Как определить посещаемость сайта

Посещаемость сайта показывает то, насколько активно идут дела в нише. Насколько хорошо пользователи интернета заходят на этот сайт. Этот показатель важен для SEO-оптимизации и маркетинга.
Это могут быть данные о посещаемости за день, месяц или год. По нему определяется доверие поисковиков к ресурсу.

Если говорить о посещаемости, то она показывает количество переходов. Также в этот показатель вкладывается число уникальных пользователей. Уникальные переходы анализируются по куки-файлам. Поэтому этот показатель не всегда объективно оценивается. Дело в том, что пользователь может очищать историю браузера. Также он может посещать сайты в приватном режиме. В этих случаях эти данные будут не слишком точными.

Есть еще один показатель, который может быть интересен. Это средняя продолжительность сессии. Вкупе со средним временем пребывания на странице они показывают интересность контента ресурса для пользователей.

Также можно просматривать показатель количества страниц за сессию. По нему видно, сколько страниц пользователь просмотрел на этом ресурсе за один переход.

Еще можно проверить сколько пользователей покинули ресурс сразу — количество отказов. Этот показатель позволяет оценить то, насколько интересен контент и сайт в целом.

Для того чтобы проверить эти и другие показатели можно воспользоваться метриками. Они есть на разных сайтах. Автоматически собирают информацию об активности пользователей на данном веб-ресурсе. Веб-мастер может видеть эти данные. Также он может открыть доступ к этим данным для других людей.
Одной из самых популярных метрик является Яндекс.Метрика. Она позволяет увидеть данные о посетителях сайта, просмотрах страниц. Например, можно увидеть сколько новых посетителей было на сайте. Можно просмотреть как долго пользователи были на сайте, источники трафика.

Еще одна популярная платформа — LiveInternet. Она позволяет просмотреть количество посетителей, просмотров.

Также можно увидеть как долго пользователи находились на сайте.

Кроме разных метрик можно воспользоваться онлайн-сервисом. Их существует довольно много. Они позволяют увидеть количество переходов на сайт из поисковой системы. Также доступна другая информация. Есть платные сервисы, есть бесплатные. Бесплатные предоставляют общую информацию по ресурсу. Среди сервисов есть как российские, так и зарубежные системы.

Некоторые сервисы открывают бесплатный доступ к своему функционалу на определенное время. Для продолжения пользования ими после завершения пробного периода нужно произвести оплату тарифа.
Среди сервисов можно подобрать такой, который позволит просмотреть данные о конкурентах. Также можно просмотреть данные об органическом трафике, наиболее интересных пользователю страницах.
Кроме обычной оценки посещаемости сайтов сервисы могут предоставлять статистику по ключевым словам. Эти услуги также могут быть платными.

Для получения сведений о посещаемости сайта можно воспользоваться метриками или онлайн-сервисами. Они показывают довольно точную информацию. Некоторые услуги могут быть платными. В качестве альтернативы можно обратиться за нужными данными к владельцу веб-ресурса. Бывает, они раскрывают свою статистику.

При поддержк: https://buylink.pro/

Просмотров : 132

Анализ посещаемости сайта при помощи Яндекс.Метрики и Google Analytics

Получить предложение

Яндекс.Метрика и Google Analytics — справедливые экзаменаторы. Выполнить анализ посещаемости сайта — значит оценить, каких результатов удалось добиться, определить, растет ли трафик и конверсия, увеличивается ли глубина/время просмотра страниц. Но самое главное заключается в другом. Анализ посещений сайта дает массу пищи для размышлений и помогает провести работу над ошибками и скорректировать продвижение сайта так, чтобы получить максимальный эффект.

Анализ трафика сайта может быть:

1. Количественным — определяется, сколько именно людей перешло на сайт.
2. Качественным — выявляется, что пользователи делали, какие страницы просматривали, сколько потратили времени, с какими формами взаимодействовали и т.д.

Зачем нужно заниматься анализом посещаемости сайта?

Причина №1

Общая вероятность вывода (без разбиения на категории сайтов):

Причина №2

Самые популярные системы анализа посещаемости сайта — Яндекс.Метрика и Google Analytics – являются бесплатными. Разумеется, существуют платные версии. Но переплачивать смысла нет, так как стандартные системы наделены всем необходимым функционалом и могут быть установлены на любой сайт.

Рис. 1. Главный экран Яндекс.Метрики для конкретного сайта.

