Продвижение сайтов инструкция по применению: пошаговая инструкция по раскрутке сайта

Содержание

➤ Joomla — продвижение сайта

Содержание страницы:

— Преимущества и недостатки системы
— Особенности продвижения на Joomla
— Настройка адресов
— Работа с дублями страниц
— Отображение 404 страницы

При развитии бизнеса многие используют систему Joomla для продвижения сайта. Этот инструмент наиболее удобен для главной задачи любого ресурса – выхода в ТОП выдачи поисковиков. Джумла имеет много расширений, которые автоматизируют рутинные процессы и помогают в масштабировании любого проекта. Разностороннее использование программы объясняет лояльность веб-мастеров в seo продвижении сайта на joomla.

Преимущества и недостатки системы

Прежде чем говорить о стратегии раскрутки ресурса на этой платформе, мы укажем плюсы и минусы работы на ней. В любом случае следует учитывать, что технические моменты данной CMS второстепенны. На первый план выходит удобство сайта для пользователя, качественный контент и соответствующий тематике дизайн.

Плюсы:

— Простота установки и использования. Программа не требует глубоких знаний и навыков веб-разработки.

— Бесплатность.

— Гибкие индивидуальные настройки и возможность адаптировать систему под ваши задачи.

— Базовой комплектации достаточно для создания простых сайтов.

— Большое количество дополнений, облегчающих продвижение ресурса.

— Дружественная техподдержка, работающая по всему миру.

— Быстрое попадание ресурса в ТОП за счет базовых инструментов оптимизации.

Минусы:

— Легкость взлома платформы.

— Наличие версий со вшитыми вирусами.

— Дополнительная нагрузка на сервер из-за предустановленных заплаток-оптимизаторов.

— Создание дублей страниц.

Есть готовые решения, которые помогают исправлять недостатки Джумлы, поэтому каждый веб-мастер выбирает оптимальную для своих целей систему.

Особенности продвижения на Joomla

Сообщество разработчиков старается, чтобы использование их продукта было удобным и легким. Но каждый владелец сайта вскоре приходит к тому, что стандартного набора настроек не хватает для его целей. Поэтому в ход идут различные расширения, установка которых провоцирует проблемы:

— Появление у страниц динамических URL адресов.

— Создание многочисленных дублей страниц.

— Некорректная работа 404 страницы.

Для работы с возникающими проблемами иногда достаточно базовых настроек, но в некоторых случаях нужны дополнительные плагины.

Рекомендуемые расширения для Joomla в продвижении сайта с доказанной эффективностью:

1. Повышает уровень безопасности ресурса и помогает в грамотной сео оптимизации для поисковых систем. Увеличивает трафик на сайт.

2. SEO Freak. Отвечает за создание человекопонятных URL адресов и управление мета-тегами. Способен решить проблемы с динамическими URL, дублями и корректной отработкой ошибки 404. Улучшает результаты ранжирования поисковиками.

3. Расширенный редактор для административной панели. Помогает улучшить работу с контентом и изображениями. Есть браузер ссылок и понятный интерфейс с проверкой орфографии и форматированием.

Важно! При использовании JCE-редактора нужно отключить запрет на индексацию картинок в файле robots.txt. Помните, что изображения с бесплатных хостингов лучше закрывать от индексации в поисковиках. А вот купленные авторские фото вполне можно показывать.

Кроме того, есть готовые решения для оптимизации файла sitemap для seo продвижения на Joomla:

— XML-Sitemaps.com. Сервис-генератор карты сайта. Подходит для небольших проектов. Работает онлайн. Для сложных ресурсов функционала может оказаться недостаточно.

— Модуль от разработчиков Джумлы. Отлично встраивается в CMS и очень популярен среди профессиональных оптимизаторов.

Не забывайте вовремя обновлять Джумлу до последней версии, так как создатели платформы постоянно снабжают ее улучшениями.

Настройка адресов

В первую очередь при использовании Joomla для продвижения сайта необходимо настроить корректное отображение URL адресов. Стандартно на платформе создаются новые страницы с адресами, в которых большое количество переменных. Это влияет на удобство пользователей, поэтому важно настроить «человекопонятные урлы» – ЧПУ. Они помогут посетителям ресурса ориентироваться в нем и повлияют на ранжирование ресурса в поисковых системах.

Настроить ЧПУ нужно в административной панели после подключения sh504SEF. Выберите в настройках вкладку «Сайт», перейдите в «Общие настройки» и найдите «Установки Search Engine Optimization». Далее вам нужно поставить галочку в пункте «Да» напротив поля «Включить SEO». Теперь новые страницы будут создаваться с понятными URL адресами.

Кроме этого, включите «Перенаправление URL». Это тот самый редирект, который поможет избежать столкновения пользователей с нерабочими ссылками.

