    Для фактического текста биографии у вас есть совсем немного места (150 символов, если быть точным), чтобы оказать большое влияние. Убедитесь, что ваша копия краткая, но информативная и поддерживает голос вашего бренда.

    Ссылка на ваш сайт обязательна. Это помогает заинтересованным пользователям легко получить больше информации о вашем бизнесе после прочтения вашей биографии или прокрутки ваших сообщений.

    Биографии бизнес-аккаунтов имеют дополнительную привилегию. В дополнение к текстовому описанию и URL-адресу вы можете указать контактную информацию. Выберите адрес электронной почты, номер телефона или физический адрес и кнопку призыва к действию, которую можно использовать для облегчения конверсии.

    В профиле Instagram бостонского ресторана Row34 кнопки призыва к действию включают «Контакты» и «Заказать еду». Теперь, когда пользователи видят вкусный контент Row34 и хотят сделать заказ, им даже не нужно выходить из приложения Instagram, чтобы сделать это. Это облегчает взаимодействие с пользователем и может помочь повысить конверсию.

    Рекомендации по созданию стратегии в Instagram

    Теперь, когда вы настроили учетную запись, пришло время заняться самой интересной частью: контентом.

    Что вы опубликуете?

    Для кого постить?

    Как часто вы будете публиковать сообщения?

    Не волнуйтесь, мы ответим на все это и многое другое.

    Определите вашу целевую аудиторию

    Кого вы пытаетесь привлечь? Что привлечет их внимание?

    Маркетологи часто стараются сделать контент вечнозеленым, что на отраслевом сленге означает, что его можно использовать круглый год, а не привязывать к конкретному событию или кампании.

    Однако социальные сети не место для этого. Все происходит быстро, и тенденции меняются день ото дня. Например, если ваша целевая аудитория состоит из миллениалов или представителей поколения Z, соответствующий мем может сработать для вашего бренда. Не стесняйтесь использовать его!

    Этот мем, созданный BarkBox, использует юмор и соответствующий опыт, чтобы привлечь внимание широкой аудитории, что может привести к повышению уровня вовлеченности, поскольку пользователи с большей вероятностью будут ставить лайки, комментировать и делиться этой публикацией в своих историях.

    ‍
    Контент в Instagram не подходит для всех. Что выделяет ваш бренд? Как ваш контент может продемонстрировать ваш продукт или услугу и оставаться интересным для вашей целевой аудитории?

    Установите цели для достижения этой учетной записи

    Основными маркетинговыми целями присутствия в Instagram должны быть:

    • Повышение узнаваемости бренда
    • Вовлеченность
    • Конверсии

    анализировать (через статистику Instagram) чтобы убедиться, что вы на пути к достижению этих целей:

    • Осведомленность о бренде : Рост подписчиков, количество показов и охват. Для пояснения, показы — это общее количество раз, когда ваш пост был просмотрен. Охват — это общее количество уникальных пользователей, увидевших ваш пост. Вы сможете увидеть разбивку того, откуда пользователи увидели вашу публикацию, например, в своих собственных лентах, посетив ваш профиль, по хэштегу или в своей ленте «Обзор».
    • Помолвка : В сообщениях обязательно просматривайте лайки, комментарии, публикации и сохранения. Для историй смотрите просмотры, касания вперед, касания назад, ответы и выходы. Наконец, обязательно отслеживайте количество посещений вашего профиля и кликов на вашем веб-сайте. Это лучше показывает, вызвали ли ваши публикации и/или истории интерес к вашему бренду.
    • Конверсии : отслеживайте показатели кликов и отказов по ссылке с призывом к действию или биографии. Это поможет вам увидеть, насколько хорошо ваш контент в Instagram вызывает интерес к вашему бренду.

    Сделайте свой аккаунт достойным внимания

    В Instagram можно судить о книге по ее обложке. Большинство людей не хотят подписываться на учетную запись, которая выглядит как гигантская реклама или бессвязное сочетание случайных изображений.

    Если основной функцией вашего бизнес-аккаунта в Instagram является реклама ваших продуктов или услуг, покажите, а не рассказывайте.

    Проиллюстрируйте, что делает их великолепными, с помощью высококачественных фотографий, коротких демонстрационных видеороликов и запоминающейся графики. Это то, на что подписчики хотят смотреть и с чем взаимодействовать.

    Если цель вашей учетной записи — повысить узнаваемость бренда, продемонстрировать культуру вашей компании, выделить отзывы клиентов или поделиться отраслевыми советами, которыми могут воспользоваться подписчики.

    Hubspot, компания-разработчик программного обеспечения, в основном использует Instagram для повышения узнаваемости бренда. Компания использует смешанные форматы мультимедиа, такие как видео и графика, чтобы делиться отраслевыми советами, которые обычно соотносятся с более объемным контентом на ее веб-сайте, таким как блоги, руководства и электронные книги.

    Независимо от того, что вы решите продемонстрировать, не забудьте отдать приоритет брендингу.

    Это не значит, что вам нужно расклеивать свой логотип на всех постах. Это может быть так же тонко, как использование одних и тех же цветов и шрифтов для инфографики или последовательного фильтра на фотографиях.

    Прилагайте усилия к управлению учетными записями

    Управление социальными сетями — это работа на полный рабочий день. Если ваш бюджет еще не позволяет нанять менеджера социальных сетей, существует множество инструментов, которые помогут вам планировать и планировать контент в Instagram, в том числе: 9.  да .

    Истории в Instagram — отличный способ привлечь больше внимания подписчиков. С точки зрения бизнеса, вы можете продвигать продукты и использовать ссылки для быстрого совершения покупок.

    Вы также можете публиковать фотографии и видео (с шагом 15 секунд), чтобы продемонстрировать продукты/услуги, поделиться советами и цитатами из своего подробного контента или рекламировать конференции и специальные мероприятия.

    Эта история от Saks Fifth Avenue направлена ​​на демонстрацию одного из своих продуктов и даже дает прямую ссылку на магазин этого продукта для подписчиков, заинтересованных в покупке.

    ‍
    Вы даже можете использовать истории для сбора отзывов и идей клиентов благодаря опросам и стикерам с вопросами.

    Фитнес-бренд ClassPass использует наклейку для опроса, чтобы определить, знают ли клиенты об определенном предложении. В зависимости от результатов ClassPass может использовать эти данные для информирования маркетинговой стратегии, связанной с этим предложением. Бренд косметики Skinceuticals использует наклейку с вопросом, чтобы позволить подписчикам задавать любые вопросы, связанные с уходом за кожей, на которые менеджер компании по социальным сетям может ответить в последующих историях.

    Рекомендации по расширению аудитории Instagram

    У вас есть контент. Теперь давайте посмотрим на это и достигнем ваших маркетинговых целей.

    Поощряйте пользовательский контент

    Не бойтесь просить подписчиков отмечать вашу учетную запись в публикациях или историях при использовании вашего продукта. Это открывает новый канал воздействия на ваш бренд в дополнение к предоставлению пользовательского контента для использования в вашей собственной учетной записи (конечно, с надлежащим указанием авторства).

    Совместное использование контента, созданного пользователями, побуждает других  хотите, чтобы опубликовали пост о вашем бренде. Они тоже хотят признания!

    Иногда можно протрубить в свой собственный рог. Одним из таких случаев является репост положительных упоминаний или отзывов клиентов.

    Cocokind часто публикует контент от подписчиков, которые отмечают бренд в сообщениях, используя продукты Cocokind.

    Отвечайте на комментарии

    Независимо от комментария, отвечайте своевременно и позитивно, чтобы показать, что вы цените то, что говорят подписчики. В настоящее время потребители прибегают к социальным сетям для помощи в обслуживании клиентов, поэтому обработка комментариев с той же помпой и обстоятельствами, что и официальные запросы в службу поддержки, приносит пользу репутации вашего бренда.

    Менеджеры социальных сетей Starbucks постоянно следят за разделом комментариев бренда, что поощряет участие в будущих публикациях, поскольку пользователи знают, что они, скорее всего, получат ответ на свои комментарии.

    Сотрудничайте с лидерами мнений

    Если у вас есть на это время и бюджет, маркетинг влияния может стать прибыльным бизнес-решением для продвижения определенного продукта или партнера.

    Инфлюенсеры обычно имеют встроенную, активно вовлеченную аудиторию, которая хочет быть в курсе новых продуктов или услуг. Инфлюенсеры также склонны понимать ваше предложение на более глубоком уровне, поэтому продвижение кажется подлинным. ‍

    Forbes рекомендует сотрудничать с микроинфлюенсерами, особенно из-за их высокой рентабельности инвестиций. Несмотря на меньшую аудиторию, они, как правило, дают более впечатляющие результаты, чем макро-влиятельные люди и знаменитости.

    В этом примере компания Jones Dairy Farm заключила партнерское соглашение с кулинарным блогером и микроинфлюенсером mad_about_food для продвижения продукта из свиной колбасы. Вместо того, чтобы просто опубликовать фотографию продукта, она включила ее в рецепт, поскольку важным компонентом ее бренда является курирование рецептов, чтобы создать аутентичный пост, от которого могли бы извлечь выгоду ее подписчики. Она также использует «#ad» в своей подписи, чтобы сохранить прозрачность партнерства.

    Включить покупки в Instagram

    Если вы продаете физические товары, пользователи могут делать покупки прямо в Instagram. Включив этот параметр, вы сможете добавлять теги покупок в сообщения и стикеры покупок в истории. Это позволяет пользователям легко совершать покупки в приложении Instagram.

    Популярный бренд лаков для ногтей OPI использует теги для покупок, чтобы упростить процесс покупки для пользователей, заинтересованных в покупке определенного цвета. Не нужно тратить время на поиск по веб-сайту, который потенциально может отвлечь или удержать пользователя от конверсии.

    Используйте рекламу в Instagram

    Если это хорошо подходит для вашего бренда, реклама в Instagram может быть отличным способом использовать ваши маркетинговые доллары.