Как правильно выбрать тур – 🗺 Как выбрать «горящий» тур, чтобы не прогореть? Опасности, которые подстерегают туристов • Путешествия без гида — путеводитель airinsail.ru

Содержание

Как турагентство работает с туроператорами и туристами

Рома с друзьями собирался на Новый год в Доминикану.

Константин Голубев

путешественник

Роман, пострадавший

В ноябре он оплатил тур, но менеджер агентства забыл вовремя перевести деньги туроператору. Об этом Роман узнал уже в Домодедово, когда его не пустили на рейс. Друзья улетели в отпуск, а он остался в аэропорту.

Через месяц Роман вернул деньги, но праздники были испорчены. Как избежать подобных ситуаций и на что обращать внимание в работе с турфирмами — расскажем в статье.

Чем занимается туроператор

Есть два вида турфирм: операторы и агенты.

Туроператор — как бы производитель путешествия. Он приходит в страну и смотрит, какие там есть отели, экскурсии, транспорт, развлечения и всё прочее, что может быть интересно туристам. Он договаривается со всеми этими поставщиками, проверяет их лицензии и сертификаты, заносит им предоплату, договаривается о каких-то квотах и скидках — в итоге получается туристический продукт, он же тур.

По популярным туристическим направлениям туроператоры собирают готовые наборы для отдыха: заранее договариваются с гостиницами и авиакомпаниями. Обычно в готовый тур входит перелет, медицинская страховка и наземное обслуживание: номер в отеле, питание, трансфер, экскурсии с гидом и развлечения. Туристу не надо тратить время и самому планировать поездку — он покупает готовый тур, берет загранпаспорт и отправляется в путешествие.

В «Яндекс-путешествиях» сравнили, когда выгоднее купить тур, а когда путешествовать самостоятельно

Такие наборы для путешествий называют пакетными турами. Операторы продают их самостоятельно или через посредников — туристические агентства.

Чем занимается турагентство

Если оператор — это производитель, то агентство — магазин готовых путешествий. Агентство покупает у оператора готовые туры и продает их туристам.

Задача агентства — помочь туристу выбрать и купить подходящий тур. Обычно это происходит так:

  1. Турист приходит в агентство и говорит: «Хочу в отпуск! Куда отправите?»
  2. Агентство показывает ему готовые туры и объясняет, что в них входит: где турист будет жить, сколько дней, когда вылетает и возвращается и что еще включено в стоимость поездки.
  3. Турист выбирает понравившийся тур, и агентство бронирует тур у оператора: «Зарезервируйте этот тур для моего туриста. Вот паспортные данные».
  4. Оператор подтверждает бронь: «Тур забронировал. Жду оплаты».
  5. Турист оплачивает путешествие в агентстве, агентство выкупает тур у оператора: «Вот деньги за тур. Вы резервировали его для моего парня».
  6. Туроператор получает деньги и отправляет в агентство путевку для туриста: «Ребята, всё окей! Деньги получил. Завтра скину билеты, номер брони в отеле, страховой полис и программу путешествия».
  7. Агентство передает путевку туристу — турист собирает чемодан и улетает в отпуск.

Если бы агентство и оператор были людьми, то выглядело бы это так:

Перед тем как забронировать и оплатить тур, турист и агентство подписывают договор об оказании туристических услуг. Как он выглядит и на что в договоре обращать внимание — разберем в следующей статье.

Как купить тур дешевле

Лучше бронировать тур по сезону: заранее выбрать место и обратиться в агентство. За четыре-шесть месяцев до отпуска билеты и проживание стоят дешевле и будет много свободных номеров. Если брать тур за месяц или пару недель до поездки, придется выбирать из того, что осталось. Например, на цветение сакуры в Японии хорошие отели бронируют за шесть-семь месяцев до тура.

Отдыхайте в начале или конце сезона, чтобы сэкономить на проживании. Отели дают операторам скидки, чтобы заполнить номера до и после основного наплыва туристов, поэтому отдых в начале или конце сезона обычно стоит дешевле. Узнать подходящее время для поездки в разные страны можно на интерактивной карте.

Следите за акциями «Раннее бронирование». На старте продаж операторы хотят быстрее собрать деньги, чтобы расплатиться за выкупленные номера и чартерные рейсы. Поэтому привлекают туристов акциями и скидками.

Чартер — арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время

Чартер — арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время.

Оператор «Тез-тур» до 30 августа продает туры в ОАЭ по раннему бронированию со скидкой до 40%. Скриншот с сайта туроператораОператор «Тез-тур» до 30 августа продает туры в ОАЭ по раннему бронированию со скидкой до 40%. Скриншот с сайта туроператора

Обычно купить туры по раннему бронированию на летние курорты можно с января до апреля. На зимние — с июля до октября.

Проверьте отказные или горящие туры, если готовы сорваться в отпуск через несколько дней. Когда турист не может отправиться в путешествие, он пытается вернуть часть денег и перепродает тур со скидкой. Также операторы снижают цены на чартерные билеты за два-три дня до вылета, чтобы полностью заполнить борт.

Как обманывают мошенники

К сожалению, среди турагентств есть мошенники, а среди туроператоров — просто некомпетентные люди. Вот чего опасаться при общении с агентством.

Работают без договора с оператором. По закону «Об основах туристической деятельности», с каждым оператором у агентства должен быть заключен договор. Без договора или доверенности туроператора агентство работает незаконно: продает фиктивные туры и не собирается их выкупать у оператора. Скорее всего, через несколько месяцев мошенники закроют офис и скроются с деньгами туристов.

Чтобы не подарить деньги мошенникам, перед покупкой тура попросите менеджера агентства показать договор с туроператором и проверьте эту информацию самостоятельно на сайте объединения «Турпомощь». Это можно сделать двумя способами:

Ну и что? 10.02.17

Ростуризм исключил из реестра 29 туроператоров

Список партнеров-агентств туроператора «Анекс-тур» на сайте ассоциации «Турпомощь»Список партнеров-агентств туроператора «Анекс-тур» на сайте ассоциации «Турпомощь»Список туроператоров, с которыми работает агентство «Дилижанс-тур». Скриншот с сайта ассоциации «Турпомощь»Список туроператоров, с которыми работает агентство «Дилижанс-тур». Скриншот с сайта ассоциации «Турпомощь»

Аннулируют бронь. Чтобы подтвердить бронирование и выкупить тур у оператора, турист сначала оплачивает путешествие в агентстве, потом агентство переводит деньги оператору. После этого оператор присылает туристский ваучер и маршрутные квитанции. Без этих документов турист не сможет отправиться в отпуск: его не пустят в самолет и не заселят в номер в отеле.

Так выглядит маршрутная квитанция:

А так — ваучер туриста:

Обычно оператор присылает ваучер и квитанции в течение пары суток после полной оплаты тура. Если агентство несколько раз забывает перевести деньги и кормит туриста «завтраками», возможно, мошенники не планируют подтверждать бронь и хотят оставить туриста без денег и отпуска.

Чтобы не остаться без билетов и других документов для поездки, позвоните оператору на следующий день после оплаты и уточните, перевело ли агентство деньги. Нет — спросите в агентстве платежные документы, подтверждающие оплату тура оператору. Иногда статус платежа можно проверить на сайте туроператора.

