Бизнес офлайн это: В чем разница между офлайн и онлайн магазинами

Содержание

Бизнес онлайн или оффлайн? | Бизнес зона

Сегодня поговорим о том, какой бизнес лучше запустить на данный момент времени. Разберем онлайн и оффлайн бизнес. Поехали!

Онлайн

Зарабатываю только онлайн на протяжении 4 лет, и скажу сразу, я сторонник онлайн бизнеса. Перепробовал более 20 видов заработка(ниш), запустил много успешных проектов в разных направлениях, не считая канала, рекламного агенства и магазина инфопродуктов в Telegram. Сейчас поймете почему меня так привлекает онлайн заработок.

1. Минимальные затраты на вложения
2. Быстрая окупаемость любого онлайн проекта (в 10-15 раз быстрей чем оффлайн)
3. Никакой привязанности к одному месту (удаленная работа с телефона или ноутбука)
4. Гораздо меньше времени необходимо уделять на работу (относительно оффлайн)
5. Свободный график (вы в любой момент можете взять себе выходной, что не всегда могут себе позволить владельцы оффлайн бизнеса)
6. Минимум или совершенное отсутствие затрат на содержания бизнеса (оффлайн бизнес это воронка ваших денег, аренда помещения, его ремонт, закуп продукции, возможные форс мажоры и тд.)
7. Налоговый тариф 6% (чаще всего владельцы онлайн бизнеса вообще не оплачивают налоги)
8. При минимальных знаниях возможно зарабатывать от 500 т.р в месяц. (оффлайн такого никогда не было и не будет)

Перечислил вам моменты, которые привлекают лично меня. На самом деле их гораздо больше.

Оффлайн


Что нужно знать про оффлайн бизнес.

1. Более простой в плане понимания как работает система (закупил товар, продал)
2. Проще поддается масштабированию (это не на долго)
3. Проще выйти на иностранный рынок
4. Рынок оффлайн бизнеса гораздо больше в выборе ниш
5. Большая вероятность залезть в долговую яму и потерять бизнес
6. Огромная конкуренция
7. Вход в оффлайн бизнес может стоить миллионов

Я занимался оффлайн бизнесом, и делал это достаточно успешно. Постепенно перешел на полный онлайн. Новичкам я всегда советую начать с онлайн бизнеса, основной причиной начать с онлайна, является минимальные затраты на запуск и простота в управлении.

Немного о важности совмещении offline и online-бизнеса

Уже давно доказано, что наличие хорошего сайта повышает продажи товаров или услуг компании в среднем на 30%. Исходя из этого у многих бизнесменов возникает сильное желание быстренько «склепать сайтик» и сразу ждать дополнительных прибылей, ничего не предпринимая. Почему подобная стратегия не только не полезна, но еще зачастую и вредна, мы и попытаемся рассказать.

Встречают по одежке

Не нужно продолжать данное изречение, так как оно известно всем. Применительно к сайту компании, одежда — это его дизайн. Если на нем сэкономить,  то получится, что ресурс, по сути лицо фирмы, будет выглядеть неприглядно, а порой даже и отпугивающе. Как итог у людей сложится негативное впечатление не только о сайте, но еще и о Вашем бизнесе в общем.

Работать должно все!

Представьте теперь ситуацию, когда Ваш клиент терпеливо выбирал определенный товар из каталога, сравнивал его с аналогами у конкурентов, потом сделал выбор в пользу Вас. И вдруг на сайте перестает работать кнопка «Добавить в корзину». Как Вы думаете, вернется ли когда-либо еще этот клиент, чтобы сделать у Вас покупку. А какие у него будут ассоциации с брендом Вашей компании? Как он отреагирует, когда увидит одноименный офлайн-магазин в городе?

Грамотные тексты увеличивают конверсию!

Конечно, далеко не все имеют высшее филологическое образование и тем более еще меньше встречается докторов и кандидатов наук в этой области науки. Тем не менее грамотных людей, слава Богу, придостаточно. Вот почему так важно, чтобы у них не сложилось мнение о Вас, как о безграмотных и безответственных продавцах. Хорошо и правильно написанный текст приятно читать всем.

Пару слов о взаимодействии сайта и колл-центра.

Многие владельцы интернет-сайтов считают, что клиенты просто обязаны совершать покупки через сайты. Между тем, как показывает практика, в среднем порядка 60 % посетителей онлайн-ресурсов предпочитают живое общение со специалистами коллцентров и менеджерами продаж. Для многих ответ специалиста более ценен, чем советы, размещенные на форумах или в соцсетях.

Именно по этой причине они ждут любезного отношения и квалифицированой помощи. Между тем, нередки случаи, когда клиентам хамят, заставляют подолгу ждать на телефонной линии или просто заявляют, что не обладают исчерпывающей информацией о предмете интереса потенциального покупателя.

В данном вопросе необходимо постоянно следить за качеством работы своих сотрудников. Известный пример подал Ричард Бренсон, известный бизнесмен из США. Он подключил услугу, смысл которой сводился к тому, что по прошествии определенного промежутка времени на линии включался его записанный голос и сообщал клиентам, что по прошествии определенного времени, если на звонок не ответит ни один из операторов, то клиент получит товар или услугу бесплатно, после чего голос в трубке начинал отсчет. Несложно представить реакцию звонивших клиентов, никто из которых не бросал трубку.

Служба доставки — главное живое представительство компании.

Если процесс покупки онлайн происходит по телефону или через сайт, то вот доставка товара или оказание услуги — это вполне реальный этап коммуникации между клиентами и сотрудниками компании. Старайте подбирать пунктуальных, отвественных и вежливых сотрудников в службу доставки, чтобы все Ваши усилия по созданию качественного сайта и работе остальных звеньев компании не пошли прахом.

Таким образом, исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что создание сайта для поддержки продаж оффлайн бизнеса — это очень правильный, но серьезный шаг, к которому не стоит подходить спустя рукава. Необходимо помнить, что сайт — это Ваша визитная карточка и многие люди, прежде чем иметь дело с Вами, захотят познакомиться с информацией на Вашем веб-ресурсе.

Наш совет: делайте сайт изначально качественным, пользуйтесь услугами профессионалов и приучайте собственных работников к профессиональному и уважительному общению с клиентами, неважно откуда они пришли: из онлайна или офлайна.

⇐ Основы работы с ModX Почему на создании сайта лучше не экономить? ⇒

Инвестор рассказывает, чем отличается бизнес в онлайне и офлайне

Стартап и инвестиционный проект

Интересные команды и хорошие идеи встречаются и в онлайн-, и в офлайн-сферах.

В общепринятом понимании стартап – это какой-то эксперимент. Бизнес-модель неясна, кто твой потенциальный клиент и сколько он будет платить – неясно. Часто это проект из IT-отрасли. А вот запуск фермы или ресторана — это не стартап, инвесторы называют это «инвестиционным проектом».

Приведем отличия:

  • Первое, что бросается глаза: предприниматели в офлайн-сфере старше. Если речь идет о сельском хозяйстве или других зрелых отраслях, то идеи здесь обычно озвучивают предприниматели старше 40 лет.
  • Уровень амбиций. У айтишников обычно другое образование, лучше обстоит дело с иностранным языками, что позволяет смотреть на мир глобально. А офлайн-проекты, как правило, имеют локальное значение и не собираются покорять мир.
    В IT ты конкурируешь со всем миром. Поэтому тут сложнее пробиться, выживают только победители. В офлайне необязательно быть номером один, можно оставаться середнячком и все равно спокойно зарабатывать свои деньги. В IT так не получится – ты или пан, или пропал.

Конечно, есть проекты, которые работают на стыке онлайна и офлайна. В последнее время их появляется все больше, потому что интернет меняет не только правила игры во многих отраслях, но и само лицо этих отраслей.

Как в свое время с помощью интернет-магазинов и электронной коммерции изменился ритейл, так сегодня онлайн пошел в финансы, медицину, недвижимость и другие отрасли.

Критерии в оценке

Отличаются ли критерии подхода к оценке онлайн- и офлайн-проектов? И да, и нет.

Не отличаются, потому что инвестор в любом случае будет смотреть на команду, бизнес-модель, темпы роста и перспективность рынка. 

Отличаются, потому что у стартапов и инвестиционных проектов — разные горизонты планирования.

Мой инвестиционный портфель разделен. В нем есть и интернет-проекты для того, чтобы поймать журавля в небе, и более «приземленные» проекты — чтобы держать синицу в руке.

Журавля можно и не поймать. Об этом нужно хорошо помнить, когда заходишь в венчурные проекты — они могут не взлететь. У них длинный цикл: чтобы интернет-проект заработал в полную силу, должно пройти лет пять.

В офлайне – игра в короткую. Стратегически в офлайне мы играем в дивиденды, а в онлайне – в экзит(exit, англ. — выход) — продажа своей доли в компании. У компании есть акционеры — ее основатели и инвесторы, которые владеют долями в проекте. Когда они продают свою долю, то совершают «выход» (экзит).. К счастью многих инвесторов, сегодня к таким «синицам» можно отнести еще много отраслей, кроме мобайла, интернета, IT и электронной коммерции.

Хотя последняя становится все ближе к «синицам». Почему? Потому что это уже не стартап в его классическом понимании. По определению Бланка, стартап – это проект, находящийся в поисках монетизации. А в электронной коммерции нет поиска монетизации, там понятная бизнес-модель и это уже полноценный малый или средний бизнес, а не стартап. Когда я вкладывал в интернет-магазины, которых вообще по Украине было несколько штук, – тогда это можно было считать стартапом, ибо не было еще понятной и четкой модели монетизации и все на ощупь делалось. А сейчас есть даже стандарты, куча опыта разных компаний и это превращает е-коммерс из стартапов в понятный бизнес. 

 


Материалы по теме:

Впервые: стартап досрочно погасил заем в Moscow Seed Fund

20 лучших стартапов 2015 года

Чем стартап отличается от малого бизнеса?

12 советов стартаперам от основательницы Y Combinator

«Деньги?! Это реальный трабл, их нет»

Видео по теме:

Онлайн-кассы в Битрикс24. Как подключить Orange data и Атол

Отсутствие чека об оплате — это нарушение закона 54-ФЗ, которое может повлечь серьезный штраф для вашего бизнеса. Чтобы вести законную деятельность и не беспокоиться о чеках, используйте онлайн-кассу.

В Битрикс24 можно подключить онлайн-кассы Orange data, Атол онлайн и с помощью сервиса Бизнес.ру Онлайн-чеки можно подключить как облачные кассы, так и офлайн-кассы. Они будут формировать электронные чеки при покупке и пересылать их оператору фискальных данных для отчетности перед налоговой. Одновременно чек отправляется на почту клиента.

Чтобы подключить и настроить онлайн-кассу, откройте раздел Центр продаж > Кассы.

В открывшемся окне выберите подходящее решение для подключения.

  • Как настроить онлайн-кассу от Orange data
  • Как настроить онлайн-кассу от Атол
  • Как настроить онлайн-кассы через Бизнес.ру Онлайн-чеки

  • Как настроить онлайн-кассу от Orange data

    Предварительно настройте и подключите онлайн-кассу на стороне сервиса.

    Выполните действия, описанные в инструкции для Orange data.

    После того как вы подключите онлайн-кассу в Orange data, сервис предоставит вам данные для синхронизации с Битрикс24. Используйте их для заполнения полей в настройках и параметрах кассы.

    В параметрах кассы укажите:

    • Название — придумайте название для вашей кассы.
    • Оператор фискальных данных — выберите из списка вашего оператора фискальных данных.
    • Внешний идентификатор кассы — впишите цифровой ключ, полученный от сервиса.
    • Используется оффлайн — не отмечайте, если не используете кассу в режиме оффлайн.
    • E-mail для отправки уведомлений
      — укажите почту, куда будут приходить уведомления в случае ошибок.

    Перейдите во вкладку настройки, загрузите и впишите данные:

    • Настройки безопасности — сервис Orange Data передаст вам эти файлы и данные.
    • Информация об организации — впишите ИНН вашей организации.
    • Информация о клиенте — данные о клиенте, передаваемые в Orange Data для отправки чека.
    • Налогообложение — выберите из списка систему налогообложения вашей компании.
    • Настройки взаимодействия — выберите в списке тестовая, если касса работает в тестовом режиме.

    Во вкладке Настройки ОФД включите опцию Тестовый режим работы ОФД только в том случае, если вы приобрели специальную тестовую кассу. Для следующих двух ОФД имеется по дополнительному полю:

    • ОФД ЯРУС — в поле Ключ безопасности введите ключ, сгенерированный в личном кабинете ОФД.
    • OFD.RU — в поле ИНН укажите ИНН продавца.

    После внесения всех данных, нажмите кнопку сохранить.


    Как настроить онлайн-кассу от Атол

    Предварительно настройте и подключите онлайн-кассу на стороне сервиса.

    Выполните действия, описанные в инструкции для Атол.

    В параметрах кассы укажите:

    • Название — придумайте название для вашей кассы.
    • Оператор фискальных данных — выберите из списка вашего оператора фискальных данных.
    • Внешний идентификатор кассы — для АТОЛ.Онлайн и Оранж Дата внешним идентификатором является Код Группы.
    • Используется оффлайн — не отмечайте, если не используете кассу в режиме оффлайн.
    • E-mail для отправки уведомлений — укажите почту, куда будут приходить уведомления в случае ошибок.

    Во вкладке настройки впишите данные:

    • Настройки авторизации — укажите логин и пароль полученные от сервиса.
    • Информация об организации — впишите ИНН вашей организации, укажите url адрес вашего интернет-магазина и добавьте почту.
    • Информация о клиенте — данные о клиенте, передаваемые в Атол для отправки чека.
    • Налогообложение — выберите из списка систему налогообложения вашей компании.
    • Настройки взаимодействия — выберите в списке тестовая, если касса работает в тестовом режиме.

    После внесения всех данных, нажмите кнопку сохранить.


    Как настроить онлайн-кассы через Бизнес.ру Онлайн-чеки

    С помощью сервиса Бизнес.ру Онлайн-чеки вы можете подключить онлайн-кассы АТОЛ, Штрих-М или Эвотор.

    Подробнее о подключении и настройке онлайн-касс через сервис Бизнес.ру Онлайн-чеки вы можете прочитать в статье, Как подключить кассы Атол, Эвотор и Штрих-М через Бизнес.РУ

    Если у вас уже есть касса, то вы можете продолжать использовать её, подробнее в статье, Как работать с офлайн-кассой.


    Как перевести офлайн-бизнес в онлайн

    Интернет дал возможность открыть бизнес с минимальными затратами. Например, чтобы сделать свой онлайн‑магазин одежды, не требуется расходовать деньги на аренду помещения, зарплаты консультантов, дорогостоящие вывести и закупку товара. Можно приобретать вещи по факту заказа, заниматься обработкой заявок самостоятельно и вкладываться только в рекламу в Сети.

    Кроме того, нет никаких ограничений по охвату аудитории: есть возможность рассказать о себе везде. Звучит довольно перспективно, и со временем онлайн‑площадки стали привлекательными не только для начинающих предпринимателей, но и для успешных в офлайн‑среде игроков.

    Однако при всех своих плюсах, онлайн подходит не всем: вряд ли круглосуточному магазину в спальном районе необходимо иметь свой сайт.

    А вот мастерская по изготовлению ключей может продвигаться и в интернете, но при этом она не должна существовать исключительно там: значительная часть клиентов приходит за такой услугой по месту жительства. Поэтому в первую очередь вы должны решить, нужно ли вам уходить в онлайн. Для этого ответьте на три основных вопроса из чек‑листа:

    1. Как целевая аудитория приходит за вашей услугой или товаром? Например, если вы делаете торты на заказ, то потенциальный покупатель обращается к вам по совету знакомых или благодаря рекламной вывеске. Значит, вы можете продвигать свой сайт в интернете по наиболее релевантным поисковым запросам («Купить торт в Москве»), развивать группы и страницы в соцсетях, а также вкладываться в контекстную рекламу — о каждом методе подробнее мы расскажем ниже. Если же вы продаёте кофе с собой, то клиенты выбирают вашу точку по удобству расположения (близко к дому или офису) или импульсивно (привлёк аромат из вашего окошка, зацепила красочная вывеска). И в этом случае уходить в интернет нет никакого смысла.
    2. Оправданы ли ваши расходы на ведение бизнеса в офлайне? Рассчитайте, сколько вам понадобится потратить на выбранный метод продвижения, и сравните с расходами на инструменты, которые вы использовали ранее.
    3. Сможет ли присутствие в интернете обеспечить вас достаточным количеством новых клиентов? Возможно, вам не стоит полностью уходить в онлайн, а разумнее совместить это с офлайн‑бизнесом. Например, клиенты, живущие в вашем городе, стабильно приходят в ваш бутик брендовой одежды и делают хорошую выручку. Часть из них не желает совершать покупки онлайн, поскольку ценит привычный ритуал — таких покупателей терять не стоит. При этом интернет‑магазин с доставкой по России значительно расширит географию вашего присутствия. Вполне логично не закрывать шоурум, а дополнить его интернет‑версией.

    Если перевод бизнеса в онлайн выигрывает по всем параметрам, то ответ очевиден. Но подходить к вопросу следует сознательно: правильно выбрать стратегию и составить подходящий план. Мы подготовили пошаговую инструкцию, которая поможет всем, кто столкнулся с этой темой впервые.

    Шаг 1. Определите свою целевую аудиторию

    Портрет целевой аудитории (ЦА) влияет на выбор канала и метода онлайн‑продаж товаров и услуг, определяет контент‑стратегию и стиль общения с клиентом. ЦА выявляется по нескольким критериям: географическому, социально‑демографическому, психографическому и поведенческому. Составьте чек‑лист по этим признакам.

    1. Географический критерий

    Локация целевой аудитории зависит от вашего предложения. Если вы реализуете товары, то её определяет география поставок, например: вся Россия, её часть, СНГ или только ваша область. Если же вы оказываете услугу и это невозможно сделать дистанционно, то ЦА будет сосредоточена в вашем регионе.

    Пример: Москва, Санкт‑Петербург и Ленинградская область.

    2. Социально‑демографический критерий

    В эту группу входит пол, возраст, образование, доход и сфера деятельности представителей ЦА. Вы можете исследовать эту тему, проанализировав клиентскую базу, которая сложилась за время существования бизнеса в офлайне. Если такой информации нет, то проведите анкетирование среди текущих клиентов.

    Пример: мужчины от 25 до 40 лет с высшим образованием, средним доходом и работой в IT‑сфере.

    3. Психографический и поведенческий критерии

    Здесь всё немного сложнее, и потребуется непосредственное взаимодействие с текущими клиентами. Причём для того, чтобы исследовать эти параметры, вы можете создать один опрос. Сделайте его небольшим, примерно на пять пунктов, и предложите всем, кто его пройдёт, какую‑то выгоду (подарок или скидку на следующую покупку). Так в нём поучаствует как можно больше людей. При этом каждый опрос нужно начинать с вопросов о поле и возрасте респондента — для наглядности картины.

    Например, у вас есть магазин спортивного питания. Чтобы определить психографический портрет ваших клиентов, задайте им следующие вопросы с вариантами ответа:

    • Как часто вы покупаете спортивное питание?

    1) Делаю это впервые. 2) Стабильно раз в месяц. 3) По настроению — когда начинаю тренироваться.

    • Устраивает ли вас цена продукции?

    1) Да. 2) Нет. 3) В целом, да, но хотелось бы подешевле.

    • Спорт — это ваша профессиональная деятельность или хобби?

    1) Я профессиональный спортсмен. 2) Я занимаюсь любительским спортом. 3) Сейчас я начинающий спортсмен, но планирую связать свою карьеру со спортом.

    • Как часто вы совершаете спонтанные покупки?

    1) Часто. 2) Редко. 3) Никогда.

    Предлагайте пройти этот быстрый опрос каждому клиенту в обмен на скидку 3% на текущую покупку.

    Пример: мужчины 20–35 лет, покупающие спортивное питание стабильно раз в месяц, довольные ценой продукции, занимающиеся любительским спортом, не склонные к спонтанным покупкам.

    Эта информация поможет вам сформировать портрет ЦА по формуле 5W. Её разработал Марк Шеррингтон — основатель одной из мировых бренд‑консалтинговых компаний Added Value. Согласно методике 5W вы должны ответить на следующие вопросы:

    1. What. Что вы предлагаете своей аудитории (товар или услуга).
    2. Who. Кто ваш клиент по социально‑демографическим, психографическим и поведенческим критериям.
    3. Why. Что мотивирует клиента на приобретение вашего товара или услуги.
    4. When. Когда возрастает покупательский спрос (сезонность зависит от типа вашего продукта или услуги). Например, если вы продаёте надувные бассейны, то спрос растёт весной и летом.
    5. Where. Где клиент покупает ваш товар или пользуется вашими услугами. Например, вы можете доставлять заказы в своём регионе или давать дистанционные уроки английского по всему миру.

    В дальнейшем вы сможете узнать свою ЦА точнее, воспользовавшись сервисами для анализа посетителей сайта и соцсетей: Google Analytics, «Яндекс.Метрикой», внутренними инструментами FB, VK и другими. Это может понадобиться для корректировки или полного изменения рекламной кампании.

    Шаг 2. Выберите канал и метод продвижения

    Вы можете выбрать один канал и метод или сразу несколько, например сайт Landing Page, соцсети или электронная почта. В зависимости от своего выбора вы начинаете заниматься SMM, лендингом, email‑рассылкой, контекстной рекламой или SEO.

    1. SMM

    SMM — это комплекс мер для продвижения бизнеса в социальных сетях и на других интернет‑платформах (форумах, блогах и так далее).

    Подойдёт вам, если:

    • Продаёте одежду, обувь, товары для дома, авторские украшения ручной работы, косметические средства и так далее.
    • Ваша целевая аудитория проводит время в соцсетях.
    • Есть достаточно информации о товарах и услугах для публикации информационных постов.
    • При выборе вашего товара / услуги потенциальный клиент обращает внимание на бренд.
    • Не готовы ждать до полугода для достижения первых результатов продвижения.
    • У вас нет большого бюджета на продвижение.

    По сути, страничка в соцсетях не будет лишней для любого онлайн‑проекта. Если это не является ключевым каналом вашего продвижения, то можете разместить на сайте ссылки на Facebook, «ВКонтакте», Instagram, «Одноклассники» и размеренно публиковать нечастые посты о жизни компании или новостях индустрии.

    Такой вариант подойдёт крупному бизнесу с премиальными товарами, целевая аудитория которого точно не будет совершать спонтанные покупки через соцсети.

    Другое дело — косметические средства, одежда, игрушки, текстильные товары средней ценовой категории. Также через соцсети отлично продаются услуги бьюти‑мастеров, художников, ремесленников, фотографов. В таких случаях следует выбрать SMM.

    Описание метода

    Выберите один или несколько каналов — Facebook, «ВКонтакте», Instagram, «Одноклассники» — в зависимости от своей целевой аудитории. Далее работа будет вестись по единой схеме:

    1. Разработка контент‑плана. Подготовьте темы и распределите даты публикаций на месяц вперёд. Контент может дублироваться. Для этого опирайтесь на соцсети конкурентов, но не копируйте их полностью.
    2. Создание контента. Преимущество SMM в том, что этот метод даёт простор для самого разного контента: видео, тексты, фотографии, картинки, подкасты. Главное, чтобы наполнение соответствовало тематике. Вы можете нанять SMM‑специалиста, копирайтера, дизайнера и видеографа или делать всё самостоятельно. Тексты в соцсетях должны быть небольшими и понятными для вашей аудитории. Следите за тем, чтобы формат повествования был выдержан в единой тональности. То же касается стилистики графического и видеонаполнения.
    3. Привлечение подписчиков. Ваш контент должен быть интересен целевой аудитории. Например, если вы занимаетесь продажей инструментов для парикмахеров, то на странице следует размещать советы по выбору такой продукции, новости индустрии и полезные лайфхаки. Также необходимо ставить тематические хештеги и геолокацию.

    На первоначальных этапах можно воспользоваться сервисами по накрутке фолловеров — это поможет стимулировать людей подписаться. В дальнейшем же увлекаться подобным не стоит, так как боты не станут вашими клиентами.

    Лендинг

    Лендинг — это одностраничный сайт, который используется для продажи товаров и услуг.

    Подойдёт вам, если:

    • У вас небольшой ассортимент (1–2 позиции).
    • Для покупки вашего товара / услуги клиенту не нужно близко знакомиться с вашей компанией.
    • Ваша целевая аудитория склонна к импульсивным покупкам в один клик.
    • Вы реализуете сезонный товар / услугу.
    • У вас нет времени, средств и желания на долгую работу с многостраничным сайтом и группами в соцсетях.

    По словам основателя агентства IN‑SCALE Никиты Жесткова, одностраничный сайт идеально подходит для продажи одного товара или услуги. Причём он эффективен для реализации как простых и недорогих продуктов, так и для сложного, премиального сегмента. Например, вы продаёте только портативную колонку определённой модели или дорогую куртку с подогревом от аккумулятора.

    Преимущество этого инструмента в том, что он не требует сложной технической разработки и при правильном продвижении быстро приводит клиентов.

    Landing Page не подходит для интернет‑магазинов с большим ассортиментом и для компаний с обилием различных услуг. Также этот инструмент бесполезен, если для стимуляции покупки нужно вызвать доверие аудитории к самому бренду. Например, фирме, реализующей компьютерные томографы, потребуется сайт, на котором будет подробная информация о компании, услугах и сертификатах.

    Описание метода

    Landing Page можно сделать на любом конструкторе (uKit, uLanding, Wix и других). Эффективный лендинг соответствует следующем параметрам:

    • На странице сформировано одно торговое предложение.
    • Текстовое и графическое наполнение предназначено для одной целевой аудитории. Если у вашего проекта их несколько, то потребуется несколько разных страниц.
    • Внизу обязательно есть призыв к действию — предложение купить товар или услугу.
    • Текст разбит на логически связанные, небольшие и наглядные блоки.
    • После прочтения у потенциального покупателя не остаётся вопросов и сомнений.

    Цель страницы — в максимально доступной и продающей форме быстро рассказать покупателю о том, почему он должен купить представленный товар или заказать услугу.

    Email‑маркетинг

    Email‑рассылка — это маркетинговый инструмент для продажи товаров или услуг и привлечения внимания к бренду через контакт с целевой аудиторией.

    Подойдёт вам, если:

    • Вам важно наладить прямое общение с аудиторией, повысить лояльность к бренду.
    • Вы заинтересованы в допродажах (побуждении клиента приобрести ещё как минимум один товар / услугу вместе с первой покупкой или сразу после неё).
    • У вас ограниченный бюджет на продвижение.
    • Стратегия вашего бренда предполагает большое количество скидок и акций.
    • Вы регулярно или периодически проводите тематические мероприятия.

    Зачастую email‑маркетинг выбирают в качестве дополнительного метода привлечения клиентов. Он подойдёт практически для любого онлайн‑бизнеса.

    Преимущество email‑маркетинга в том, что он не требует больших финансовых вложений и им можно заниматься самостоятельно.

    Но рассылка не может быть единственным инструментом продвижения в Сети. Это отличный дополнительный инструмент, который стимулирует продажи, повышает узнаваемость и стимулирует лояльность к бренду.

    Описание метода

    Почтовая рассылка о компании, товарах и услугах, а также акциях и новостях вашей сферы бизнеса может решать разные задачи:

    • Стимуляция продаж, в том числе через акции и специальные предложения.
    • Повышение лояльности к компании.
    • Увеличение узнаваемости бренда.

    Письма почтовой рассылки бывают:

    • Приветственными. Отправляются только новым подписчикам или клиентам. Здесь вы, как правило, благодарите адресата за то, что он стал другом вашего бренда, и коротко рассказываете о предложениях и специальных возможностях компании.
    • Триггерными. Это письмо‑реакция на действие подписчика вашей соцсети. В тексте вы благодарите адресата за проявленный интерес к компании.
    • Транзакционными. Реакция на приобретение товара или услуги, где вы благодарите клиента за совершённую покупку и делаете анонс какого‑то предложения компании.
    • Акционными. Яркие и ёмкие анонсы специальных предложений, скидок и распродаж.
    • Информационными. Актуальные новости и интересные факты по вашей тематике. Например, вы занимаетесь продажей велосипедов. Вашим подписчикам может быть интересна тема правильного выбора велосипеда, информация о новых моделях или любопытные подборки этих транспортных средств разных времён.
    • Анонсными. Приглашения на предстоящие мероприятия.

    Для того чтобы организовать эффективную email‑рассылку, следует действовать пошагово:

    1. Определить ЦА. На основании этой информации выбирайте стилистику изложения и темы.
    2. Разработать контент‑стратегию. Что будет в вашей рассылке? Вы собираетесь проводить большое количество промоакций и делать много коммерческих спецпредложений или задача писем в том, чтобы погрузить читателя в специфику деятельности компании и сделать другом бренда? В зависимости от ваших целей определяется тип планируемых писем.
    3. Составить контент‑план. Запланируйте рассылку на ближайший месяц. Придумайте темы и даты выхода писем.

    Преимущество подхода в том, что его можно применять с нулевыми финансовыми затратами.

    Контекстная реклама

    Контекстная реклама позволяет выводить сайт в топ по поисковым запросам, не используя SEO‑продвижение.

    Подойдёт вам, если:

    • Необходимо привести трафик на сайт в рамках работ по SEO‑продвижению.
    • У вас новый сайт, который пока по умолчанию не может подняться в топ поисковой выдачи путём SEO‑продвижения.
    • Вам срочно нужны первые клиенты для скорейшей окупаемости проекта.
    • Вы реализуете сезонные товары или услуги.
    • Целевая аудитория ищет ваш товар или услугу в поисковых системах, а не в социальных сетях.
    • У вас нет жёстких ограничений по бюджету, и вы готовы сделать значительные финансовые вложения.

    Контекстная реклама хорошо сочетается с SEO, делая работы по продвижению сайта в поиске более эффективными.

    Описание метода

    Благодаря правильно настроенной рекламной кампании ваш сайт появляется в выдаче на первых позициях с пометкой «Реклама». Преимущество такого метода в том, что он даёт результаты уже спустя несколько часов после настройки.

    Вам не потребуется ждать несколько месяцев, чтобы на сайт пришли первые клиенты.

    Существует два популярных сервиса по настройке контекстной рекламы в крупнейших поисковых системах. Это «Google Реклама», или Google Ads (ранее — Google AdWords), и «Яндекс. Директ». Там вы найдёте пошаговое руководство по настройке и ведению рекламной кампании, практические советы о том, как не слить бюджет на продвижение впустую и использовать инструмент наиболее эффективно.

    SEO

    SEO‑оптимизация — это комплекс внутренних и внешних работ для продвижения сайта в поисковых системах.

    Подойдёт вам, если:

    • Вы готовы ждать до полугода для получения первых результатов.
    • Целевая аудитория приходит за вашим товаром через поиск.
    • Для потенциального покупателя важно доверие к бренду.
    • У вас есть большой бюджет на продвижение.
    • Вы готовы сочетать SEO с контекстной рекламой или другими методами продвижения для ускорения работ по выводу сайта в топ.

    SEO требует времени. Первые результаты вы получите не сразу, а спустя 3–6 месяцев непрерывной работы с сайтом. Поэтому если ваша первоначальная задача — быстрое привлечение клиентов, то лучше потратиться на контекстную рекламу. Кроме того, привести аудиторию на сайт без других маркетинговых каналов крайне сложно.

    Поисковое продвижение — это отличный вариант для перспективного развития бизнеса, когда какие‑то каналы продаж в интернете вы уже освоили.

    Или можно оптимизировать сайт параллельно с работой над контекстной рекламой, SMM или рассылкой.

    Описание метода

    Сначала вам нужно создать сайт. Можно обратиться к профессиональному разработчику или сделать его самостоятельно при помощи конструктора. Разработка с нуля отнимет немало времени, денег и сил. Альтернативный способ позволит сделать это за один вечер. По последним данным , в число лучших бесплатных сервисов входят WIX, SITE123 и WordPress.

    Итак, сайт создан, и вы выбрали SEO‑оптимизацию. Продвижение в поисковых системах состоит из нескольких шагов:

    1. Проверка технических ошибок на сайте.
    2. Формирование семантического ядра — набора слов и словосочетаний, характеризующих деятельность сайта.
    3. Улучшение юзабилити — удобства для пользователей.
    4. Наращивание ссылочной массы — количества активных внешних ссылок на сайт, размещённых на сторонних площадках.
    5. Анализ проекта и разработка контент‑стратегии.

    Тема SEO достаточно глубокая, и в теории её можно освоить без специальных знаний и опыта. На практике же реализовать это не совсем просто. Правила ранжирования постоянно меняются, а сам процесс имеет немало подводных камней, которые познаются только на деле. Также работа с новым сайтом гораздо более трудоёмкая, чем с возрастным. Это обусловлено тем, что у поисковиков нет достаточного объёма данных, чтобы доверять ресурсу, и они неохотно пускают его наверх.

    Поэтому лучше всего доверить оптимизацию профессионалу. Работа фрилансера обойдётся дешевле, чем услуги агентства. Кроме того, имея хотя бы минимальные знания по теме, вы сможете контролировать действия исполнителя. Поискать специалиста можно на соответствующих биржах.

    Шаг 3. Следите за промежуточными результатами

    Итак, вы выбрали каналы и методы, самостоятельно начали продвижение, запустили кампании, начали вести соцсети и рассылать письма или отдали все задачи на аутсорс. На этом работа не закончилась. Контролируйте промежуточные результаты, делайте выводы и оперативно на них реагируйте.

    Если что‑то идёт не так, совсем не приносит результатов, то нужно вносить коррективы в стратегию.

    При этом универсальной проверки всех методов продвижения не существует. Например, SEO даёт первые результаты только через 3–6 месяцев, а качество настройки контекстной рекламы видно сразу. Для привлечения реальных клиентов в соцсеть тоже потребуется время, а эффективность email‑рассылки во многом зависит от объёмов вашей базы контактов.


    Вне зависимости от того, какими маркетинговыми инструментами вы пользуетесь, в основе продвижения всегда лежит правильный выбор целевой аудитории. Также не забывайте о том, что вы всегда должны держать руку на пульсе. Следите за новостями маркетинга, применяйте новые рекламные инструменты и обращайте внимание на реакцию аудитории.

    Читайте также 🧐

    IT-компании запускают бизнесы в офлайне: зачем им это нужно

    Интернет-компании будут продолжать расширять свой бизнес в офлайне, прогнозируют аналитики Goldman Sachs (GS) в записке для инвесторов «On the verge of digitalization of the economy» (есть у Forbes). Технологические игроки по всему миру уже пошатнули позиции нескольких офлайн бизнесов: этот тренд заметен в России и будет усиливаться, особенно, в электронной коммерции (e-grocery) и финтехе, отмечают авторы записки.

    Какие традиционные ниши заняли российские интернет-компании и почему они были вынуждены это сделать?

    Кто ушел в офлайн

    Такси и общественный транспорт. Yandex # 1 уже подорвал рынок такси, в некоторой степени общественного транспорта и владения личным автомобилем, указывают аналитики GS. С 2011 года «Яндекс» начал развивать мобильный агрегатор «Яндекс. Такси», а в 2015 году приобрел разработчика софта для таксопарков «Рос.Такси». В 2017 году «Яндекс» объединился с Uber, а в 2021 году купил часть активов такси «Везет». Осенью 2017 года компания запустила свой каршеринговый сервис «Яндекс.Драйв», парк которого насчитывает 16 000 автомобилей на сегодняшний момент.

    На рынок такси вышли и Mail.ru Group # 45 со Сбербанк # 1 , которые владеют по 45% совместного предприятия «O2O Холдинг»: в него входят сервис заказа такси «Ситимобил» — игрок номер два на российском рынке, и каршеринг YouDrive. 

    IT-компании идут в финтех: смогут ли они конкурировать со «Сбером» и «Тинькофф»

    Ретейл. В последние несколько лет «Яндекс.Еда», Mail.ru Group и Сбербанк зашли в сегмент онлайн продовольственных магазинов, бросив вызов традиционным ретейлерам, указывают аналитики GS. «Яндекс» начал развивать этот бизнес с покупки сервиса доставки еды из ресторанов Foodfox в 2017 году. В 2019 году у компании появился сервис доставки продуктов за 15 минут «Лавка». На этом рынке продуктовым магазинам составляют конкуренцию и Mail.ru со «Сбером». В СП компаний входит сервис быстрой доставки продуктов «Самокат» и сервис доставки еды из ресторанов Delivery Club.

    Реклама на Forbes

    Теле- и киноиндустрия. «Сбер» и «Яндекс» запустили собственное производство контента и зашли на рынок телевидения и кинотеаторов. «Яндекс» в 2013 году купил сервис «Кинопоиск» за $80 млн: к новостям, рейтингам и информации о кинопремьерах на этом ресурсе IT-гигант добавил онлайн-кинотеатр. Сейчас у «Яндекса» 10 собственных сериалов, производство которых компания запустила в 2019 году.

    В 2020 году единственным владельцем Rambler Group стал «Сбер». Банк купил Rambler ради видеосервиса Okko, который можно монетизировать, говорили источники Forbes. Собственный контент онлайн-кинотеатр начал производить одновременно с «Кинопоиском» — сейчас у Okko три оригинальных сериала.

    Принадлежащий АФК «Системе» мобильный оператор МТС в 2020 году объявил, что займется производством сериалов вместе с продюсерской компанией Александра Цекало «Среда». Вскоре также состоялась премьера мюзикла «Шахматы», в который инвестировало подразделение МТС.

    ​​Вынужденный шаг

    Cложно представить офлайн-бизнес без онлайн-составляющих — граница между ними стирается, говорит аналитик «Велес Капитал» Артем Михайлин. Крупные IT-компании, как правило, концентрируются не на выходе в офлайн, а на переводе офлайна в онлайн, отмечает он. «Нельзя сказать, что «Яндекс» или Mail.ru Group пришли в офлайн-сегмент такси, потому что они не владеют таксопарками и не нанимают к себе водителей», — считает Михайлин.

    Их сервисы предоставляют платформу водителям и таксопаркам, то есть соединяют бизнес и его клиентов в онлайне, указывает он. То же самое касается, например, розничной торговли, продолжает эксперт: «Вы не можете прийти в даркстор «Самоката» и купить там продукты с полок, нужно воспользоваться приложением и быть онлайн».

    Развиваться и в онлайне, и в офлайне вынуждены компании с высокой капитализацией, которые работают в сегменте b2c, говорит ведущий аналитик ГК «Финам» Леонид Делицын. «Как когда-то интернет-порталы хотели, чтобы пользователи никуда не уходили с их ресурса, нынешние крупные IT-компании хотят держать нас в поле досягаемости 24 часа в сутки и семь дней в неделю», — считает он. Ради этого интернет-гиганты будут доставлять еду, чтобы в это время вниманием пользователя не завладел, например, цифровой банк, рассуждает Делицын. Сегодня IT-компании вынуждены стать универсальными и заниматься всеми сферами бизнеса, чтобы вакантные ниши не заняли их конкурент, полагает аналитик.

    «Яндекс» ведет разведку: как российский IT-гигант развивает интернет-торговлю и что из этого выходит

    С Делицыным согласен старший аналитик по акциям «Системы Капитал» Андрей Ушаков. «Универсальные» компании имеют определенные конкурентные преимущества перед классическим офлайн-бизнесом благодаря большому объему собранных данных по своим клиентам, считает Ушаков. По его словам, большинство интернет-компаний оценивают по числу ее активных пользователей, но после того, как эта цифра достигает высокого уровня, возникает вопрос — как монетизировать эту аудиторию. Первым в списке вариантов монетизации идет продажа онлайн-контента, но в определенный момент у компаний появляются ресурсы и возможности для расширения продуктовой линейки в офлайне, отметил он.

    Еще одна причина, по которой такие компании как «Яндекс» и Mail.ru Group выходят в офлайн — это борьба за данные о клиентах, отмечает Делицын. Компании все время собирают данные о своих пользователях, а доставка недорогой еды и предоставление бюджетных поездок на такси — лишь плата за информацию, которую IT-гиганты получают о своих клиентах, считает ведущий аналитик ГК «Финам». Но тренд перехода из онлайна в офлайн характерен не для всех российских технологических компаний, замечает Делицын. Например, компании «1С» и системный интегратор «Крок» остаются в своих нишах и не стремятся выходить на рынок ретейла или финтеха.

    По словам Делицына, тренд на «цифровизацию» офлайн-сегментов пришел в России из-за рубежа. Одна из крупнейший компаний мира Amazon начинала как онлайн-ретейлер, а в 2017 год купила сеть супермаркетов Whole Foods. А материнская компания Google — Alphabet начинала, как и «Яндекс» с развития поиска, а сейчас вышла в транспортную отрасль (с беспилотниками Waymo), в медицину (с исследовательской компанией Verily) и другие офлайн-сегменты.

    30 самых дорогих компаний Рунета. Рейтинг Forbes

    30 фото

    Как правильно перевести оффлайн-бизнес в digital. Советы с примерами

    • Экспертная помощь. Отличается от инфопродуктов тем, что она достаточно точечная и абсолютно не очевидная для многих. Например, из очевидной экспертной помощи: условный шеф-повар может научить готовить из неочевидного. Этот же эксперт может подобрать клиентам мебель или технику для кухни, и посоветовать оптимальное расположение и ассортимент под запросы клиента.

    В салоне красоты парикмахер, он же стилист, сможет дать дополнительную консультацию по подбору капсулы на лето или осень. Такую модель можно переложить на все сферы бизнеса, важно внимательно рассмотреть все свои возможности и варианты.

    Переход на диджитал. Готов ли за это кто то платить?

    Если вы не готовы платить за какие-то вышеперечисленные услуги, это не означает, что за это не готов платить никто. Тестируйте на своих знакомых и клиентах. Спрашивайте в социальных сетях, получайте ответы и не забывайте, что спрос не равно платежеспособный спрос и платежеспособный спрос может быть по цене ниже, чем ваши издержки.

    Переход на диджитал. Есть ли у вас ресурсы?

    Сможете ли вы перейти на диджитал, чтобы было не стыдно? Это очень хороший вопрос. Сможет каждый. Важно найти полезный продукт, который будет закрывать потребности вашей аудитории, найти проверенных качественных подрядчиков, инвестировать свое время в его создание, но без больного перфекционизма и запускать. Распределите усилия всей команды и трезво оцените свои ресурсы. Иногда лучше ничего не делать, чем делать плохо.

    Переход на диджитал. Как сбывать продукт?

    Когда вы убедились, что спрос на ваш продукт существует, вы его создали, дальше встает вопрос — как и где продавать.

    • Маркетплейсы и сайты-агрегаторы

    Есть компании-агрегаторы, где можно встроить свой продукт. если мы говорим о продаже физических товаров, то для них подойдут: маркетплейсы, рассчитанные на российский и зарубежный рынок, типа ozon, беру, ebay, aliexpress; если еда: Delivery Club, Яндекс Еда; услуги: avito, profi, youdo, zoon, юла; если платформы: Chatio, Getresponse и др платформы для обучения. Посчитайте продажи, затраты, выручку и сроки при сотрудничестве с агрегатором и без него. Так как сотрудничество с такими площадками это капитальные затраты: подключение к агрегатору, разработка собственного сайта-лендинга, комиссия, поддержка сайта и пр. Безусловно, агрегатор будет источником новых клиентов, и начинать продавать продукт с его помощью быстро и просто. Затем пройдут все катаклизмы, типа коронавируса, а ваш продукт останется. И если он не просто дублирует ваши услуги, которые вы можете предоставлять оффлайн, а может жить своей жизнью, то станет для вас дополнительным источником выручки в коронавирусные и посткороновирусные времена.

    • Социальные сети

    Соцсети дают вам постоянный контакт с вашими пользователями. Вы можете контактировать с ними сколько угодно раз в день, пока они не захотят внести вас в черный список. Также они дают возможность получать прямой фидбек, достаточно честный и не всегда приятный. И отрабатывать этот фидбек нужно сразу же на своей странице, не выпуская негатив в пространство, где вы уже не имеете контроля.

    • Отзывы на сайтах-агрегаторах

    Немного подзабытый инструмент, но в пост коронавирусный период очень действенный и актуальный. Посмотрите, что о вас пишут на сайтах, которые попадаются первыми в поисковой выдаче при введение бренда вашей компании. Типа zoon.ru, IRecommend, отзовик и другие. Дайте ответы на все отзывы, которые до сих пор остались без ответа в Сети, даже с 2017 года. И в этих же ответах расскажите о том, что вы сделали еще для своих клиентов: запустили инфопродукт, сделали бьюти-боксы или у вас работает эксперт по стилю онлайн.

    После пандемии люди начнут в интернете проверять, работают ли их любимые заведения. Если уже кто-то был, то что пишут про них в Сети и т.д. Поэтому все внимание потенциальных клиентов различных заведений будет приковано к отзывам. Поэтому лучшее, что можно сделать — собрать их. Удобный продукт есть у Зуна — Zoon Репутация. Специалисты соберут отзывы и разместят на разных ресурсах.

    В формате проекции чего-то на жилой дом, на асфальт, проекция такой рекламы экологична, чиста и симпатична.

    Вариантов для продвижения ваших новых продуктов достаточно много. Сейчас основная задача — понять насколько вам по силам реализация. Даже не смотря на то, что совсем скоро мы выйдем из режима самоизоляции, диджитализация поможет обрести бизнесу хоть какую-то стабильность. Какой-то дополнительный источник полу-пассивного дохода, который сможет выручить в неблагоприятное для локального бизнеса время. Да и стоит помнить о том, что поведение пользователей после 2.5 месяцев работы на дому изменились. И те, кому уже удалось перейти на подобные диджитал-форматы, превратили свои продукты в пользовательские привычки. И эти предложения в ближайшей перспективе будут иметь большой успех.

    50 Offline Business Ideas — Small Business Trends

    В наши дни присутствие вашего бизнеса в Интернете кажется почти обязательным. Но это не означает, что каждый бизнес должен полностью сосредоточиться на Интернете. На самом деле, для не особо разбирающихся в технологиях предпринимателей по-прежнему существует множество возможностей для ведения бизнеса в автономном режиме. Вот 50 офлайновых бизнес-идей.



    Offline Business Ideas

    Служба уборки

    Вы можете открыть службу уборки дома или офиса, где вы путешествуете к своим клиентам, и использовать местную рекламу или молву для развития своего бизнеса.

    Уход за детьми

    Уход за детьми — еще одна популярная идея домашнего бизнеса. Вы можете вести бизнес из собственного дома или идти к своим клиентам.

    Уход за престарелыми на дому

    Также существует большой спрос на уход за пожилыми людьми на дому. Вы можете предоставлять услуги клиентам в вашем районе ежедневно или на полурегулярной основе.

    Тележка для кофе

    Приобретая тележку для кофе, вы можете доставить свою тележку в места скопления клиентов, а это означает, что вам даже не обязательно нужен веб-сайт или другое присутствие в Интернете.

    Food Truck

    Хотя продавать грузовики с едой на платформах социальных сетей может быть выгодно, вы можете создать этот тип бизнеса полностью в автономном режиме и использовать местные мероприятия для привлечения клиентов.

    Сувенирный магазин

    Также можно создать местный сувенирный магазин без какого-либо магазина электронной торговли, если вы находитесь в удобном месте, которое, вероятно, посетят покупатели.

    Кейтеринг

    Для тех, кто интересуется пищевыми продуктами, вы можете открыть кейтеринговую компанию, которая будет предоставлять услуги для мероприятий, частных лиц и предприятий.

    Baker

    Вы также можете начать свой собственный бизнес в качестве пекаря, либо имея собственную витрину пекарни, либо предлагая выпечку другим предприятиям и пекарням в вашем районе.

    Садовник

    Если вы ищете бизнес-идею на открытом воздухе, вы можете открыть свой собственный садоводческий бизнес и предоставлять услуги клиентам в вашем районе.

    Служба ландшафтного дизайна

    Точно так же вы можете предлагать стрижку газонов или другие услуги по ландшафтному дизайну без веб-сайта или обширного присутствия в Интернете.

    Служба по уборке домашних животных

    Существует также рынок владельцев домашних животных, которые ищут компании, которые помогут им очистить свои дворы.

    Home Staging

    Для предпринимателей, ориентированных на дизайн, вы можете начать бизнес по организации дома, где вы помогаете местным домовладельцам обустроить свои дома, чтобы они понравились потенциальным покупателям.

    Домашняя живопись

    Вы также можете сосредоточиться на домашней живописи, будь то интерьер или экстерьер, или и то, и другое.

    Разнорабочий

    Если вы умеете ремонтировать вещи по дому, вы также можете начать свой собственный бизнес, где вы будете оказывать домовладельцам общие услуги разнорабочего.

    Типография

    Типография помогает клиентам распечатать все, от вывесок до футболок. И вы даже можете предоставить место, где клиенты могут выполнять свои собственные задания на печать и копирование, и все это в автономном режиме.

    Прямой почтовый маркетинг

    Если вы хотите помочь предприятиям в офлайн-маркетинге, вы можете начать прямую почтовую рассылку, ориентированную на печатные материалы, отправленные старомодным способом.

    Party Entertainer

    Для тех, кто склонен к музыке или имеет другие навыки, такие как жонглирование или лепка воздушных шаров, вы можете предложить свои услуги местным клиентам, которые хотят развлечься на вечеринке.

    Постель и завтрак

    Если у вас достаточно большое пространство, вы можете организовать свой собственный отель типа «постель и завтрак», где вы будете приветствовать посетителей.

    Personal Shopper

    Вы также можете начать свой собственный бизнес по покупкам, когда вы ходите с клиентами в магазины и помогаете им выбрать лучшие товары.

    Планировщик мероприятий

    Или вы можете сосредоточиться на планировании мероприятий, когда вы работаете с клиентами лично и общаетесь с поставщиками в основном по телефону.

    Служба выполнения поручений

    Также можно настроить службу выполнения общих поручений.Вы можете делать такие вещи, как собирать продукты или доделывать стирку.

    Доставка еды

    Или вы можете предложить услуги доставки еды людям в вашем районе, которые хотят делать заказы из ресторанов, которые не предлагают доставку.

    Флорист

    Цветочный магазин — еще одна отличная возможность для бизнеса в оффлайне. Вы можете открыть собственное заведение и общаться с клиентами в основном лично.

    Продавец на фермерском рынке

    Если вы продаете цветы, растения, продукты питания или аналогичные товары, вы также можете приобрести свой собственный киоск на местных фермерских рынках и таким образом продавать свои товары.

    Ювелирная мастерская

    Если вы делаете украшения или аналогичные изделия, вы можете продавать их лично на ярмарках ремесел или даже оптом в местных бутиках.

    Дизайнер одежды

    Для тех, кто занимается изготовлением одежды, вы также можете сосредоточиться на продаже своих товаров оптом в местных магазинах вместо того, чтобы создавать собственный сайт электронной коммерции.

    Репетитор

    Также возможно построить бизнес в качестве репетитора. Вы можете сосредоточиться на конкретном предмете и сосредоточиться на личных встречах один на один.

    Выгул собак

    Если вы хотите начать бизнес, в котором вы можете проводить время с милыми животными весь день, вы можете предложить услуги выгула собак людям из вашего района.

    Уход за домашними животными

    Или вы можете предложить услуги по уходу за домашними животными либо в вашем собственном выделенном месте, либо в рамках мобильного бизнеса.

    Mobile Retail Boutique

    Еще одна возможность для мобильного бизнеса, вы можете открыть розничный магазин в трейлере или аналогичном устройстве и продавать товары на ярмарках или других мероприятиях.

    Автомойка

    Вы также можете начать свой бизнес по мойке автомобилей или детализации, не имея какого-либо присутствия в Интернете.

    Ремонт велосипедов

    Для тех, кто имеет опыт ремонта велосипедов, вы можете создать бизнес на основе этого навыка в своем гараже или в местном магазине.

    Ремонт мобильных телефонов

    Также большой спрос на ремонт мобильных телефонов. Таким образом, вы можете создать витрину, куда люди могут приносить свои устройства с треснувшими экранами или другими проблемами.

    Фермерство

    Если у вас достаточно земли и навыков для выращивания сельскохозяйственных культур или других видов продуктов питания, вы можете предлагать свои продукты питания розничным торговцам, ресторанам или другим предприятиям.

    Кукурузный лабиринт

    Есть и другие варианты для тех, у кого есть земля. Например, вы можете создать кукурузный лабиринт и несколько дополнительных аттракционов и приглашать клиентов к себе.

    Ферма рождественских елок

    Вы также можете выращивать сосны на своей земле и приглашать посетителей забрать свои деревья во время курортного сезона.

    Экскурсовод

    Если вы живете в районе, популярном среди туристов, вы можете открыть свой бизнес гидов, где вы будете показывать посетителям окрестности.

    Служба безопасности

    Вы также можете создать собственную службу безопасности, обеспечивающую защиту юридических и физических лиц на контрактной основе.

    Художник

    Предприниматели в области искусства могут создавать свои собственные произведения искусства для продажи в галереях или на специальных мероприятиях.

    Massage Therapy

    Вы также можете работать с клиентами лично в качестве массажиста или массажиста.

    Персональный тренер

    Или, если вы фитнес-предприниматель, вы можете начать свой бизнес в качестве личного тренера, работая с клиентами в местных спортзалах или дома.

    Антикварный магазин

    Вы также можете открыть свой собственный антикварный магазин, где вы будете продавать предметы вне магазина, антикварного торгового центра или на местных мероприятиях.

    Автор

    Несмотря на то, что в последние годы популярность электронных книг выросла, вы все еще можете построить бизнес, сочиняя и публикуя настоящие книги.

    Speech Writer

    Писатели также могут построить бизнес на написании речей на фрилансе.

    Уроки танцев

    Если вы опытный танцор, вы можете предложить уроки танцев вне дома или в танцевальной студии.

    Уроки музыки

    Точно так же вы можете предлагать уроки музыки людям, которые хотят научиться играть на музыкальном инструменте или улучшить свои вокальные данные.

    Консультации по вопросам карьеры

    Также можно создать бизнес, в котором вы помогаете людям найти карьеру, работая с ними один на один.

    Служба переезда

    Если у вас есть грузовик и некоторые материалы для переезда, вы можете предложить услуги переезда местным потребителям.

    Подготовка к уплате налогов

    Вы также можете помочь людям и предприятиям подготовить налоги, встретившись с ними лично.

    Фандрайзеры

    Фандрайзеры также пользуются большим спросом в некоторых областях. Вы можете помочь предприятиям и организациям собирать деньги с помощью мероприятий и других кампаний на фрилансе.

    Изображение функции: Depositphotos.com


    Еще в: Разработайте идею, Популярные статьи

    Основные различия между малым бизнесом в автономном режиме и в Интернете

    Есть много явных различий между малым онлайн-бизнесом и офлайновым малым бизнесом. Знание этих различий поможет вам спланировать успех.

    Офлайн-бизнес

    Офлайн-бизнес позволяет общаться лицом к лицу, что позволяет клиентам увидеть, чем занимается бизнес.Разговаривать с покупателями и потенциально осуществлять продажи легко, потому что люди могут физически посетить офис.

    Офлайн-компании обычно нацелены на конкретную местность, тогда как онлайн-компании могут нацеливаться на конкретную местность или всю страну. Офлайн-бизнес может быть распределен по нескольким местам с помощью франшиз или сетей, чтобы повысить их видимость.

    Offline компании упрощают выбор продуктов и услуг, потому что люди могут увидеть и потрогать продукты из первых рук, прежде чем решить, покупать или нет.Многие хорошо известные офлайновые предприятия также имеют присутствие в Интернете, чтобы способствовать развитию бизнеса, когда люди не хотят выходить на место фактического ведения бизнеса (чтобы получить то, что им нужно).

    Маркетинг и реклама офлайн-бизнеса опирается на телевизионную и печатную рекламу, тогда как интернет-бизнес полагается в первую очередь на онлайн-рекламу. Обе формы бизнеса могут извлечь выгоду из обоих типов рекламы и маркетинговых усилий, хотя онлайн-компаниям требуется больше усилий для использования офлайн-методов рекламы.

    Интернет-бизнес

    Интернет-бизнес не позволяет общаться лицом к лицу, поэтому клиенты не могут физически увидеть продукт (и должны использовать информацию и визуальные подсказки с веб-сайта, чтобы решить для себя).

    Управление репутацией — очень важный аспект онлайн-бизнеса по той простой причине, что, в отличие от офлайн-бизнеса, связаться с клиентами лично и по телефону становится сложнее.Молва по-прежнему может создать или разрушить бизнес, независимо от статуса в сети или офлайн.

    Интернет-бизнес должен использовать поисковую оптимизацию и кампании по маркетингу в социальных сетях, чтобы распространять информацию о своем бизнесе. Вирусные маркетинговые кампании легко распространяются в Интернете, чтобы привлечь внимание. Малый интернет-бизнес может не иметь бюджета для использования традиционных методов рекламы, таких как телевидение и печать, но по мере их роста может получить большую выгоду от такого рода рекламы.

    Описания продуктов и услуг должны быть очень информативными, потому что онлайн-компании не могут физически представить продукты и услуги клиентам, чтобы они могли их увидеть и потрогать перед покупкой. Во многих случаях может быть предложена бесплатная пробная версия, чтобы побудить клиента приобрести продукт.

    Если бизнес предоставляет услуги, которые легко доставляются онлайн, например цифровые продукты, онлайн-магазина будет достаточно для поддержания бизнеса, и не будет необходимости в офлайновом партнере с точки зрения построения бизнеса.Оффлайн реклама на местном уровне — хороший способ повысить осведомленность об онлайн-бизнесе. Для оффлайн-бизнеса онлайн-аналог помогает охватить более широкую аудиторию и обеспечить удобство для клиентов.

    Независимо от типа бизнеса важно помнить о клиентах, предоставляя необходимую информацию и обеспечивая безупречное обслуживание клиентов. Ключ к успеху в любом сценарии — убедиться, что люди знают о бизнесе и довольны им, когда они решают использовать продукты и / или услуги.

    Интернет-бизнес и оффлайн — платформы электронной торговли

    Решение о том, заниматься ли традиционным офлайновым бизнесом, современным онлайн-бизнесом или какой-либо комбинацией этих двух факторов, является одним из наиболее важных решений, которые вы можете принять. У каждого есть свои плюсы и минусы, которые следует учитывать.

    Однако каким бы бизнесом вы ни занимались, есть три фактора, которые всегда должны быть приоритетными:

    1. Это должно удовлетворять лично
    2. Должно быть прибыльно
    3. В идеале это не должно подвергать вас опасности быть заключенным в тюрьму

    Если вы можете соответствовать только одному из трех вышеуказанных критериев, велика вероятность, что вы приняли неправильное решение.Люди, принимающие неверные решения, обычно не преуспевают в бизнесе. Если вы можете соответствовать всем критериям, это означает, что у вас есть реальные шансы на успех. Из трех критериев первый является наиболее важным, потому что, если вы искренне не любите то, что делаете, это отразится на ваших результатах.

    Теперь пришло время взглянуть на некоторые различия и сходства между онлайн- и офлайн-бизнесом, чтобы вы могли решить, является ли ведение онлайн-бизнеса для вас лучшим вариантом.

    Некоторые компании просто не работают как онлайн-компании

    Все компании должны размещать рекламу в Интернете и иметь присутствие в Интернете, но только некоторые из них могут действительно работать в Интернете. Любой вид бизнеса, который требует от вас физического присутствия в определенном географическом месте в определенное время на регулярной основе, не подходит для ведения чисто онлайн-бизнеса.

    С другой стороны, в онлайн-бизнесе практически нет ничего такого, что нельзя было бы сделать в автономном режиме.Преимущество работы в сети заключается в том, что вы можете значительно расширить свой рынок, достигнув глобальной многомиллиардной аудитории.

    Некоторые компании работают намного лучше, чем онлайн-бизнес

    Если ваш бизнес продает действительно большие билеты, такие как самолеты, лодки или промышленное оборудование, вы можете рассчитывать на гораздо больше продаж в Интернете, чем когда-либо, если бы вы просто полагались на людей, проходящих через дверь вашего офиса офлайн-продаж. Доступный рынок людей, желающих покупать такие вещи, сравнительно невелик и широко рассредоточен.Реклама ваших продуктов в Интернете означает, что вам будет проще и эффективнее выйти на этот рынок.

    Офлайн-бизнес обычно работает в фиксированные часы

    За некоторыми исключениями, такими как 7-eleven, мир офлайн-бизнеса имеет тенденцию торговать только в определенные дни в определенное время. Потенциальные клиенты, которые хотят чего-либо от вашего бизнеса в другое время, должны набраться терпения и ждать, пока ваш бизнес откроется, или вместо этого им придется делать выбор в пользу покупок в Интернете.

    Интернет-бизнес всегда открыт

    Когда вы ведете онлайн-бизнес, все всегда доступно 24 часа в сутки и до 366 дней в году.Плюс в том, что у вас гораздо больше возможностей для продаж. Обратной стороной является то, что ваши клиенты ожидают, что вы всегда будете готовы помочь с их проблемами, поэтому у вас не будет свободного времени, если вы не наймете кого-то, кто сделает все за вас. Это требует значительных ресурсов, поэтому чем меньше ваш бизнес, тем меньше вероятность того, что вы получите удовольствие от продолжительного и расслабляющего отпуска.

    Люди гораздо больше доверяют офлайн-бизнесу

    Когда покупатели совершают покупки в офлайн-магазинах, им обычно не нужно беспокоиться о мошенничестве, и у них есть действительно хорошая возможность тщательно изучить товары, прежде чем платить за них.В мире офлайн-бизнеса вам обычно не нужно беспокоиться о потере продаж, потому что клиенты вам не доверяют, и вам обычно не нужно ничего делать, чтобы убедить их, что они должны вам доверять.

    Доверие — главный фактор в онлайн-бизнесе

    Клиенты, занимающиеся чисто онлайн-бизнесом, в основном не знают, с кем имеют дело, и, следовательно, они часто не хотят быть первыми покупателями незнакомого бизнеса. Честно говоря, существует — это тысяча мошеннических сайтов, и людей каждый день обманывают хитрые онлайн-торговцы.

    Серьезным онлайн-компаниям действительно нужно что-то вкладывать в установление доверия с клиентами, о чем офлайн-компаниям обычно не нужно беспокоиться.

    В основном клиентов беспокоят:

    • Обычно они не могут видеть и проверять физические товары перед покупкой
    • Они не могут быть уверены, что ваш бизнес действительно существует
    • Они не могут быть уверены, что их транзакция будет обработана правильно
    • Они не могут быть уверены, что вы не будете взимать с них дополнительную плату
    • Они не знают, соблюдаете ли вы гарантию возврата денег
    • Они не могут быть полностью уверены в том, что то, что вы предлагаете, удовлетворит их потребности

    Это не то, о чем им обычно нужно беспокоиться при покупке офлайн.Вы можете помочь завоевать их доверие:

    • Отображение регистрационной информации вашей компании
    • Предоставление полной контактной информации, включая фактический почтовый адрес
    • Отображение любых одобрений, которые вы можете получить от государственных или промышленных властей
    • Отображение фотографий и информации о владельце бизнеса и ключевом персонале
    • Хостинг открытого форума или хотя бы страницы FaceBook, на которой клиенты могут общаться с вами
    • Предоставление возможности использовать стороннюю обработку платежей, такую ​​как PayPal, Neteller и Skrill.

    Офлайн-бизнес требует значительных первоначальных инвестиций

    Работая из фиксированных физических мест (или мобильных, в случае водителей грузовиков с мороженым), большинство офлайновых предприятий должны платить высокие расходы за помещения, коммунальные услуги и даже парковку. Оффлайновый бизнес, если он продает товары, должен будет вести инвентаризацию и хранить их.

    Создание и ведение онлайн-бизнеса дешевле

    Поскольку чисто онлайн-бизнес не зависит от местоположения, нет никаких расходов на помещения, коммунальные услуги или парковку.Им не обязательно вести инвентаризацию. В целом, онлайн-бизнес намного дешевле с точки зрения затрат на вводимые ресурсы, а это означает, что в долгосрочной перспективе существует потенциал для более высокой рентабельности инвестиций.

    Офлайн-бизнесу нужно постоянно беспокоиться о преступности

    Все, от кражи в магазине до вандализма в нерабочее время, представляет собой угрозу для офлайн-бизнеса, и им также необходимо иметь дорогостоящую страховку для покрытия расходов на материальный ущерб, кражи со взломом, ответственность перед обществом и т. Д.

    Интернет-предприятиям обычно нужно беспокоиться только о злонамеренных атаках

    Безопасность — действительно важный аспект ведения онлайн-бизнеса, но физический ущерб вашему бизнесу невозможен без физического местонахождения. Ваша основная угроза — это взлом, и есть множество способов защитить себя от этого (это тема для другой статьи), и вам, конечно, не нужно страховать столько вещей, сколько это делает офлайн-бизнес.

    Выводы

    Оффлайн-компании солидны и надежны, но имеют ограниченный охват. Интернет-бизнес потенциально обладает огромным охватом, но, как правило, связан с более высоким уровнем риска из-за более высокой конкуренции. Сравнительно низкая стоимость онлайн-бизнеса делает его привлекательным вариантом для стартапов. В целом, онлайн-бизнес намного проще и дешевле, и вы будете намного меньше терять с онлайн-бизнесом, который потерпит неудачу, по сравнению с ведением того же бизнеса в качестве оффлайн-предприятия.

    изображение заголовка любезно предоставлено Леа Пуассон

    Эмма Грант — профессиональный писатель-фрилансер из Ирландии. За последние три года она путешествовала по миру, управляя своим бизнесом со своего ноутбука. Вы найдете ее на сайте www.florencewritinggale.com

    Онлайн-бизнес против оффлайн-бизнеса в 2020 году

    Между традиционным офлайн-бизнесом и современным онлайн-бизнесом есть много различий.

    Если вы решили начать собственное дело, вы должны хорошо понимать эти различия и принимать самое важное решение с умом. Вот девять основных критериев, которые необходимо учитывать, прежде чем решить, какой бизнес вы хотите начать в 2020 году.

    Затраты на запуск

    Возможно, основная причина того, что онлайн-бизнес так привлекателен в наши дни, заключается в том, что он действительно недорог для начала.Все, что вам нужно, это идея продукта и рынок. Платформы электронной коммерции, такие как Amazon и eBay, вероятно, являются лучшим местом для начала вашего розничного бизнеса. На этих платформах есть практически неограниченные возможности, и если ваш анализ продуктов Amazon будет тщательным, скорее всего, вы очень скоро найдете прибыльную нишу.
    Обычные малые предприятия, с другой стороны, очень капиталоемки. Создание реального магазина в реальном мире требует больших денег. Самая большая стоимость — это арендная плата, которая зависит от бизнеса, который вы хотите начать, размера магазина и местоположения.Но в дополнение к этому вы должны покрыть потенциальные лицензионные сборы и оборудование, прежде чем сможете начать работу. Затраты на запуск могут помешать большому количеству квалифицированных предприятий начать работу. Правовой заем может помочь покрыть эти расходы, пока вы строите свой бизнес.

    Конкурс

    По мере того, как рынок с годами стал насыщенным, онлайн-предприятиям теперь приходится конкурировать за глазные яблоки и долю кошелька — и это кровопролитие! Еще никогда не было так сложно привлечь внимание людей в Интернете.По этой причине онлайн-предприятиям необходимо анализировать рыночные данные и ориентироваться на конкретные ниши, в которых можно доминировать с прибылью. Например, исследование продуктов для Amazon с использованием таких инструментов, как анализатор продуктов Ama top, позволяет розничным продавцам выявлять высокоприбыльные возможности, которые нелегко обнаружить.
    Но поскольку не все люди могут позволить себе открыть физический магазин, магазин со стратегическим расположением может быть всем, что вам нужно, чтобы привлечь внимание людей и показать им свои товары.
    Кроме того, создавая сообщество вокруг своего магазина, вы можете привлечь гораздо больше посетителей, что напрямую приведет к увеличению продаж.

    Возможности роста

    Сегодня, как никогда ранее, платформы электронной коммерции в Интернете, такие как Amazon, могут помочь вам быстро развить бизнес. Например, используя исследовательское программное обеспечение Amazon, такое как IO Scout, вы можете найти прибыльные ниши, в которых спрос на ваши продукты самый высокий.
    Труднее найти возможности для быстрого роста, когда ваша витрина находится в физическом мире. Но это не обязательно означает, что офлайн-бизнес хуже. Фактически, они, как правило, представляют собой более стабильные варианты для предпринимателей, которые стремятся добиться успеха шаг за шагом.

    Видимость

    Это, наверное, и ежу понятно. Интернет-бизнес пользуется гораздо большей известностью во всем мире, обычно через социальные сети и цифровую рекламу. Кроме того, органический трафик из поисковых систем, вероятно, будет генерировать постоянный поток потенциальных клиентов. Другими словами, вашим покупателем может быть практически любой. В обычной розничной торговле дело обстоит иначе. У офлайн-магазинов есть два типа покупателей: постоянные клиенты и постоянные покупатели. Хотя приятно, когда незнакомцы входят в ваш магазин и делают свои первые покупки, ваша реальная прибыль будет поступать от постоянных клиентов, которые покупают у вас на регулярной основе.Поэтому построение долгосрочных отношений с вашими клиентами — ключ к успеху в офлайне.

    Маркетинг и реклама

    Благодаря Интернету предприниматели теперь могут продвигать свой бизнес в Интернете с помощью различных каналов, таких как социальные сети и поисковая оптимизация. Цифровой маркетинг стоит лишь часть того, что он будет стоить в реальном мире. А учитывая все имеющиеся в вашем распоряжении инструменты и аналитику, легко настроить таргетинг на любую группу людей с любым количеством характеристик.
    Кроме того, вы можете легко шпионить за своими конкурентами, чтобы выяснить их тактику и перехитрить их.Например, продукт-трекер для Amazon может дать вам много ценной информации о том, как обстоят дела у ваших конкурентов.

    Наличие

    В отличие от обычных предприятий, интернет-магазины открыты всегда. Это означает, что клиенты имеют доступ к вашим продуктам круглосуточно и без выходных. Традиционные магазины, как правило, торгуют только в определенные часы. В интернет-магазинах покупателям проще получить дополнительную информацию. Они также могут размещать заказы в любое время по своему желанию. Таким образом, у посетителей больше шансов превратить посетителей в реальных клиентов и увеличить продажи.

    Удобство

    Сайты

    — более удобный способ делать покупки, поскольку они дают покупателям возможность легко находить товары и сравнивать цены. Кроме того, они могут делать покупки из любой точки мира.
    Однако удобство не только для клиентов. Предприниматели также могут управлять своим бизнесом независимо от того, где они находятся. Так вы сможете зарабатывать деньги даже в отпуске.

    Доверие

    Не секрет, что установить доверительные отношения в Интернете сложнее, и из-за этого вам будет сложно построить свою репутацию в цифровом мире.Интернет-покупатели не всегда удовлетворены, и если они недовольны вашим продуктом или услугой, они могут рассказать об этом всему миру. Но офлайновые клиенты более доверчивы, так как они могут осмотреть продукт, прежде чем платить за него.

    Наем сотрудников

    Поскольку вы не можете делать все в одиночку, одной из ваших основных проблем как оффлайн-продавца будет наем сотрудников. И в конце месяца вы должны заплатить им, что означает снижение вашей прибыли. Конечно, онлайн-бизнесу тоже нужно нанимать людей, но у вас меньше шансов нанять кого-то, прежде чем ваш бизнес достигнет определенного масштаба.

    Итог

    Бизнес, будь то онлайн или офлайн, основан на универсальных принципах, которые остаются верными долгое время. Однако с появлением Интернета появились возможности, которые были невозможны несколько десятилетий назад. Несмотря на это, офлайн-витрины все же имеют свои достоинства. Прежде чем отправиться в предпринимательский путь, тщательно взвесьте все возможные варианты и примите обоснованное решение.

    Интернет-предприятий против оффлайн-предприятий

    Многие компании вышли на рынок в наши дни, чтобы обращаться к клиентам по различным каналам.При открытии собственного дела важно понимать структуру операций, которые вы хотите использовать. Brick and Mortar, Brick and Click и электронная коммерция — это три вида структур операций, необходимых для открытия бизнеса.

    Давайте подробно обсудим каждый из них, чтобы лучше понять его:

    Brick and Mortar: это офлайн-бизнес или традиционный способ ведения бизнеса, когда бизнес начинается в физическом месте, куда люди приходят, видят или просматривают продукты и покупают их по своему желанию.Люди в бизнесе Brick and Mortar могут обеспечить лучшее обслуживание клиентов, чем любой другой тип операционной структуры. Примером кирпича и раствора является местный продуктовый магазин, такой как Harrods. Этот метод может обеспечить наглядность и чувство доверия, однако он также имеет недостаток в том, что он слишком дорогостоящий.

    Преимущества кирпичного и минометного бизнеса или автономного бизнеса:

    Offline business вызывает у клиентов чувство доверия, поскольку показывает, что владелец бизнеса достаточно финансово стабилен, чтобы иметь магазин или магазин.Это также добавляет элемент профессионализма, что делает его довольно популярным среди клиентов.

    Покупатель предпочел бы увидеть и почувствовать продукты, прежде чем тратить на них деньги. Обычно это делается, когда товар представляет собой ювелирные изделия, электронные предметы, одежду и т. Д.

    Покупатели просто войдут в магазин, если им нравится, что что-то выставлено на витрине, или если им сказали пойти в конкретный магазин из-за его коллекции. Оффлайн бизнес увеличивает шансы появления клиентов, что в конечном итоге приводит к увеличению продаж.

    Недостатки офлайн-бизнеса:

    Единственная проблема, с которой сталкивается офлайн-бизнес, — это высокие затраты, связанные с инфраструктурой и человеческими ресурсами. Это требует не только больших денег, но и постоянного присмотра. Любое коммерческое помещение будет стоить очень дорого вместе с заработной платой задействованного персонала.

