Стирание данных с компьютера Mac
macOS Ventura 13
macOS Monterey 12
Выберите версию:macOS Ventura 13 macOS Monterey 12
При изменении этого элемента управления страница автоматически обновится
Поиск по этому руководству
На компьютере Mac с чипом Apple или на компьютере Mac с процессором Intel и чипом безопасности Apple T2 Security Chip можно использовать Ассистент стирания для восстановления заводских настроек Mac перед обменом или продажей устройства. Ассистент стирания можно использовать для стирания Mac перед переустановкой macOS. Ассистент стирания удаляет весь контент, настройки и установленные приложения.
Что такое Ассистент стирания?
Ассистент стирания выполняет указанные ниже действия на Вашем Mac.
Выход из служб Apple, например, iCloud.
Выключение функции «Локатор» и блокировки активации — Ваш Mac больше не связан с Вами.
Удаление всего контента, настроек и установленных приложений.
Стирание всех томов (не только используемого). Если на компьютер Mac была установлена ОС Windows с помощью Ассистент Boot Camp, также стирается том BOOTCAMP.
Удаление всех учетных записей и их данных (не только Вашей учетной записи).
Стирание данных с компьютера Mac
Выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Основные» в боковом меню. (Возможно, потребуется прокрутить вниз.)
Нажмите «Перенос или сброс» справа, затем «Стереть контент и настройки».
Открыть настройки «Перенос или сброс»
В окне «Ассистент стирания» введите данные администратора и нажмите «Разблокировать».
Выберите объекты, которые будут удалены вместе с Вашим контентом и настройками.
Если на Вашем Mac несколько учетных записей, нажмите стрелку рядом с именем Вашей учетной записи для выбора данных объектов.
Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
Примечание. Если Ваша версия macOS была модифицирована, Ассистент стирания не сможет стереть данные с Вашего Mac и отобразит ошибку с указанием сначала переустановить macOS. Переустановите macOS, затем используйте Ассистент стирания.
См. такжеОсновные сведения о восстановлении macOSСтатья службы поддержки Apple: Действия перед продажей, передачей или сдачей компьютера MacСтатья службы поддержки Apple: Удаление контента и настроек на компьютере Mac
Максимальное количество символов: 250
Максимальное количество символов: 250.
Благодарим вас за отзыв.
Как удалить амазон Assistant с компьютера самостоятельно.
Как удалить Амазон Assistant и почему может возникнуть такая необходимость? Прежде чем ответить на этот вопрос, следует разобраться, что это за программа. Теоретически Amazon Assistant — это инструмент, который должен помогать пользователям находить лучшие цены на интересующие их товары. Набор утилит является бесплатным и встраивается в браузер как плагин. Однако данный инструмент больше похож на потенциально нежелательную программу. Скачав Amazon ассистент на свой компьютер, пользователь будет сталкиваться с массой неприятных моментов, таких как:
- перенаправление всех результатов поиска на Amazon Assistant aa.hta;
- постоянное появление всплывающих окон и сообщений об ошибках;
- снижение производительности браузера;
- замена домашней страницы на Amazon Smart Search и внесение других несанкционированных изменений в браузер;
- частое прерывание онлайн-сессий;
- удаление системных файлов;
- сбор и передача конфиденциальной информации пользователя третьим лицам.
Итак, что такое ассистент Amazon? Мы видим, что на самом деле эта программа является не полезным инструментом, а вирусом, который может получить доступ ко всем установленным на компьютере браузерам. Такой вирус может не только понизить общее функционирование компьютера, но и собирать личную информацию, перенося ее на сервер злоумышленников.
Программа Amazon Assistant заражает различные операционные системы: виндовс XP и Vista, виндовс 10, 8 и 7. Распространяется вирус через Google Play маркет, Firefox add-on и бандлинг. Если вы установили данную программу на компьютер, любое неосмотрительное движение может привести к взлому ваших данных или повреждению системы. К счастью, способы борьбы с вирусом существуют и они довольно эффективны.
Удалить программу Amazon Assistant с компьютера можно двумя способами: автоматическим и ручным. Мы советуем произвести автоматическое удаление, после чего использовать ручной метод, чтобы удостовериться, что процедура прошла успешно.
Для того чтобы запустить процесс удаления нежелательного программного обеспечения, не нужно иметь специальных технических навыков. Достаточно лишь скачать одно из рекомендованных для этих целей приложений, например Reimage или Malwarebytes Anti Malware. Такие приложения удалят не только вирус, но и все принадлежащие ему файлы и записи реестра.
Если вы хотите произвести удаление программы Amazon Assistant вручную из браузера Chrome, вам потребуется:
- открыть Chrome и нажать на значок с тремя точками в верхнем правом углу;
- зайти в настройки;
- перейти в настройки расширения и удалить Assistant aa.hta;
- закрыть и заново открыть браузер.
Чтобы удалить вручную расширение Amazon Assistant из браузера Mozilla, необходимо:
- нажать на кнопку Firefox в верхнем левом углу страницы;
- зайти в настройки;
- перейти в настройки расширения, удалить вредоносную программу и перезапустить браузер.
Аналогичным образом осуществляется удаление программы Amazon Assistant в других браузерах на компьютерах с виндовс 7, 8, 10 и прочими операционными системами.