Как еще обманывают туристов

Заманивают акциями и скидками. Агентство зарабатывает на перепродаже туров: покупает у оператора по одной цене и продает чуть дороже. Обычно агентство получает 5—10% от стоимости тура.

Мошенники предлагают туры по бросовым ценам, накапливают нужную сумму и уходят в закат. Чтобы не попасться на уловки мошенников, заранее уточните средние цены на путевки у разных операторов.

Сравнить средние цены по направлениям можно на сайтах «Турбарометра» и «Яндекс-путешествий»

Берут деньги без договора. Договор туристических услуг — это основа для частичной или полной оплаты поездки. Когда агентство берет деньги без договора, оно работает по-черному. Поэтому если менеджер торопит с оплатой и предлагает оформить договор после, лучше не рисковать и сразу идти в другое агентство.

Не дают платежные документы. Когда турист платит агентству, сотрудник обязан передать ему платежный документ: кассовый чек, приходный кассовый ордер с печатью и подписью, записку с паспортными данными, целью и суммой платежа — любой документ, подтверждающий факт передачи денег. Без платежных документов вернуть деньги не получится даже через суд. Если оплатили тур, но не взяли документы — подарили деньги мошенникам.

Запомнить

  1. Туроператор формирует турпродукт, турагент продает готовые туры операторов.
  2. Туроператор отвечает за качество тура и достоверность информации, турагент обязан объяснить туристу, что он получит за свои деньги.
  3. Пакетные туры выгоднее самостоятельной поездки по популярным туристическим направлениям.
  4. Бронировать тур лучше за несколько месяцев, а проживание дешевле в начале или в конце сезона — так вы сможете сэкономить.
  5. Перед оплатой проверьте программу тура и договор, после — возьмите платежные документы.
  6. Если оператор не прислал туристский ваучер и маршрутные квитанции, убедитесь, что агентство перевело деньги оператору.

Как правильно выбрать тур и отель на Маврикии. Шпаргалка от TUI

Туры на Маврикий в последнее время больше интересуют российских туристов, но это направление требует от турагента хорошего знания продукта. Сохраните себе в закладки подробный мастер-класс по Маврикию от специалистов туроператора TUI Россия.

КОГО ОТПРАВЛЯТЬ НА МАВРИКИЙ

Маврикий – премиальное экзотическое направление, характеризующееся на российском рынке невысокой возвратностью по сравнению с другой островной экзотикой (где можно несколько раз менять острова и атоллы). Связано это в том числе и с малым знанием направления туристами – поэтому опыт и знания турагента здесь как никогда важны.

Практика показывает, что возвращаются на Маврикий туристы, которым был правильно подобран тур – в плане выбора сезона, побережья, авиаперелета с удобными стыковками, отеля высокой категории с разнообразной инфраструктурой.

Естественно, что отели высокого уровня и стоят дороже, но так как Маврикий в принципе не бюджетное направление, туристу всегда стоит предлагать здесь варианты максимального комфорта. Это важно и в плане возвратности: в большинстве случаев, Маврикий – однократное направление, и туристы сюда, как правило, возвращаются только в очень полюбившиеся отели с высоким уровнем сервиса.  Важно убедить туриста, что экономить на Маврикии бессмысленно и себе во вред – «дешевого» отпуска тут все равно не будет, а сэкономленная тысяча долларов может испортить весь отдых, особенно когда речь идет о семьях.

А в выборе отеля вам поможет наш эксклюзивный и честный гид по отелям Маврикия

от специалистов TUI Россия, который вы найдете в этом материале ниже.

Но пока – о сезонах, приливах и отливах и других особенностях направления.

 

ПЕРЕЛЕТ НА МАВРИКИЙ

Отдохнуть на острове по линии туроператора TUI туристы смогут, воспользовавшись перелетом со стыковкой на регулярных рейсах авиакомпаний Emirates, Turkish Airlines, Air France, KLM, SwissAirlines.

Сразу стоит отметить, что в настоящее время самый удобный вариант перелета предлагается на рейсах авиакомпании Emirates. Время в пути с учетом пересадки составит примерно 16 часов:

Туда: Москва – Дубаи, 23:50 – 06:15+1 и Дубаи – Маврикий, 10:15 – 16:55

Обратно: Маврикий – Дубаи, 23:00 – 05:35+1 и Дубаи – Москва, 09:15 – 13:45

 

ЧТО ХОРОШО НА МАВРИКИИ?

Маврикий – это прежде всего качественный и дорогой экзотический пляжный отдых в морском тропическом климате (температура океана от +22 до +28 градусов Цельсия). Пляж часто совмещают с занятиями водным спортом, океанской рыбалкой или экскурсиями по острову.

Специалисты выделяют несколько особенностей направления, которые не определят выбор туриста, но дополнительно помогут ему выбрать Маврикий из других экзотических островных направлений.

  • Для туристов из России виза на срок пребывания до 180 дней не нужна.
  • На острове нет ядовитых змей, насекомых, вообще каких-либо опасных животных.  Не нужны никакие специальные прививки от тропических болезней. Кроме того, на острове очень низкий уровень преступности. Поэтому сюда смело можно брать детей.
  • Небольшая часовая разница – всего лишь +1 час к московскому времени – это удобно для связи и адаптации после перелета.

 

СЕЗОНЫ НА МАВРИКИИ

Маврикий, как и другая островная экзотика – направление для продаж круглогодичное. Однако при выборе дат тура на Маврикий следует учитывать ряд факторов сезонности, причем они часто связаны с расположением курорта на том или ином побережье острова.

Здесь довольно просто запомнить несколько вещей:

— На Юге, Юго-Западе, Юго-Востоке и Востоке острова может быть ветрено и иногда даже прохладно с июля по сентябрь (особенно на Юге и Юго-Востоке). Зато ветер делает эти же побережья в этот период отличным выбором для любителей водных видов спорта.

—  На Западе, Севере, Северо-Западе и Северо-Востоке Маврикия

сезонность гораздо менее выражена.

— Высокий (летний для острова) сезон на Маврикии длится с октября по апрель. В этот период температура воздуха на побережье колеблется от +25 до +33 градусов, а температура воды в океане от +26 до +28. Максимальные температурные значения – в январе и феврале, период повышенной влажности и риска дождей – с января по апрель. Самый сухой и комфортный период – с октября по декабрь. Тем не менее, отдельные ливни возможны и в этот период, надо предупреждать об этом туристов.

— Низкий (зимний для острова) сезон на Маврикии – с мая по сентябрь. Риски дождей в этот период меньше. В этот период на побережье температура может опускаться и до +18 градусов Цельсия, как правило, выше отметки +28 она не поднимается (с июля по сентябрь – не выше +26).  Температура воды в океане в этот период комфортная, от +24 до +26 по Цельсию.

При всем этом следует помнить, что все вышеперечисленное – лишь примерный ориентир. Туры на Маврикий можно и нужно продавать круглый год: многое зависит от конкретного места расположения отеля и конкретных дат тура: природа в последние годы преподносит самые разные сюрпризы по всему земному шару. Разумеется, гарантировать туристу жару или дожди в тот или иной период не может никто, но Маврикий хорош тем, что климат здесь более-менее понятен, а столь выраженной сезонности, как, например, в Таиланде, здесь все-таки нет. 

 

ПРИЛИВЫ И ОТЛИВЫ НА МАВРИКИИ

Приливно-отливная активность характерна для Маврикия, как и для любого океанского направления. В целом, она здесь менее выражена, чем, предположим, на острове Бали, так как мелководных пляжей тут меньше.

Тем не менее, следует предупреждать туристов, что дважды в сутки это явление будет в любом случае происходить. В зависимости от курорта и отеля (его пляжа) это могут быть дневные или ночные отливы той или иной степени выраженности. Расписание приливов и отливов есть в каждом отеле.

Несмотря на то, что в любом случае у туриста будет возможность искупаться в океане в течение светового дня (удобнее всего купаться в часы максимального прилива, т.е. пораньше утром или же попозже вечером), приливно-отливной характер направления влияет на выбор отелей на Маврикии – в частности, настоятельно рекомендуется выбирать для туристов отели с богатой инфраструктурой (бассейнами, SPA, ресторанами, детским клубом и пр), чтобы во время отлива он мог полноценно и разнообразно отдыхать.

 

КАКОЙ ОТЕЛЬ ВЫБРАТЬ НА МАВРИКИИ

Отдых на Маврикии можно рекомендовать любым категориям туристов. Маврикий – достаточно большой остров с хорошо развитой инфраструктурой. Здесь есть отели для семейного отдыха, для пар и молодежи, много отелей, подходящих для романтических путешествий и свадебных церемоний.

Всего на острове работает около 200 отелей, более половины из них есть в ассортименте TUI Россия – поэтому агенту всегда есть из чего выбрать, исходя из пожеланий туристов.

Обратите внимание – подробные описания и фото каждого из отелей можно посмотреть, кликнув на название отеля (это гиперссылки).   

ОТЕЛИ ДЛЯ ВЗЫСКАТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ

В эти отели смело стоит отправлять туристов с запросами на настоящий премиум. Однако у каждого отеля здесь есть своя аудитория и особенности.

One&Only Le Saint Geran 5* VIP

Восток острова. Отель для взыскательных туристов, после недавней реконструкции он стал еще лучше. Здесь постарались изменить все то, что создавало хоть какой-то дискомфорт. Прекрасные номера (17 категорий!). Один из лучших пляжей на острове и один из самых лучших шведских столов на острове.

Royal Palm Beachcomber Luxury5*

Северное побережье. Один из лучших отелей острова, для самых состоятельных клиентов. Отель очень маленький, поэтому все клиенты на виду. Пляж идеальный. Кухня заслуживает звезд Мишлена. Номеров мало, подтверждается нечасто.

Four Seasons Resort Mauritius At Anahita 5* VIP

Восточное побережье. Исключительно высококлассный отель по всем показателям, после недавней реконструкции. В отеле только виллы. Лайфхак: если нужны виллы именно с выходом на пляж, то нужно брать Beach Villa и запрашивать виллу с выходом на Bamboo Beach.

Shanti Maurice A Nira Resort 5*

На Юге острова. Отличный отель с ориентацией на SPA-программы и гастрономию. Здесь расположен самый лучший SPA-центр на Маврикии. Отель часто продают как более дешевую альтернативу отелю Four Seasons Resort Mauritius At Anahita 5*. Пляж иногда подвержен отливам. Есть роскошные виллы, но возле них пляжа нет: при продаже этого отеля нужно объяснять эти нюансы клиенту.

Shangri-La’s Le Touessrok Resort & SPA 5*

Восток острова. Прекрасный отель с отличными свежими номерами. Отличная инфраструктура. Прекрасная кухня и один из лучших в Индийском океане шведских столов. Относительно слабое место – мелководный пляж. Но во время отлива здесь есть возможность купаться на соседних частных райских островках.

КАЧЕСТВЕННЫЕ ОТЕЛИ 5*

Среди качественных 5* на Маврикии тоже есть отели для разных категорий клиентов – как для семей, так и для романтических пар.

Constance Belle Mare Plage 5*

Восточное побережье. Отличный отель в категории 5*. Специализируется на гольфе. Прекрасный пляж. Беспроигрышный вариант для любого клиента. Для самых состоятельных клиентов есть отдельный комплекс вилл.

Lux* Belle Mare 5*

На Востоке острова. Отличный отель известной цепочки LUX, здесь действительно прекрасный пляж. Много эмоциональных «привязок» и событий. Подходит всем: для семейных туристов есть семейные номера, для романтики и VIP– отдельный комплекс вилл.

Lux* Grand Gaube 5*

Северо-восточное побережье. Отличный отель для любых клиентов. Свой залив с довольно приличным купанием. После ребрендинга и полной реконструкции отель повысился в категории и подорожал. Есть зона только для взрослых (романтический отдых).

Trou Aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa 5*

Северо-Запад острова. Огромный «отель — фабрика туризма». Отличный пляж. Номера на первой линии и в саду. Подойдет для всех типов клиентов.

Paradis Beachcomber Golf Resort & Spa 5*           

Юго-западное побережье. Огромный отель 5* с гольф-полем. Постепенно реставрируют инфраструктуру и номера — в несколько этапов. Есть виллы (требуют обновления). Отличный пляж. Подходит для всех категорий клиентов.

Dinarobin Beachcomber Golf Resort & Spa 5*

Юго-Запад острова. Большой хороший ухоженный отель 5*. Пляж в некоторых местах хороший, а в некоторых вход в воду затруднен. Подходит для всех. Отель недешевый, но цена оправдывает качество.

So Sofitel Mauritius 5*

Южное побережье. Стильный отель от Kenzo. Хороший пляж. Все номера расположены в отдельных бунгало на двоих. Больше подходит парам, любящим уединение и покой (отель расположен далеко от других городов и деревень).

Lux* Le Morne 5*

Юго-Запад острова. Беспроигрышный отель 5*, прекрасный пляж. Размещение больше подходит для супружеских пар. Практически нет совмещенных номеров, поэтому семьи с детьми размещать сложно и дорого.

«БАЗОВЫЕ» 5* И ОТЛИЧНЫЕ 4*

Некоторые отели 5* на Маврикии ближе к уровню 4*, и наоборот, некоторые «четверки» туристы воспринимают как 5*.

La Pirogue Resort & Spa 4*

Западное побережье. LaPirogue4* – однозначно самый лучший из всех четырехзвездочных отелей на Маврикии, но по цене не всем подходит. Отель с хорошей спортивной инфраструктурой и развлечениями для детей и подростков (есть развлекательный клуб и игровая площадка). Все номера – отдельные бунгало под соломенной крышей или по два номера в одном домике. Хороший пляж и отличная кухня.

Long Beach Golf & Spa Resort 5*

Восток острова. Прекрасная базовая «пятерка», но ближе к 4*. Отличные номера, большой выбор ресторанов. Огромный пляж, живой коралловый сад и комфортное купание в океане. Для своей категории цены очень хорош.

Maritim Crystals Beach Hotel Mauritius 4*

Восток острова. Очень хорошая «четверка» с прекрасным пляжем. Благодаря этому очень хорошо продается, редко бывают в наличии номера. Подходит всем клиентам.

Sugar Beach Golf & Spa Resort 5*

Западное побережье. Хорошая базовая «пятерка» в колониальном стиле. Пляж иногда подвержен отливам. Веселые вечерние программы.

Victoria Beachcomber Resort & Spa 4*

Северо-Запад острова. Прекрасная «четверка», огромные номера. Хороший длинный пляж. Недавно достроили корпуса с номерами и зоной отдыха «только для взрослых». Для «четверки» может показаться дорогим, но в данном случае цена соответствует качеству.

Tamassa All Inclusive Resort 4*

Южное побережье. Отличная «четверка», работающая по системе «все включено». Расчищенный пляж. Далеко от инфраструктуры, рекомендуется клиентам, любящим близость к природе. Подходит также молодым и спортивным.

ЭКОНОМИЧНЫЕ И ПРОСТЫЕ 4*, 3* И ЛОДЖИ

Среди 4* и 3* также есть отели, в которые можно отправить туристов, однако семейный отдых в таких отелях лучше не организовывать (можно, если дети взрослые).

Ambre Resort & Spa Mauritius 4*

Восток острова. Отель «только для взрослых», работает по системе All Inclusive. Отличный пляж. Клиентов следует предупреждать, что это довольно экономичный вариант размещения: номера очень простые.

Aanari Hotel & Spa 3*         

Западное побережье. Маленький отель через дорогу от прекрасного пляжа туристического городка Flic en Flac. До пляжа – 3 минуты пешком. Рядом вся инфраструктура. Отличный вариант для экономичного отдыха.

Radisson Blu Poste Lafayette Resort & Spa 4*

Северо-Восток острова. Отличная дешевая «четверка» «только для взрослых». Пляж особо понравится любителям снорклинга. Прекрасный экономичный вариант. Сложно подтверждается наличие номеров. Есть корпус со стандартными номерами – он расположен через дорогу от пляжа.

Veranda Grand Baie Hotel And Spa 4*       

Север острова. Отель в саду, простенький. Пляж крошечный, но купаться там можно очень комфортно Номера обновленные. Главная «фишка» отеля – близость к тусовочному центру Grand Baie.

Emeraude Beach Attitude 3*

Восточное побережье. Отель расположен через дорогу от пляжа. Хорошая бюджетная «тройка». До пляжа пешком 2 минуты.

Lakaz Chamarel Exclusive Lodge

Единственный хороший лодж на Маврикии в горах (Юго-Запад острова). Сам отель расположен в окружении гор и лесов Всем клиентам это место очень нравится. Очень стильный, подходит для пар. Маленьких детей здесь не селят.

 

КАКИЕ ЭКСКУРСИИ РЕКОМЕНДОВАТЬ ТУРИСТАМ НА МАВРИКИИ

Маврикий также и интересное экскурсионное направление. Экскурсии у TUI на Маврикии — на любой вкус и бюджет, природные, морские, исторические, парусные, авиационные, автомобильные….Многие из них будут интересны и детям.

Традиционно любимы туристами на Маврикии морские экскурсии и мини-круизы. Они проводятся на скоростных моторных лодках, яхтах, а также парусных судах. Туристы могут отправиться любоваться дельфинами в океан, на необитаемые острова с райскими пляжами (с обедом на островах или на лодке).

Продолжительность – от двух часов (любование закатом) до целого дня, с высадкой на пляжах нескольких островов. Стоимость таких экскурсий колеблется, в зависимости от длительности, маршрута, типа судна и количества человек от 90 до 700 евро на человека.

Океанская рыбалка– заказывается туристами индивидуально через гидов. В прибрежных водах Маврикия можно поймать различные виды марлина и тунца, рыбу парусник, дорадо, баракуду и несколько видов акул. Самая желанная добыча рыбаков – огромный синий марлин появляется у острова с ноября до апреля-мая.

Цены на океанскую рыбалку на Маврикии начинаются от 650 евро на человека. Продолжительность – по желанию клиента и договоренности с владельцем судна.

Подводный водопад– экскурсия на вертолете Air Mauritius. Конечно же, на самом деле подводных водопадов не бывает, но туристы могут наблюдать его полную оптическую иллюзию с высоты птичьего полета у юго-западного побережья Маврикия. «Водопад в океане» выглядит очень реалистично и имеет неимоверно эффектный вид. На самом деле мы видим вот что: под слоем чистой прозрачной воды в движение приходят ил и песок, которые несут на глубине невероятно мощные подводные течения.

Стоимость такой вертолетной прогулки – от 400 до 1500 евро, в зависимости от трансфера к месту взлета. Продолжительность наблюдения самого подводного водопада – около получаса.

Безусловный хит у туристов на Маврикии – экскурсии на Семицветные земли Шамарель. Это песчаные дюны, состоящие из песков семи различных цветов, которые не смешиваются между собой. Туристы могут их посмотреть в рамках экскурсий «Колоритный Юго-Запад» и «Курьезный Шамарель». Обе экскурсии проводятся ежедневно, кроме воскресенья и гос.выходных. Продолжительность: целый день – до 8 часов с момента выезда из отеля до момента возвращения в отель.

В рамках первой из названных экскурсий туристы едут сначала на центральное плато острова, к кратеру вулкана Тру-о-Серф, откуда открываются панорамные виды на побережье, затем отправляются на сами Семицветные земли Шамарель. Далее в программе – фабрика по изготовлению рома высшего сорта с дегустацией, фотосессия на смотровой площадке каньона Черной Речки в национальном парке Black River Gorges, обед в ресторане гольф-клуба Авалон и посещение Гранд Басен (Grand Bassin) – живописного озера в кратере потухшего вулкана. Стоимость экскурсии на человека, включая обед и входные билеты – от 70 до 165 евро.

Вариант, предлагаемый экскурсией «Курьезный Шамарель», отличается тем, что туристы здесь посещают, кроме Семицветных земель, эндемичный эбеновый лес и  смотровую площадку на мысе Макондэ. Стоимость, включая обед и билеты – такая же, как у описанного выше варианта.

«Красота Маврикия»(для туристов на юге острова): экскурсия проводится ежедневно, кроме воскресенья и гос. выходных. Продолжительность: целый день – до 8 часов с момента выезда из отеля до момента возвращения в отель.

Туристы отправятся на север острова, в ботанический сад Памплемус, первый ботанический сад в Южном полушарии, основанный в XVIIIвеке. Сад занимает территорию в несколько десятков га с большим количеством многовековых деревьев, здесь растут более 200 видов пальм и любовь всех туристов – гигантские кувшинки «Виктория Амазоника».

Затем — музей сахарного тростника «Сахарные Приключения», обед в ресторане Le Fangourin (сет-меню), цитадель Форт-Аделаид, откуда открывается вид на всю столицу Порт Луи. В самом городе туристы посещают центральный рынок, где можно приобрести множество ароматных специй и сувениров ручной работы. 

Стоимость экскурсии на 1 чел., включая обед и входные билеты, начинается от 70 до 135 евро на человека (в зависимости от транспорта и количества человек в группе. Подробнее – здесь.

Похожую экскурсию с Семицветными землями Шамарель – «Культурный Север» – туристы с севера острова могут приобрести за меньшую сумму (25-75 евро на человека), продолжительность – полдня.

Парк Казела можно посмотреть в рамках экскурсии «День приключений в Казела» — с сафари и активностями для детей и взрослых Проводится ежедневно, кроме 25 декабря и 1 января. Продолжительность: целый день – до 8 часов с момента выезда из отеля до момента возвращения в отель, включает обед.

Туристов привозят в парк птиц и животных Казела (The Casela Nature Park)Территория представляет собой красивейший сад, вольерный зоопарк и одновременно птичий заповедник площадью 25 акров в западной части острова. Туристам покажут редких птиц, затем они отправятся на квадроциклах в сафари по саванне заповедника Йемен. Здесь можно увидеть в живой природе оленей, диких кабанов, зайцев, обезьян, мангустов и самых распространенных животных на Маврикии – летучих мышей и лис.