Также мы советуем включить «Добавлять суффикс к URL». После этого к адресу каждой страницы будет в конце присоединяться .html. Этот нюанс улучшает ранжирование контента в поисковых системах.

Важно! Если у вас появляется ошибка при включении SEO или открытии нужных страниц по URL, то активируйте параметр «Использовать mod_rewrite». Это будет возможно, если у вас есть сервер с Apache, так как это его дополнение. По вопросам настройки данного расширения можно обратиться к вашему хостинг-провайдеру.

Последним действием в настройке корректных адресов будет изменение файла htaccess.txt в корневой папке сайта. Откройте для редактирования файл в корне Джумлы. Потом зайдите на сервер хостинг-провайдера через FTP и измените название на .htaccess. При возникновении проблем просто удалите в измененном файле строку «Options +FollowSymLinks».

В итоге для каждой страницы нужно будет прописывать «Псевдоним» под пунктом «Заголовок». Вводите название латиницей, разделяя слова дефисом. Русские название транслитерируйте. Оставленное пустым поле автоматически заполнится датой создания страницы, что ухудшает юзабилити и ранжирование.

Работа с дублями страниц

Клоны страниц всегда плохо отражаются на оптимизации сайта. От них нужно избавляться, чтобы страницы были уникальными. Джумла может создавать дубли. Но этого можно избежать, если в меню добавлять веб-страницу вручную. В таком случае система не сможет сама создавать адреса. Но при использовании сторонних плагинов этот процесс может быть автоматизирован, что влечет за собой ухудшение оптимизации.

Также появлению дублей способствуют кнопки PDF, E-Mail, Распечатать. И тогда в выдаче появляются одни и те же страницы с разными адресами, но с одинаковым контентом. Это одна из причин наложения санкций поисковиками.

Как избежать дублей из-за иконок:

— Когда создаете документ, то отметьте в «Расширенных настройках» скрыть соответствующие кнопки. После этого можно сохранять документ.

— В параметрах во вкладке «Компонент» отменяете совсем иконки. Это изменение коснется только конкретного материала.

— Для изменения на всем сайте зайдите в настройки материалов, выберите «Менеджер материалов» и в параметрах отключите кнопки.

Это основные способы решения проблем с дубликатами страниц. Но они предотвращают большую часть возникающих клонов.

Отображение 404 страницы

Когда страница неверно показывает статус 404, это влечет за собой ухудшение ранжирования в поисковых системах. Если на Joomla при продвижении сайта страницы показывают вместо статей непонятную техническую информацию со статусом «200 OK», это означает, что ЧПУ настроены неправильно или сбой в дополнительно установленных модулях от сторонних разработчиков. В итоге сайт медленнее работает и плохо сканируется поисковиками. Решение этой проблемы заключается в точечной настройке файла .htaccess, с которой могут справиться только профессиональные веб-мастера.

Подводя итоги, можно сказать, что Джумла подкупает бесплатным использованием и рядом других преимуществ, но уступает в популярности знаменитому WordPress. Зная особенности и нюансы платформы, можно настроить ресурс, чтобы он легко попадал в ТОП выдачи, благодаря улучшающим оптимизацию модулям.

Продвижение сайта самостоятельно: пошаговая инструкция

Реклама и продвижение сайта — главное в его будущем успехе. Каждый владелец веб-сайта может сам заняться продвижением своего ресурса и уже довольно скоро получить результаты этих действий.

Можно ли продвигать сайт самостоятельно?

Для достижения успеха в бизнесе мало создать продающий сайт, например, онлайн-магазин, потратить деньги на его красивое оформление и дизайн, наполнить его товаром. Внешний вид — это многое для сайта, но далеко не всё. Необходимо, чтобы к нему «потянулись» пользователи — потенциальные покупатели, заинтересованные в товарах или услугах, предоставленных на сайте. Многие слышали о поисковом продвижении и его роли в будущем успехе бизнеса в интернете. Но бытует мнение о том, что SEO (поисковая оптимизация) и продвижение — это удел специалистов, которых часто воспринимают этакими шаманами от интернета, способными своими «заклинаниями» вывести сайт на вершину поисковой выдачи.

Доля правды в таком отношении к продвижению, конечно же, есть. Но это не означает, что знания основ SЕО скрыты от обычных пользователей и при определённых затратах усилий и времени любой желающий не сможет добиться заметных результатов в продвижении своего сайта.

Для SEО-продвижения проводят внутреннюю оптимизацию (работа с контентом и кодом продвигаемого сайта) и внешнюю (работа со ссылками на продвигаемый сайт с других ресурсов).

Элементы продвижения

Ключевые слова

Для самостоятельного продвижения своего ресурса важно понимать, что такое ключевые слова и как их использовать. С любым объектом, доступным в интернете, будь то сайт, веб-документ, статья, фотография, связаны ключевые слова. Это набор слов и фраз, которые его описывают. А в SEO — это ещё и поисковые запросы, по которым ваш сайт могут найти пользователи. Например, для интернет-магазина цветов ключевыми словами могут быть следующие: «цветы онлайн», «купить цветы», «букет онлайн», «купить цветы интернет», «искусственные цветы интернет магазин». Понять, какие ключевые слова актуальны для вашего сайта, поможет сервис «Подбор слов» от «Яндекса». Достаточно ввести словосочетание, описывающее ваш бизнес (например, «доставка пиццы»), — сервис предоставит статистику поисковых запросов по нему и подберёт ключевые слова, которыми интересуется ваша аудитория, в том числе, с ошибочным написанием (например, «пицца доставка», «заказ еды», «пицца спб», «дешевая пица»).

У ключевых слов (и связанных с ними поисковых запросов) есть важная характеристика — частота. Соответственно, высокочастотные поисковые запросы популярны у владельцев сайтов, низкочастотные — менее популярны. Использовать высокочастотные запросы — дело непростое, так как в этом случае вашему сайту грозит высокая конкуренция в поисковой выдаче, а значит, продвижение будет сложным и дорогим. Небольшому бизнесу лучше начинать со среднечастотных и низкочастотных запросов, где конкуренция ниже и, следовательно, шансы на повышение позиций сайта в поисковой выдаче выше. А вот используя какое-нибудь редкое слово, название уникального товара или предложения, который есть только у вас, можно обеспечить своему сайту высокий ранг в выдаче по этому запросу. Кроме того, клиент, заинтересованный именно в этом уникальном предложении, с большой вероятностью попадёт на ваш сайт. Если, конечно, оно вообще интересно аудитории (это подскажет wordstat.yandex.ru).

Мета-теги

Другим элементом продвижения ресурса являются мета-теги (от англ. meta tags) — это служебные HTML-теги, предназначенные для предоставления поисковикам данных о веб-странице (так называемых мета-данных). Они указывают поисковым системам название страниц (мета-тег title), её описание (мета-тег description), а также ключевые слова (мета-тег keywords). Основное внимание рекомендуется уделять тегам title и description.

Кроме уже перечисленных элементов мета-данных для поисковой оптимизации применяются теги заголовков (от h2 до Н6 в зависимости от важности), ключевые слова в контенте, в описании картинок (тег alt) и ссылок (тег title).

В 1С-UMI есть возможность добавить мета-теги непосредственно в режиме редактирования сайта. Нажав на кнопку «МЕТА-теги» в верхней панели редактирования, вы сможете ввести сразу title, description и keywords.

Здесь же можно прописать URL страницы — так называемый ЧПУ («человеко-понятный-УРЛ»), который при грамотном использовании также будет очень полезен для поискового продвижения.

Все шаблоны готовых сайтов на 1С-UMI уже содержат заполненные демонстрационные мета-теги, для того, чтобы вам легче было составить свои уникальные описания на основе приведённых нами примеров.

Тег title состоит из одного или двух коротких предложений ( 4–10 слов), при помощи которых нужно максимально ясно описать сайт и предлагаемые им товары и услуги. Для поискового продвижения эти предложения обязательно должны содержать ключевые слова. Ключевое слово рекомендуется употребить в начале предложения. Например: «Широкий выбор паркета. Продажа, доставка, укладка». Именно это описание будет указано в ссылке на ваш сайт и по нему пользователь определит, соответствует ли оно его поисковому запросу и стоит ли переходить по ней. Так что постарайтесь сделать его как можно более привлекательным и понятным. Рекомендуемая длина тега title — 50-80 знаков (обычно — 75). Вы можете написать и более длинный тег, но он не будет полностью отображаться в поисковой выдаче.

Тег description представляет собой более широкое описание страницы и состоит уже из двух-трех предложений, с помощью которых вы можете указать дополнительные характеристики сайта и своего бизнеса. В него тоже очень важно добавить ключевые слова. Длина description — около 150–200 символов. Этот тег можно расценивать как развёрнутый тег title. Однако следует помнить, что он должен содержать как можно меньше явной рекламы и быть максимально информативным.

Тег keywords — это возможность явно указать ключевые слова или фразы через запятую. По мнению оптимизаторов, желательно, чтобы эти слова не повторялись. Например, в наборе ключевых слов в виде «паркет из бука, паркет из ясеня, паркет из дуба, паркет из березы» вместо повторения слова «паркет» лучше использовать полезное пространство для других слов — это могут быть названия сопутствующих товаров или услуг. В этом случае больше пользы принесут keywords, которые будут выглядеть так: «паркет из бука, ясеня, дуба, березы, доставка, укладка, покрытие лаком».

Контент: заголовки, тексты, изображения и внутренние ссылки

Тегами h2—Н6 помечаются для поисковых систем заголовки разных уровней, особенно важное значение для SEO имеет заголовок первого уровня h2. Его лучше разместить в верхней части страницы и включить в него то, на что нужно обратить внимание пользователя и поисковой системы — конечно, не забывая про ключевые слова.

Изображения на сайте и его страницах также можно с пользой использовать для продвижения — нужно лишь сделать их «видимыми» для поисковых машин. Для этого существует несколько возможностей. Во-первых, название файла картинки (например «dostavka_pizzy.jpg») должно содержать ключевые слова, тогда его URL (например, site.ru/files/dostavka_pizzy.jpg) будет индексироваться поисковиком. Во-вторых, не забывайте указать alt-тег изображения, который является важным атрибутом для индексирования картинки, а значит также должен содержать ключевики. Для этого нужно перейти в режим исходного кода:

Также повышает «ценность» ресурса для поисковых систем наличие внутренних ссылок — упоминаний других страниц вашего сайта. Чтобы они работали на поисковое продвижение, в текст таких ссылок следует включать ключевые слова, а также не забывать прописывать атрибут title для них.

По этой причине не стоит привязывать ссылки к таким словам, как «Далее», «Назад», «Читать продолжение» и т.п: текст ссылки должен сообщить пользователю, куда он будет перенаправлен, например — «Сопутствующие товары» или «Другие товары категории „Коляски“».

Ключевыми словами также должен быть снабжён и сам текст. Старайтесь, чтобы контент в верхней части страницы сайта содержал продвигаемые ключевые слова, релевантные её содержанию. Для контента особое значение имеет естественность использования ключевых слов, связность текста — помните, что любое содержание страницы предназначено прежде всего для людей, и уже потом — для поисковиков. Кроме того, следует следить за частотой использования ключевых слов — не стоит ими злоупотреблять, достаточно 4–5 ключевиков на странице. О том, как оптимизировать контент сайта для поисковых систем, мы подробно напишем в следующих статьях.

Автоматическая оптимизация на 1С-UMI

В сервис 1С-UMI встроен специальный инструмент от PromoPult для автоматической настройки оптимизации сайтов, он доступен на платных тарифах (раздел «Реклама/SEO» в панели управления сайтом). Здесь в режиме пошагового мастера можно настроить параметры, которые будут способствовать росту популярности сайта, а также создать и запустить контекстную рекламу веб-ресурса.

Подтвердив доменное имя, выберите регион для сайта — эта информация поможет поисковым системам предлагать сайт жителям этого конкретного региона.

На следующем этапе система предлагает добавить ключевые слова, по которым вы планируете продвигать сайт — слова и фразы, которые соответствуют вашему бизнесу и по которым пользователи ищут соответствующие товары и услуги в поисковиках.

Слова в панели управления 1С-UMI можно добавить вручную либо автоматически загрузить со страниц вашего сайта. После этого система подсчитает бюджет на рекламу с прогнозом посетителей в месяц и вы сможете запустить рекламу своего ресурса по этим ключевым словам.

Продвигая сайт в поисковых системах, не забывайте проверять, как он выглядит в поисковой выдаче.

Положения FDA о рекламе и продвижении медицинских устройств

В этом блоге мы обобщим правила, рекомендации и тенденции, влияющие на рекламу и продвижение медицинских устройств.

Как лидеру в области качества и соответствия требованиям в секторе медицинского оборудования, этот пост поможет вам понять предполагаемое использование и принципы маркировки применительно к рекламе и продвижению медицинских устройств. Мы также выделим текущих ожиданий и правил FDA применительно к онлайн-маркетингу, веб-сайтам и платформам социальных сетей . В целом, мы рассмотрим следующее: передовые методы продвижения, основные принципы маркировки и принципы маркировки, основанные на оценке рисков.

Важно отметить, что Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) ожидает, что устройства будут последовательно продвигаться с проверенной и одобренной маркировкой с заявлениями, которые остаются правдивыми. Маркетинговые пути включают предварительное уведомление (510 (k)), предварительное одобрение (PMA), запрос на классификацию De Novo, освобождение, протокол разработки продукта (PDP), освобождение от гуманитарного использования (HDE) и заявку на получение лицензии на биопрепараты (BLA).

Основы маркировки

Маркировка, требуемая FDA, служит для передачи всей важной информации, необходимой для безопасного и эффективного использования продукта. Поэтому производители медицинского оборудования должны убедиться, что маркировка не является ложной или вводящей в заблуждение. Общий объем требований к маркировке медицинских устройств описан в 21 CFR, часть 801.

FDA признает два типа маркировки – рекламную и требуемую FDA маркировку. FDA определяет, является ли медицинский продукт безопасным и эффективным для использования в условиях, рекомендованных, предписанных или предложенных в предлагаемой маркировке, поданной вместе с маркетинговой заявкой на продукт или в процессе классификации.

FDA оценивает, подтверждаются ли условия использования, указанные в предлагаемой маркировке, доказательствами безопасности и эффективности использования устройства по назначению.

Чтобы понять основы маркировки, FDA четко определило различные параметры, которые помогают рекламировать медицинские устройства.

Что такое маркировка согласно FDA?

Маркировка – это все, что написано, что дополняет или поясняет продукт (как на медицинском продукте, так и на его контейнере/упаковке).

Информация на этикетке предоставляется производителем и доходит до потребителя, врача или пациента до, вместе с продуктом или после него.

FDA считает ярлыками следующие материалы: внутренние информационные бюллетени, письма, фильмы, компакт-диски, DVD-диски, материалы без отрыва от работы, отзывы о практикующих врачах, ярлыки, рекламные листовки, материалы для выставок, плакаты/рекламные щиты, радиовещательная голосовая почта и образовательные материалы/CME.

Сюда также входят брошюры, буклеты, почтовые рассылки, сообщения в социальных сетях, технические документы, контент на веб-сайте, блоги и инструкции по использованию документов.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) считает, что информация фирмы об их медицинских продуктах должна быть правдивой и не вводить в заблуждение, с предоставлением необходимой исходной и контекстуальной информации, чтобы плательщики могли принимать обоснованные решения. В результате FDA регулирует маркировку медицинских устройств и рекламу запрещенных устройств. С этой целью FDA рассматривает предполагаемое использование — остается ли информация производителя в рамках утвержденного или подтвержденного заявления. Рекомендации, упомянутые в этих руководящих документах FDA, относятся к рекламным материалам, предназначенным для потребителей и медицинских работников. Это включает в себя рекламу и микроконтент в Интернете и на платформах социальных сетей.

Производитель также несет ответственность за организацию следующих процессов:

Исправление ложной информации от независимых третьих лиц, которые могут предоставлять неверную информацию
Четкое представление информации о рисках
Не преувеличивать преимущества

Факты и утверждения

Ответственность FDA заключается в обеспечении того, чтобы компании сосредоточили внимание на своей ответственности за неверную передачу информации при продвижении или рекламе. В целом, есть три категории, которые требуют особой осторожности:

Заявления о фактах – Легко проверяемые утверждения, которые являются очевидными и правдивыми, могут не нуждаться в независимом подтверждении.

Сравнительные заявления – Заявления, сравнивающие продукты с продуктами конкурентов, требуют обоснования.
Клинические заявления — Заявления, касающиеся эффективности продукта у пациентов, должны быть подтверждены клиническими данными.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов тщательно изучает каждое заявление, сделанное в рамках рекламы и продвижения медицинских устройств.

Производители медицинского оборудования должны соблюдать следующие правила для обеспечения полного соответствия требованиям FDA:

Должны соблюдаться местные законы и правила
Должен всегда быть правдивым, а не вводящим в заблуждение или вводящим в заблуждение
Должен иметь адекватное обоснование требований

Должен быть разрешен только для использования, разрешенного или одобренного регулирующим органом в конкретной стране

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) может исследовать рекламу и рекламные материалы из различных источников, таких как чтение веб-страниц продукта и поиск в Интернете, чтобы узнать, как потребители используют устройство. Проверяющие соответствие FDA также посещают торговые выставки и медицинские конференции, читают периодические издания и инспектируют помещения компании. Например, заявления о сравнительном превосходстве без непосредственного тестирования или продвижения без надлежащего одобрения FDA строго запрещены.

Чтобы соответствовать требованиям, вот некоторые из лучших практик, которым могут следовать компании:

Обеспечьте справедливый баланс и требуемый контекст на платформах (даже на платформах с ограниченным пространством; нехватка места не означает, что информация может быть упущена)
Мониторинг пользовательского контента для требований отчетности о нежелательных явлениях
Реагировать на дезинформацию, размещенную пользователями на веб-страницах, принадлежащих, управляемых или находящихся под влиянием компании
Контроль комментариев и ответов сотрудников

Нормы соответствия FDA были разработаны для обеспечения того, чтобы все компании применяли процессы СМК для производства продукции более высокого качества, отвечающей нормативным требованиям.

С помощью CQ Document Management пользователи могут управлять всем жизненным циклом документа, получать полную информацию и полагаться на единый источник достоверной информации во всех местах.

Это решение для управления документами также можно использовать для обеспечения соответствия маркетинговых и рекламных материалов.

Посмотрите 4-минутную демонстрацию решения CQ для управления документами: https://www.compliancequest.com/demo-video/cq-document-management/

Руководство NCQA по рекламе и маркетингу

Рекламные и маркетинговые материалы

Ссылки ниже на «реклама», «рекламные материалы» или «Рекламные и маркетинговые материалы» в следующем документе охватывают все внешние и внутренние коммуникации, включая, помимо прочего:

Все печатные материалы.
Телевизионная реклама.
Реклама на радио.
Плакаты.
Годовые отчеты.
Рекламные щиты.
Пресс-релизы.
Информационные бюллетени.
Ответы на запросы предложений (ЗП).
Ответы на запросы информации (RFI).
HEDIS ^® Табели успеваемости.
Изделия длительного пользования (например, кружки, футболки).
Письма работодателям.
Письма практикующим.
Письма поставщикам.
Письма потребителям.
Письма страховым брокерам.
Брошюры по маркетингу и продажам.
Сообщения в социальных сетях.
Веб-сайты или другие электронные материалы.
Любой другой рекламный материал.

Ссылка на веб-сайт NCQA

NCQA рекомендует организациям, получившим аккредитацию, сертификацию, признание, отличие или другой статус NCQA, использовать веб-сайт NCQA в качестве ресурса. Вы можете предоставить ссылку на веб-сайт NCQA, www.ncqa.org.

Руководство по маркетингу и рекламе Статус NCQA

NCQA присуждает многие из своих статусов аккредитации и сертификации по продуктам. Там, где это применимо, организациям следует четко указывать продукт, получивший статус NCQA. Если все продукты достигают одного и того же уровня статуса, организации не нужно указывать, какие продукты имеют этот статус.
Организации должны всегда сообщать о своем текущем статусе. Можно использовать описания прошлых статусов, и они должны быть точными. Если срок действия статуса истек, организация не может распространять какие-либо материалы, отражающие статус с истекшим сроком действия.
Организации могут прикреплять печать NCQA с указанием своего текущего статуса на своих фирменных бланках, электронных письмах и визитных карточках.
Организации, которые ссылаются на свой статус, всегда должны писать первую букву уровня статуса с заглавной буквы (например, «Отлично», «Полностью», «Похвально») и слова «Аккредитация», «Сертификация», «Признание» или «Отличие».
Организации не могут использовать какую-либо часть своих «Окончательных результатов» в маркетинговых целях (за исключением сообщений покупателям, таких как ответы на запросы предложений, как более подробно описано в настоящем Руководстве в разделе, озаглавленном «Отчеты об окончательном состоянии»)
- Организации могут публиковать свои окончательные отчеты о статусе и статусе аккредитации в запросах предложений, но не могут ссылаться на свой общий балл, включая любые ссылки на «идеальный балл», «почти идеальный балл» или какое-либо числовое представление баллов аккредитации (например, 97,5%).
Организации не могут указывать свои окончательные баллы HEDIS ^® из окончательного отчета об оценке. Однако они могут указывать индивидуальные тарифы HEDIS.
Организации могут объявить, что они либо ожидают результатов опроса, либо запланировали опрос.
Организации со статусом NCQA могут использовать предварительно одобренные цитаты сотрудников NCQA в своих рекламных материалах.
Статус нельзя называть «рангом» или «рейтингом». Вместо этого организациям рекомендуется использовать термин «рейтинг» или «рейтинг».
Организации не обязаны объявлять дату вступления в силу или истечения срока действия своего статуса.
Организация несет ответственность за то, чтобы никакие другие рекламные материалы не использовались после истечения срока действия их статуса NCQA, включая рекламу, рекламные щиты и фирменные бланки.
В случае изменения вашего статуса аккредитации/сертификации вы несете ответственность за обновление всех рекламных материалов и должны прекратить распространение всех материалов с неправильным статусом. Обновление сайта и других распространяемых материалов должно происходить в течение 30 дней с момента изменения статуса.

Сравнение регионов

Организации могут заявить, что у них есть первый продукт или организация в определенном штате или городе, получившие обозначение.
Если организация является второй, третьей, четвертой и т. д. в штате или городе, получившей определенный статус NCQA, она может продвигать этот статус, признавая (например), что она является «одной из двух организаций» или «одной из пяти организаций в штате». Организации должны примечать фактическую статистику.

Окончательный(е) отчет(ы) о статусе

NCQA считает следующие компоненты Окончательного отчета о статусе:

Окончательный заполненный инструмент обследования (за исключением приложений)
Сводка статуса аккредитации
Окончательные числовые оценочные листы
Бланк оценки стандартов
Инструмент сбора данных
Рабочие тетради

Организации не могут использовать стандартные баллы, баллы HEDIS или общий балл в своих
маркетинговые кампании. Однако организации могут по своему усмотрению предоставить покупателям и регулирующим органам любой из следующих материалов:

Заключительный отчет целиком, как определено выше.
Все соответствующие оценочные листы (включая сводную оценочную ведомость, оценочную ведомость HEDIS и оценочную ведомость стандартов).

Табели успеваемости

Организации могут рекламировать результаты своих табелей успеваемости, которые можно найти на веб-сайте NCQA. Организация может выделять одну или несколько категорий отчетности (например, доступ и обслуживание, квалифицированные поставщики) в маркетинговых материалах при условии, что результаты по всем категориям включены в материал.

Организации могут использовать статистические данные из табелей успеваемости в своих рекламных материалах при условии, что они используют эти статистические данные в формате, который является точным и понятным для потребителя. Вся реклама и маркетинг должны включать дату табелей успеваемости, из которых они были составлены. Организации должны знать, что эти статистические данные меняются каждый месяц, и должны нести ответственность за их проверку. Некоторые товары длительного пользования, возможно, потребуется скорректировать с помощью соответствующей статистики, если это необходимо.

Организации могут получить табели успеваемости через веб-сайт NCQA по адресу www.ncqa.org.

Использование логотипа NCQA

Использование и воспроизведение логотипа NCQA строго запрещено. Организациям, в том числе получившим аккредитацию, сертификацию, признание или другие отличия от NCQA, запрещается использовать логотип NCQA в любых маркетинговых и рекламных материалах, включая веб-сайты, электронные письма и другие веб-приложения. Если вы хотите предоставить ссылку на веб-сайт NCQA, используйте www.ncqa.org.

Использование печатей программы

Печать программы NCQA является узнаваемым символом качества медицинского обслуживания. NCQA призывает все организации, получившие статус NCQA, размещать свои печати в маркетинговых и рекламных материалах. Приведенная ниже информация поможет вам найти и загрузить печати с веб-сайта NCQA, а также предоставит инструкции по надлежащему использованию печатей.

Каждая программа имеет индивидуальную и уникальную печать. Только организации, получившие уведомление от NCQA о своем статусе, могут размещать и использовать печати в маркетинговых и рекламных целях. Инструкции по использованию программных пломб см. в руководстве по конкретной программе.
Вы можете получить доступ к отдельным пломбам программы на веб-сайте NCQA по адресу www.ncqa.org/seals
Печати доступны в форматах EPS и JPG.
Запрещается каким-либо образом манипулировать уплотнениями, формировать их или формировать. Эти печати могут быть напечатаны в полноцветном формате или в оттенках серого.
Печати должны отображаться в читаемом формате, а общее изображение должно соответствовать графическому изображению NCQA.
NCQA выпускает печати для нескольких линеек продуктов.
Организации со всеми товарными линиями и продуктами, достигшими одинакового уровня статуса, могут отображать печать как есть. Тем не менее, организации должны указать название продукта под или рядом с печатью или четко указать в тексте объявления, если другие линейки продуктов не получили такой же уровень статуса.
Организации должны знать, что статусы NCQA Accreditation, Certification, Recognition,
Distinction или другие статусы NCQA могут измениться, что может повлиять на заявление о товарах длительного пользования
(например, рекламный щит, который больше не соответствует действительности, должен быть исправлен). Организация несет ответственность за поддержание и обновление точных маркетинговых материалов. В случае изменения вашего статуса вы несете ответственность за обновление всех рекламных материалов и должны прекратить распространение всех материалов с неверной информацией о статусе. Обновление сайта и других распространяемых материалов должно происходить в течение 30 дней с момента изменения статуса.

Утвержденные расценки

Утвержденные расценки см. в руководстве по рекламе и маркетингу соответствующего продукта или программы. Они могут использоваться отдельно или в сочетании с другим языком. Котировки не могут быть изменены или изменены каким-либо образом.

Образовательные и другие конференции

Инструменты измерения и контроля качества NCQA обозначены торговыми марками «Набор данных и информации об эффективности здравоохранения» и «HEDIS» и подлежат регистрации товарных знаков в США. NCQA понимает, что третьи стороны могут допустимо использовать знаки HEDIS для обсуждения мер HEDIS в рамках ограниченных параметров «добросовестного использования».

Тем не менее, NCQA требует соблюдения следующих правил при любой продаже, предложении о продаже, маркетинге, рекламе или продвижении образовательных, обучающих или других мероприятий или услуг третьей стороны: URL

Товарные знаки NCQA должны быть правильно обозначены как зарегистрированные товарные знаки NCQA на всех соответствующих носителях

В соответствующие средства массовой информации необходимо добавить следующее уведомление: «NCQA не связана с [ваше имя] и не поддерживает [название мероприятия]».

Товарные знаки и символы

HEDIS ^®

Набор данных и информации об эффективности здравоохранения (HEDIS) является зарегистрированным товарным знаком NCQA. Символ зарегистрированного товарного знака следует наносить непосредственно после «HEDIS». Организации необходимо применять товарный знак только к первому упоминанию термина «HEDIS» в письменном материале. В нижней части страницы, где впервые появляется зарегистрированный товарный знак, должна быть сноска, в которой говорится: «HEDIS ^® является зарегистрированным товарным знаком Национального комитета по обеспечению качества (NCQA)».

Quality Compass ^®

Quality Compass является зарегистрированной торговой маркой NCQA. Символ зарегистрированного товарного знака следует наносить непосредственно после слова «Компас». Организации необходимо применять товарный знак только к первому упоминанию термина «Компас качества» в письменном материале. Внизу страницы, где впервые появляется зарегистрированный товарный знак, должна быть сноска, в которой говорится: «Quality Compass ^® является зарегистрированным товарным знаком Национального комитета по обеспечению качества (NCQA)».

Аудит соответствия NCQA HEDIS ^™

Аудит соответствия NCQA HEDIS ^™ является товарным знаком NCQA. Символ товарного знака следует наносить непосредственно после слова «Аудит». Организации необходимо применить товарный знак только к первому упоминанию термина «Аудит соответствия NCQA HEDIS» в письменном материале. Внизу страницы, где впервые появляется товарный знак, должна быть сноска, в которой говорится: «NCQA HEDIS Compliance Audit™ является товарным знаком Национального комитета по обеспечению качества (NCQA)».

CAHPS ^®

CAHPS ^® является зарегистрированным товарным знаком Агентства по исследованиям и качеству в области здравоохранения (AHRQ). Символ зарегистрированного товарного знака следует наносить непосредственно после слова «CAHPS ^®». Организация должна применять товарный знак к первому упоминанию термина «CAHPS» в письменном материале. Внизу страницы, где впервые появляется товарный знак, должна быть сноска, в которой говорится: «CAHPS ^® является зарегистрированным товарным знаком Агентства по исследованиям и качеству в области здравоохранения (AHRQ)».

Пресс-релизы

Все предыдущие правила применяются к пресс-релизам.

Организации могут создавать свои собственные пресс-релизы, в которых упоминается их продукт/статус NCQA. Пресс-релиз должен включать описание продукта NCQA из руководств по конкретному продукту и шаблон NCQA:

NCQA — это частная некоммерческая организация, деятельность которой направлена на повышение качества медицинского обслуживания. NCQA аккредитует и сертифицирует широкий спектр медицинских организаций. Он также признает клиницистов и практикующих врачей в ключевых областях деятельности. Набор данных и информации об эффективности здравоохранения NCQA (HEDIS®) является наиболее широко используемым инструментом измерения эффективности в здравоохранении. В знак признания своего лидерства в разнообразии, справедливости и инклюзивности NCQA получила награду за выдающиеся достижения в области разнообразия от Chesapeake Human Resources Association. Веб-сайт NCQA (ncqa.org) содержит информацию, которая поможет потребителям, работодателям и другим лицам сделать более осознанный выбор медицинских услуг. NCQA можно найти в Интернете по адресу ncqa.org, в Twitter @ncqa и в LinkedIn по адресу linkedin.com/company/ncqa.

Отправляйте вопросы о пресс-релизах через My NCQA.

Соответствие

Организация несет ответственность за соблюдение и соблюдение всех применимых руководств NCQA по маркетингу и рекламе. Информация, относящаяся к вашему статусу или продукту NCQA, должна быть точной и не вводить в заблуждение. Только организация, получившая статус NCQA, может рекламировать такой статус и использовать соответствующую печать. Аффилированные лица организаций, в том числе делегированные лица, подрядчики и партнеры, не могут использовать статус и печать NCQA. Несоблюдение этих руководящих принципов может поставить под угрозу статус NCQA организации.

Кроме того, NCQA будет проводить периодические проверки маркетинговых и рекламных материалов клиентов в любое время, чтобы убедиться, что маркетинговые материалы соответствуют действительности, не вводят в заблуждение и что статус организации в NCQA представлен правильно. Неучастие в аудите NCQA или отказ выполнить запрос NCQA об устранении неточностей в информации, связанной с NCQA, статусом NCQA и/или продуктом в ваших маркетинговых и/или рекламных материалах, является нарушением правил рекламы NCQA и может привести, по усмотрению NCQA, к аннулированию статуса(ов) NCQA организации.

Организации должны хранить все копии своих маркетинговых и рекламных материалов со ссылкой на статус(ы) NCQA и/или продукт(ы), выпущенный или использованный за последние шесть месяцев.

NCQA оставляет за собой право потребовать от организации немедленно отозвать свои рекламные материалы из распространения или опубликовать за счет организации опровержение и/или разъяснение в связи с любыми ложными или вводящими в заблуждение утверждениями или любым нарушением всех применимых Руководств NCQA по маркетингу и рекламе.