Интерактивные посты в соцсетях: 22 идеи

Вовлеченность — основной драйвер органического продвижения в соцсетях. Чтобы алгоритмы чаще рекомендовали ваши посты, используйте интерактивные форматы. В Pressfeed.Журнале делимся идеями для вдохновения. 

Иллюстрация Екатерины Урусовой

В мире SMM лайки, репосты и комментарии — ценная валюта. При определении качества контента алгоритмы ориентируются на активность пользователей. Если видят интерес, показывают посты на верхних позициях выдачи и в рекомендациях.

Во времена, когда компаниям приходится сокращать бюджеты на рекламу, повышение показателей вовлеченности становится приоритетом. Однако мотивировать пользователей на действия не так просто. Многие инертно листают ленту и никак не реагируют даже на понравившийся контент.

Одно из решений проблемы — добавлять в записи призывы к действию. Напоминать, что нужно поставить лайк или оставить комментарий. Подход может повысить ER (показатель вовлеченности), но незначительно.  

Если подойти к вопросу креативно, удастся получить заметный прирост. Например, добавить в контент-план интерактивные форматы. Они по своей сути предполагают действие, поэтому дополнительных призывов не понадобится. Примеры интерактивных постов собрали в этом обзоре. Вдохновляйтесь и адаптируйте под свою нишу.

Скачайте сейчас: PDF-инструкция «Где и как публиковать статьи бесплатно»

1. Вопросы

Один из самых простых способов увеличить число комментариев — задать вопрос. Учитывайте, что ответ должен получиться не слишком развернутым. Огромный текст в комментариях читать не будут.

2. Опросы

В большинстве соцсетей есть форматы интерактивных опросов. С их помощью можно проводить голосования, узнавать предпочтения подписчиков, предлагать варианты. 

Существенный плюс такого инструмента — простота для пользователя. Ему не нужно писать комментарий, достаточно нажать кнопку.

Дополнительно маркетологи могут использовать опросы для сбора обратной связи. Предлагать проголосовать за интересные темы или выбрать новый продукт.

3. Викторины

Записи формата «Проверь себя» привлекают внимание. Подписчикам интересно узнать, окажутся ли они правы. Выбирайте нескучные вопросы на близкую бизнесу тему. 

Подробный разбор ответов можно оформить отдельным постом. 

4. Загадки

Здесь полная свобода творчества. Публикуйте задачи из школьной программы, головоломки, шарады. Предлагайте угадать, что спрятано на изображении или о чем идет речь в видео. 

Хотите попасть в топовые СМИ бесплатно?

Откликайтесь на запросы журналистов — публикуйте комментарии, статьи и интервью в крупных медиа

Как это работает

В этом формате важно соблюсти баланс сложности. Ведь если задача большинству не по зубам, активности будет мало.

Дополнительно мотивировать на ответы можно с помощью поощрения того пользователя, кто первым даст верный ответ.  

5. Чаты

Чаты или «болталки» постепенно теряют свою популярность. Тем не менее формат можно тестировать. Задайте тему для беседы или создайте постоянную рубрику. Например, по утрам.

6. Игры

Играйте в города, загружайте в пост GIF-анимацию и предлагайте сделать скриншот, запускайте цепочку комментариев. Например, пусть первый пользователь напишет три случайных слова, а следующий составит из них предложение. Или попросите угадать профессию комментаторов.  

К этой же категории можно отнести вариант: какой ты фрукт по дате рождения или первой букве имени, прочие похожие интерактивы.

7. Знакомства

Люди любят рассказывать о себе. Периодически размещайте записи, в комментариях к которым пользователи смогут пообщаться друг с другом. Рассказать о своих услугах, профессиональных качествах, хобби. Формат развивает сообщество.

8. Обсуждения

В комментариях можно обсуждать новости и тренды, генерировать идеи, предлагать решения. Главное, выбрать подходящую тему. Интересную, но при этом не провокационную. Лучше не затрагивать политику, религию, личные вопросы.

9. Результат по числу лайков

Банальный формат, но для широкой аудитории работает весьма успешно. Суть в том, что пользователь должен поставить лайк, затем по числу (или по последней цифре) определить свой вариант: какой он актер, как пройдут его выходные, сколько он будет зарабатывать через год.

Реклама больше не приводит целевую аудиторию?

Расскажите бесплатно о своем продукте в СМИ

Как это работает

10. Розыгрыши и конкурсы

Если хотите быстро увеличить активность, проведите конкурс. В условиях укажите, что участники должны поставить лайк, сделать репост, оставить комментарий.

Качественно с помощью такой акции аудиторию сообщества не нарастить, но можно привлечь внимание алгоритмов. За счет высокой вовлеченности записи с конкурсами попадают в рекомендации.

Обратите внимание, что предложение нужно оформить по правилам, иначе соцсеть может заблокировать контент. 

11. Название или продолжение

Предложите придумать название для изображения, нового продукта, мероприятия, видео. Составьте фразу и попросите подписчиков ее закончить. К примеру, «Если бы я оказался на необитаемом острове…». 

За варианты можно голосовать лайками, после чего наградить самого креативного автора. Так вы заинтересуете больше пользователей.

12. Поделитесь советом

Люди любят не только рассказывать о себе, но и делиться советами. Запросите консультацию для своего бизнеса или коллективно разберите проблему участника сообщества. 

13. Голосования

Пусть подписчики примут участие в выборе победителя конкурса, проголосуют за новый продукт, лучший дизайн. Выяснят, какой бренд запускает самую креативную рекламу, помогут определить тему вебинара.

14. Мнение

Просто спросите, что пользователи думают о вашей последней статье, публикации или идее. Увеличите актив и соберете ценную обратную связь.

15. Благодарности

Предложите полезный контент в обмен на благодарность в виде лайка и комментария. Призыв сработает лучше, чем дежурное напоминание. Все дело в психологическом триггере взаимности. Человек получит что-то ценное и захочет вас отблагодарить.

Несколько вариантов контента: шаблоны, заставки, чек-листы, руководства, бесплатные уроки. 

16. Какой у вас

Вид из окна, фон рабочего стола, последний снимок в галерее. Этот формат постов ориентирован на визуальный контент и помогает превращать разрозненную группу подписчиков в полноценное сообщество.

17. Пост для объявлений

Формат активно используют городские паблики. Работает как доска объявлений. Позволяет очистить ленту от однотипных постов и попасть на первые позиции выдачи благодаря большому количеству комментариев. 

18. Вопросы от подписчиков

На формате строятся UGC-сообщества, но его можно внедрять и в контент-план компаний. Запустите рубрику и предлагайте подписчикам отвечать на вопросы других клиентов.

19. Селфи

В российских соцсетях тренд на обмен спонтанными селфи начал зарождаться еще до успеха BeReal. Предложите подписчикам показать, где они сейчас находятся и чем заняты.  

20. Опыт

Попросите рассказать о своем опыте. Это могут быть истории из жизни или впечатления от использования продукта, переезда, бизнеса.

21. Любимчики

Спросите, какие книги, фильмы, музыкальные группы, магазины у пользователей самые любимые. Простая идея часто собирает много комментариев. Ведь не нужно писать развернутый текст, достаточно названия.

22. Выбор

Опубликуйте несколько цитат, изображений, дизайнов и спросите, какой из вариантов пользователям нравится больше. Пусть объяснят почему. Это более сложная версия опросов. 

Получайте бесплатные охваты в социальных сетях с помощью интерактивных постов. Они вовлекут аудиторию и понравятся алгоритмам. Идеи для вдохновения у вас уже есть. 

Интерактивный контент в соцсетях: руководство по применению

28 февраля 2019, 17:41

Видов контента в соцсетях — масса. Отдельно рассмотрим формат интерактивного контента.

Angry Space, angry. space

Поделиться

Поделиться

Видов контента, который можно использовать в соцсетях — масса. У них разные цели: от вовлечения аудитории и стимулирования продаж, до формирования необходимой репутации бренда. У них разный формат — это может быть пост с текстом, видео, картинками, инфографикой, аудиозаписями или подкастами.

Но отдельно можно выделить формат интерактивного контента. 

Это контент, который предполагает взаимодействие с аудиторией и направлен он на то, чтобы пользователь определенным образом отреагировал на вашу публикацию.

Несколько простых примеров использования интерактивного контента:

• Конкурсы;

• Опросы;

• Прямые эфиры.

Какие основные задачи ставят перед собой SMMщики, включая такие публикации в своей контент-план?

Опросы, как правило, используются для сбора обратной связи. При этом цели могут быть совершенно разными:

• Выявить реальные потребности потенциальных клиентов. Опрос — отличный способ узнать, что действительно волнует вашу целевую аудиторию и какие проблемы они хотели бы решить с вашей помощью. 

• Получить новые отзывы от текущих покупателей и фидбек о работе клиентского сервиса вашей компании (как работает доставка, удобен ли интерфейс вашего IT-продукта).

• Продемонстрировать потенциальным покупателям обратную связь от тех, кто уже стал вашими клиентами. А это ещё один способ снять возражения, ответить на возникающие вопросы и “прогреть” аудиторию перед продажей.

Конкурсы тоже могут использоваться для сбора обратной связи, но решают и множество других задач. Про это мы написали уже целых 3 статьи:

1. Как подготовиться к организации конкурса и 5 основных целей его проведения;

2. Самые популярные и эффективные механики конкурсов в разных соцсетях;

3. Как просто реализовать сложные механики конкурсов, как выбирать победителей и в какой соцсети лучше проводить конкурс.

Прямые эфиры.  Это максимально интерактивный тип контента — ведь все происходит в режиме LIVE и подключившиеся к эфиру подписчики уже априори готовы к диалогу. Тут ваша задача состоит только в том, чтобы направить беседу в нужное русло.

Самые частые сложности работы с интерактивным контентом

Во-первых, такой формат бывает сложно подготовить. Организовать масштабный конкурс или подготовить сценарий часового прямого эфира — совсем не так просто, как может показаться сначала. Решить эту проблему не так уж и сложно —  запланируйте его интеграцию заранее и возьмите “с запасом” время на подготовку.

А во-вторых, многие SMMщики просто теряются, когда аудитория начинает включаться в обсуждение — ведь важно оперативно ответить каждому из подписчиков, поддержать диалог, никого не забыть и не потерять. Как раз тут на помощь приходит Angry.Space, который:

• Собирает всех участников интерактива (можно даже пометить специальным тегом каждого из них) из всех ваших соцсетей;

• Позволяет молниеносно отвечать на все сообщения и комментарии не выходя за пределы сервиса;

• Считает аналитику — сколько сообщений вы получили, насколько быстро отвечали. Это помогает оценить успешность проведения интерактива в целом, а в перспективе — помогает отследить динамику, какой вид интерактивного контента получает больший отклик.

Цените своих подписчиков, хольте, лелейте и общайтесь с ними! Завести диалог вам помогут интерактивные механики. А Angry.Space обеспечит безупречный клиенский сервис и упростит работу каждого SMMщика.

Поделиться

Поделиться

Интерактивные медиа: определение, типы и примеры

Что такое интерактивные медиа?

Интерактивные медиа — это метод коммуникации, при котором выходные данные программы зависят от вводимых пользователем данных, а вводимые пользователем данные, в свою очередь, влияют на выходные данные программы. Проще говоря, это относится к различным способам обработки и обмена информацией людьми или к тому, как они общаются друг с другом. Интерактивные медиа позволяют людям общаться с другими людьми, будь то люди или организации, делая их активными участниками медиа, которые они потребляют с помощью текста, графики, видео и звука.

Ключевые выводы

• Интерактивные медиа относятся к различным способам обработки и обмена информацией людьми.
• Он предназначен для привлечения пользователя и взаимодействия с ним так, как не интерактивные медиа.
• Социальные сети, виртуальная реальность и приложения — все это формы интерактивных медиа, а телевидение и радио — наиболее распространенные примеры неинтерактивных медиа.
  
• Интерактивные медиа возникли благодаря интернет-революции 1990-х и улучшенные технологии, такие как смартфоны.
• Интерактивные медиа используются очень широко: от образования и создания сетей до видеоигр.

Понимание интерактивных медиа

Цель интерактивных медиа — привлечь пользователя и взаимодействовать с ним так, как не интерактивные медиа. Традиционные средства массовой информации, такие как телевидение и радио, изначально не требовали активного участия. Эти формы медиа сделали потребителей более пассивными, не дав им реального способа ориентироваться в своем опыте, кроме возможности сменить канал.

Но с появлением Интернета в 1990-х ситуация начала меняться. По мере развития технологий потребителям предоставлялись различные инструменты для представления интерактивных медиа. Доступ к Интернету превратился из дорогостоящей утилиты, когда-то доступной только через коммутируемую связь, в беспроводное средство, доступное одним прикосновением пальца.

Компьютеры и ноутбуки стали предметом домашнего обихода и необходимостью на рабочем месте, а смартфоны сделали взаимодействие с медиа простым и удобным.

По мере развития технологий интерактивные медиа будут становиться все более захватывающими, расширяя возможности людей. В конце концов, смартфоны и Интернет — довольно недавние изобретения.

Элементы интерактивных медиа

В отличие от традиционных медиа, интерактивные медиа предназначены для улучшения взаимодействия с пользователем. Для этого интерактивной среде потребуется еще один из следующих элементов:

• Движущиеся изображения и графика
• Анимация
• Цифровой текст
• Видео
• Аудио

Пользователь может участвовать, манипулируя одним или несколькими из этих элементов во время своего опыта, чего традиционные средства массовой информации не предлагают.

Основанная в 1996 году компания Six Degrees часто считается первой в мире платформой социальных сетей.

Влияние интерактивных медиа

Интерактивные медиа играют очень важную роль в современном мире. Это не только делает людей более активными, но и дает им возможность общаться с другими людьми (людьми, компаниями, организациями), с которыми они обычно не контактируют. Это также обеспечивает свободный поток и обмен идеями и информацией.

Интерактивные медиа также имеют образовательный компонент, что делает их очень мощным средством обучения. Это позволяет (и поощряет) людей, особенно студентов, быть более активными в своем учебном опыте, более сотрудничать и лучше контролировать то, что они изучают.

Интерактивные медиа изменили то, как люди традиционно подходят к различным личным и профессиональным аспектам жизни, таким как поиск работы, интервью, посещение школы и реклама.

Примеры интерактивных медиа

В сегодняшнюю цифровую эпоху люди окружены интерактивными медиа. Куда бы вы ни посмотрели, вы найдете пример этой формы общения.

• Веб-сайты социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и Instagram, являются примерами интерактивных медиа. Эти сайты используют графику и текст, чтобы пользователи могли обмениваться фотографиями и информацией о себе, общаться в чате и играть в игры.
• Видеоигры — еще один тип интерактивных медиа. Игроки используют контроллеры, чтобы реагировать на визуальные и звуковые сигналы на экране, генерируемые компьютерной программой.
• Если у вас есть мобильное устройство, такое как смартфон, вы используете приложения. Эти формы интерактивных медиа могут помочь вам узнать погоду, направить вас в нужное место, выбрать интересующие вас новости и ответить на них, а также позволить вам делать покупки. Возможности безграничны.
• Другой формой интерактивных медиа является виртуальная реальность (VR). Виртуальная реальность дает пользователям возможность полностью погрузиться в мир, который является почти точной копией реальности. Разница лишь в том, что этот мир цифровой.
  

Интерактивный контент для социальных сетей | Преимущества интерактивного контента

По мере того, как социальные сети продолжают развиваться, растет и проблема создания органического контента, который хорошо работает на социальных платформах. В течение последнего года или около того ведущая социальная платформа Facebook обновляла свои алгоритмы, чтобы облегчить более тесные связи с семьей и друзьями. Они также работают над восстановлением доверия пользователей после многих проблем с конфиденциальностью.

Согласно источнику новостей в технических и социальных сетях Verge, Facebook недавно объявила на своей конференции разработчиков F8, что платформа будет переориентирована на группы и события и начнет преуменьшать роль компонента новостной ленты платформы ¹ . Теперь в новостной ленте больше внимания уделяется событиям и историям Facebook, а параметры группового взаимодействия смешиваются со стандартными сообщениями в новостной ленте.

Эти недавние обновления, наряду с надежной рекламной платформой Facebook, которая, по-видимому, требует от вас «платить за игру», чтобы иметь возможность охватить приемлемую часть ваших подписчиков с помощью ваших сообщений, могут затруднить доступ к вашей аудитории через платформу. . Один из способов борьбы с этими изменениями и повышения вашего присутствия в социальных сетях — это создание лучшего контента, интерактивного контента.

Что такое интерактивный контент социальных сетей?

Ведущая квалификационная платформа SnapApp обеспечивает одно из лучших определений интерактивного контента.
Интерактивный контент — это контент, требующий активного участия участников, а не просто чтения или просмотра. В обмен на это участие участники получают сверхрелевантные результаты в режиме реального времени, которые им небезразличны. ²

Преимущества интерактивного контента в социальных сетях

Интерактивный контент в социальных сетях может обеспечить более высокий уровень вовлеченности, чем стандартные статические сообщения в социальных сетях. Это создает двусторонний диалог между вашим брендом и пользователем социальной сети. Создание интерактивного контента, в котором пользователи заинтересованы участвовать, не только будет стимулировать их взаимодействие, но и побудит их поделиться вашим контентом с другими, что поможет вашим сообщениям противостоять изменениям алгоритма Facebook.

Интерактивный социальный контент также создает контент, ориентированный на пользователя, с возможностью персонализации результатов. Персонализация — отличный способ выделить свой бренд среди конкурирующих брендов, а пользователи ежедневно сталкиваются с множеством социальных материалов. Интерактивный контент в социальных сетях дает вашему бренду возможность предоставить уникальную ценность вашим подписчикам в социальных сетях.

Кроме того, интерактивный контент в социальных сетях также позволяет собирать ценные данные, которые можно использовать для управления маркетинговыми усилиями. Это могут быть имена и адреса электронной почты, демографическая информация или сведения о предпочтениях аудитории.

Типы интерактивного контента в социальных сетях

Существует несколько типов интерактивного контента, который вы можете использовать в своих программах для социальных сетей, чтобы повысить свои результаты и максимизировать свои инвестиции в разработку контента в социальных сетях. Многие из них также можно использовать с помощью других методов, выходящих за рамки социальных сетей, включая ваш веб-сайт, программу электронной почты и программу PR. Вот несколько типов интерактивного контента в социальных сетях:

• Опросы Facebook — Facebook имеет функцию опроса, встроенную в его платформу, которая позволяет вам создать публикацию с двумя вариантами голосования для социальных пользователей, просто щелкнув изображение по своему выбору. Опросы — это простая форма интерактивного контента, которая может быть экономически эффективным способом повысить вовлеченность и раскрыть информацию о предпочтениях аудитории.
• Конкурсы . Конкурсы могут стать отличным способом привлечь внимание аудитории к определенной теме. Популярной формой конкурсов являются розыгрыши «входи-выиграй». Конкурсы поощряют участие и взаимодействие пользователей и могут быть связаны со многими другими компонентами вашей маркетинговой программы. Конкурсы можно использовать с объявлениями о новых продуктах, выпуском нового контента или сезонными темами, представляющими интерес для вашей основной аудитории.
• Викторины . Социальные викторины могут быть короткими и интересными возможностями для ваших подписчиков, чтобы они могли взаимодействовать с вашим брендом. Обычно они состоят из ответа на несколько вопросов, а затем предоставления индивидуального ответа или результата на основе результатов. Когда участники проходят викторины и делятся результатами в своих социальных сетях, их друзья, скорее всего, тоже примут участие в викторине. Тесты также позволяют собирать данные из ответов на вопросы, чтобы получить представление о вашей аудитории, которую вы можете использовать в будущем при разработке контента или в других областях вашей маркетинговой программы.
• Калькуляторы . Для разработки инструментов может потребоваться немного времени и ресурсов, но они могут стать отличным способом предложить уникальную ценность вашей аудитории. Пользователи просто вводят несколько ключевых входных чисел, и по установленной формуле им предоставляется уникальное и персонализированное решение. Предоставление инструмента, который помогает облегчить жизнь ваших подписчиков, может стать отличным отличительным фактором для вашего бренда и позиционировать вашу компанию как авторитет в отрасли.
• Опросы — Опросы могут быть отличным интерактивным социальным инструментом для получения ценных отзывов и информации от ваших подписчиков. Людям нравится чувствовать, что их голос услышан и их мнение имеет значение. Опросы предоставляют пользователям возможность быть услышанными. Розыгрыш награды за пройденные опросы может стать отличным способом поощрения участия и расширения охвата вашего контента. Кроме того, поделиться некоторыми результатами со своими подписчиками может быть отличным способом позиционировать вашу компанию как бренд, ориентированный на клиента.