Если на вашем ПК установлено несколько браузеров, необходимо почистить их все по очереди, чтобы полностью удалить вирус. Когда это было сделано, перезагрузите компьютер. Зайдите в список запущенных программ и убедитесь, что там нет файла Amazon1ButtonService64.Exe. Если такой файл появился, проверьте, не включена ли автозагрузка для софта, который связан с Amazon Assistant.
Понравилась статья? Рекомендуйте друзьям:
Что делает компьютерный помощник: обязанности и ответственность
Компьютерный помощник, также называемый персоналом службы поддержки клиентов или технической поддержки, описывает и решает технические проблемы, связанные с компьютерными системами и программами. Компьютерные помощники оказывают помощь клиентам и заказчикам по телефону и на месте. Они используют свои коммуникативные и технические навыки, чтобы помочь пользователям решить проблемы с компьютером. При этом некоторые из них работают в колл-центрах, общаются по электронной почте или через онлайн-чат.
В их обязанности также входит установка и обновление компьютерного программного и аппаратного обеспечения своего работодателя.
Потратьте несколько минут, чтобы создать или обновить свое резюме. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать резюме помощника по работе с компьютером.
Обязанности компьютерного помощника
Вот примеры обязанностей из резюме реальных компьютерных помощников, представляющие типичные задачи, которые они, вероятно, будут выполнять в своих ролях.
- Настройка и управление всеми лабораториями Linux в кампусе.
- Обработка выставления счетов клиентам за услуги САПР.
- Поддержка развертывания всех ПК и периферийных устройств.
- Выполните тестирование ОС и программного обеспечения перед созданием образов системы.
- Установка, модификация, устранение неполадок и ремонт компьютерного оборудования и программного обеспечения.
- Редактирование HTML и создание страниц для поддержки сайта Classify в интрасети.
- Создание и поддержка веб-страниц в формате HTML для центра карьеры университета.
- Устранение неполадок/Поддержка настольных ПК, операционных систем Microsoft, программного обеспечения для повышения производительности и интернет-ресурсов.
- Поддержка и помощь в обслуживании операционной системы, которая включает в себя выделенный файловый сервер локальной сети и сервер печати.
- Помощь в выполнении обычной офисной работы и изучении Word, Excel, Outlook, PowerPoint и других программ Microsoft.
- Обеспечьте управление проектами со строгими сроками и ограниченным бюджетом, а также сбалансируйте ресурсы для проектов интеграции локальных сетей, сетей хранения данных и приложений.
- Создание ежемесячных отчетов и презентаций PowerPoint.
- Модернизация, настройка и устранение неполадок компьютеров Macintosh.
- Проверить правильность ввода данных в SharePoint и связать информационные системы.
- Настройте и установите маршрутизаторы для доступа удаленных сотрудников к внутренней сети через VPN-подключение.
Нужно идеальное резюме компьютерного помощника?
Наш конструктор резюме на основе искусственного интеллекта поможет вам составить привлекательное и релевантное резюме для работы, которую вы хотите.
Компьютерный помощник Описание работы
Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год количество рабочих мест компьютерных помощников будет увеличиваться на 10%, согласно данным Бюро статистики труда. Итак, если мысль «стоит ли мне стать компьютерным помощником?» Вам пришло в голову, может быть, вы должны принять во внимание скорость роста. Кроме того, к 2028 году ожидается появление 83 100 компьютерных помощников.
Компьютерные помощники в среднем составляют около 22,63 доллара в час, что составляет годовую зарплату компьютерного помощника в размере 47 077 долларов. Кроме того, известно, что компьютерные помощники зарабатывают от 26 000 до 83 000 долларов в год.
Это означает, что самые высокооплачиваемые компьютерные помощники зарабатывают на 55 000 долларов больше, чем самые низкооплачиваемые.
Стать компьютерным помощником — тяжелая работа, но даже самые преданные сотрудники время от времени задумываются о смене профессии. Если вы заинтересованы в более сложной должности или просто ищете новый старт, мы собрали обширную информацию о том, как стать специалистом по технической поддержке, специалистом службы поддержки, специалистом службы поддержки и специалистом по информационным системам.
Узнайте больше о помощнике по работе с компьютером Описание вакансий
Найдите лучших специалистов за меньшее время
Разместите вакансию на Zippia и выберите лучших из более чем 7 миллионов соискателей ежемесячно.
Вакансии компьютерного помощника, которые могут вам понравиться
Создайте резюме профессионального компьютерного помощника за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме.
Затем выберите один из 12+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме компьютерного помощника.
Bruce Lane Помощник компьютера , NY (470). История занятости Компьютерный помощник 2020 — НАСТОЯЩЕЕ Пратт Институт Нью -Йорк, Нью -Йорк,
Консультант компьютерной лаборатории 2018–2020 Best Buy Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Студент-техник 2017–2018 Университет наук Филадельфия, Пенсильвания
Education Associate’s Degree Mechanical Engineering 2015 — 2017 Drexel University Philadelphia, PA |
|
|
Хуан Диксон Компьютерный помощник Контактная информация Портленд, или (860) 555-4902 Навыки Pood Serviceposlab Policiescomputer оборудование для оборудования. College Portland, OR
Консультант компьютерной лаборатории 2018–2020 Denny’s Орландо, Флорида
Официантка 2016 — 2018 Denny’s Орландо, Флорида
Education High School Diploma 2016 — 2016 |
|
|
Эндрю Вуд Компьютерный помощник Детройт, MI (930) 555-8067 Опыт Компьютерный помощник2020 — НАСТОЯЩИЙ Университет Университета Университета Уэйн. системы Осуществлял услуги по устранению неполадок, связанных с сетью и принтером. Настраивал учетные записи и привилегии учащихся.  Студент-техник 2018–2020 BorgWarner•Detroit, MI
Студент-работник 2012–2018 Группа врачей государственного университета Уэйна•Детройт, Мичиган
Skills System AdministrationRadiologyInformation TechnologySetupPHPSoftware ApplicationsPersonal ComputersFile DocumentsCustomer ServiceCSS Education Bachelor’s Degree Business2009 — 2012 Strayer University•Washington, DC |
|
Создать мое резюме
Создайте профессиональное резюме за считанные минуты, используя этот шаблон.
