Одна из полезных функций приложения – создание групповых чатов, включающих большое число участников. У многих пользователей возникает вопрос, каково предельное количество членов сообщества Вотсап.

Предельное число участников сообщества

Вначале WhatsApp ограничивал количество участников чата сотней человек. Сегодня это число возросло до 256.

Группа WhatsApp

Возможность объединяться в сообщества появилась у подписчиков Вотсап в конце весны 2018 года. Групповые чаты служат для объединения абонентов сервиса, имеющих сходные области интересов. Есть группы людей, объединенных профессиональными интересами, хобби, вопросами воспитания детей, интересом к психологии и пр.

Существует два типа сообществ: закрытые и публичные. Стать членом приватной группы можно только по приглашению или рекомендации. Открытые сообщества не выдвигают особых требований для принятия новых участников, поэтому ссылки для присоединения к такой группе находятся в свободном доступе.

Приглашение в группу

Алгоритм создания сообщества WhatsApp включает следующие этапы:

• Открыть приложение.
• Перейти к меню.
• Нажать команду «Создание группы».
• Добавить людей из адресной книги Вотсап к перечню членов сообщества. Каждый выбранный контакт следует отметить «птичкой». После формирования списка собеседников нужно подтвердить сделанный выбор.
• Придумать оригинальное название беседы.
• Завершить создание.

При последующих входах в программу название новой беседы будет присутствовать внутри общего списка чатов.

Существуют два метода добавления пользователей к числу участников: через перечень контактов или посредством отсылки приглашения.

Чтобы добавить новых членов группового чата через адресную книгу Вотсап, необходимо:

• Зайти в мессенджер.
• Перейти к нужной группе.
• Открыть меню.
• Выбрать команду добавления участников.
• После того, как откроется список контактов, отметить «галочками» новые кандидатуры.
• Подтвердить сделанный выбор.

Использование ссылки для приглашения новых людей в групповой чат предусматривает выполнение следующих шагов:

• Открыть WhatsApp.
• Зайти в выбранную беседу.
• Перейти к редактированию меню.
• Нажать строку «Данные».
• Активировать команду приглашения по ссылке.
• Программа предложит выбор пути отправки приглашения контактам (WhatsApp, e-mail, соцсети, другие мессенджеры). Существует опция, позволяющая юзеру сканировать QR код прямо с экрана при помощи своего приложения Ватсап. Такой способ подходит, если приглашаемый абонент находится рядом с администратором группы.

После завершения данной последовательности шагов любой абонент сервиса, активировавший ссылку, подключается к беседе автоматически.

Увеличение лимита

Авторы приложения со временем планируют увеличить лимит членов сообщества, поскольку это соответствует интересам большинства пользователей. На сегодняшний день не существует способов обойти ограничение и увеличить количество собеседников группового чата сверх нормы.

Заключение

Дан ответ: сколько максимум, максимальное количество номеров помещается, может поместится, быть в группе вацап.

Рассылка в WhatsApp: как сделать правильно

Из статьи вы узнаете о выгодах ватсапа для массовой отправки месседжей клиентам, а также их основные правила.

WhatsApp — самый используемый мессенджер в мире с аудиторией в два миллиарда пользователей. Его популярность, возможность быстрого прямого общения с клиентами и увеличения конверсии продаж до 112%, отправки файлов, интеграции со сторонними сервисами для автоматизации выгодны для бизнеса.

Мессенджер сам предлагает решения для компаний. Рассылка в ватсап возможна вручную через приложение WhatsApp Business App или автоматически через WhatsApp Business API.

Как работает рассылка WhatsApp

WhatsApp рассылка — это индивидуальная отправка сообщений пользователям от бизнес-аккаунта компании. Вотцапп поддерживает форматы: текст, эмодзи, картинки, видео и аудиофайлы, документы, интерактивные кнопки и ссылки.

Для бизнес-рассылки у мессенджера есть два основных варианта

WhatsApp Business App — приложение, где менеджер вручную создаёт и отправляет сообщения группе контактов. Доступны 15 000 месседжей в месяц и ограниченное число пользователей для отправки (256 адресов). В функционале нет интеграции со сторонними сервисами и загрузки базы пользователей списком, поэтому вариант подойдёт скорее микро и малым компаниям.