Причина №3

Системы аналитики могут использоваться как для анализа трафика, так и для оценки самого сайта. Они позволяют определить, насколько он удобен для посетителей, выработать точки роста в плане юзабилити. В дальнейшем это положительно скажется на росте конверсии.

Кроме того, можно определить, какая форма заявки удобнее для пользователей.

Примеры базовых метрик, которые можно получить с помощью Яндекс.Метрики

1. Динамика трафика на сайт за определенный период

Данный график позволяет определить и проанализировать следующие параметры:

• дни, когда посещаемость на сайте минимальна/максимальна, а потом на основании этого проводить рекламные кампании;
• как изменяется количество посетителей в течение месяца;
• долю пользователей, приходящих по рекламному каналу;
• поведенческие характеристики для каждого из каналов и т.д.

2. Анализ посещений сайта из поисковых систем

Данный отчет позволяет оценивать следующие параметры:

• поведенческие характеристики для отдельной поисковой системы;
• число посетителей с каждой поисковой системы;
• долю каждого поисковика в общей массе;
• сколько человек повторно вернулось на сайт среди тех, кто пришел из поиска.

3. Анализ запросов, по которым пользователи переходили на сайт из поисковых систем

Главным образом позволяет определить, какие запросы вводят люди в поисковиках. Данные помогают:

• расставить приоритеты по выведению конкретных запросов в SEO;
• расширить охват показов или, наоборот, таргетировать свою рекламу на конкретные запросы в контексте.

4. Анализ самых популярных страниц на сайте

Анализ самых популярных страниц в дальнейшем полезен для детальной проработки юзабилити, контента. Ведь их посещает наибольшее количество людей, которых важно превратить из просто посетителей в клиентов или подписчиков.

При этом возможности систем аналитики постепенно расширяются, добавляется новый функционал и замеряемые параметры. Можно получить следующие данные:

1. Уровень конверсии по запросам в срезе поисковых систем.
2. Последовательность прохождения страниц сайта посетителями до момента совершения целевого действия — звонка, отправления заявки.
3. Уровень посещений по небрендированным запросам из поисковых систем.
4. Данные о конверсионной воронке, позволяющей оценить, на каком этапе находится «отвал» посетителей.
5. Сколько раз в среднем люди заходят на сайт, прежде чем отправить заявку или совершить какой-то другое целевое действие.
6. Какой оборот за месяц с небрендированного трафика по поисковым системам.

И многое другое.

Об авторе:
Алексей Севостьянов,
руководитель отдела стратегического планирования

Как измерить посещаемость веб-сайта

 

Если у вас малый или крупный бизнес, измерение посещаемости веб-сайта необходимо для понимания ваших посетителей и того, как они взаимодействуют с вашим веб-сайтом. Анализ показателей вашего веб-сайта или KPI поможет вам оценить производительность вашего веб-сайта. Эти показатели также помогут вам оптимизировать ваш веб-сайт и превратить посетителей в клиентов.

Однако можно запутаться, так как нужно отслеживать так много метрик. Вот почему маркетологам важно определить, какие показатели соответствуют их бизнес-целям, чтобы они могли получить необходимые данные. Также важно отметить, что не весь трафик, приходящий на ваш сайт, является лидом. Нерелевантный трафик сайта уйдет сразу после посещения. Важно отслеживать качественный трафик с высоким потенциалом конвертации.

Если вы только начинаете заниматься аналитикой веб-сайта или чувствуете, что не получаете нужных точных данных, в этом блоге мы поможем вам понять аналитику трафика веб-сайта, как выполнять стратегические измерения, а также поможем определить ключевые показатели, которые могут помочь вам отслеживать качественный трафик веб-сайта.

Что такое анализ трафика веб-сайта?

Анализ трафика веб-сайта — это процесс отслеживания и анализа данных веб-трафика на вашем веб-сайте. Хотя вы можете подумать, что чем больше трафика вы получите, тем лучше, однако одного этого показателя недостаточно. Вам также необходимо понять, взаимодействует ли этот трафик с контентом вашего веб-сайта и есть ли у него потенциал для конвертации.

 Вот некоторые области, которые вы хотели бы проанализировать:

• Кто посещает ваш веб-сайт?
• Сколько времени они проводят на вашем сайте?
• Что они делают на вашем сайте?
• Как они взаимодействуют с вашим контентом?

 В зависимости от требований вашего бизнеса вы можете отслеживать различные важные для вас показатели. Когда вы начнете собирать данные и интерпретировать их, вы поймете, какие показатели для вас важнее. Давайте сначала поймем, как составить стратегию измерения, а затем мы рассмотрим ключевые показатели, которые вы можете использовать для измерения трафика и производительности вашего веб-сайта.

Стратегия измерения

Стратегия измерения — это разбивка целей вашей организации и способов их измерения. Это гарантирует, что цели вашего веб-сайта соответствуют целям вашей организации. Начиная с целей вашей организации и заканчивая инструментами, ключевыми показателями эффективности, показателями, которые вам понадобятся для измерения и понимания посетителей вашего веб-сайта, он помогает во всем. Если вы хотите узнать, как создать стратегию измерения, загляните в блог: https://www.analytico.ca/blog/dmmm-measurement-model

Теперь сосредоточимся на показателях, которые помогут вам измерить трафик вашего веб-сайта: 

Ключевые показатели для измерения трафика

 

Конверсии и события взаимодействия 9000 2 Конверсии показывают, как ваш веб-сайт успешно конвертирует людей и побуждение их к желаемым действиям. Конверсии могут помочь вам определить, какие маркетинговые каналы и веб-страницы помогли вашим пользователям совершить конверсию.

События — это взаимодействия пользователя с контентом, которые можно рассчитать независимо от загрузки веб-страницы или экрана. Загрузки, отправка форм, переходы по ссылкам и воспроизведение видео — все это примеры событий.

В Universal Analytics у событий были такие компоненты, как категория, действие, метка и т. д. В GA4 вы можете отправлять свои собственные настраиваемые параметры вместе с событием. Прочтите этот пост в блоге, чтобы узнать о модели данных GA4 и о том, чем она отличается от Universal Analytics.

Конверсии и события могут помочь вам понять, какой контент или канал актуален и привлекателен для ваших пользователей.

Целевые страницы

Целевая страница — это место, где пользователь впервые вступает в контакт с вашим веб-сайтом. Вы можете определить свое поведение пользователя, взглянув на свои целевые страницы. Особенно те страницы, на которых вы хотите, чтобы ваши пользователи конвертировались. Например, если вы ищете рекламу какого-либо продукта, который приводит пользователей на целевую страницу вашего веб-сайта, где они могут его купить. Вам нужно увидеть, предпринимают ли пользователи желаемое действие.

Если конверсий не происходит или вы видите высокий показатель отказов, это может означать, что что-то не так. Возможно, загрузка страницы занимает много времени, некоторые ссылки могут быть неработающими или страница непонятна. Вы можете проанализировать, какая область нуждается в улучшении, и попытаться это исправить. Это может улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию. Отслеживайте самые эффективные целевые страницы и те, которые нуждаются в улучшении.

Каналы

Каналы — это источники, через которые пользователи приходят на ваш сайт. Вам нужно отслеживать различные каналы, чтобы лучше понять поведение пользователей. Это также поможет вам узнать, какие маркетинговые усилия успешны в привлечении трафика на ваш сайт. Эти каналы могут включать в себя обычный поиск, прямой поиск, рефералы, социальные сети, электронную почту, платный поиск и многое другое.

Прямой: Как следует из названия, трафик, который поступает непосредственно на вашу страницу без какого-либо промежуточного источника. Это один из лучших способов измерить узнаваемость вашего бренда. Он расскажет вам, насколько известен ваш бренд.

Рефералы: Трафик рефералов обычно поступает с других веб-сайтов или людей, которые либо направляют ваши услуги другим, либо используют ссылку на ваш веб-сайт где-то еще (в основном это называется обратными ссылками). Лучший способ измерить трафик — использовать реферальную ссылку.

Органический: Когда вы пытаетесь провести исследование и в конечном итоге переходите на разные веб-сайты, просто набирая в поисковых системах. Вы становитесь одним из их органического трафика. Пользователи, приходящие на ваш сайт через результаты поисковых систем, относятся к категории органического трафика. Это также покажет вам, насколько успешны ваши органические и SEO-усилия.

Социальные сети: Источником этого трафика в основном являются социальные сети, реклама и хэштеги. Допустим, вы добавили ссылку на свой веб-сайт во все свои каналы социальных сетей, поэтому все, кто зайдет на ваш сайт по этой ссылке, попадут под трафик из социальных сетей. Это даст вам представление об успехе вашего присутствия в социальных сетях.