В парке Казела детям можно показать зебр, страусов, белых носорогов, антилоп куду, гну и импала, множество редких птиц, больших кошачьих (в том числе львов), жирафов и пигмейских бегемотов, верблюдов и лам. Для детей здесь работают также мини-ферма и детская площадка), аттракцион на тоббогане, мини-кинотеатр 4D. В програму включен полноценный обед в ресторане парка.

Стоимость экскурсии на человека, включая обед и входные билеты – от 75 до 130 евро. За доп. плату можно устроить детскую рыбалку, прогулку верхом, профессиональную фотосессию с животными и др.

Также парк Казела можно посетить в рамках совмещенной экскурсии «Навстречу к дельфинам и мир приключений Casela» — здесь к парку добавляется морская прогулка к дельфинам.

Также на Маврикии можно отправиться в трекинг-туры по национальному парку Black River и к водопадам Тамаринд, устроить сафари на квадроциклах, подняться на гору Ле Морн, проехаться в Галерею Стекла или отдельно посетить столицу страны Порт Луи.  

Более подробный список с описанием экскурсий, которые предлагает TUI на Маврикии, можно посмотреть по этой ссылке.

 

Как правильно выбрать турфирму — YaTuristka.ru

Турфирмы манят: мы позаботимся о вашем отдыхе, мы всё сделаем за вас! Выбирайте страну, приносите деньги и садитесь в самолет! Однако чтобы отдых получился и впрямь беззаботным, к выбору турфирмы нужно подойти серьезно. Доверяй, но проверяй – главный залог хорошего отпуска и вашего хорошего настроения. Как же правильно выбрать турфирму? На что обратить внимание в первую очередь и как уменьшить риск при покупке путевки? 11 советов как правильно выбрать турфирму в сегодняшней статье.

Разобраться в тонкостях туристического бизнеса помогал Николай Варнавский, директор турфирмы АРОЗА ТРЕВЕЛ.

Для начала, обратите внимание: туроператор и турфирма – это не одно и то же. Я уже рассказывала об этом в статье Мифы и правда о турфирмах, но повторю еще раз. Туроператор – это компания, которая занимается составлением туров. Именно туроператор делает предоплату и бронь авиабилетов, гостиницы, иногда экскурсий и формирует путевки. Продажей этих путевок занимаются турагенты, которых и принято называть турагентствами. В турагентстве вам расскажут, чем Египет лучше Турции или наоборот, где лучший пляж в Таиланде и чем заняться на Бали, и помогут выбрать подходящий вариант отдыха.

Получается, чтобы вам не продали кота в мешке, шалаш по цене дворца и ковер вместо самолета, нужно проверить не только турфирму, где вы покупаете путевку, но и туроператора. Постарайтесь узнать, с каким туроператором сотрудничает фирма. Если вы уже выбрали конкретный тур и знаете дату вылета, то агентству точно должен быть известен туроператор. Если данную информацию от вас скрывают, стоит насторожиться, лучше не иметь дело с такими продавцами.

Как проверить туроператора:

1. Найдите туроператора в едином федеральном реестре reestr.russiatourism.ru. Если данных о выбранной вами компании там нет, она не имеет права работать в России.

2. Поищите информацию об опыте работы туроператора и о его репутации. Отзывы в интернете или рекомендации знакомых помогут вам подтвердить свой выбор.

3. Будет полезно поискать в гугл или яндекс новостях название туроператора. Там вы сможете найти статьи, определяющие его финансовую ситуацию. Часто крупному банкротству туроператора предшествует ряд инцидентов, например, не вылет небольшой группы людей, или скандал с партнером-авиакомпанией.

Как выбрать надежную турфирму:

Есть несколько критериев оценки финансовой стабильности и надежности турагентств:

1. Наличие реквизитов организации на официальном сайте турагентства, включая ИНН, Юридическое наименование и так далее. Публичность сотрудников и турфирмы говорит о том, что компания ничего не скрывает.

2. Помимо сайта и доступной информации явным признаком того, что турфирма не «однодневка» будет офис. Многие турагентства вполне обходятся небольшими уютными офисами, но он обязательно должен быть. Карты, рекламные плакаты, другое тематическое оформление — тоже хороший признак.

3. Отзывы в Интернете. Громкие скандалы или проблемы с туристами не останутся незамеченными в сети, существует много сайтов, где отзывы стереть невозможно.

4. Объективность сотрудников при описании курортов и отелей. Субъективное мнение, описательные слова и стремление навязать не всегда уместны и могут говорить о том, что в турагентстве высокий дефицит туристов. В финансово стабильном и профессиональном турагентстве, менеджеры никогда не станут навязывать туристские продукты.

5. Мелочность, точнее ее отсутствие. Если турагентство после бронирования тура начинает требовать доплату при незначительной смене курса валют или любую другую доплату по каждому поводу, не стоит доверять этой компании свои деньги.

6. Прозрачная процедура оформления путевки. Если в турагентстве Вам выдали кассовый чек и договор, а перед этим еще и попросили отдельно на бумаге прочитать все условия бронирования, параллельно озвучиваемые менеджером, и подписать их, то это тоже можно добавить в плюс. Внимательное отношение к бумагам и к бронированию — это внимательное отношение к Вам.

7. Регистрация в Общероссийском генеральном реестре туристических агентств www.reestrta.ru. На данный момент в нем зарегистрировано более 9 700 компаний. Регистрация в реестре — дело добровольное, однако такой шаг тоже говорит об ответственности турфирмы.

Эти нехитрые советы помогут вам сориентироваться на рынке туристических услуг и обязательно выбрать хорошую турфирму.

Как правильно выбрать тур

Опытным путешественникам известно, что покупка путевки в большинстве случаев обходится дешевле, чем самостоятельная бронь мест в самолете и жилья. Кроме того, не приходится беспокоиться о мелочах. Зная, как правильно выбрать тур, можно хорошо провести отпуск без ущерба для бюджета.

Содержание:

Детали поездки

Перед тем как начать поиск, стоит определиться со своими желаниями. Необходимо выбрать предпочтительный вид отдыха, например, участие в экскурсиях, купание в море, занятие треккингом, катание на лыжах, изучение подводного мира, обучение серфингу. Это позволит избежать разочарования, ведь может оказаться, что ближайший к отелю пляж не подходит для плавания.

В мире более 250 стран, поэтому стоит заранее выбрать несколько направлений, чтобы сузить круг поиска. В процессе выбора надо ориентироваться на собственные предпочтения. Например, тем, кто хочет попробовать экзотические блюда, понравится в Азии. А туристам, которые желают посетить как можно больше музеев, рекомендуется обратить внимание на Европу. Что касается стран Африки, то там очень красивая природа, но нет идеальной чистоты. Поэтому путешественникам, не выносящим вида мусора, может быть некомфортно.

Нужно обратить внимание на то, что когда в одних странах заканчивается высокий сезон, в других он только начинается. При этом туры могут продаваться даже во время дождей.

Все путевки делятся на групповые и индивидуальные. Путешествовать группой значительно дешевле, но не всегда комфортно. Если планируется экскурсионная поездка, надо узнать, можно ли будет свободно гулять по городу и сколько времени на это будет выделено. Индивидуальные туры подстраивают под предпочтения отдыхающего. Они стоят дороже, потому что в этом случае организация не арендует весь самолет и не резервирует места в отеле для всей группы.

Особенности приобретения путевки

Если поездка запланирована на определенную дату, забронировать билеты стоит заранее. В этом случае не придется переплачивать, выкупая последние места по завышенной стоимости. Кроме того, можно будет не торопясь подготовить пакет документов и собрать багаж.

Периодически туроператоры предлагают купить горящие путевки. Чтобы воспользоваться таким предложением, необходимо заранее подготовить все бумаги и иметь возможность отложить на время отпуска срочные дела. Одни туры становятся горящими из-за низкого качества сервиса, а другие ни в чем не уступают путевкам, которые продаются по полной стоимости.

Не стоит ожидать слишком многого от тура, который продается по изначально низкой цене. Если стоимость предложения ощутимо ниже средних значений, то, скорее всего, перелет будет осуществляться в эконом-классе, а номер в отеле не удовлетворит человека, привыкшего к роскоши. Если заявленная цена тура начинается с предлога «от» нужно обязательно уточнить детали. Может выясниться, что путевки по минимальной стоимости предназначены для детей или пенсионеров.

Некоторые люди предпочитают путешествовать самостоятельно. В этом случае есть риск потратить больше денег или попасть в неприятную ситуацию. Снимать квартиру у местных жителей не всегда безопасно, а бронирование номера в отеле лучше осуществлять при помощи специалиста, которые подскажет, как можно сэкономить.

Выбор турфирмы

Нужную организацию можно найти через поисковую систему сети интернет. Из-за закрытия некоторых крупных туристических компаний активизировались мошенники, поэтому надо проверить туроператора на сайте Ростуризма. Если организация отсутствует в реестре, значит, у нее нет права на продажу путевок и в случае ликвидации фирмы путешественник не сможет вернуть даже часть своих денег.

На полную компенсацию средств в случае невыезда вправе рассчитывать только человек, оформивший соответствующую страховку. Она защитит не только от обстоятельств, возникших по вине туроператора, но и от ситуаций, в которых может оказаться сам путешественник. За такой полис придется заплатить около 9-12% от стоимости тура. Страховка, предусматривающая возврат суммы, размер которой определяет сам туроператор, обойдется примерно в 5% от цены путевки. Оформить ее можно прямо в агентстве.

Чтобы приобрести тур по минимальной стоимости, достаточно зайти на сайт компании и просмотреть раздел «Специальные предложения». Для тех, у кого нет возможности выйти в интернет, выпускаются печатные издания, некоторые из которых можно взять бесплатно на рекламных стойках. Если что-то заинтересовало или появились вопросы, необходимо связаться с компанией по указанному телефону.

К беседе с менеджером необходимо подготовиться заранее. В противном случае можно упустить самые важные моменты. Многих путешественников волнуют следующие вопросы:

  • удаленность отеля от пляжа;

  • организация питания;

  • какой авиаперевозчик осуществляет рейс;

  • есть ли бассейн и какого он размера;

  • какие экскурсии входят в стоимость тура;

  • есть ли развлечения для детей.

Если менеджер не владеет основной информацией, с ним стоит попрощаться. Организации, которые давно работают по определенному направлению, не только знают обо всех нюансах поездок, но и могут предоставить отзывы уже вернувшихся из путешествия туристов.

Посещение офиса

При обращении в неизвестное туристическое агентство следует попросить предъявить лицензию международного образца, а также свидетельство, выданное при регистрации фирмы.

Хорошо, если компания входит в известную сеть. В этом случае стандартам обслуживания уделяется больше внимания. Но не стоит забывать, что сетевые организации работают с несколькими туроператорами. Поэтому стоит составить список из 5-6 надежных поставщиков туров и стараться покупать путевки только у них.

После окончания разговора можно перейти к подписанию бумаг и передаче документов. Когда путешественник полностью оплатил тур, ему должны выдать договор и саму путевку. Эти документы подтверждают совершение покупки, поэтому их нельзя терять.

В настоящее время агентства предлагают множество разных путевок практически во все страны мира. Чтобы выбрать лучшее предложение, необходимо определиться с собственными предпочтениями и выбрать надежную организацию.

Как выбрать турагентство и туроператора

От турагентства зависит, куда вы поедете отдыхать и где поселитесь, а туроператор отвечает за всю вашу поездку! Советы, которые помогут сделать правильный выбор и не испортить отдых.

Сарафанное радио

Советы по выбору турагентства

Друзья и знакомые вам в помощь. Если вы видите счастливые лица на фото в соцсетях в окружении пальм, не задумывайтесь, пишите и спрашивайте про поездку. Узнайте, довольны ли агентством, во сколько вылилась стоимость путешествия, общее впечатление. Так вы соберете довольно много отзывов, которые вам помогут впоследствии в выборе турагентства и туроператора. Спрашивайте не только про агентство, в которое обращался человек. Интересуйтесь туроператором, с которым была совершена поездка.

Изучаем сайт компании

Посмотрите, какие отзывы публикуются. Естественно, негатив вы вряд ли найдете, но и слишком сладкие отзывы должны насторожить. Сравните цены. Вы удивитесь, но стоимость одной и той же поездки в разных туркомпаниях может значительно отличаться: 500-600 грн – это норма. Просто потому что вот так. Особенно это касается уже распиаренных компаний, которые набили себе клиентскую базу и стали широко известны. А новички только нарабатывают репутацию и с большей вероятностью предложат лояльные цены.

Проверьте сайт компании. Есть сервисы, которые позволяют узнать, как давно был зарегистрирован конкретный сайт. Если он только появился, не стоит рассчитываться и оформлять какие-либо документы онлайн. Сайт со сказочной скидкой на путевку может оказаться сайтом-однодневкой. Если сайт компании существует давно, вы обязательно увидите в интернете отзывы.

Внимательно выбираем тур

 

Советы по выбору турагентства. Изучаем детали

В агентстве не берите сразу же первый попавшийся тур, который предлагает вам компания. Попросите 15 минут подумать и загляните в интернет: какие предложения в этом направлении в других турфирмах? Так вы поймёте, а точно ли вас не “обувают”.

Пользуйтесь сайтами- агрегаторами

Они помогают сравнить цены на одни и те же путёвки. Выберите подходящий для вас вариант. Не всегда дешёвая цена сулит нормальную поездку. Если тур слишком дешёвый, спросите в турагентстве, почему.  Будьте внимательны, этой схемой могут пользоваться мошенники, чтобы подзаработать. Распространенная схема – клиент переводит деньги, после чего его бесконечно “кормят завтраками”. То чартер отменят, то с отелем беда. Деньги не так просто увидеть обратно.

Обратите внимание на величину компании. Если у неё есть своя сетка офисов по всей Украине, такое сотрудничество  более надежно, чем компания, которая может оказаться однодневкой.

Старайтесь не покупать турпутевки онлайн. По крайней мере, пока вы не удостоверились в надёжности выбранной компании. Естественно, не хочется тратить время на поездки, и как только попался удобный вариант, гораздо выгоднее выслать фото  загранпаспорта, перевести деньги на карту и получить все документы онлайн. Но существует риск нарваться на мошенников. А также всегда удобнее прийти в компанию и проконсультироваться, могут посоветовать варианты, которых нет на сайте онлайн.