В WhatsApp Business можно добавлять товары и отправлять их контактам

WhatsApp Business API — решение, которое даёт возможность подключить CRM и другие сервисы. Работает автоматизация рассылок, также легальна интеграция с чат-ботами без риска попасть в спам ватсап. Такой путь для бизнеса чуть сложнее, потому что нужны настройки, а иногда привлечения специалистов со знанием кода. Сервисы, с которыми интегрируется WhatsApp, платные, но упрощают работу с клиентами: через них запускают цепочки сообщений и триггерные рассылки. Также мессенджер предлагает создать шаблоны, которые одобряются системой перед отправкой пользователям.

Рассылки от личного аккаунта. Прислать сообщения группе контактов может любой пользователь, но это не совсем удачный вариант для бизнеса. Есть риск блокировки, нет массовости: количество отправлений ограничено. Личные аккаунты лучше оставить для коммуникации внутри команды или с партнёрами.

Обычный пользовательский профиль не вызывает доверия при массовой рассылке, потому что не проходит идентификацию как официальный аккаунт. Нельзя также интегрироваться со сторонними сервисами для автоматизации.

Рассылки через группы WhatsApp. Отправка сообщений в группу пользователей тоже считается рассылкой, но без персонализации. Главный минус в том, что подписчики иногда пропускают информацию в чате. А принудительное добавление людей в группу без согласия и отправка туда рекламных сообщений — это спам в ватсапе. Ещё новые участники не видят предыдущие месседжи, а только те, которые появились после вступления в чат. Поэтому информацию придётся часто дублировать, что раздражает. Группы WhatsApp — скорее инструмент общения для небольшой команды внутри компании, а не средство для массовой работы с клиентами.

Какие преимущества для бизнеса у рассылок WhatsApp

• Высокая открываемость месседжей. Open Rate WhatsApp — 98%, что выше, чем у SMS и email.

• Сообщения не уходят в папку спам, потому что её просто нет.

• Доступны разные форматы контента: изображения, тексты, видео и аудио.

• Быстрая доставка информации: почту пользователи просматривают несколько раз в день, а телефон с мессенджером всегда под рукой.

• Есть статистика сообщений для оценки эффективности кампании.

• Возможность автоматизации: чат-боты, сторонние сервисы с интеграцией через API.

• Регулярные персональные рассылки через вотцап — лояльность клиентов. Особенно если быстро информирмировать пользователей о статусе заказа и доставке.

• Доверие к отправителю: WhatsApp помечает официальные профили, поэтому юзеры знают, что им пишут представители компании, а не фейковые аккаунты.

• Привлечение новых клиентов, когда лиды с сайта и рекламы ведут в мессенджер.

Правила рассылки

Для начала изучите бизнес-политику WhatsApp, а также следуйте правилам:

• Вацап рассылка не может быть напрямую рекламной. Рекомендуется отправлять сначала сообщения-приветствия и вовлекающие, аккуратно намекать человеку на покупку. Мессенджер поддерживает свою репутацию инструмента для общения. Несмотря на собственные приложения для бизнеса не любит прямых, а тем более назойливых продаж.

• Допустимо информировать в сообщениях о мероприятиях, присылать напоминания о встречах, записях к специалистам, сообщать статусы заказа, оплаты, рассылать новости, полезный контент. Поддержка клиентов с видео и голосовыми сообщениями тоже используются в WhatsApp.

Пример поздравления клиента с днём рождения и напоминание о записи через WhatsApp Business

• Рассылка в ватсап недопустима без разрешения от пользователей. Юзер должен сам начать диалог с аккаунтом компании Тогда в течение 24 часов возможно свободно отправлять сообщения. После этого периода начинать диалог с пользователями придётся только с проверенными WhatsApp шаблонами. Безопасно отправлять информацию клиентами, которые добавили ваш бизнес-аккаунт в список контактов. Поэтому доступна только рассылка Whatsapp по своей базе. Не покупайте чужие списки адресов — это верный путь к блокировке.

• Для первых сообщений используйте шаблоны, которые проходят проверку до отправки. Также в ватсап есть автоответы.

• Немедленно удалите пользователя из списка рассылки при первой жалобе или обращении.

• Возможна автоматизация отправки сообщений в течение 24 часов с начала диалога с пользователем, но должен быть вариант перехода к общению с менеджером.

• Мессенджер не одобрит рассылку, когда одному юзеру отправляется слишком много информации.

Как происходит оплата рассылки в WhatsApp Business

Тарифицируется рассылка в вотсап по количеству диалогов, а не по отдельным сообщениям. Когда компания отправляет месседж, то открывает платную сессию. Есть 24 часа, когда можно рассылать сообщения, после окончания периода оплата проходит заново.

Тарифы зависят от того, кто начинает диалог. Если первой пишет компания, цена такого месседжа выше. Когда сам пользователь — дешевле. Но если клиент пришёл с рекламы, которая ведёт на вотсап, его сообщение не оплачивается.

Необязательно всегда использовать платный ватсап, есть варианты без оплаты. Например, WhatsApp Business API даёт 1000 бесплатных переписок, которые доступны в течение месяца. Важно, что это количество распределяется на все номера компании, а не каждому даётся по тысяче.

Вацап рассылка для личных аккаунтов бесплатная, но подойдет только микробизнесам. Есть лимит в 256 сообщений и риски оказаться в спаме, нельзя загрузить базу.

Как сделать массовую рассылку в ватсап

Сначала соберите базу через рекламу: настройте переход в мессенджер. Установите виджет WhatsApp на сайте, сделайте анонс в ваших соцсетях о появлении рассылки через мессенджер.

• Зарегистрируйте аккаунт в приложении WhatsApp Business или выберите WhatsApp Business API. Со вторым вариантом придётся выбрать провайдера — сторонний сервис с интерфейсом для рассылки. Рекомендуем платформу для автоматизации маркетинга Altcraft Platform. Специалисты подключат не только вотсап, но любой другой канал продвижения.

Пример шаблонов для рассылки из Altcraft Platform в WhatsApp

• Пройдите идентификацию (получите галочку), которая подтверждает, что ваш аккаунт реально принадлежит компании.

• Составьте план рассылки. Определите частоту, время отправки сообщений, продумайте контент и варианты CTA.

  Разделите аудиторию на группы по сегментам и решите, какие сообщения и кому отправлять.

• Решите, как общаться с клиентами в ватсап: личного через менеджеров или установить чат-бот.

• Запланируйте цепочки сообщений.

• Подготовьте шаблоны для отправки на каждом шаге сценария и настройте цепочку в специальном сервисе.

• Загрузите базу для рассылки (доступно только для WhatsApp Business API).

• Отправьте сообщения и следите за результатом: скорректируйте, если нужно.

Без WhatsApp Business API шаги по автоматизации исключаются. Просто создаётся список для отправки сообщений в меню «Рассылки» в WhatsApp Business App. В личном аккаунте достаточно выбрать «Новая рассылка» в меню и пользователей, которым она должна прийти.

Важно для всех способов рассылки оставить пользователю возможность отписаться. Это уважение к клиенту и страховка от жалоб на аккаунт.

Резюме

Рассылка в ватсап — относительно недорогой и надёжный способ персонализированной коммуникации с клиентами. Для бизнеса используются инструменты WhatsApp Business или и WhatsApp Business API с возможностью автоматизации через сторонние сервисы и неограниченным количеством сообщений.

Отправка месседжей через WhatsApp увеличивает доставляемость, открываемость сообщений и повышает лояльность клиентов. Но важно соблюдать требования мессенджера: не рассылать рекламу, а вовлекать подписчиков. Также отправлять сообщения только тем пользователям, которые согласны на диалог.

Для создания рассылки стоит начать с регистрации бизнес-аккаунта ватсап, пройти идентификацию, продумать план контента, сценарии. Далее сегментировать аудиторию и для каждого типа приготовить свой вариант — шаблоны сервиса. В варианте WhatsApp Business API загрузить базу, а WhatsApp Business обозначить адресатов вручную. После запуска рассылки не забывайте анализировать и улучшать.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Всегда актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами.

5 способов добавить контакт в WhatsApp на iPhone

WhatsApp — удивительное и простое в использовании приложение для обмена мгновенными сообщениями. Контакты вашего телефона автоматически появятся в списке контактов WhatsApp, и вы сможете начать с ними общение. Но что, если вы хотите добавить новый контакт в WhatsApp на iOS? В этом вам поможет этот пост. Давайте проверим 5 различных способов добавить контакт в WhatsApp на iPhone.

Вы можете добавлять людей в WhatsApp с нового экрана чата, тем чата и групп, используя QR-код или из списка контактов вашего телефона. Рассмотрим все методы подробно.

Чтобы добавить новый номер в WhatsApp и сохранить его в списке контактов на iPhone, выполните следующие действия:

Шаг 1: Запустите WhatsApp на iPhone.

Шаг 2: Коснитесь значка «Новый чат» в верхней части вкладки «Чаты».

Шаг 3 : Нажмите «Новый контакт».

Шаг 4: Добавьте имя и номер контакта, который вы хотите добавить, в соответствующие поля. Замените код страны соответствующим кодом для международных номеров. Не вводите 0 для международных номеров. Наконец, нажмите кнопку Сохранить.

Контакт будет добавлен в ваш список контактов, а также появится в списке контактов WhatsApp. Просто нажмите значок «Новый чат» и найдите недавно добавленный контакт WhatsApp.

Совет: Узнайте, как отправлять сообщения WhatsApp без сохранения контакта.

Если вы общаетесь с несохраненным номером в WhatsApp, вы можете сохранить его непосредственно из ветки чата, как показано в следующих шагах:

Шаг 1: Запустите WhatsApp и откройте чат, номер которого вы хотите сохранить в WhatsApp. .

Шаг 2 : Нажмите на номер в верхней части чата.

Шаг 3: Нажмите «Создать новый контакт», чтобы сохранить его как новый контакт. Или нажмите «Добавить в существующий контакт», если вы хотите добавить его в существующий контакт.

Шаг 4: Введите имя контакта. Номер появится автоматически. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы добавить контакт.

Совет: Узнайте, как удалить контакт WhatsApp.

Добавить номер из группы WhatsApp на iPhone можно двумя способами.

Способ 1: из группового чата

Шаг 1: Откройте группу WhatsApp, из которой вы хотите добавить контакт на свой iPhone.

Шаг 2: Нажмите и удерживайте несохраненный номер в ветке чата и нажмите «Еще».

Шаг 3 : Нажмите «Добавить в контакты» в меню. Выберите, хотите ли вы создать новый контакт или добавить к существующему контакту.

Шаг 4: Введите имя контакта и нажмите кнопку Сохранить.

Способ 2: на экране информации о группе

Шаг 1: Откройте группу WhatsApp и нажмите на название группы вверху.

Шаг 2: Прокрутите вниз до раздела «Участники» и нажмите на номер, который вы хотите добавить.

Шаг 3: Снова прокрутите вниз и нажмите «Создать новый контакт» или «Добавить к существующему контакту».

Шаг 4: Введите имя и нажмите кнопку Сохранить.

Если у вас есть чей-то QR-код WhatsApp, вы можете добавить его в свои контакты WhatsApp, отсканировав QR-код на своем iPhone.

Чтобы добавить контакт в WhatsApp путем сканирования QR-кода, выполните следующие действия:

Шаг 1 : Откройте приложение WhatsApp на своем iPhone.

Шаг 2: Коснитесь вкладки «Настройки» внизу.

Шаг 3 : Нажмите на значок QR рядом с вашим именем.

Шаг 4: Появится ваш QR-код WhatsApp. Нажмите на кнопку «Сканировать» и наведите камеру на QR-код, который вы хотите отсканировать.

Шаг 5: Откроется ветка чата с отсканированным номером. Теперь выполните шаги, указанные в методе 2, чтобы сохранить контакт на свой iPhone.

Совет: Вы также можете использовать приложение «Камера» на iPhone для сканирования QR-кодов WhatsApp.

Другой способ добавить контакты в WhatsApp на iPhone — сохранить их непосредственно в списке контактов.

Шаг 1: Откройте приложение «Контакты» на iPhone.

Шаг 2: Нажмите значок (+) «Добавить» вверху.

Шаг 3 : Введите имя и номер контакта и нажмите кнопку «Готово».

Шаг 4: Теперь откройте WhatsApp и коснитесь значка «Новый чат» вверху. Найдите только что добавленный контакт и начните с ним чат.

Совет: Узнайте, как отправлять сообщения самому себе в WhatsApp.

1. Как добавить международные номера в WhatsApp?