Существует множество разнообразных источников трафика. И важно отслеживать все эти источники и знать, откуда приходит ваш трафик. Каналы мониторинга могут рассказать вам о поведении ваших пользователей и о том, как они попадают на ваш сайт. Если вы видите, что некоторые каналы работают хорошо, вы можете потратить на них больше времени или ресурсов, чтобы получить больше качественного трафика.

Посетители и пользователи

Количество посетителей является одним из наиболее важных показателей, которые следует учитывать. Почему так? Это расскажет вам многое о копии вашего сайта, услугах, работает ли копия вашего сайта, привлекают ли ваши услуги внимание и т. д. Обычно посетителей делят на 3 типа. Давайте поговорим о них по порядку: 

Уникальные посетители : Уникальные посетители — это первые посетители вашего веб-сайта в течение определенного периода времени. Они засчитываются один раз, даже если они посещали ваш сайт ранее. Уникальные посетители идентифицируются по их IP-адресу вместе с файлом cookie в браузере, который они используют. Например, если пользователь посещает ваш сайт 4-5 раз в день, это все равно будет считаться одним посещением. Однако, если они посещают ваш сайт с другого устройства, это может считаться новым посещением.

Этот показатель позволяет вам понять своих посетителей. Он покажет вам, когда уникальных посещений много, а когда мало. Например, если у вас проходит рекламная акция, скорее всего, число уникальных посетителей будет высоким. Точно так же вы увидите, когда они уменьшатся. Используя этот анализ, вы можете определить, когда проводить рекламные акции или планировать контент, чтобы привлечь больше уникальных посетителей.

Активные пользователи: Активные посетители — это те, кто взаимодействовал с вашим сайтом в течение определенного периода времени. Эти пользователи посещали ваш сайт в прошлом и посещают снова. Это те, кто с большей вероятностью воспользуется вашими услугами или уже купил у вас. Но это не единственный критерий для измерения активных пользователей. Это полностью зависит от деятельности, которую они выполняют, или от того, что вы хотите, чтобы они выполняли.

Для некоторых веб-сайтов это может быть простая загрузка контрольного списка или подписка на информационный бюллетень.

Всего пользователей : Как следует из названия, это общее количество пользователей, посещающих ваш сайт, включая активных и уникальных посетителей. Но есть одна загвоздка: общее количество пользователей в GA4 будет намного меньше, чем в UA. Причина в том, что GA4 выполняет отслеживание между устройствами и использует сигналы и моделирование данных для идентификации пользователей на нескольких устройствах.

Показатель отказов

Отказы — это одностраничный сеанс на вашем веб-сайте. Отказ измеряется как сеанс, который инициирует только один запрос к серверу Analytics. Например, когда пользователь посещает ваш веб-сайт и существует, не предпринимая никаких других действий. Показатель отказов — это сеансы одной страницы, разделенные на все сеансы.

В GA4, ключевой модели данных, акцент смещается на вовлеченные сеансы, а не на показатель отказов. Сеанс считается вовлеченным, если происходит одно из следующих событий:

• Пользователь остается на веб-сайте/странице более 10 секунд (или пользовательской продолжительности активного сеанса).
• Пользователь посещает более 1 страницы веб-сайта.
• Во время сеанса запускается событие конверсии.

Если вы хотите, чтобы пользователи посещали более одной страницы, то высокий показатель отказов не идеален для успеха вашего сайта. Это указывает на то, что люди покидают ваш сайт без участия. Однако, если у вас есть одностраничный сайт, такой как блог или любой другой тип контента, где ожидается один сеанс, то высокий показатель отказов является нормальным явлением.

Совет. Для одностраничных веб-сайтов и сообщений в блогах вы можете получить более точное представление о вовлеченности, измерив время, проведенное на странице, глубину прокрутки и отслеживая тепловую карту. Дайте нам знать, если вам нужна помощь в отслеживании взаимодействий с веб-сайтом помимо показателя отказов.

Если вы хотите уменьшить показатель отказов, вы можете изучить показатель отказов с разных сторон. Вы можете оптимизировать свой веб-сайт или протестировать различные версии сайта, чтобы увидеть, что делает ваш веб-сайт более привлекательным для аудитории.

Просмотров страниц за сеанс

Просмотров страниц за сеанс — это среднее количество страниц, просмотренных во время посещения вашего сайта. Эта метрика поможет вам определить, насколько интересным для пользователей является ваш контент и доступность вашего сайта.

Количество страниц за сеанс позволяет поддерживать интерес и вовлеченность пользователей, чтобы они выполняли желаемые действия. Эта метрика позволяет измерить интерес и любопытство пользователя к вашей компании.

При измерении этого показателя вы также должны учитывать среднюю продолжительность сеанса на сайте и показатель отказов, чтобы сделать точное суждение. Причина этого в том, что иногда наличие большого количества страниц за сеанс не всегда хорошо. Это также может указывать на то, что пользователь изо всех сил пытается найти нужную информацию. Вот почему важно сравнить эти три показателя, прежде чем принимать решение.

Средняя продолжительность сеанса

Средняя продолжительность сеанса — это общая продолжительность всех сеансов (в секундах), разделенная на количество сеансов. Средняя продолжительность сеанса, а также показатель отказов и количество просмотров страниц за сеанс позволяют узнать, как долго пользователи остаются на вашем сайте. Это важный показатель для определения вовлеченности пользователей и релевантности контента.

Более продолжительный сеанс показывает, что пользователь заинтересован в вашем контенте. Не забывайте также смотреть на другие показатели, чтобы получить лучшее представление.

Устройства

Отчеты об устройствах могут показать вам, какое устройство используется большинством пользователей для доступа к вашему веб-сайту. Люди используют различные устройства, такие как настольные компьютеры, мобильные телефоны или планшеты, для поиска в Интернете. Этот отчет поможет вам увидеть, какое устройство является основным выбором для ваших пользователей.

Убедитесь, что ваш сайт совместим со всеми устройствами. Если у вас есть больше пользователей, использующих мобильные устройства, вам также необходимо сосредоточиться на улучшении взаимодействия с пользователем на этих устройствах. Если вашему веб-сайту требуется время для загрузки на мобильных устройствах, или макет нечеткий, а шрифты слишком маленькие, пользователи могут покинуть ваш сайт, не взаимодействуя с ним.

Отслеживайте отчеты своих устройств и убедитесь, что вы улучшаете взаимодействие с пользователем на разных устройствах.

Как Google Analytics 4 измеряет трафик веб-сайта?

Google Analytics — отличный инструмент для измерения трафика веб-сайта. С помощью Google Analytics вы можете отслеживать трафик, поступающий на ваш веб-сайт или целевые страницы. Кроме того, вы также можете анализировать каналы, откуда приходит ваш трафик. Когда вы отслеживаете трафик своего веб-сайта, вы также можете получить представление о поведении своей аудитории. Вы можете проанализировать, насколько ваш контент привлекает вашу целевую аудиторию.

В новой версии Google Analytics 4 компания Google предлагает более широкие способы отслеживания посещаемости и вовлеченности вашего веб-сайта. Отчеты о трафике Universal Analytics могут выглядеть по-разному в Google Analytics 4. Давайте разберемся, как можно искать отчеты в GA4: 

Как искать отчеты в GA4?

В GA4 отчеты в основном разделены на 3 части: приобретение, взаимодействие и монетизация. Начнем с привлечения: 

При привлечении вы можете просматривать каналы трафика и знать, откуда поступает ваш трафик. Чтобы проверить трафик: 

• Войдите в свою учетную запись GA4.
• Перейдите в раздел Отчеты > Получение > Получение трафика.
  

Здесь вы можете найти трафик, поступающий из различных каналов, таких как прямой, обычный поиск, платный поиск и т. д. Вы также можете анализировать различные показатели, такие как пользователи, сеансы, среднее время взаимодействия за сеанс и многое другое.

В Engagement вы можете получить представление о производительности вашего веб-сайта. Чтобы проверить вовлеченность: 

• Перейдите в раздел Отчеты > Вовлеченность > Страницы и экраны, чтобы получить доступ к отчету о страницах.

Как вы можете видеть выше, есть два разных графика, которые дают вам некоторое представление о ваших самых эффективных страницах. Ниже вы найдете табличный отчет с такими показателями, как просмотры, пользователи, просмотры на пользователя, среднее время взаимодействия и многое другое.

При монетизации вы получите представление о доходах и способах продаж. Чтобы проверить доход: 

• Перейдите в раздел Отчеты>Монетизация.
  

Как видите, вариантов множество. Электронная коммерция и покупки в приложениях расскажут вам больше о покупках, происходящих на вашем сайте и в приложениях. Объявления издателя и рекламные акции предоставят вам данные, связанные с рекламой и рекламными акциями.