Знакомимся с агентством

Советы по выбору турагентства. Посетите агентство лично

  • Убедитесь, что оно реально.  Оцените агентство, пообщайтесь с менеджером. Задавайте как можно больше вопросов, чтобы убедиться в его компетентности.
  • Не игнорируйте договор, подписанный с турагентством. Ещё лучше взять его домой и внимательно почитать, в идеале – вместе с юристом.
  • Турагентство – как бутылка хорошего коллекционного вина. Чем оно старше, тем больше к нему доверия. А его работники имеют большой опыт за плечами. Конечно же, если в компании не существует высокой текучки. Вы можете поинтересоваться у турменеджера, сколько лет он работает в этом бизнесе. От этого напрямую зависит качество услуг и его знание отелей, и в целом, бизнеса.
  • Изучите условия страховки. Узнайте, что именно она покрывает. Например, если вы собираетесь на дайвинг в Египте, обычная страховка не подойдет. Она не распространяется на всевозможные активити. Дело в том, что для активных видов спорта нужно покупать специальную страховку. Также разузнайте про франшизу. Если в страховке указано, что франшиза составляет 50-300 долларов, это означает, что в случае ДТП вам придётся заплатить эти деньги из своего кармана. А страховая заплатит все свыше этой суммы. Если, конечно, лечение будет превышать сумму франшизы.

Выбираем туроператора

Туроператор не менее важен, чем турагентство. Если возникают проблемы непосредственно во время отдыха в отеле, вы должны обращаться к представителю туроператора. Например, вы столкнулись с так называемым овербукингом, когда в гостиницу приехало больше людей, чем было рассчитано. Тогда туроператор должен переселить вас в гостиницу такого же класса или классом выше. Или же если чартерный рейс задерживается надолго, все жалобы  – к туроператору. С ненадежным туроператорам придется играть в прятки, потому что представители просто постараются не попадаться туристам на глаза.

  • Если зайти на сайт к туроператорам, мы увидим довольно приятные цены. Но крупные операторы не всегда работают с клиентами напрямую. Они реализовывают свои туры и места на чартерные рейсы через туристические агентства, которые подписали с ними договор. Грубо говоря, это оптовые продавцы. А турагентства имеют свою прибыль на том, что продают эти туры со своей наценкой. У каждого турагентства она своя.
  • Все же, купить путевку напрямую от туроператора возможно. Подобрать себе отель и оставить заявку на бронирование. Обычно цена, которую предлагают туристам выше, чем предложение от туроператора для туристических агентств.
  • Большой плюс в непосредственном бронировании путевки от туроператора в том, что вы точно уверены: вас не кинут. Это не агентство-однодневка, вы покупаете тур в официальном представительстве.
  • Недостаток бронирования от туроператора  – вам никто не посоветует, в какой отель лучше поселиться. Задача туроператора продать горящий отель, в котором он уже выкупил места. Поэтому и советовать будут как раз такие отели. Не стоит дожидаться рассказов, что кормили плохо и отдохнувшие в отеле туристы остались голодными. Но если вы точно знаете, чего хотите, можете бронировать свой тур напрямую у туроператора. Только удостоверьтесь, что цена, предложенная туристам, не выше, чем аналогичное предложение от турагентств.
  • Некоторые туроператоры имеют приоритеты в своей деятельности. Одни больше специализируются по странам-европейкам, а другие пачками возят туристов на олл инклюзив в Турцию или Египет. Например, среди самых известных Coral Travel, Join Up, Anex Tour, Tui, Tez tour.

Подводим итоги

От турагенства зависит конечная цена и отель, в которой вы поедете.

Турменеджеры вам посоветуют или не посоветуют выбрать определенное направление, регион, расскажут о плюсах и минусах выбранного отеля. У туроператора главная задача продать горящий у него отель, так что его представители  – не лучшие консультанты. Но от туроператора будет зависеть вся ваша поездка. Перелёт, качество питания, обслуживание. В общем, именно туроператор заботится о том, чтобы вы чувствовали себя в чужой стране сухо и комфортно, и ещё раз захотели туда вернуться.

Выбрать все для предстоящей поездки, а также сравнить цены удобно на Price.ua.

Читайте также

Как выбрать турфирму для покупки путевки? Советы и нюансы!

Автор Сергей (travel-picture.ru) На чтение 3 мин. Просмотров 162

Как выбрать турфирму и на что обращать внимание при покупке путевки? Давайте рассмотрим самые основные советы, которые помогут вам избежать дальнейших проблем с покупкой тура на море. Если вы еще не знаете где купить тур онлайн, то подсказка будет в конце этой статьи.

Безусловно, бывают разные ситуации. Вы можете съездить в незабываемое путешествие, воспользовавшись услугами фирмы, совсем недавно появившейся на рынке туристических услуг, а крупная солидная фирма с безупречной репутацией может подвести вас в самый последний момент.

Ведь бывают обстоятельства, которые нельзя предугадать: отель, в котором бронировались номера, может резко закрыться на ремонт, могут быть проблемы с транспортом, с билетами, случиться может все, что угодно! Но если не принимать во внимание чрезвычайные ситуации, вот правила, которыми нужно руководствоваться при выборе турфирмы:

  1. Лучше воспользоваться услугами той компании, которая специализируется на турах именно в ту страну, в которой вы собираетесь побывать. У них уже наверняка есть устоявшийся отработанный маршрут, есть отели, с которыми они регулярно сотрудничают.
  2. Внимательно прочитайте договор, который вы заключаете с фирмой. В нем обязательно должны быть указаны все условия предстоящей поездки.
  3. Помните поговорку «скупой платит дважды»? Подумайте, прежде чем соглашаться на слишком дешевый тур, который предлагает подозрительная фирма. Вполне возможно, что шикарный четырехзвездочный отель может оказаться душным пансионатом с видом на крупнейшую в городе свалку.
  4. Если у туристической фирмы есть отработанный маршрут, то вам наверняка смогут предъявить разные материалы о стране, которую вы собираетесь посетить, буклеты, брошюрки и другая продукция, позволяющая вам лучше изучить особенности страны и выбрать наиболее подходящий тур из нескольких вариантов.
  5. Не следует стесняться подробно расспрашивать туроператоров обо всем, что связано с предстоящей поездкой. Узнайте, опытный ли вам достается гид, будет ли свободное время, чтобы побродить по городу в одиночестве, какие именно будут проводиться экскурсии. Пусть вам ответят, ведь солидная фирма владеет точной информацией даже обо всех деталях поездки.
  6. Если вы обратились за услугами в ранее неизвестную вам туристическую фирму, попросите предъявить Свидетельство о регистрации фирмы и Лицензию на международный туризм. Названия компании должно совпадать в обоих документах.
  7. После того, как вы оплатили стоимость тура, вам обязаны выдать Туристическую путевку и договор. Прочитайте их внимательно и не теряйте, ведь эти два документа подтверждают приобретение путевки.
  8. Обязательно поинтересуйтесь сроками работы на рынке туризма данной организации, почитайте отзывы и другую информацию, которую можно найти в интернете.
  9. Если вас все-таки обманули, не теряйте время зря и обратитесь в суд за защитой.

Ну и напоследок, в последнее время многие мои знакомые уже перешли на интернет покупку путевок через разные сервисы, на один из таких сайтов я вам рекомендую зайти, здесь покупка тура выходит гораздо дешевле, да и бегать не нужно и самое главное — этот сервис проверен мной и миллионами туристов. Теперь вы знаете на что опираться и где купить тур по низким ценам онлайн. Надеюсь, советы описанные выше помогут вам выбрать хорошую тур фирму и отправиться отдыхать без проблем.

Как выбрать тур без лишних нервов? Полезные советы

Выбор тура для отдыха – как экзамен! И готовиться к нему нужно соответственно – изучить материал, узнать каверзные вопросы, подготовить шпаргалки. Потому как провал «экзамена» грозит испорченным отдыхом для всей семьи. И пересдач тут уже не будет. Поэтому портал путешествий Traveling.by решил подготовить для вас подсказки – как правильно выбрать тур на отдых так, чтобы сэкономить время и нервы себе и менеджеру туристического агентства.

Для начал необходимо определиться с потребностями и бюджетом. Куда вы хотите отправиться – к морю или в горы, в европейскую страну или к восточным народам? Какие условия отдыха для вас приемлемы, а какие – нет? Ведь имея, например, 700 USD, можно на «все включено» отдохнуть в Тунисе, а вот отдых в ОАЭ на эту сумму будет гораздо более скромным.


Понять, что и за какую сумму вы сможете получить, вам поможет агрегатор туров – площадка, где можно одновременно сравнить предложения от разных туристических компаний. Как правило, такие площадки позволяют отбирать туры как по интересующей вас стране, так и по доступному вам ценовому диапазону. Или и то, и другое сразу. Это гораздо удобнее, чем изучать предложения 10-12 туристических компаний на каждом из их сайтов в отдельности.

Итак, что делать дальше, когда вы поняли что хотите на Кипр/в Тунис/на Канары/в Египет? 

Путешествие Traveling.by. Как живут канарцы

Идеальный вариант – обратиться в компанию, которая является не посредником, а оператором по выбранному направлению. Причем туры в выбранную вами страну компания должна организовывать не первый и не второй год. Если таковых компаний несколько и определиться вы не в силах, мы могли бы вам посоветовать прочесть отзывы на форумах об этих компаниях. Однако этот совет спорный, поскольку маркетинговые войны никто не отменял и негативные отзывы зачастую заслуга не недовольных туристов, а конкурирующих компаний.

Мы дадим вам другой дельный совет: позвоните в выбранные вами компании и пообщайтесь с менеджерами. Умение менеджера рассказать о курортах, особенностях отдыха, ценах, умение отвечать на вопросы, предлагать альтернативу, его желание общаться, диапазон предложений компании – на все обращайте внимание. Уже на этапе телефонного звонка отсеется большая часть претендентов.

Когда фаворит определится, берите паспорт, деньги, шпаргалку и идите в офис.


Что за шпаргалка? В нее впишите те вопросы, которые нужно обязательно задать менеджеру при подборе тура. Кстати, в офисе идите к тому менеджеру, который лично побывал в выбранной вами стране. Для сотрудников туристических компаний проводятся специальные рекламные туры, где они лично оценивают все отели, узнают все нюансы отдыха из первых уст.

ШПАРГАЛКА ДЛЯ ТУРИСТА

— Время выезда/вылета и приезда/прилета транспорта?

— Таможенные особенности страны, куда вы направляетесь?

— Вид трансфера, где и как вас встречают по прибытии в страну?

— Класс отеля, тип номера?

Звездность гостиницы – это уровень сервиса и определенный набор услуг, которые вам предоставят. Тип номера важен, если вы едете на отдых в одиночку либо с детьми. В первом случае если вы выберете не сингл, вам подселят соседа. Во втором важно уточнять количество дополнительных спальных мест.

— Будет ли языковой барьер в стране вашего отдыха, если вы не говорите на иностранных языках?

— Тип питания?

Это таинственные символы OB RO AO BB HB FB AL UAL – каждый из них обозначает, как часто вы будете питаться в отеле. Тут вам стоит ориентироваться на свои интересы. Если вы планируете посещать много экскурсий (например, в Израиле), то нет смысла выбирать тип «все включено». Если же вы едете на отдых с маленькими детьми, то «все включено» — это именно то, что вам нужно. В этом случае важно еще узнать, есть ли детское меню в вашем отеле.

— Расстояние до пляжа?

Если не задать этот вопрос, можно купить тур по очень выгодной цене, но по прибытии ездить к пляжу на маршрутке или переходить дорогу, трижды. Это неудобно, как минимум.

Типичные ошибки туристов: 15 шагов к вашему худшему отдыху

— Есть ли в отеле бассейн?

— Расстояние до туристической зоны?

Отели могут располагаться довольно далеко от туристических зон и даже от городов, как это распространено, например, в Египте. В таких случаях вам придется изрядно потратиться на маршрутки и такси.

— На каких языках организована анимация в отеле?

— Есть ли детская анимация, детские клубы, инфраструктура для детей?

— Что включено в стоимость тура?

Иногда турфирмы озвучивают стоимость путевки без учета авиабилетов, аэропортовых сборов. Спросите об этом сразу, чтобы потом это вдруг не стало для вас неприятным сюрпризом.

— За что нужно будет доплатить дополнительно?

Как правило, это входные билеты в музеи, реже – трансфер на месте. Лучше о дополнительных расходах узнать заранее.

— Что стоит взять с собой в багаж, а от чего отказаться?

В отелях уровня 3* и ниже в номерах может не оказаться фена и уж точно не будет утюга. Уточните у вашего менеджера эту информацию. Если вы не хотите лишний раз ходить к администратору, ждать, оставлять залог, фен и мини-утюг можно взять с собой.

— Платные ли полотенца и лежаки на пляже?

В каких-то отелях аренда лежаков и полотенец входит в стоимость тура, в каких-то придется доплачивать за их пользование. От 1,5 EUR в день – самый дешевый вариант.


— Сколько стоят экскурсии? Средняя стоимость обеда в местном кафе? Сколько стоят сувениры?

Эти вопросы помогут вам сориентироваться, сколько взять денег на дополнительные расходы.

— Какие особые традиции есть в стране вашего отдыха?

Этот вопрос стоит задать для того, чтобы, например, потом не быть шокированными видом купающихся прямо в абаях мусульманок в бассейне.

— Как оплачивается тур? Каков механизм при аннулировании брони тура или при неподтверждении вашего отеля?

Это важно знать заранее, до подписания договора, чтобы не попадать в неприятные ситуации.

ВАЖНО! Обязательно читайте договор перед его подписанием. В нем прописано, кто и за что несет ответственность в случае непредвиденных ситуаций как с вашей стороны, так и со стороны компании.

Если вы подобрали подходящий вам тур, он устраивает вас по условиям и стоимости, покупайте! Не стоит раздумывать и советоваться с мамой, подружками и соседкой. Пока будете советоваться, тур могут купить либо он изменится в стоимости, причем не в вашу пользу. Да, такое возможно благодаря системе динамического пакетирования. Кстати, можете также спросить у менеджера, что это такое. Хороший менеджер вам доходчиво объяснит, как это работает.

Сравнить туры и выбрать свой отдых на лето 2015

Читаем еще:

Отпуск в кризис: на чем сэкономить?
В Барселоне обнаружен самый выгодный курс белорусского рубля
Отдохнуть любой ценой: выбираем бюджетные курорты Европы в 2015 году

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *