Информационный контент: виды, создание и каналы продвижения

Информационный контент — информация в любом виде, которая дает исчерпывающий ответ на вопрос пользователя или рассказывает о чем-то. К информационному контенту относятся:

• описания товаров в карточках интернет-магазинов;
• статьи «Как переустановить Windows», «Как залить бетонный пол», «Зачем нужна шлифовка сруба»;
• кейсы маркетинговых агентств;
• статьи в блоге с личными размышлениями;
• новостной контент;
• и многие другие виды контента.

Информационный контент помогает привлечь трафик на сайт или другую площадку, косвенно повышает продажи и помогает повысить уровень экспертности в глазах клиентов, если публиковать кейсы и подробные ответы на самые частые вопросы. Информация принесет вам пользу, если вы будете публиковать действительно полезные, актуальные, понятные материалы.

Сократите бюджет таргетированной и контекстной рекламы с click.

ru

Click.ru вернёт до 15% от рекламных расходов.

• Перенесите рекламные кабинеты в click.ru.
• Чем больше вы тратите на рекламу, тем больший процент от расходов мы вернём.
• Это настоящие деньги. И click.ru выплатит их на карту, на электронные кошельки, или вы можете реинвестировать их в рекламу.

Сократить бюджет >> Реклама

Виды информационного контента

Условно весь информационный контент можно поделить на две большие группы:

Динамический. Он меняется в зависимости от нововведений, вопросов пользователя, последних событий в мире. Например, статья о ФЗ «Об ОСАГО» будет динамической, если к ней будут постоянно добавляться заметки о новых изменениях в законе и их правильной трактовке.

Статический. Такой контент публикуется один раз и не меняется в зависимости от внешних факторов. Статический контент обычно тот, который дает ответы на распространенные вопросы — например, как выбрать фундамент, построить дом из SIP-панелей, отрегулировать фары на автомобиле ВАЗ 2114.

Вне зависимости от внешних факторов, информация останется прежней.

Также информационный контент делится на:

• Текст — любые статьи, кейсы из практики, короткие заметки в социальных сетях, публикации в личном блоге и другие текстовые материалы
• Видео — видеоформат более гибкий: есть информационные видео длиной от 10 секунд до нескольких часов
• Изображения — чаще всего это инфографика о статистике либо какой-то полезный факт, оформленный в виде картинки

Каналы распространения информационного контента

Сайт. Чаще всего информационные материалы выкладывают на личном или корпоративном сайте, также есть целое направление «информационные сайты» или «инфосайты». В подавляющем большинстве случаев — в блоге, в виде полезных статей о самостоятельном продвижении в Instagram, выборе площадки для продажи товаров, взаимодействии с клиентами и о многих других темах. Также информационный контент на сайтах существует в виде FAQ-ов, описаний товаров, обзоров, подкастов, кейсов. Продвигается за счёт правильной SEO-оптимизации, контекстной или таргетированной рекламы.

Социальные сети (SMM). Пользователь в социальных сетях концентрируется на одном объекте в среднем 8 секунд, поэтому здесь преобладает короткий формат. Информационные материалы подают в виде небольших постов с интересными фактами, отдельными страницами с большими статьями или руководствами, инфографикой или видео. Сейчас очень активно используется новый редактор статей ВКонтакте.

YouTube и другие видеохостинги. Основной вид информационного контента на них — видео. Например, компании рассказывают о работе изнутри, блогеры говорят о своем мнении относительно нашумевшего события, пользователи публикуют обзоры популярных товаров. Также востребованы подборки, например — ТОП-10 странных существ, снятых на камеру: такие материалы тоже относятся к информационным. Начать здесь нужно с создания своего канала на Ютубе.

Другие площадки. Можно размещать информационный контент в СМИ, в посещаемых блогах, новостных сайтах и других площадках. Такие гостевые посты приведут посетителей на ваш сайт, повысят узнаваемость бренда, помогут заявить о себе и расширить охват ЦА.

Роль информационного контента в продвижении

Информационный контент помогает продвигать не только сайт, но и бизнес в целом. С его помощью можно:

• вывести портал в ТОП выдачи поисковых систем по высокочастотным, среднечастотным или низкочастотным запросам за счет публикации оптимизированных под ключевые слова материалов;
• повысить узнаваемость бренда за счет частых расшариваний полезных материалов, вирусных публикаций, роста естественного трафика из поисковых систем;
• повысить уровень экспертности в глазах читателей за счет публикации своих исследований, кейсов, реальных примеров из практики, чек-листов, ответов на сложные вопросы.
• рассказать больше о товаре, услуге и их пользе, привести примеры использования товара или услуги, чтобы повысить интерес читателя к вашему предложению.