Навыки помощника по работе с компьютером и личностные качества
Мы подсчитали, что 12% помощников по работе с компьютером хорошо разбираются в компьютерном оборудовании, проблемах с программным обеспечением и поддержке клиентов. Они также известны своими мягкими навыками, такими как навыки обслуживания клиентов, навыки слушания и навыки решения проблем.
Мы разбили процент компьютерных помощников, у которых эти навыки указаны в их резюме, здесь:
- Компьютерное оборудование, 12%
Выполненная работа службы поддержки; надлежащим образом отвечал на телефонные звонки и перенаправлял запросы; управлял различной компьютерной техникой
- Проблемы с программным обеспечением, 12%
Диагностика и устранение проблем с компьютерным программным обеспечением, таких как вирусы, ошибки драйверов, повреждение системы и программные сбои.
- Поддержка клиентов, 9%
Консультирование и предоставление технической поддержки пользователям внутри и вне непосредственной организации.
- Программные приложения, 8%
Оказывал поддержку специалистам по информационным технологиям путем тестирования, документирования и ограниченного программирования программных приложений и операционных процедур.
- Компьютерная система, 8%
Работал посменно, отвечая за поиск и устранение неисправностей первого уровня, мониторинг и сканирование уязвимостей компьютерных систем и сетей.
- Компьютерные операции, 6%
Изучить процедуры, положения и директивы по управлению оборудованием и компьютерным операциям.
Выберите из 10+ настраиваемых шаблонов резюме компьютерного помощника
Станьте профессионалом
Компьютерный помощник
резюме в минутах. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме.
Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать резюме помощника по работе с компьютером.
Большинство помощников по компьютерам указывают «компьютерное оборудование», «проблемы с программным обеспечением» и «поддержку клиентов» в качестве навыков в своих резюме. Мы подробно расскажем о наиболее важных обязанностях компьютерного помощника здесь:
Этот пример резюме — лишь один из многих способов, которыми компьютерные помощники могут использовать навыки слушания: «общаться и сотрудничать с коллегами для решения сложных технических вопросов» 9.0014
Например, этот фрагмент был взят непосредственно из резюме о том, как этот навык применяется: «решал различные проблемы с ПК, Mac и принтером». Сильные навыки письма полезны для подготовки инструкций и ответов по электронной почте для сотрудников и клиентов, а также для взаимодействия в веб-чате в режиме реального времени. Компьютерный ассистент продемонстрировал потребность в этом навыке, написав в своем резюме: «Создал веб-сайт академии Джорджия-Камберленд, разработав и написав HTML-код, а также разместив академию в Интернете».0014См. полный список навыков компьютерного помощника.
Обнаружив самые полезные навыки, мы перешли к вопросу о том, какое образование может быть полезным для того, чтобы стать компьютерным помощником. Мы обнаружили, что 54,7% помощников по компьютерам имеют степень бакалавра, а 6,7% людей на этой должности получили степень магистра. В то время как большинство помощников по компьютерам имеют высшее образование, вы также можете обнаружить, что в целом можно добиться успеха в этой карьере, имея только диплом средней школы.
Фактически, наше исследование показывает, что каждый шестой компьютерный помощник не имел высшего образования.
Помощники по компьютерам, поступившие в колледж, чтобы получить более углубленное образование, обычно изучали бизнес и информатику, в то время как небольшая группа помощников по компьютерам изучала компьютерные информационные системы и информационные технологии.
Когда вы будете готовы стать компьютерным помощником, вам может быть интересно, какие компании нанимают компьютерных помощников. Согласно нашему исследованию с помощью резюме компьютерных помощников, компьютерных помощников в основном нанимают супермаркеты Jabil, Olsson и Hannaford. Сейчас самое время подать заявку, так как у Jabil есть 6 вакансий компьютерных помощников, 6 в Olsson и 5 в Hannaford Supermarkets.
Поскольку для некоторых помощников по компьютерам важна заработная плата, приятно отметить, что они получают самые высокие зарплаты в Бристоль-Майерс Сквибб, Мемориальном онкологическом центре имени Слоана Кеттеринга и Калифорнийском политехническом государственном университете.
Если вы внимательно посмотрите на Bristol-Myers Squibb, вы обнаружите, что средняя зарплата компьютерного помощника составляет 131 974 доллара. Затем в Мемориальном онкологическом центре имени Слоана Кеттеринга помощники по компьютерам получают среднюю зарплату в размере 126 145 долларов, а зарплата в Калифорнийском политехническом государственном университете составляет 83 334 доллара.
Подробнее о зарплатах помощников по компьютерам в США.
Мы также изучили компании, которые нанимают компьютерных помощников из 100 лучших учебных заведений США. В тройку компаний, которые нанимают больше всего сотрудников этих учебных заведений, входят Best Buy, Университет штата Мичиган и Университет Бригама Янга.
Три компании, которые нанимают самых престижных компьютерных помощников:
- Jabil6 Computer Assistants Jobs
- Olsson6 Компьютерные помощники Работа
- Hannaford Supermarkets5 Компьютерные помощники Работа
Чем занимаются специалисты службы технической поддержки
Специалист службы технической поддержки отвечает за решение проблем клиентов и предприятий, а также системных проблем путем устранения неполадок и удаленного решения.
Эти специалисты должны иметь обширные знания системных приложений, включая базы данных программного и аппаратного обеспечения, для обработки сложных процессов, которые могут повлиять на работу конечного пользователя или повседневную деятельность компании. Специалисты службы технической поддержки должны обладать отличными коммуникативными навыками, чтобы направлять клиента и бизнес в решении сетевых проблем. Они также должны документировать проблемы и быстро продвигаться вперед для справки и проверки качества.
В этом разделе мы сравниваем среднюю годовую зарплату помощника по компьютерам с зарплатой специалиста технической поддержки. Как правило, специалисты по технической поддержке получают на 1590 долларов больше, чем зарабатывают компьютерные помощники в год.
Несмотря на то, что их заработная плата может различаться, у помощников по компьютерам и специалистов по технической поддержке есть одна общая черта — несколько навыков, необходимых для каждой профессии. В обеих карьерах сотрудники развивают такие навыки, как компьютерное оборудование, проблемы с программным обеспечением и поддержка клиентов.
Существуют также некоторые ключевые различия в обязанностях. Например, обязанности компьютерного помощника требуют таких навыков, как «управление средствами массовой информации», «компьютерные операции», «казначейство» и «CAD». Между тем типичный специалист по технической поддержке обладает навыками в таких областях, как «обслуживание клиентов», «техническая поддержка», «математика» и «удовлетворенность клиентов». Эта разница в навыках показывает, насколько действительно различны эти две карьеры.
Специалисты службы технической поддержки, как правило, зарабатывают больше всего денег в финансовой сфере, получая в среднем 60 838 долларов США. Напротив, помощники по компьютерам получают самую большую среднюю зарплату в размере 52 027 долларов в государственной отрасли.
В среднем специалисты по технической поддержке имеют тот же уровень образования, что и компьютерные помощники. Специалисты службы технической поддержки на 1,9% реже получают степень магистра и на 0,5% реже получают степень доктора наук.
Каковы обязанности специалиста службы поддержки?
Специалист службы поддержки настольных компьютеров отвечает за оказание помощи конечным пользователям в решении проблем с сетью, предоставление запросов на авторизацию и создание учетных записей пользователей. Технические специалисты по поддержке настольных компьютеров поддерживают безопасность сетей, предотвращая несанкционированный доступ и незаконное распространение информации из базы данных. Они также занимаются настройкой программного обеспечения и обновлением сетевой инфраструктуры, чтобы избежать простоев системы и операционных задержек. Специалист по поддержке настольных компьютеров должен обладать отличными коммуникативными и техническими навыками для мониторинга производительности систем и улучшения навигации по сети.
Следующая роль, которую мы собираемся рассмотреть, — это профессия техника службы поддержки. Как правило, эта должность приносит более низкую заработную плату. Фактически, они зарабатывают на 6 362 доллара меньше, чем компьютерные помощники в год.
Не все в этих работах отличается. Возьмем, к примеру, их навыки. Компьютерные помощники и специалисты по технической поддержке включают в свои резюме схожие навыки, такие как «проблемы с программным обеспечением», «поддержка клиентов» и «программные приложения».
В то время как некоторые навыки в этих профессиях похожи, другие навыки не так похожи. Например, несколько резюме показали нам, что обязанности компьютерного помощника требуют таких навыков, как «управление средствами массовой информации», «компьютерное оборудование», «компьютерные операции» и «казначейство». Но специалист службы поддержки может использовать такие навыки, как «обслуживание клиентов», «техническая поддержка», «оказание технической поддержки» и «телефонные звонки».
В среднем специалисты по технической поддержке получают меньшую зарплату, чем компьютерные помощники. Есть отрасли, которые поддерживают более высокую заработную плату в каждой профессии соответственно. Интересно, что больше всего в технологической отрасли зарабатывают специалисты службы поддержки, средняя зарплата которых составляет 50 316 долларов.
Принимая во внимание, что помощники по компьютерам получают более высокую зарплату в государственной отрасли, где они зарабатывают в среднем 52 027 долларов.
Что касается образования, то специалисты по технической поддержке имеют такой же уровень образования, как и компьютерные помощники. В целом у них на 3,2% меньше шансов получить степень магистра и на 0,5% меньше шансов получить степень доктора наук.
Сравнение специалистов службы поддержки
Основная роль специалистов службы поддержки заключается в поддержании отношений между компанией и ее клиентами. В их обязанности и обязанности входит отвечать на запросы гостей, оказывать техническую компьютерную поддержку и поддерживать работоспособность компьютерных систем. Специалисты службы поддержки также несут ответственность за взаимодействие с клиентами для решения проблем и обучения пользователей компьютеров. Существует несколько требований, предъявляемых к кандидатам на эту должность, в том числе наличие соответствующего опыта обслуживания клиентов, навыки решения проблем и аналитические способности, а также способность расставлять приоритеты для жизненно важных задач.
Третья профессия, которую мы рассмотрим, — специалист службы поддержки. В среднем эти работники получают более высокую заработную плату, чем компьютерные помощники. На самом деле, они зарабатывают на 3988 долларов больше в год.
Просматривая резюме нескольких компьютерных помощников и специалистов службы поддержки, мы обнаружили, что обе профессии имеют схожие навыки. Эти сходства включают такие навыки, как «компьютерное оборудование», «проблемы с программным обеспечением» и «поддержка клиентов», но они различаются, когда речь идет о других необходимых навыках.
Между этими двумя профессиями есть много ключевых различий, о чем свидетельствуют резюме представителей каждой профессии. Некоторые из этих различий включают навыки, необходимые для выполнения обязанностей в рамках каждой роли. В качестве примера можно привести помощника по работе с компьютером, который, скорее всего, будет обладать навыками «управления средствами массовой информации», «компьютерными операциями», «казначейством» и «программным обеспечением», в то время как типичный специалист службы поддержки имеет навыки «обслуживания клиентов», «технической поддержки».
поддержка», «телефонные звонки» и «общение с клиентами».
Интересно, что специалисты службы поддержки зарабатывают больше всего в технологической отрасли, где их средняя зарплата составляет 60,9 долларов США.16. Как упоминалось ранее, самая высокая годовая заработная плата компьютерных помощников приходится на государственную отрасль со средней заработной платой в размере 52 027 долларов США.
Специалисты службы поддержки обычно учатся на том же уровне, что и компьютерные помощники. Например, у них на 2,0% меньше шансов получить степень магистра и на 0,5% меньше шансов получить докторскую степень.
Описание специалиста по информационным системам
Специалист по информационным системам отвечает за поддержание эффективности работы различных сетевых систем. Специалисты по информационным системам обеспечивают устранение неполадок в сети, обновление систем для оптимизации, поддержание безопасности баз данных, управление взаимодействием сетей, а также проверку и устранение системных несоответствий.
Дополнительные обязанности включают создание сетевых проектов на основе спецификаций клиентов, настройку программного и аппаратного обеспечения, а также создание отчетов о системных проблемах и решениях. Технический специалист по информационным системам должен отлично знать процедуры информационных систем, языки программирования, обнаруживать неисправности и быстро принимать решения.
Специалисты по информационным системам, как правило, зарабатывают меньше, чем компьютерные помощники, примерно на 731 доллар в год.
Хотя и компьютерные помощники, и специалисты по информационным системам выполняют повседневные задачи, используя схожие навыки, такие как компьютерное оборудование, проблемы с программным обеспечением и поддержка клиентов, эти две профессии также различаются по другим навыкам.
Каждая работа требует различных навыков, таких как «управление средствами массовой информации», «компьютерные операции», «казначейство» и «CAD», которые могут быть указаны в резюме компьютерного помощника.
В то время как специалист по информационным системам может включать такие навыки, как «обслуживание клиентов», «техническая поддержка», «телефонные звонки» и «поддержка пользователей».
Специалисты по информационным системам получают более высокую зарплату в государственной отрасли, в среднем 63 116 долларов. Принимая во внимание, что компьютерные помощники получают самую высокую зарплату в государственной отрасли.
Среднее резюме специалистов по информационным системам показало, что их уровень образования аналогичен уровню компьютерных помощников. Настолько, что вероятность получения ими степени магистра на 1,3% меньше. Кроме того, у них меньше шансов получить докторскую степень на 0,3%.
Что такое компьютерный помощник? Компьютерный помощник Обзор
Компьютерный помощник обычно работает в компаниях-разработчиках программного обеспечения, компьютерных магазинах и других организациях, которые имеют дело с компьютерными сетями. В их обязанности входит установка оборудования и программного обеспечения, настройка, техническое обслуживание и устранение неполадок.
Они могут привлечь колл-центр или работать внутри компании, чтобы помочь клиентам с процессами установки и создания учетной записи пользователя.
Помимо мониторинга компьютерных систем и решения технических проблем, они также обеспечивают стабильность внутренних и внешних соединений. Они выполняют ремонт и модернизацию системы, чтобы обеспечить скорость и функциональность системы. Они также сообщают, диагностируют и решают технические проблемы с серверами и операционными системами, такими как Linux и Windows.
Люди, занимающие эту должность, обладают хорошими навыками обслуживания клиентов и всегда в курсе последних тенденций в области компьютерных технологий. Начинающий компьютерный помощник должен иметь степень в области компьютерных наук, информационных технологий или других смежных областях. Сертификация и предыдущий опыт работы являются огромными преимуществами для этой работы. Средняя зарплата компьютерного помощника составляет около 22,43 доллара в час или 46 644 доллара в год.
Резюме исследования. Проведя исследование базы данных из миллионов профилей, команда Zippia по обработке и анализу данных обнаружила следующие результаты о карьере компьютерного помощника:
Самая распространенная работа после компьютерного помощника — офис-менеджер.
В настоящее время на рынке труда США открыто около 33 400 вакансий для компьютерных помощников.
Годовая зарплата компьютерных помощников составляет от 34 000 до 63 000 долларов в год.
Около 55% компьютерных помощников имеют степень бакалавра.
Три наиболее распространенных навыка для помощников по работе с компьютером — это компьютерное оборудование, проблемы с программным обеспечением и поддержка клиентов.
44,2% помощников по компьютерам составляют женщины, а 55,8% — мужчины.
Лучший работодатель помощника по компьютерам — Bristol-Myers Squibb.
Чем занимается компьютерный помощник
Многие компьютерные помощники обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей.
Просматривая резюме, мы смогли сузить наиболее распространенные навыки для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме указаны навыки обслуживания клиентов, навыки слушания и решения проблем.
Как стать компьютерным помощником
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать компьютерным помощником, первое, что нужно учитывать, это то, какое образование вам нужно. Мы определили, что 54,7% компьютерных помощников имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 6,7% компьютерных помощников имеют степень магистра. Несмотря на то, что большинство компьютерных помощников имеют высшее образование, им можно стать только со степенью средней школы или GED.
Узнайте больше о том, как стать компьютерным помощникомЛучшие вакансии компьютерного помощника рядом с вами
Карьерный рост компьютерного помощника
По мере продвижения по карьерной лестнице вы можете начать брать на себя больше обязанностей или заметить, что вы взяли на себя руководство роль.
Используя нашу карту карьеры, компьютерный помощник может определить свои карьерные цели посредством карьерного роста. Например, они могут начать с такой роли, как офис-менеджер, перейти к такой должности, как операционный менеджер, а затем, в конечном итоге, стать директором по информационным технологиям.
Компьютерный помощник
Office Manageroperations ManagerProject ManagerДиректор по информационным технологиям
10 лет
Офис управляющий управляющим управляющим управляющим управляющим управляющим управляющим управляющим управляющим управляющим управляющим управляющим управляющим менеджером по технологии. Менеджер по информационным технологиям
10 лет
Помощник менеджера Менеджер проектовДиректор по информационным технологиямВице -президент по информационным технологиям
12 лет
Помощник управляющего должностным лицом по информационной информации о президенте. 51 064 рабочих мест)
11,0 %
Представитель по обслуживанию клиентов (209 515 рабочих мест)
Top Careers After Computer Assistant
Кассир (456 110 рабочих мест)
Специалист по информационным технологиям (122 519 рабочих мест)
Административный помощник (65 769 рабочих мест)
Недавние поиски работы
Техник по техническому обслуживанию
.
Route Driver Jobs
ResumeLocationRoute Driver Brown Foodservice Jobs
Вакансии внешнего торгового представителя
Resumelocation Outside Proders Prefative Action Action Control Jobs
РАБОТА РАБОТЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
ResumelocationAccount Executive Glatfelter страховая группа. Помощники в Америке зарабатывают в среднем 47 077 долларов в год или 23 доллара в час. Верхние 10 процентов зарабатывают более 83 000 долларов в год, а нижние 10 процентов — менее 26 000 долларов в год.
Средняя заработная плата по компьютеру
$ 47 077 ежегодно
$ 22,63 почасовой
$ 26 00010%
$ 47 000MEN
$ 83 00090%
См. Информация о заработной плате
Что такое $ 83 00090%
.
Роли и типы компьютерного помощника
Роль компьютерного помощника включает широкий круг обязанностей.
Эти обязанности могут варьироваться в зависимости от конкретной работы, компании или отрасли. Вот некоторые общие обязанности компьютерного помощника:- Выполняет обязанности специалиста технической поддержки. Выполняет обязанности по компьютерной безопасности. Выполняет текущую проверку безопасности; сообщает о нарушениях безопасности, распространяет информацию о безопасности
- Администрирование клиентской поддержки для настольных компьютеров и обеспечение поддержки клиентов. Установить
- Преподает курсы информатики по мере необходимости
Существует несколько типов компьютерных помощников, в том числе:
Компьютерный техник
Роль:
Компьютерный техник отвечает за ремонт и обслуживание компьютеров и серверов. Они устанавливают компьютерную технику и технологическое оборудование. Они устанавливают, настраивают и обновляют программное обеспечение и драйверы, создают и поддерживают компьютерные сети. Они управляют параметрами безопасности и обеспечивают конфиденциальность сетей и информации, хранящейся на устройствах.
Они несут ответственность за адекватную и функциональную ИТ-инфраструктуру в компании или учреждении. Они устраняют любые проблемы, возникающие с оборудованием, компонентами, периферийными устройствами, программным обеспечением и сетями. Они проводят диагностические тесты, устраняют ошибки и поддерживают подключение к Интернету, следя за тем, чтобы система работала правильно.
Это прилежные работники с острыми навыками решения проблем. Они ориентированы на обслуживание, терпеливы и обладают отличными коммуникативными навыками, чтобы иметь дело с непрерывным потоком коллег, ищущих ИТ-поддержку на грани нервного срыва.
- Средняя заработная плата: $ 39 767
- Степень: DACELOR’S DEGEIENT
Обзор -хаус. Они строят сети и базы данных, обслуживают сайты интрасети, устанавливают аппаратное и программное обеспечение, разрабатывают программы, защищают систему от вредоносных программ и обеспечивают техническую поддержку пользователей системы.
Они могут работать в различных организациях и являются членами ИТ-персонала, состоящего из программистов, ИТ-специалистов, разработчиков программного обеспечения и т.п.
Это очень стабильная и предсказуемая карьера, практически без поворотов. Трудно найти предприятие, большое или маленькое, которое могло бы обойтись без компьютеров, поэтому маловероятно, что вы останетесь без работы. В среднем вы будете зарабатывать 44 850 долларов в год.
- Средняя зарплата: 46 346 долларов США
- Степень: Степень бакалавра
ОбзорКак статьОписание работыВакансии
Аналитик службы поддержки
Роль:
Аналитик службы поддержки, который не может решить свои проблемы с клиентами, является агентом по техническому обслуживанию клиентов, собственный. Они поддерживают клиентов по телефону, по электронной почте, в чате или при удаленном совместном использовании экрана. Роль аналитика службы поддержки разделена на уровни, и они передают проблемы с одного уровня на другой в зависимости от сложности проблемы.
Хороший аналитик службы поддержки встречается редко. Чтобы иметь возможность удерживать должность, первое, что вам нужно, это, конечно же, компьютерная грамотность. Очевидно, умение вести светскую беседу также является большим плюсом. Эмпатия и не притворяться более осведомленным, чем вы есть на самом деле, тоже имеют большое значение, но это применимо к любому человеческому взаимодействию.
Подводя итог, аналитики службы поддержки должны быть людьми. Это позиция с высокой текучестью кадров, потому что быть человеком утомительно. Кроме того, есть большая вероятность, что, если вы хорошо справляетесь с работой, вы сможете довольно скоро перейти на более высокую должность.
- Средняя заработная плата: $ 37 318
- Степень: Степень бакалавра
Обверх рабочие места компьютерного помощника в каждом штате. Более темные области на карте показывают, где компьютерные помощники получают самые высокие зарплаты во всех 50 штатах.
Средняя заработная плата: Вакансий:
Number Of Computer Assistant Jobs By State
Rank State Number of Jobs Average Salary 1 California 3,047 $52,454 2 Texas 2,129 $49,244 3 Florida 1,564 $47,762 4 Virginia 1,397 $48,503 5 New York 1,332 $60,204 6 Ohio 1,180 $44,310 7 Pennsylvania 1,172 $57,100 8 Illinois 1,130 $47,941 9 Maryland 1,009 $48,189 10 Massachusetts 986 $46,288 11 Georgia 940 $49,361 12 North Carolina 899 $49,457 13 Michigan 792 $49,965 14 Arizona 747 $45,337 15 New Jersey 732 $51,072 16 Colorado 726 $44,303 17 Minnesota 691 $49,777 18 Indiana 638 $42,973 19 Washington 612 $55,042 20 Wisconsin 563 $48,465 21 Utah 526 $39,520 22 Oregon 505 $47,742 23 Missouri 497 $46,633 24 Tennessee 474 $ 46 301 25 Alabama 399 $ 48 613 26 9 26 999999999926 99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999. 0072394 $49,066 27 Kentucky 342 $54,067 28 Iowa 330 $39,746 29 Connecticut 328 $48,419 30 Kansas 299 $45,722 31 Oklahoma 287 $52,583 32 Nevada 269 $53,346 33 Louisiana 269 $58,114 34 Nebraska 252 $39,878 35 New Mexico 248 $41,863 36 Mississippi 241 $41,534 37 New Hampshire 228 $38,978 38 Idaho 215 $39,448 39 Arkansas 213 $43,322 40 Montana 183 $41,596 41 Род -Айленд 178 $ 45,267 42 Hawaii 159 $ 54447 99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999996999999999999н
. 0072North Dakota 147 $46,172 44 West Virginia 145 $45,737 45 Delaware 139 $58,989 46 Alaska 139 $ 40,775 47 MANE 135 $ 31 634 48 South Dakota 0069 $38,317 49 Vermont 125 $38,040 50 Wyoming 108 $41,314 Computer Assistant Education
Computer Assistant Majors
Business
22.6 %
Информатика
14,6 %
Компьютерные информационные системы
Степени компьютерного помощника
Бакалавриат
54,7 %
Associate
23,2 %
Диплом средней школы
Лучшие колледжи для компьютерных помощников
1.
Стэнфордский университетСтэнфорд, CA • Private
.
Прием
Самые популярные специальности
Информатика
Бизнес
Машиностроение
Электротехника
Английский язык
2. University of Pennsylvania
Philadelphia, PA • Private
In-State Tuition
$55,584
Enrollment
10,764
Admissions
Most Popular Majors
Business
Computer Science
Mechanical Engineering
Электротехника
Английский
3. Северо-Западный университет
Эванстон, Иллинойс • Частный
Обучение в штате
54 568 долларов США
Зачисление
8 451
Прием
Наиболее популярные майоры
Бизнес
Либеральные искусства
Психология
Компьютерная наука
МЕЖИНИКА
4. Университет Южной Калифорнии
Los Angeles
4.
Университет Южной Калифорнии. Стоимость обучения в штате$56 225
Зачисление
19 548
Поступление
Самые популярные специальности
Бизнес
Компьютерная наука
Электротехника
Учет
Машиностроение
5. Университет штата Калифорния — Бейкерсфилд
Bakersfield, CA • Private
.
Самые популярные специальности
Гуманитарные науки
Бизнес
Психология
Уголовное правосудие
Коммуникация
6. SUNY в Binghamton
Vestal, NY • Private
в штате.
Английский
7. Государственный университет Сан-Диего
Сан-Диего, Калифорния • Частный
Обучение в штате
7 488 долларов США
Регистрация
30,018
Admissions
Most Popular Majors
Business
Psychology
Liberal Arts
Mechanical Engineering
Communication
8. Boston University
Boston, MA • Private
In-State Tuition
$53,948
Зачисление
17 238
Прием
Популярные специальности
Бизнес
Информатика
Психология
Машиностроение
Электротехника
9.
Нью-Йоркский университет, Нью-Йорк, Нью-Йорк • Частный
в государственном обучении
$ 51,828
.
Бизнес
Психология
Компьютерные информационные системы
Электротехника
10. Вустерский политехнический институт
Worcester, MA • Private
In-State Tuition
$50,530
Enrollment
4,571
Admissions
Most Popular Majors
Mechanical Engineering
Computer Science
Electrical Engineering
Business
Graphic Design
Раздел «Навыки» в вашем резюме может быть почти таким же важным, как и раздел «Опыт», поэтому вы хотите, чтобы он был точным описанием того, что вы можете сделать. К счастью, мы нашли все навыки, которые вам понадобятся, поэтому, даже если у вас их еще нет, вы знаете, над чем вам нужно поработать. Из всех резюме, которые мы просмотрели, 12,4% компьютерных помощников указали в своем резюме компьютерное оборудование, но также важны такие социальные навыки, как навыки обслуживания клиентов и умение слушать.
- Компьютерное оборудование, 12,4%
- Проблемы с программным обеспечением, 11,5%
- Служба клиентов, 8,8%
- Программные приложения, 7,7%
- Компьютерная система, 7,6%
- , 52,0%
Гендерное распределение компьютерных помощников
Женский
После обширных исследований и анализа команда Zippia по обработке и анализу данных обнаружила, что:
- Среди компьютерных помощников 44,2% составляют женщины, а 55,8% — мужчины.
- Самая распространенная раса/этническая принадлежность среди компьютерных помощников — белые, что составляет 54,4% всех компьютерных помощников.
- Самый распространенный иностранный язык среди компьютерных помощников – испанский (48,1%).
Онлайн-курсы для компьютерного помощника, которые могут вам понравиться
Раскрытие рекламы Перечисленные ниже курсы являются партнерскими ссылками.
Это означает, что если вы нажмете на ссылку и купите курс, мы можем получить комиссию.1. Как работают компьютеры
Компьютеры повсюду, это не только настольные компьютеры и ноутбуки, которые мы используем для работы, но и телефоны в наших карманах, и даже часы на наших запястьях также являются компьютерами. Вы, наверное, каждый день пользуетесь компьютером и на самом деле читаете это на компьютере! Тот факт, что мы используем компьютеры все время, не означает, что мы их понимаем или находим их простыми в использовании. Информатика — это наука о компьютерах, это область знаний, которую специалисты используют для понимания компьютерных систем. Зная…
См. больше на Coursera
2. Основы компьютерного зрения
К концу этого курса учащиеся поймут, что такое компьютерное зрение, а также его миссию — заставить компьютеры видеть и интерпретировать мир так, как это делают люди, изучая основные концепции поля и знакомство с возможностями человеческого зрения.
Они оснащены для определения некоторых ключевых областей применения компьютерного зрения и понимания процесса создания цифровых изображений. Курс охватывает важнейшие элементы, обеспечивающие компьютерное зрение: цифровую обработку сигналов, нейронауку и искусственное…См. больше на Coursera
3. Основы работы с компьютером, Основы работы с компьютером Аппаратное обеспечение и сети
(
366
)
ЛУЧШИЙ компьютерный курс: Основы работы с компьютером / Основы работы с компьютером / Базовые навыки работы с компьютером / Аппаратное обеспечение и работа в сети…
Подробнее об Udemy
Показать больше Онлайн-курсы для компьютерного помощникаТип работы, который вы хотите
Полный рабочий день
Неполный рабочий день
Стажировка
Временная
Как компьютерщики оценивают свою работу?
Top Computer Assistant Employers
Most Common Employers For Computer Assistant
Rank Company Average Salary Hourly Rate Job Openings 1 Boeing $82,145 $39,49 12 2 Computer Science Corporation $81,766 $39. 318 3 Michigan State University $70,450 $33.87 9 4 Defense Finance and Accounting Service $68,606 $32.98 7 5 Бостонский архитектурный колледж 61 600 долл. США 29,62 долл. США 7 6 Управление социального обеспечения $60,287 $28.98 9 7 Boston University $54,679 $26.29 16 8 University of Rochester $53,532 $25.74 12 9 USDA $ 53 242 $ 25,60 13 10 Университет штата Аризона $ 50,762 $ 240 - 000909.400909.4072
$.
Эти обязанности могут варьироваться в зависимости от конкретной работы, компании или отрасли. Вот некоторые общие обязанности компьютерного помощника:
0072
0072
Стэнфордский университет
Университет Южной Калифорнии. Стоимость обучения в штате
Нью-Йоркский университет
Это означает, что если вы нажмете на ссылку и купите курс, мы можем получить комиссию.
Они оснащены для определения некоторых ключевых областей применения компьютерного зрения и понимания процесса создания цифровых изображений. Курс охватывает важнейшие элементы, обеспечивающие компьютерное зрение: цифровую обработку сигналов, нейронауку и искусственное…
31