Способ сбора данных Google Analytics 4 отличается от способа сбора данных Universal Analytics. Чтобы узнать больше об изменениях в GA4, посетите наш блог, посвященный 5 ключевым изменениям в GA4, о которых вам нужно знать.

Отчеты в GA4 отличаются от отчетов Universal Analytics.

Например, в отчетах GA4 вы не найдете показатель отказов. В новом обновлении Google удалил эту метрику, и вы можете отслеживать взаимодействие с другими метриками. С помощью GA4 вы можете использовать такие показатели, как «Вовлеченные сеансы», «Коэффициент вовлеченности» или «Вовлеченные сеансы на пользователя», чтобы лучше понять активность аудитории на ваших веб-страницах.

Что еще вы можете измерить помимо Google Analytics?

Окупаемость инвестиций 

Окупаемость инвестиций — это сравнение суммы, которую вы вкладываете в свой сайт, и ожидаемой отдачи. При измерении ROI веб-сайта вы должны учитывать свои общие расходы на него и доход, полученный от него.

Пожизненная ценность клиента

Пожизненная ценность клиента — это общая сумма дохода, полученного веб-сайтом от клиента на протяжении всего периода их взаимоотношений с ним. Пожизненная ценность клиентов увеличивается с течением времени, поскольку они продолжают покупать у компании.

Пользовательский опыт

• A/B-тестирование : У вас есть 2-3 идеи, и вы не уверены, какая из них сработает? Вот тут-то и пригодится AB-тестирование. Разделите свою аудиторию на 2–3 разные группы и протестируйте свои идеи, чтобы определить, какая из них работает лучше всего. Это поможет вам понять вашу аудиторию.
• Записи сеансов : Если вы не знаете, что пользователи делают на вашем веб-сайте, как вы можете сделать его лучше? Записи сеансов дадут вам представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Оформить заказ MS Clarity. Он также интегрируется с GA4.
• Тепловые карты : Тепловая карта на веб-сайте показывает, какие области страницы наиболее и наименее взаимодействуют с пользователем. Как правило, они создаются с помощью программного обеспечения, которое отслеживает и записывает действия пользователя, такие как движения мыши и щелчки.

Лояльность и опыт клиентов

• Net Promoter Score: Когда вы покупаете продукт или услугу и вам они нравятся, вы можете в конечном итоге рекомендовать их другим, верно? Это то, что составляет ваш Net Promoter Score. NPS — это инструмент, используемый для проверки готовности клиента рекомендовать ваш продукт или услугу другим. Клиент может оценить вашу услугу от 0 до 10 в зависимости от своего опыта.

Список бесконечен. Есть много других показателей, с которыми вы столкнетесь, чтобы измерить посещаемость вашего сайта. Это также зависит от требований вашего бизнеса. Тем не менее, включение любой из метрик, обсуждаемых выше, поможет вам измерить качественный трафик веб-сайта, который может конвертироваться.

Нужна помощь в измерении трафика вашего веб-сайта? Обратитесь к нам!

Нашли это полезным? Ознакомьтесь с другими интересными статьями в нашем блоге.

 

 

Как измерить успех вашего веб-сайта — Squarespace

Одно из больших преимуществ создания веб-сайта — независимо от того, используете ли вы его в качестве визитной карточки или интернет-магазина — заключается в том, что вы можете измерить почти каждый аспект его успех.

Думайте обо всей работе, которую вы проделали при настройке сайта, как о первом шаге в долгом путешествии: вы выбрали отличный дизайн и письменный контент для всех страниц. Вы разместили привлекательные фотографии и изображения. И вы проверили каждую ссылку и провели бета-тестирование сайта в веб-браузерах и мобильных браузерах. Теперь, когда вы опубликовали свой веб-сайт, изучение аналитики сайта поможет вам уточнить и отшлифовать каждый элемент. Веб-аналитика — это GPS-трекер, к которому вы обращаетесь во время прогулки, чтобы убедиться, что вы движетесь в правильном направлении, и узнать, как далеко вы прошли и сколько вам еще предстоит пройти.

Множество бесплатных аналитических инструментов могут предоставить вам данные, необходимые для измерения производительности вашего сайта. Может потребоваться немного усилий, чтобы разобраться в метриках, но как только вы освоитесь, вы обнаружите, что аналитика веб-сайта создает мощную петлю обратной связи, которая может помочь вам улучшить ваш сайт и маркетинговые усилия с течением времени.

В этой статье вы узнаете, как разобраться в панелях аналитики Squarespace, выбрать показатели производительности в соответствии с вашими более масштабными целями, а затем интерпретировать эти аналитические данные для расширения охвата вашего веб-сайта, увеличения продаж и принятия стратегических бизнес-решений.

Знакомство с Squarespace Analytics

Как измерить производительность веб-сайта может показаться загадкой, когда вы только начинаете, но такие инструменты, как Google Analytics и другие службы хостинга сайтов, предлагают способы интегрировать отчеты о трафике на ваш веб-сайт и демистифицировать процесс. Однако, если вы создали свой сайт на Squarespace, у вас уже есть все необходимое — встроенные инструменты аналитики для измерения посещаемости веб-сайта и другие важные данные включены во все веб-сайты Squarespace.

Чтобы получить доступ к аналитике Squarespace, просто войдите в свою учетную запись и выберите Analytics в главном меню; если вы используете мобильное приложение Squarespace, откройте вкладку Analytics. Потратьте время на ознакомление с панелями аналитики и терминами, которые вы видите. Диапазон данных, которые вы можете видеть, будет зависеть от вашего плана Squarespace.

Как личные, так и бизнес-аккаунты имеют доступ к отчетам о посещаемости веб-сайта. Аналитика трафика Squarespace варьируется от общего до конкретного, и вы можете фильтровать результаты, чтобы увидеть, что произошло на прошлой неделе или в прошлом году. Вы можете увидеть, сколько уникальных посетителей попало на ваш сайт, где они живут и пришли ли они на ваш сайт из веб-поиска, ссылки в социальных сетях или другого канала. Вы даже можете увидеть, какие ключевые слова они ввели в конкретную поисковую систему и где ваш сайт появился в результатах поиска.

Если у вас есть бизнес-план или коммерческий план, вы также сможете отслеживать широкий спектр данных о продажах и других данных электронной торговли. Вы можете отслеживать свой ежедневный доход и проверять каждый продукт в своем магазине, чтобы увидеть, насколько хорошо он продается. Некоторые планы имеют расширенные функции, такие как возможность связаться с потенциальными покупателями, которые перешли с вашего сайта после того, как заполнили корзину покупок товарами, которые они, возможно, захотят купить.

Когда вы измеряете производительность своего сайта месяц за месяцем и год за годом, аналитика Squarespace может помочь вам более точно отслеживать тенденции, выявлять спады, требующие вашего немедленного внимания, и делать прогнозы на будущее на основе прошлого роста.

Узнайте, как использовать аналитику Squarespace для измерения производительности вашего веб-сайта.

Выбор ключевых показателей эффективности для вашего сайта

После того, как вы немного познакомитесь с аналитическими отчетами и тем, как каждый из них отражает активность на вашем веб-сайте, вы можете расставить приоритеты, какие показатели вы хотите отслеживать, выбрав несколько ключевых показателей эффективности. (KPI) для тщательного мониторинга.

Ключевые показатели эффективности — это эталоны, которые вы можете использовать для измерения своего успеха с течением времени и сообщить, как вы решите двигаться вперед. Например, сравнение месячных продаж за январь этого года с выручкой за январь прошлого года — это типичный KPI для онлайн-продавцов, которым нужно решать, что продавать ежегодно.

Чтобы определить свои собственные ключевые показатели эффективности, подумайте, как каждая метрика будет отражать ваш веб-сайт или бизнес-цели в целом, и как вы можете действовать на основе полученной информации. Если одной из целей вашего сайта является увеличение посещаемости веб-сайта, вы можете отслеживать, сколько посетителей пришло на ваш сайт из ваших каналов социальных сетей, а затем определить, какие каналы и сообщения привлекают наибольший трафик.

Если вашей целью является повышение узнаваемости бренда в вашем регионе, обратите внимание на географические отчеты, чтобы убедиться, что общее количество местных посетителей растет из месяца в месяц. Вы также можете изучить показатели поиска по ключевым словам, чтобы увидеть, как ваш веб-сайт работает в веб-поиске, включающем название вашего города или округа, и предпринять шаги, чтобы добавить ключевые слова и ссылки в копию вашего сайта, чтобы улучшить этот рейтинг.

Узнайте, что такое ключевые показатели эффективности и как они могут помочь вам улучшить свой сайт.

Увеличение посещаемости вашего веб-сайта

Смысл создания фантастического веб-сайта в том, чтобы люди его видели. Если вы не тратили много времени на мониторинг и увеличение посещаемости вашего веб-сайта, этот процесс может показаться загадочным. Но есть доступные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы увеличить посещаемость вашего сайта.

Как правило, посетители чаще всего попадают на ваш сайт через веб-поиск с использованием поисковой системы. Чем выше ваш сайт отображается в списке результатов для данного поиска, тем больше вероятность того, что люди нажмут на ссылку. Поисковая оптимизация (SEO) — это техническая специальность, которой некоторые люди посвящают свою карьеру, и чем больше вы зависите от своего веб-сайта в плане дохода, тем больше денег вы, возможно, захотите инвестировать в улучшение его SEO.

Даже если вы не нанимаете консультанта по поисковой оптимизации, вы можете внести базовые изменения на страницы своего веб-сайта, которые могут повысить ваш рейтинг в результатах поиска: используйте, чтобы найти вас (например, «мыло Милуоки», «магазины по уходу за кожей в Висконсине»), и убедитесь, что текст важных веб-страниц содержит эти фразы или что-то подобное.

• Следите за аналитикой ключевых слов поиска и проводите тестовые поиски для вашего бизнеса в различных поисковых системах, чтобы увидеть, улучшается ли ваша работа. Однако имейте в виду, что поисковым системам часто требуется несколько недель, чтобы отреагировать на изменения на вашем сайте.

Улучшение SEO — не единственный способ увеличить посещаемость веб-сайта. Добавляя блог на свой сайт, поддерживая активное присутствие в социальных сетях, отправляя кампании по электронной почте или запуская информационный бюллетень по электронной почте, вы даете людям повод посетить и повторно посетить ваш сайт. Показатели вашего сайта помогут вам понять, насколько хорошо работают ваши усилия.

Узнайте о способах привлечения посетителей на ваш сайт.

Повышение коэффициента конверсии

Если на вашем веб-сайте есть интернет-магазин, привлечение внимания потенциальных клиентов — это только первый шаг к успеху. Превращение покупателей в покупателей еще более важно. Аналитика электронной коммерции позволяет не только отслеживать показатели продаж. Они помогают вам определить области, в которых вы можете внести улучшения, чтобы увеличить доход и коэффициент конверсии.

Сравнивая, как продаются все товары в вашем магазине, вы можете легко выявить неэффективные товары и действовать соответствующим образом: Вам просто нужно украсить описание товара? Вам нужно изменить цену? Можете ли вы повысить узнаваемость продукта, выделив его на главной странице или в публикации в социальных сетях? Вы можете поиграть со всеми этими факторами, а затем измерить результаты.

Вы также можете изучить свой сайт в целом, чтобы увидеть, эффективно ли ваши целевые страницы направляют посетителей к действиям, которые вы от них ожидаете. Например, аналитика Squarespace включает несколько показателей, которые специально измеряют коэффициенты конверсии, диагностируя момент, когда люди покидают ваш сайт, прежде чем совершить конверсию.

В зависимости от того, на чем аналитики рекомендуют вам сосредоточиться, вы можете добавить кнопки призыва к действию (CTA), побуждающие посетителей нажимать на них. Некоторые примеры призывов к действию, стимулирующих клики:

• «Зарегистрируйтесь, чтобы узнать больше»

• «Получите скидку 20%»

• «Купите нашу весеннюю распродажу»

  900 20

Вы также можете искорените блокировки (например, запутанные формы), которые вы можете устранить, чтобы клиенты не нажимали кнопку. Squarespace позволяет вам добавить несколько функций электронной коммерции, включая обзоры продуктов и электронные письма с напоминаниями о брошенной корзине, которые могут помочь вам привлечь заинтересованных клиентов и повысить конверсию.

Изучите ключевые стратегии, которые помогут увеличить коэффициент конверсии.

Использование метрик для построения стратегии вашего бренда

Показатели онлайн-продаж и трафика — это фантастический ресурс, который поможет вашему бизнесу найти клиентов, которые хотят поддержать вас. Если вы выберете правильные ключевые показатели эффективности и будете действовать на основе уроков, которые они извлекают, аналитика может помочь вам развить свой успех.

Обратная связь, которую обеспечивают метрики, является объективной и основана на данных. Например, аналитика сообщает вам, реагируют ли клиенты на новые линейки продуктов, которые вы добавили в свой интернет-магазин. Они могут измерить количество продаж, вызванных недавней покупкой рекламы в социальных сетях, чтобы вы могли оценить рентабельность инвестиций.