В комплексе контент-маркетинг, а именно — информационный контент — повышает число продаж. Если вы будете постоянно публиковать полезные материалы, увеличится посещаемость сайта, профиля или группы. Появятся новые клиенты, покупатели или читатели.

Яркие примеры эффективности информационного контента:

• блог конструктора сайтов Tilda с полезными статьями, руководствами, инструкциями на тему интернет-маркетинга;
• Елена Торшина с публикациями оригинальных материалов на своем Торшинском сайте;
• сайт торговой марки «Чистая линия» с лайфхаками, секретами макияжа и другими полезными материалами.

Создание информационного контента

Чтобы создать действительно полезный и качественный информационный контент, нужно:

1. Определить ЦА и узнать, о чем им будет интересно читать. Для этого можно использовать формы опроса клиентов компании, статистику запросов в Яндекс.Вордстат, обсуждения в соцсетях или последние тренды сферы.
2. Собрать материал. В зависимости от формата, соберите факты, ссылки на исследования, проведите тестирование товара или подготовьте подробное описание своего мнения.
3. Создать текст, изображение или видео. Пишите лаконично, по делу, не отвлекаясь на несущественные отклонения от темы. Это сделает материалы насыщенными, короткими, интересными.

К созданию информационного контента можно привлечь другие компании или авторов, чтобы они писали гостевые статьи, либо публиковались на вашем сайте под своим именем. Также можно писать свои гостевые посты на популярные площадки.

Примеры информационного контента

А теперь приведём примеры информационного контента на сайте, который расходится, как горячие пирожки.

• Как раскрутить группу в ВК самому;
• Настройка рекламы в Инстаграм;
• ТОП-10 книг по SMM.

А как используете информационный контент вы? Как считаете, эффективен ли он? Поделитесь своим мнением в комментариях.

Сравнение онлайн-курсов

Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства.

Подобрать онлайн-курс >>

Реклама

Больше статей по теме:

РЕКОМЕНДУЕМ:

Реклама

НОВОСТИ

ОБЗОРЫ

СТАТЬИ

Реклама

что это такое, какие есть виды — динамические и статистические, примеры создания

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Свежие публикации регулярно

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Информационный контент — это информация, которая полезна читателю.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Это те данные, ради которых пользователь открывает поисковую систему. Человек хочет купить кошку. Он заходит на Яндекс и вводит: “Уход за кошками”. В выдаче видит ваш сайт, где есть подробные статьи об уходе. А потом узнает, что у вас-то еще есть и интернет-магазин с элитными кормами для котов.

Ваши статьи — это информационный контент. Он косвенно повышает ваши продажи.

Качества информационного контента

О том, каким должен быть информационный контент, лучше говорить в сравнении с другими типами материалов.

• Служебный — сопроводительная служебная информация, подсказки навигации и т. д.
• Продающий — прямые объявления о товарах или услугах.
• Развлекательный — для повышения настроения.

Мы все приходим по вечерам домой с работы. Устали, хотим спать. И читать что-то серьезное о ядерной физике у многих просто не остается сил. Мы хотим посмотреть отрывок из КВН, пока едим, улыбнуться и лечь спать.

Поэтому почти весь контент, который мы видим в социальных сетях — развлекательный. Он должен заставить человека улыбнуться, посмеяться, отправить картинку друзьям.

Информационный материал — серьезный контент. Он должен сообщать человеку что-то новое. Давать знания. Словно читатель оказался в университете на лекции. Однако, даже самый серьезный материал можно подать под таким соусом, что человек будет читать его с улыбкой и интересом. А потом обязательно скинет пост своим друзьям.

Информационный контент:

• несет пользу для читателя;
• помогает удовлетворить потребности;
• помогает достигать цели автора;

А для этого материал должен обладать следующими характеристиками:

• Информативность.
• Грамотность.
• Тематичность.
• Логичность.
• Актуальность.

Материал должен отвечать на вопрос, который волнует человека.

Зачем информационный контент нужен вашему сайту или паблику

Вспомним определение маркетинга. Это повышение прибыли компании путем удовлетворения нужд потребителя.

Ответ на вопрос пользователя — это первый шаг на пути к продажам. Это удовлетворение текущей нужды человека — потребности в информации, в ответе на его вопрос. А люди любят тех, кто дает им то, что хочется.

Раз за разом человек будет читать ваши статьи про кошек. А потом закажет переноску для кота в вашем интернет-магазине.

Виды информационного контента

Динамический контент — изменяющаяся информация. Например, UGC — пользовательский контент — динамический.

Статический контент — это тот материал, который не изменен. Он публикуется один раз, в таком виде и остается.

Если говорить о типе публикуемых материалов, то они могут быть самыми разными:

• текст;
• видео;
• подкасты;
• инфографика;
• белые книги.

Главное — это посыл, который в них заключен. Это ответ на вопрос, который дает ваша статья, ваш ролик, ваша аудиозапись.

Как создавать информационный контент

Самостоятельно. Этот ответ мы даем на любые вопросы о том, как делать хороший материал.

Выясните, каких знаний не хватает вашей аудитории. Ориентируйтесь на тематику портала.

Воспользуйтесь сервисом Udemy.com. Это обучающая площадка для онлайн-курсов. Выберите тему, релевантную вашим материалам. Посмотрите, что входит в курс. Например, на скриншоте выше есть программа из курса веб-дизайна.

Посмотрите, что рассказывается о предмете. Напишите материал — можно сделать серию обучающих статей.

Но вы же пишите о том, о чем сами знаете много, так? Расскажите о своем личном опыте, приведите примеры их личного опыта. Опишите, как сами на практике решали подобные задачи.

Люди любят читать что-то о реальных кейсах. Они ценят пошаговые инструкции, неочевидные лайфхаки.

Главный критерий качественного информационного материала — это полезность. Сможет ли читатель сразу после прочтения начать воплощать сам то, о чем он прочитал?

Информационный контент позволит вам завоевать доверие пользователей. Он привлечет к вам новых посетителей. И сделает ваш сайт не просто интернет-ресурсом, а образовательным порталом, который привлечет новых клиентов.

Информационное содержание Шеннона, энтропия с примерами | Автор Nishant Nikhil

Это продолжение моего предыдущего поста: Введение в теорию информации — код Хэмминга (7,4).
Здесь обсуждается лекция 2 из курса «Теория информации, распознавание образов и нейронные сети».

Shannon Информационное содержание h(x=a_i)
Этот показатель измеряет количество информации, которую вы получаете, когда происходит событие, с которым связано некоторое значение вероятности.
Предположим, что вероятность события равна 1, и оно происходит. Конечно, вы не получите никакой информации от события.

Данная вероятность P(x=a_i):
h(x=a_i) = -log2(P(x=a_i)) бит
Обратите внимание на единицу измерения «биты».

Для интуиции предположим, что существует действие, вероятность наступления которого равна половине, а вероятность того, что оно не произойдет, равна половине. После результата вы можете сказать, что это произошло или не произошло в одном бите, то есть «1» или «0». В соответствии с содержанием информации Шеннона h = -ln(1/2)bit = 1 бит, что согласуется с нашим расчетом одного бита.

Энтропия ансамбля событий H(X)

Энтропия является мерой непредсказуемости состояния или, что то же самое, его средней информативности . Чтобы получить интуитивное представление об этих терминах, рассмотрим пример политического опроса. Обычно такие опросы происходят потому, что результат опроса еще не известен. Другими словами, результат опроса относительно непредсказуем , а фактическое проведение опроса и изучение результатов дает некоторые новые информация ; это просто разные способы сказать, что априорная энтропия результатов опроса велика. Теперь рассмотрим случай, когда тот же опрос выполняется второй раз вскоре после первого опроса. Поскольку результат первого опроса уже известен, результат второго опроса можно хорошо предсказать, и результаты не должны содержать много новой информации; в этом случае априорная энтропия результата второго опроса мала по сравнению с энтропией первого.

H(X) = -ΣP(x)log2(P(x)) бит

Подождите, это становится скучно, поэтому давайте возьмем пример, чтобы понять его удобство использования.

Ваш друг имеет в уме число от 1 до 100, чтобы угадать число, какое минимальное количество вопросов вы бы задали, учитывая, что на каждый вопрос можно ответить только да или нет.
Специалист по компьютерным наукам ответил бы просто, это в основном бинарный поиск. Мы должны задать log2(100) = 6,64 = 7 вопросов (Мы берем ceil).
Вопросы будут продолжаться так:
1. Число больше 50?
2. Основываясь на предыдущем ответе, число больше 75 (или 25)?
3. …
4. …

А что, если бы он мог ответить тремя вариантами. Какое количество вопросов требуется сейчас. Это станет log3 (100) = 4,19 = 5 вопросов.

Теперь давайте перейдем к более интересной головоломке: у вас есть 12 мячей одинакового размера и внешнего вида, но 1 мяч нечетного веса (может быть как легким, так и тяжелым).

У вас есть набор весов, которые дают 3 возможных показания:

Изображение взято с сайта Mathisfun.com

• Левый = правый,
• Левый > правый или
• Левый < правый

Нам нужно разработать стратегию, чтобы определить, какой мяч является нечетным и тяжелее он или легче. (Вот решение, рекомендуется прочитать решение, прежде чем продолжить)

1. Предположим, мы делаем 6 шаров против 6 шаров на балансе. Тогда мы имеем следующие вероятности:
   Левая = Правая → 0 (один из шаров либо тяжелый, либо легкий)
   Левая > Правая → 0,5
   Слева < Справа → 0,5
   Итак, у нас есть энтропия = -(0,5*log2(0,5) + 0,5*log2(0,5)) = 1 бит
2. Предположим, мы делаем 5 шаров против 5 шаров на весах. Тогда у нас есть следующие вероятности:
   Слева = Справа → 2/12 (любой из двух шаров на земле неисправен)
   Слева > Справа → 5/12 (Симметрия)
   Слева < Справа → 5/12 (Симметрия)
   Итак, мы имеем энтропия = -((2/12)*log2(2/12) + (5/12)*log2(5/12) + (5/12)*log2(5/12)) = 1,48 бит
3. Предположим, мы делаем 4 мяча против 4 мячей на балансе. Тогда имеем следующие вероятности:
   Левый = Правый → 12/4 (Один из четырех шаров на земле поврежден)
   Левый > Правый → 12/4 (Симметрия)
   Левый < Правый → 12/4 (Симметрия)
   Итак, мы имеют энтропию = -((4/12)*log2(4/12) + (4/12)*log2(4/12) + (4/12)*log2(4/12)) = 1,58 бит
4. Предположим, мы делаем 3 мяча против 3 мячей на весах. Тогда у нас есть следующие вероятности:
   Слева = Справа → 6/12 (Один из шести шаров на земле неисправен)
   Слева > Справа → 3/12 (Симметрия)
   Слева < Справа → 3/12 (Симметрия)
   Итак, мы имеем энтропию = -((3/12)*log2(3/12) + (3/12)*log2(3/12) + (6/12) *log2(6/12)) = 1,5 бит
5. Предположим, мы делаем 2 шара против 2 шаров на балансе. Тогда у нас есть следующие вероятности:
   Слева = Справа → 8/12 (Один из восьми шаров на земле неисправен)
   Слева > Справа → 2/12 (Симметрия)
   Слева < Справа → 2/12 (Симметрия)
   Итак, мы имеют энтропию = -((2/12)*log2(2/12) + (2/12)*log2(2/12) + (8/12)*log2(8/12)) = 1,25 бит
6. Предположим, мы делаем 1 шар против 1 шара на балансе. Тогда у нас есть следующие вероятности:
   Слева = Справа → 10/12 (Один из десяти шаров на земле неисправен)
   Слева > Справа → 1/12 (Симметрия)
   Слева < Справа → 1/12 (Симметрия)
   Итак, мы имеют энтропию = -((1/12)*log2(1/12) + (1/12)*log2(1/12) + (10/12)*log2(10/12)) = 0,82 бит

Итак, 4 против 4 максимизирует информативность. Так что мы идем вперед с этим.
Теперь у нас есть три возможных исхода: (L — возможно легкий, H — возможно тяжелый, G — наверняка хороший мяч)

1. LLLL < HHHH (в балансе) GGGG на земле
   Для второй итерации, в соответствии с тем же выводом, что и выше, мы теперь принимаем:
   HHL против HHL, тогда у нас есть следующие вероятности:
   Слева = Справа → 2/8 ( Один из двух шаров на земле поврежден)
   Слева > Справа → 3/8 (Симметрия)
   Слева < Справа → 3/8 (Симметрия)
   Таким образом, мы имеем энтропию = -((2/8)* log2(2/8) + (3/8)*log2(3/8) + (3/8)*log2(3/8))
2. …
3. …

И так далее и тому подобное, решение можно прочитать здесь (правда, оно не содержит объяснения).

Итак, обратите внимание:
Чтобы максимизировать
H(X) = -ΣP(x_i)log2(P(x_i)) (i от 1 до n)

Нам нужно P(x_i) = 1 /n

В первом случае у нас было n = 3. Либо это на левой или правой стороне на балансе или на земле.
Мы получили 4/12, 4/12, 4/12 как вероятности (каждая равна 1/3).

Во втором случае у нас снова было n =3.
Получили 3/8, 3/8, 2/8. (Поскольку мы можем брать только целые коэффициенты, это было оптимальное решение = 1/3)

Итак, мы увидели, что именно так можно извлечь максимальную информацию, когда заданы значения вероятности возникновения события. В следующий раз не используйте метод проб и ошибок для таких головоломок.

1. https://stats.stackexchange.com/questions/101351/entropy-and-information-content
2. https://en.wikipedia.org/wiki/Entropy_(information_theory)

Между данными, информацией и содержание

Ниже приведены некоторые из опубликованных сравнений между содержанием и информацией: Данные против информации Диффен Контентная стратегия: понимание разницы между данными, информацией и контентом Ахава Лейбтаг, CMSWire, 2010 Давайте разберемся прямо: информация и контент Дэвид Кон, PBS Idea Lab, 2012 Информация и контент в контент-маркетинге Д-р Сюзанна Гебауэр, ExploreB2B, 2012

Это часто имеет вид «Содержимое — это любая информация, которая…».

Тогда определение информации вернет одолжение.

Сообщество контент-стратегов и другие сообщества цифровых услуг неоднократно обсуждали значения терминов «данные», «информация», «контент» и «метаданные». Основная трудность заключается в том, что любое определение одного почти всегда использует другое в качестве отправной точки. Такие перекрестные ссылки по своей сути сбивают с толку.

Определения

Ниже приводится набор определений, устраняющих двусмысленность терминов.

Данные

Данные – это любые значения, атрибуты или значения, которые могут быть идентифицированы или измерены в той или иной форме. Данным является естественное состояние этой ценности — ее существование. Линия имеет длину, независимо от того, измерена она или нет. Все состоит из данных.

Представление основных данных — форма, в которой они хранятся, чтобы мы могли их использовать — хотя технически это метаданные, можно рассматривать как необработанные данные.

Информация

Информация представляет собой набор данных.

Информация История, теория, потоп Джеймс Глейк Опубликовано Pantheon Books, 1 марта 2011 г.

Доступно по адресу:

Amazon.com, Амазонка Великобритания

Но информация не абсолютна. В своей превосходной работе «Информация» автор Джеймс Глейк описывает информацию как субъективную. Что является информацией, а что нет, зависит от человека (или системы), получающего данные. Это определение информации вытекает из ее этимологии: то, что информирует.

Информация — это та часть набора данных, которая предоставляет получателю соответствующее значение или знание. Любые данные, которые не достигают этой цели, не являются информацией: это шум. Чтобы квалифицироваться как информация, предоставленные данные должны иметь ценность для получателя.

Содержание

Как и в случае с информацией, контент представляет собой набор данных. В отличие от информации контент определяется объективно: это набор данных, используемых для доставки определенного сообщения.

Каждый аспект сообщения, которое мы доносим до нашей аудитории, является содержанием. Сюда входят слова, изображения и другие медиафайлы, которые мы представляем, визуальная упаковка этих элементов, а также поведение и время доставки.

Несмотря на то, что основную область содержания легко определить, существуют дополнительные различия:

• Пул контента — это набор всего контента, который мы можем сделать доступным для аудитории, независимо от того, используется он или нет.
• Доставленное содержимое описывает подмножество пула содержимого, используемого в конкретном сообщении.

Предмет

Тема сообщения описывает любые данные, которые могут составлять контент или информацию в рамках конкретного сообщения. Объем предмета зависит как от восприятия значимости коммуникатором, так и от реципиента.

Метаданные

Строка имеет длину; запись такой длины является метаданными. Точно так же количество элементов в наборе является данным, хотя и несколько абстрактным; его можно отдельно записать как доступное значение, сделав его метаданными.

Метаданные — это данные о данных. Запись существующих данных, обычно в форме, которая делает их более полезными, технически представляет собой метаданные. Это полное определение не особенно полезно.

Для практических целей цифровой связи термин метаданные обычно ограничивается определением двух подтипов:

• Используется в процессе обслуживания контента, чтобы определить, что обслуживать; и
• Эти данные служили частью контента для обработки машинами либо для отображения контента, либо для его понимания.

Перекрывающаяся информация и содержание

Эффективная коммуникация требует, чтобы человек понимал разницу между информацией и контентом и использовал эти знания для оптимизации контента, предоставляемого своей аудитории.

Наша цель — конструктивно общаться с аудиторией. Мы хотим, чтобы контент, который мы предоставляем в каждой транзакции, максимально соответствовал определению информации конкретной аудиторией.