Чтобы добавить международные контакты, вам просто нужно добавить перед номером знак (+) и код страны. Не нужно добавлять 0 перед числом. Например, если вы хотите сохранить номер телефона в Великобритании 07123456789, его нужно ввести как +447123456789, где 44 — код страны. Точно так же для телефонных номеров в США, таких как 678-123-4567, вы должны ввести его как +16781234567, где 1 — это код страны.

2. Почему я не могу добавить контакты WhatsApp на свой iPhone?

Если вы не можете сохранить контакты WhatsApp на своем iPhone, вы должны сначала проверить, введен ли номер в правильном международном формате. Во-вторых, вы должны проверить, дали ли вы разрешение контактам в WhatsApp. Для этого перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Контакты». Включите переключатель рядом с WhatsApp. Узнайте о других способах исправления контактов WhatsApp, которые не отображаются на iPhone.

3. Как пригласить кого-нибудь в WhatsApp на вашем iPhone?

Если номер, который вы хотите пригласить в WhatsApp, уже сохранен в ваших контактах, откройте WhatsApp и нажмите значок «Новый чат» вверху. Найдите контакт и нажмите кнопку «Пригласить» рядом с его именем. Будет создано новое SMS-сообщение. Отправьте заинтересованному лицу.

Добавление контактов в WhatsApp на других устройствах

Точно так же, как вы можете добавлять контакты в WhatsApp на iPhone, вы также можете добавлять контакты в WhatsApp на Android разными способами. Кроме того, узнайте, как добавить контакты WhatsApp в Интернете.

Не могу добавить участника в группу WhatsApp [Решено] 2023

Лучший ответ:

1. Если вы добавляете участника в группу WhatsApp, вы, вероятно, не администратор.
2. Если в группе 512 участников, вы не можете добавлять участников, так как это максимальное количество.
3. Вы не можете добавлять людей, если они заблокировали вас в приложении и наоборот.
4. Если у вашего контакта нет аккаунта в Whatsapp, вы не сможете добавить его в группы.
5. Если вы удалите группу WhatsApp, вы не сможете добавлять участников.

Часто задаваемые вопросы

Каков лимит группы WhatsApp?

В настоящее время WhatsApp позволяет людям иметь до 512 членов или участников в одной группе. Раньше это позволяло только около 256 человек в одиночных группах.

Вы можете создавать и удалять группы WhatsApp по мере необходимости. Вы также можете отправлять ссылки-приглашения для добавления участников.

Если вы уже добавили 512 участников, вы можете удалить участников, чтобы освободить место. Вы также можете создать несколько групп, чтобы вместить больше участников.

Могу ли я добавить кого-то в группу WhatsApp, если это не администратор?

Вы не можете напрямую добавлять участников в группу, если вы не являетесь администратором. Только создатели и администраторы могут напрямую участвовать в своей группе.

Вы можете попросить администратора группы сделать вас администратором, чтобы вы могли добавлять участников. Кроме того, вы также можете отправить участнику ссылку-приглашение, чтобы он мог присоединиться к группе по ссылке.

Как я могу добавить участника в группу WhatsApp?

Если вы хотите добавить кого-то в свою группу WhatsApp, вот несколько способов сделать это: —

• Отправьте ему ссылку-приглашение.
• Добавьте их напрямую в качестве участников.

Если вы не являетесь администратором, вы все равно можете поделиться ссылкой-приглашением, с помощью которой вы присоединились. Вы также можете попросить администратора добавить ваших друзей в качестве участников. Возможно, вы не сможете добавить участников, если группа заполнена.

Любой может присоединиться к группе WhatsApp?

Любой может присоединиться к группе WhatsApp, если администратору это удобно. Вы можете напрямую присоединиться к группе WhatsApp через ссылки-приглашения, отправленные администраторами.

Кроме того, администраторы и создатели могут напрямую добавлять вас в группы WhatsApp. Кто-то, кто не является администратором, также может отправить вам ссылку-приглашение, если вы хотите присоединиться.

Однако помните, что вы будете исключены из группы, если админы не одобрят ваше присутствие. Вы не можете присоединиться к группе WhatsApp, если все участники группы заблокировали вас.

Как отправить ссылку-приглашение для добавления участников в группу Whatsapp?

Если вы хотите добавить участников в группу WhatsApp, вам необходимо отправить им приглашение. Если вы являетесь администратором, вы можете найти ссылку для приглашения в разделе информации о группе в групповом чате.