    Интернет-бизнес / электронная коммерция

    Многие люди зарабатывают деньги через онлайн-бизнес различными способами, такими как веб-сайты, основанные на содержании, аффилированный маркетинг и продажа продуктов.Сегодня существуют отличные стратегии, и одна из самых известных — это стратегия электронной коммерции. Многие люди теперь понимают важность ведения бизнеса через Интернет. Со временем люди смогли завоевать доверие к онлайн-бизнесу, и благодаря этому он стал самым удивительным изобретением для деловой практики. Интернет-бизнес легко начать, однако добиться успеха в долгосрочной перспективе сложно.

    Преимущества онлайн-бизнеса:

    Видимость — самое важное преимущество онлайн-бизнеса, поскольку он может проектировать себя глобально, а не только локально.Когда веб-сайт заработает, его увидят люди во всем мире.

    Начать бизнес в Интернете дешевле и экономичнее. Ежемесячные расходы составляют менее 25 долларов США в месяц вместе с любым установленным маркетинговым бюджетом. Это может быть от 25 до 100 000 долларов в месяц. Многие онлайн-компании ежегодно тратят миллионы на продвижение своих веб-сайтов.

    Привлечь клиентов на сайт проще с помощью таких инструментов, как SEO (поисковая оптимизация).Чем больше посетителей на веб-сайт, тем больше клиентов можно превратить в посетителей через службу поддержки и т. Д.

    Интернет-бизнес дает множество возможностей для стартапов. Они могут выбрать создание веб-сайтов на основе услуг, веб-сайтов на основе контента, продажи партнерских продуктов и т. Д., Продажи книг, одежды, электроники, лома и т. Д.

    Интернет-бизнес открыт 24 часа в сутки, а иногда даже 24/7 приветствует поток доходов в течение всего года. Это важное преимущество онлайн-бизнеса.Интернет дает прекрасные возможности для снижения затрат и увеличения прибыли, и именно по этой причине все больше и больше компаний закрывают свой офлайн-бизнес и переходят в онлайн-бизнес.

    Недостатки онлайн-бизнеса

    Есть много людей, которые хотят быстро разбогатеть, и когда дело доходит до открытия бизнеса, им на ум приходит онлайн-бизнес. Миллионы людей заработали много денег с помощью онлайн-бизнеса, но суть богатства заключается в упорном труде.У самых успешных интернет-предпринимателей есть две общие черты: во-первых, они обладают аналитическим складом ума в стратегической работе, а во-вторых, они много работали во время стартапа.

    Другой недостаток онлайн-бизнеса — это слишком много отвлекающих факторов. Легче заблудиться в доступных предпринимателям вариантах. Важно выбрать что-то выгодное и уникальное. Желательно не перескакивать с одного дела на другое.

    Brick and Click

    Этот вид бизнеса представляет собой смесь кирпича и раствора и электронной коммерции, где успешный бизнес может быть перенесен в офлайн-бизнес или наоборот.

    Преимущества:

    Благодаря этому модальному окну бренд укрепляется. Например, вы запустили свой интернет-магазин книг, и как только он стал видимым и получил свое имя, вы можете подумать об открытии магазина физически. Это только увеличивает ваш бизнес и долю на рынке.

    Если вы не можете продать что-либо в Интернете, вы можете продать это в автономном режиме, чтобы покупатель мог увидеть и почувствовать продукт.

    Разбивка бизнеса онлайн на офлайн

    Как бы быстро ни росла электронная коммерция, более 80% покупок по-прежнему происходит в обычных магазинах.

    Это связано с тем, что никакое удобство не может заменить чувство доверия и удовлетворения, когда покупатель может непосредственно увидеть и потрогать продукт.

    В некоторых линейках товаров, таких как мода и аксессуары, например, покупатели по-прежнему предпочитают покупать товары в магазине, а не через Интернет.

    Почему?

    Их хочется потрогать, пощупать и примерить.

    Хотя покупатели имеют обыкновение искать товар в Интернете перед покупкой, нет уверенности, что они размещают заказ прямо на веб-сайте.

    Таким образом, физический магазин, который покупатели могут посещать и покупать напрямую, укрепит доверие к бренду и заставит их с большей вероятностью вернуться.

    Помните роль хорошего веб-сайта Magento и Magento POS?

    Эти комбинированные системы пригодятся, особенно когда клиенты могут проверить точный запас в режиме реального времени.

    Эти простые вещи могут значительно улучшить ваш имидж в глазах ваших клиентов.

    Физические магазины также приносят высокий доход , поскольку статистика показывает, что клиенты, которые делают заказ в Интернете и забирают товары в магазине или обменивают товары в магазине, как правило, покупают лишние вещи .

    Самовывоз в магазине, кажется, является одной из самых популярных функций, которые предлагают предприятия электронной коммерции в наши дни, особенно в условиях пандемии COVID.

    Помните, что вы можете найти это только в некоторых продвинутых POS-системах Magento.

    Это позволяет клиентам начать свой путь к покупке в Интернете и завершить его в автономном режиме, если они удовлетворены продуктами и имеют удобный опыт покупок.

    Кроме того, возврат товара в магазине также является популярной тактикой розничных продавцов, поскольку они понимают, что для большинства покупателей отправка товара по почте или курьером для большинства покупателей является сложной и трудоемкой.

    В обоих случаях, когда покупатели посещают обычный магазин, большинство из них склонны покупать дополнительные вещи, а не свои первые заинтересованные товары.

    Еще одна причина, по которой бизнесу электронной коммерции нужен физический магазин, заключается в том, что личное обслуживание клиентов, как доказано, увеличивает продажи .

    Хотя теперь покупатели могут искать информацию в Интернете, они по-прежнему заинтересованы в получении рекомендаций по продукту от сотрудников магазина.

    Исследование, проведенное Time Trade в отчете о состоянии дел, показывает, что 30% клиентов хотят получать предложения от продавцов.

    Хотя 90% из них склонны покупать после получения надежной рекомендации от персонала в магазине.

    Другими ключевыми факторами, благодаря которым физические магазины становятся мощным дополнением электронной коммерции, являются экономия времени и денег за счет улучшения логистики и увеличение посещаемости интернет-магазинов.

    Цепочка поставок всегда является ахиллесовой пятой розничных продавцов, а с цифровой розничной торговлей все еще сложнее.

    При большом масштабе бизнеса электронной коммерции розничные торговцы должны гарантировать безупречную работу по управлению запасами и выполнению заказов в различных регионах.

    Обычный магазин будет выполнять функции склада и фулфилмент-центра, что поможет розничным торговцам улучшить свою систему распределения.

    Лучше всего:

    Открытие физического магазина увеличивает количество посещений сайта электронной коммерции, согласно отчету Death of Pureplay Retail.

    Эти факторы значительно облегчают цифровую розничную торговлю.

    В реальной жизни: компании, добившиеся успеха в автономном режиме

    В наши дни клиенты могут делать практически все, что угодно, в Интернете.Покупки, заказ продуктов или просмотр фильмов — все это те виды обмена, которые многие люди предпочитают совершать, пользуясь удобством Интернета.

    Тем не менее, веб-сайты и электронная коммерция не решают всего, и некоторые предприятия продолжают процветать в автономном режиме. Возможно, формулы и код не всегда соответствуют передовой практике в их отраслях. Возможно, в непосредственном общении есть что-то нематериальное и необходимое. Каким бы ни был секрет, вот семь типов предприятий, которые процветают в офлайне, что нелегко перенести в мир Интернета.

    1. Радио . New York Times освещала небольшую FM-радиостанцию, которая помогла начать карьеру таких артистов, как Macklemore, и предполагает, что радио продолжает процветать в автономном режиме из-за секретного соуса человеческого ди-джея. В то время как многие станции и потоковые сервисы обратились к алгоритмам для выбора того, что слушатели могут захотеть услышать, ди-джеи могут общаться на реальном уровне от человека к человеку, предлагая своеобразный угол зрения и воспроизводя новые треки, которые публика, возможно, не слышала раньше.
    1. Ювелирный бизнес. Согласно Entrepeneur, в реальной жизни преобладают продажи ювелирных изделий из-за сочетания очень высоких цен и неотъемлемой потребности в обучении покупателя. Любой, кто купил обручальное кольцо, знает, что перед покупкой нужно много узнать об бриллиантах. Трудно предоставить такой огромный объем информации через Интернет, и еще труднее заставить клиента принять интуитивное решение о дорогой покупке, не держа кольцо в пальцах.
    1. Недвижимость. В конце концов, яркие фотографии и цветочные описания могут творить чудеса, но увидеть дом или квартиру вживую — это то, как большинство людей продолжает выбирать место проживания. В частности, в крупных городах, таких как Нью-Йорк, списки меняются так часто, что реальный брокер будет намного надежнее любого веб-сайта. Риэлторы или брокеры также могут учитывать более неизмеримые факторы, такие как дружелюбие к семье в районе.А для принятия такого большого решения, как дом, люди жаждут реального взаимодействия с пространством.
    1. Всплывающие розничные магазины. Многие обычные магазины обращаются к «магазинам» с низкими накладными расходами в онлайн-мире, но есть также тенденция в обратном направлении, когда интернет-бутики создают временные «всплывающие магазины» или временные торговые площади. . Маленькие бутики, такие как Willow Crowns, размещают такие всплывающие окна, где лояльные клиенты в Интернете могут посетить и проверить товары лично.Кажется, это красноречиво говорит о важности личного выбора модной одежды даже в мире Киберпонедельника.
    1. Фитнес, персональный тренинг и коучинг по снижению веса. Хотя видео с тренировками легко получить, не выходя из дома, Statista показывает, что количество абонементов в тренажерный зал в этой стране растет. Фактор подотчетности — плата за тренажерный зал или даже за тренера — оказывает сильное давление на людей, заставляя их выйти за дверь и отправиться в реальное учреждение.Точно так же успешные группы по снижению веса, такие как «Весонаблюдатели», привлекают людей к себе, делая упор на развитие сообщества.
    1. Книжные магазины . О независимых книжных магазинах ведется много мрачных разговоров, но многие магазины, такие как Reston’s Used Book Store, заявляют, что у них все в порядке. Действительно, количество печатных книг, похоже, растет, в то время как электронные книги, похоже, падают, и даже титан электронных книг Amazon открыл обычный книжный магазин в Сиэтле. В книжных магазинах царит таинственная атмосфера, необходимая для просмотра и открытия, которую читатели просто не могут получить с онлайн-полки.Таким образом, в то время как крупные сети, такие как Walden и Borders, укусили пыль, независимые книжные магазины, кажется, по большей части, здесь, чтобы остаться. (Вот рекомендации успешных владельцев небольших книжных магазинов в отношении их любимых деловых книг.)
    1. Общественное питание . Это может показаться очевидным — очевидно, что клиенты должны присутствовать лично, чтобы отведать блюда из вашего ресторана или пекарни.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *